企業(yè)班組文化建設(shè)探索

1、企業(yè)班組文化建設(shè)探索 (2013-09-13 09:54:03)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 企業(yè)文化建設(shè)               一、什么是班組文化建設(shè)？    企業(yè)文化建設(shè)包括企業(yè)的精神文化、制度（行為）文化、物質(zhì)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)在于基層（站所點(diǎn)、班組），基礎(chǔ)不牢，企業(yè)文化就懸于空中。企業(yè)班組文化建設(shè)范圍應(yīng)該包括建設(shè)項(xiàng)目、收費(fèi)站所點(diǎn)、服務(wù)區(qū)等最基層單位的文化建設(shè)。文化建設(shè)內(nèi)容同樣包括精

2、神文化、制度行為文化、物質(zhì)文化建設(shè)；它是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)。班組文化建設(shè)就是培育班組成員正確的價(jià)值觀、愛企情懷、思想道德、班組精氣神等精神層面的文化理念，在先進(jìn)文化理念的指導(dǎo)下，形成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、努力工作的員工行為規(guī)范和文化氛圍，進(jìn)而推進(jìn)班組出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象，結(jié)出豐碩的物質(zhì)文化成果。   二、企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)遵循的原則    第一：理念先進(jìn)性原則。 班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)文化理念體系，應(yīng)遵循企業(yè)文化體系的先進(jìn)理念。此外，班組文化建設(shè)必須結(jié)合自身實(shí)際，

3、依據(jù)班組的特點(diǎn)，把企業(yè)的先進(jìn)理念化為具體、鮮明、有特色的班組服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念，才能形成具有班組特色的文化理念體系。這是一項(xiàng)鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果、具有創(chuàng)新性的文化建設(shè)工作。    第二：發(fā)展目標(biāo)一致性原則。    班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo)，服務(wù)是宗旨，安全是基礎(chǔ)，管理是重點(diǎn)，創(chuàng)新是靈魂，經(jīng)濟(jì)效益是中心，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。   

4、0;第三：服務(wù)目標(biāo)原則    班組文化是根據(jù)工作目標(biāo)的要求和班組的工作、人員特點(diǎn)等而形成的適合于本班組的特色文化，應(yīng)貼合班組的實(shí)際工作要求，并服務(wù)于班組工作目標(biāo)；應(yīng)依據(jù)班組的特點(diǎn)，確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念。    第四：全員參與的原則    班組文化建設(shè)必須全員參與，由大家共同提煉班組文化理念、設(shè)計(jì)文化看板等，只有全員參與，才能真正地稱之為“班組文化”。    第五：重在落實(shí)的原則    

5、;班組文化建設(shè)不是簡(jiǎn)單的編詞造句，班組文化建設(shè)必須與班組管理結(jié)合起來，將文化理念要求落實(shí)到班組的日常管理工作中、落實(shí)到制度上，落實(shí)到班組員工的日常行為規(guī)范上，落實(shí)到班組、員工的形象塑造上，將文化與管理融為一體。    三、班組文化建設(shè)的內(nèi)容  1、 班組文化的理念建設(shè)   班組文化理念建設(shè)就是通過大力宣貫企業(yè)文化理念體系，將企業(yè)文化理念體系落實(shí)到班組的文化理念建設(shè)，就是企業(yè)文化落地生根的過程。班組員工首先在文化理念層面，對(duì)班組追求什么、倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么達(dá)成共識(shí)。要積極營造班組科學(xué)文明與健康向上的文化氛圍

6、。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想，積極組織和開展健康向上、內(nèi)容豐富、形式多樣的班組文化活動(dòng)以及業(yè)余文體生活，陶冶員工健康的思想道德情操，激勵(lì)員工努力地工作，實(shí)現(xiàn)班組凝聚力，促進(jìn)工作任務(wù)的完成。    2、班組的家園建設(shè)：    班組、員工是企業(yè)發(fā)展的基石。建設(shè)平安幸福、團(tuán)結(jié)友愛、崇尚學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、快樂向上的和諧家園是云南公投基層班組和每位員工義不容辭的職責(zé)，也是班組文化建設(shè)的重要內(nèi)容。    平安之家：平安是福。我們追求安定有序的治安環(huán)境、文明優(yōu)美的生活環(huán)境、誠信友愛的人

7、際環(huán)境、安全健康的成長環(huán)境，使家庭和睦美滿、鄰里文明融洽、班組和諧穩(wěn)定。    團(tuán)結(jié)之家：團(tuán)結(jié)就是力量。我們珍視團(tuán)結(jié)、愛護(hù)團(tuán)結(jié)、維護(hù)團(tuán)結(jié)；我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助；我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)，共建團(tuán)結(jié)之家。    學(xué)習(xí)之家： 學(xué)習(xí)成就人生，學(xué)習(xí)成就企業(yè)。我們崇尚學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的工作方式和生活方式，通過學(xué)習(xí)陶冶情操、增長才干；我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)，致力于打造學(xué)習(xí)型班組，不斷提升班組的發(fā)展?jié)摿Α?#160;    進(jìn)取之家：進(jìn)取是班組活力之源。我們負(fù)重前

8、行，不畏艱辛，迎難而上；我們永不滿足，敢于超越，勇于跨越，不斷攀登新的高峰。    快樂之家：快樂是生命的本質(zhì)。我們竭力為員工提供友好的工作環(huán)境、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，為員工打開職業(yè)通道，讓前景與機(jī)會(huì)牽引人才成長，使員工在能創(chuàng)造價(jià)值、成就自我，讓班組成為員工快樂的家園。    3、提高班組成員的綜合素質(zhì)    班組成員的綜合素質(zhì)包括思想道德、學(xué)習(xí)能力、工作業(yè)務(wù)能力、技能水平等。通過開展教育培訓(xùn)、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、崗位技能練兵、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)來提高班組成員的

9、綜合素質(zhì)。   4、班組、員工形象建設(shè)。班組文化建設(shè)應(yīng)該全力樹立良好的班組形象，全力塑造恪盡職守、敬業(yè)守紀(jì)的員工形象。班組文化建設(shè)應(yīng)認(rèn)真履行對(duì)社會(huì)的質(zhì)量與服務(wù)承諾，努力提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)制定的行為規(guī)范和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)培養(yǎng)班組成員良好的政治思想素質(zhì)，使班組成員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到學(xué)習(xí)進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而樹立良好的班組員工形象。同時(shí)創(chuàng)造和保持站點(diǎn)整潔優(yōu)美的環(huán)境形象，文明服務(wù)的班組形象。這幾年廳、公司通過開展評(píng)比“十佳收費(fèi)站”、“十佳收費(fèi)員”、“樣板收費(fèi)站”、“明星收費(fèi)員”等活動(dòng)，樹立了一批形象較佳的先進(jìn)典型，他們

10、是我們學(xué)習(xí)的樣板.    5、班組的執(zhí)行力建設(shè)    執(zhí)行力是班組的生命力，要努力提高班組執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力。執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。要用“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求提升執(zhí)行力。一是要“嚴(yán)”，就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)真履行職責(zé)。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。二是要“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。三是要“快”，提高辦事效率，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)。四是要

11、“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平。    班組文化建設(shè)的內(nèi)容還有安全、質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、文體等方面的內(nèi)容。這里就不一一講解了。四、企業(yè)班組文化建設(shè)的四個(gè)階段    必須意識(shí)到班組文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，需要不斷耕耘、不斷強(qiáng)化，逐漸內(nèi)化為員工的習(xí)慣。班組文化建設(shè)一般來說會(huì)經(jīng)歷以下四個(gè)階段：1、認(rèn)知階段這個(gè)階段是對(duì)班組文化認(rèn)知和了解的過程，在融入班組的過程中，通過企業(yè)的文化手冊(cè)、站點(diǎn)、班組的文化展板、宣傳欄以及班組長、老同事的言傳身教，逐漸認(rèn)知和了解班組所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。在認(rèn)知階段，班組文化建設(shè)的

12、主要工作是豐富班組文化的物態(tài)載體，清晰呈現(xiàn)班組的文化內(nèi)涵，同時(shí)，加強(qiáng)班組文化的日常宣貫。2、認(rèn)同階段受到外界和環(huán)境的影響，而逐漸地接受和認(rèn)同班組文化，主動(dòng)地與班組文化理念要求靠近，并以此約束自己的行為。在這個(gè)階段，班組文化建設(shè)的主要工作是通過標(biāo)桿影響、評(píng)價(jià)引導(dǎo)、獎(jiǎng)懲導(dǎo)向等方式，強(qiáng)化班組文化的落實(shí)。    3、習(xí)化階段逐漸地從被動(dòng)接受到主動(dòng)接受，將文化理念融入到自己的行為中，成為自己潛意識(shí)的行為習(xí)慣。同時(shí)，班組員工也成為班組文化的守護(hù)者和傳承者。4、創(chuàng)新階段班組文化建設(shè)也不是一勞永逸，隨著環(huán)境的變化、管理的發(fā)展，班組的文化建設(shè)也需要與時(shí)俱進(jìn)，班組文化是一個(gè)

13、不斷創(chuàng)新和發(fā)展的過程。班組文化的建設(shè)和培育是一項(xiàng)長期工程，在這個(gè)過程中，可能還會(huì)出現(xiàn)班組成員的價(jià)值觀念由于環(huán)境的影響因素而出現(xiàn)反復(fù)，這更增加了班組文化建設(shè)的難度，因此班組文化建設(shè)需要常抓不懈。      五、企業(yè)班組文化建設(shè)的活動(dòng)載體    結(jié)合公司開展班組文化活動(dòng)的實(shí)際，有很多活動(dòng)載體內(nèi)容豐富、形式新穎、效果良好，深受基層員工的歡迎。    1、 “1135”工程活動(dòng)    “1135”工程活動(dòng)是云南公投的特色班組

14、職工文化活動(dòng)。內(nèi)容即“每周開展1次升國旗活動(dòng)；每月組織1次隊(duì)列訓(xùn)練；因地制宜搞好駐地菜園、花園、果園三園建設(shè)；每位職工每年讀5本好書、寫5篇心得體會(huì)、做5件好事、植5棵樹、栽5盆花?！彼枪就苿?dòng)運(yùn)營管理服務(wù)工作、企業(yè)文化建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)的活動(dòng)載體，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，增強(qiáng)了廣大職工的愛黨愛國的思想意識(shí)，培育基層員工繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，使之樹立正確的人生觀和世界觀，收到了較好的效果，受到了全體員工的歡迎。    2、和諧家園建設(shè)活動(dòng)和諧家園建設(shè)活動(dòng)是云南公投企業(yè)文化建設(shè)提出的一項(xiàng)重要活動(dòng)。就是要把

15、公司和基層單位建設(shè)成為平安之家、團(tuán)結(jié)之家、學(xué)習(xí)之家、進(jìn)取之家、快樂之家。支撐這個(gè)活動(dòng)的載體有：平安工地、平安單位、平安家庭建設(shè)活動(dòng)； “溫馨小家”建設(shè)評(píng)比活動(dòng)、知識(shí)演講競(jìng)賽活動(dòng)、技能業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)及各類文藝體育活動(dòng)等。這些活動(dòng)深受廣大員工的喜愛，有一位收費(fèi)員這么評(píng)價(jià)：“把活動(dòng)融入到人性化、精細(xì)化的基礎(chǔ)管理中，融入我們的工作、學(xué)習(xí)、生活中，我們很喜歡這種新穎的文化活動(dòng)?！?#160;   3、“三優(yōu)四小五型”競(jìng)賽活動(dòng)。    公司工會(huì)在2011年組織所屬基層單位開展“三優(yōu)四小五型”競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)主要圍繞基層建設(shè)，以

16、深化職工生活后勤保障規(guī)范化建設(shè)為抓手，著力改善職工生活條件，凝聚職工人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、促進(jìn)單位和諧發(fā)展，廣泛在基層單位開展優(yōu)秀職工食堂、優(yōu)秀職工宿舍、優(yōu)秀職工書屋評(píng)選活動(dòng)；圍繞單位、班組健康發(fā)展、改造舊設(shè)備、節(jié)約能源、原材料和促進(jìn)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率等方面的小發(fā)明、小革新、小改造和小建議，單位、班組間開展競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)和日常管理；以夯實(shí)基層工會(huì)工作、增強(qiáng)班組活力為重點(diǎn)，以創(chuàng)建交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型“五型班組”為抓手，以提升素質(zhì)、安全高效、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保、和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，積極推進(jìn)班組建設(shè)工作。對(duì)開展活動(dòng)的優(yōu)勝單位，公司工會(huì)發(fā)文表彰并頒發(fā)光榮匾。公司工會(huì)

17、在評(píng)選出“三優(yōu)四小五型”優(yōu)勝單位的基礎(chǔ)上，評(píng)選出“模范職工之家”和“模范職工小家”。    4、“四亮四評(píng)”活動(dòng)  “四亮四評(píng)”活動(dòng)就是堅(jiān)持把亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮流程作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的經(jīng)常性工作來抓，不斷激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。結(jié)合民主生活會(huì)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)評(píng)會(huì)，扎實(shí)開展黨員自己評(píng)、群眾評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、組織評(píng)活動(dòng)，著力打造群眾滿意工程。這雖然是黨內(nèi)組織的一項(xiàng)活動(dòng)，但經(jīng)過完善仍然可以推廣在班組、員工中開展。   5、“對(duì)標(biāo)踐諾”、“善小踐諾”活動(dòng)    在班組和員工中

18、開展“對(duì)標(biāo)踐諾”、“善小踐諾”活動(dòng)，教育廣大干部職工立足本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)干事，艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)，在工作實(shí)踐中認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)標(biāo)踐諾，善小踐諾。提倡一心向善，“做人做事兼顧并重,通過好好做人來把事情做好”，腳踏實(shí)地的做好每一件平常事，包容善待好每一個(gè)人；盡可能地去幫助那些需要幫助的人們；積小德為大德，積小善為大善，重視細(xì)節(jié)，從小事做起，把小事做好，從細(xì)微處入手，讓用心服務(wù)成為一種習(xí)慣，將善小行為貫穿于工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。通過開展評(píng)選表彰先進(jìn)典型，樹立榜樣，是活動(dòng)持之以恒地開展下去。    這方面的典型人物還有：見義勇為的收費(fèi)員鐵飛燕、宋莎；拾金不昧愛崗敬業(yè)的昆西

19、收費(fèi)員張桂仙；打逃先鋒大理管理處鳳儀收費(fèi)站內(nèi)保員左云等等。   6、“愛心幫扶”活動(dòng)  “愛心幫扶”活動(dòng)就是動(dòng)員員工發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心，通過組織抗旱抗震救災(zāi)，捐資助學(xué)，志愿者服務(wù)隊(duì)，服務(wù)社區(qū)、路地共建，救助幫扶等活動(dòng)，踐行企業(yè)的核心價(jià)值觀和社會(huì)公德，共營和諧社會(huì)。   7、開展道德講堂活動(dòng)在職工中開展“讀經(jīng)典好書“活動(dòng)。倡導(dǎo)每位職工購買相關(guān)書籍，做為業(yè)余讀物?！耙陨鐣?huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德”“四德”建設(shè)為主要內(nèi)容，以具體組織 “五個(gè)一”（唱一首歌、誦一段經(jīng)典、看一部短片、講一個(gè)故事、作一點(diǎn)

20、點(diǎn)評(píng)）、“六個(gè)我”（我聽，我看、我講，我議、我選、我行）為主要模式開展“道德講堂活動(dòng)；以發(fā)現(xiàn)、宣傳“身邊好人”，爭(zhēng)做“好人”為主題，擴(kuò)大“好人”的影響力和感召力。   8、班組廉潔文化活動(dòng)   探索廉潔文化新的工作機(jī)制，開展路地共建“站檢聯(lián)建”（縣區(qū)檢察機(jī)關(guān)直接與站點(diǎn)開展共建活動(dòng)）和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控試點(diǎn)；深化班組廉潔文化的宣傳、學(xué)習(xí)、教育；加強(qiáng)制度防范，堵塞漏洞；加強(qiáng)收費(fèi)站的廉潔文化建設(shè)（站長簽訂收費(fèi)站廉潔從業(yè)責(zé)任狀、工作人員簽訂承諾書），建立大預(yù)防格局和全面建設(shè)機(jī)制，在基層站點(diǎn)營造廉潔從業(yè)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。  &#

21、160; 9、 “微笑彩云南、溫馨在交通”活動(dòng)。    重點(diǎn)在重大節(jié)假日免收通行費(fèi)期間，以及抗旱救災(zāi)、防洪搶險(xiǎn)等工作中，管理處和有關(guān)單位都會(huì)組織廣大員工開展“做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，爭(zhēng)當(dāng)和諧保暢先鋒”、 “暢行云嶺路、溫馨在旅途”、“云嶺高速、路暢人和”等主題實(shí)踐活動(dòng)，通過設(shè)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”、“標(biāo)兵示范窗口”、“黨員示范車道”等方式，切實(shí)提高服務(wù)窗口的服務(wù)水平，樹立良好的社會(huì)形象，打造人民群眾滿意窗口。作為站點(diǎn)、班組的成員都應(yīng)積極參與這些活動(dòng)。    10、崗位練兵活動(dòng)   &#

22、160;每個(gè)單位都有一套自己的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作制度及行為規(guī)范。這就需要班組、員工去嚴(yán)格遵守。新招員工一般都需經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。怎樣才能做得更好，這就需要開展崗位練兵活動(dòng)。如大理管理處編寫的收費(fèi)站管理標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)用書圖話收費(fèi)站管理，圖文并茂介紹了收費(fèi)站的管理職責(zé)、收費(fèi)作業(yè)、票證管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)業(yè)管理、文明服務(wù)、機(jī)電系統(tǒng)管理、稽查管理、監(jiān)控管理、收費(fèi)管理考核、安全管理應(yīng)急保暢管理標(biāo)準(zhǔn)化等15方面的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。這些需班組成員堅(jiān)持不懈開展崗位練兵活動(dòng)，熟練掌握崗位所需的技能，才能在工作中得心應(yīng)手。    班組文化建設(shè)的活動(dòng)載體還有很多：書屋、網(wǎng)吧、學(xué)習(xí)園地交

23、流平臺(tái)建設(shè)、心靈港灣、溫馨小家建設(shè)、職工寫作、詩書畫、攝影交流展示平臺(tái)建設(shè)、業(yè)余文藝體育文化活動(dòng)等。    六、企業(yè)班組文化建設(shè)的保障措施   1、組織保障。就是單位領(lǐng)導(dǎo)、班組長要高度重視班組文化建設(shè)，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或明確有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)、班組長要帶頭落實(shí)，以身作則積極組織班組成員開展此項(xiàng)活動(dòng)。   2、資金、物質(zhì)設(shè)施保障。就是單位要在預(yù)算中明確開展班組文化建設(shè)的費(fèi)用和購置所需設(shè)施的資金，不足的設(shè)施可逐年添置完善。   3、制度保障。就是要制定班組

24、文化建設(shè)的相關(guān)制度，確保班組文化建設(shè)的順利開展。   4、活動(dòng)陣地、時(shí)間、平臺(tái)保障。就是應(yīng)地制宜建設(shè)活動(dòng)陣地、平臺(tái)，合理安排時(shí)間開展班組文化建設(shè)。    結(jié)語    企業(yè)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)需常抓不懈的重要工作，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，相關(guān)部門密切配合，基層單位要狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，形成有組織保障、制度保障、物質(zhì)保障、內(nèi)容豐富、形式載體多樣、有行業(yè)自身特色的基層文化建設(shè)長效機(jī)制，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，調(diào)動(dòng)員工的積極性，推動(dòng)生產(chǎn)工作任務(wù)的完成，為公司“路暢人和”文化品牌打下扎實(shí)、堅(jiān)固的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)

25、班組文化建設(shè)的思考 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、落實(shí)企業(yè)意志和工作任務(wù)的最小基本單元，也是傳承、實(shí)踐、發(fā)展企業(yè)文化的基石和重要載體。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的、具有本企業(yè)特點(diǎn)和特色的一種文化形式。它包括企業(yè)精神文化、形象文化、企業(yè)制度、安全文化、行為文化等。企業(yè)的每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、工作措施的落實(shí)、民主管理活動(dòng)的開展等都是通過班組這個(gè)基本形式來實(shí)現(xiàn)的，班組文化的形成與發(fā)展是企業(yè)文化形成與發(fā)展基本縮影，因此，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)班組文化建設(shè)進(jìn)行思考、梳理、規(guī)范、引導(dǎo)與創(chuàng)新，將對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)展有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

26、，提升班組整體創(chuàng)新能班組文化形成的顯著特點(diǎn)就是班組成員在共同的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)勞動(dòng)中產(chǎn)生的和形成的，班組的價(jià)值觀、行為規(guī)范、工作制度、工作方式、職業(yè)道德、工作作風(fēng)以及約定俗成的、有利于班組管理和以最有效的工作方式完成生產(chǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的班組文化精華，是每一個(gè)班組員必須具有的基本素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，建立學(xué)習(xí)型班組和創(chuàng)新班組文化，最能體現(xiàn)企業(yè)文化的基本特征和特點(diǎn)。把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新融合在班組日常工作的方方面面，變成員工自覺的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，是構(gòu)筑企業(yè)文化的關(guān)鍵。 1、積極營造學(xué)習(xí)型班組和班組文化創(chuàng)新的氛圍。企業(yè)的進(jìn)步和工小家”、“工會(huì)小組”有著不可替代的作用，建家育人，培育“家”文化既是工會(huì)工作和活動(dòng)的重

27、要內(nèi)容，也是企業(yè)班組文化建設(shè)中必須體現(xiàn)的主題和特色。 1、積極推行班組民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，也是員工參與民主管理、開展民主監(jiān)督的重要場(chǎng)所。因此，班組文化要注重民主管理制度建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)“企業(yè)是我家，我是主人翁”的理念。班組及工會(huì)小組要及時(shí)向員工傳達(dá)公司、生產(chǎn)廠、車間涉及員工切身利益的改革事項(xiàng)、重要制度的出臺(tái)等重大內(nèi)容，并了解和掌握員工思想狀況，注意傾聽和反映員工的呼聲、熱點(diǎn)問題，以及意見和建議，切實(shí)做好員工思想工作。防止出現(xiàn)自上而下的“信息漏斗”現(xiàn)象和自下而上的“信息斷層”情況，暢通民主管理渠道，架起企業(yè)與員工之間溝通的橋梁。通過班委會(huì)、民主管理會(huì)、班

28、務(wù)公開、員工論壇，以及班組職工代表向全體組員匯報(bào)制等行之有效的“職工小家”建設(shè)制度和載體，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)，班組要特別注意在獎(jiǎng)金分配中的公平、公正、公開，對(duì)發(fā)生考核異議訴求等問題，要幫助組員學(xué)好制度、執(zhí)行好制度，通過正確渠道維護(hù)自己的切身利益，并幫助組員解決實(shí)際困難，從而以勞動(dòng)關(guān)系和諧、員工隊(duì)伍穩(wěn)定促進(jìn)企業(yè)和諧與持續(xù)發(fā)展。 2、不斷加強(qiáng)班組成員的交流與溝通。溝通是任何一個(gè)組織都必須具備的基本條件，是組織內(nèi)一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。班組成員長期相處，共同工作，良好的溝通是保證正常工作、建立良好關(guān)系、培育團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)班組凝聚力的關(guān)鍵。班組要結(jié)合工作實(shí)際和組員個(gè)性特點(diǎn)

29、，建立正式溝通渠道，如班前班后會(huì)等會(huì)議制度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等交流共享制度、家訪談心等思想工作制度。同時(shí)，班組也應(yīng)建立班長與組員，以及班組成員間的非正式、不定時(shí)的直接交流和溝通，形成組員之間相互理解、相互關(guān)心、相互幫助，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增進(jìn)友誼的氛圍。在班組內(nèi)既要建立一人有難，大家?guī)椭?、支援的和諧人際關(guān)系，開展送溫暖活動(dòng)，也要形成倡導(dǎo)和支持員工積極參加文化、體育及社會(huì)公益活動(dòng)的鼓勵(lì)機(jī)制，從而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的家庭感覺，讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切，增強(qiáng)班組成員對(duì)集體的歸屬感和榮譽(yù)感，以及社會(huì)責(zé)任感，為“職工小家”建家育人營造良好的環(huán)境，充分體現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的和諧共進(jìn)。 3、全面拓展班組文化

30、創(chuàng)新內(nèi)容與形式。班組文化建設(shè)不是狹隘的理解為民主管理、廠務(wù)公開等內(nèi)容和形式，更不能片面地認(rèn)為是一成不變的日常班組生產(chǎn)管理工作，而是需要在班組生產(chǎn)管理工作中不斷地更新的思路、拓展新的內(nèi)容、創(chuàng)新新的活動(dòng)方式和平臺(tái)，把班組文化建設(shè)工作的內(nèi)容和形式與班組日常生產(chǎn)管理工作有機(jī)結(jié)合起來，使創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步拓展和延伸，從而在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化班組文化。 一是扎實(shí)開展好“工人先鋒號(hào)”、“明星員工”、“崗位標(biāo)兵”等創(chuàng)建活動(dòng)。在班組文化創(chuàng)建工作中，要進(jìn)一步大力弘揚(yáng)主人翁精神和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，通過“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)來充分體現(xiàn)示范、引領(lǐng)和激勵(lì)作用，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展、為班組文化建設(shè)注入新的

31、內(nèi)涵和動(dòng)力。 二是要積極開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“樹標(biāo)立桿”等活動(dòng)。要與學(xué)習(xí)型班組、安全班組、文明班組建設(shè)、“比學(xué)趕幫超”社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽等工作緊密結(jié)合起來，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，量化考核指標(biāo)，使各項(xiàng)活動(dòng)融會(huì)貫通，提升整體水平，發(fā)揮整體效應(yīng)，以創(chuàng)“一流品質(zhì)、一流技術(shù)、一流質(zhì)量、一流服務(wù)、一流團(tuán)隊(duì)”為共同愿景，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“樹標(biāo)立桿”活動(dòng)成為班組引導(dǎo)員工立足本職、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)、忘我工作，不斷進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)的有效載體，最大限度地激發(fā)員工勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，逐步形成有特色的班組文化，在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化和發(fā)揮班組文化引領(lǐng)作用。 三是注重抓好班組技術(shù)革新、修舊利廢等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。以班組管

32、理的有效手段不斷豐富班組文化建設(shè)的內(nèi)容和形式，使班組成為鉆研技術(shù)、改進(jìn)工作、提高效率、創(chuàng)造價(jià)值的陣地；在工作實(shí)踐中，積極學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的工作方式方法，為班組生產(chǎn)工作帶來突破性的進(jìn)展。 四是圍繞班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、節(jié)能減排、降本增效等重點(diǎn)工作，在班組成員中經(jīng)常開展“頭腦風(fēng)暴”，把解決班組生產(chǎn)管理中存在的主要問題和矛盾變成班組成員工作創(chuàng)新的源泉，通過組織開展專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議等活動(dòng)，發(fā)掘蘊(yùn)藏在員工中的積極性和創(chuàng)造力，為員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、展示聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供舞臺(tái)，為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才奠定良好的基礎(chǔ)。 當(dāng)然，班組文化建設(shè)的內(nèi)容還有很多，涉及的范圍也比較廣，因?yàn)?，班組文化建設(shè)不是一蹴而就的事情、也不是一勞永