手術(shù)室下半年工作計(jì)劃-手術(shù)室工作計(jì)劃

1、手術(shù)室下半年工作計(jì)劃i手術(shù)室工作計(jì)劃為了在有效的時(shí)間內(nèi)有目的、有計(jì)劃的做好工作。下 面是由小編收集整理的手術(shù)室下半年工作計(jì)劃，歡迎閱讀! 更多手術(shù)室下半年工作計(jì)劃，請(qǐng)關(guān)注工作計(jì)劃?rùn)谀?！手術(shù)室下半年工作計(jì)劃一我們都知道手術(shù)室作為病人 進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所，需要一定掌握的事情特別多。下半 年的到來(lái)，我們將對(duì)以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié)，改正 不足之處，全面實(shí)施is09001-2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加 強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提 高。實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地 配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我 科實(shí)際情況，制定手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下：1、

2、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人 滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為 病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù) 中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手 術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度29 5%0工作中注重加 強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持, 不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床 醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度298%。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故

3、討論分 析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的 發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服 務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理 治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔， 使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒 隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格 執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾 正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú)菌 切口感染率w%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率 100%o每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符

4、。加 強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀 器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到 急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并 且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求，加 強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理。做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符， 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率295%。6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù) 水平。護(hù)理人員三基水平平均275分;護(hù)理技術(shù)操作合格率三 95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué) 分每人每年225分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種 學(xué)習(xí)班、研討會(huì)。使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工

5、作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相 關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更 好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人 員積極撰寫(xiě)論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論 文24篇。按照培訓(xùn)方面xxx年護(hù)理工作計(jì)劃安排人員外出 進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù) 水平。7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦 公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè) 備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保 證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。定期查找護(hù)理

6、隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò) 疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作, 不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能 力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教 工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控 制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量 分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層 流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí)，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工

7、作。11、我科全體護(hù)理人員工作計(jì)劃制定。接下來(lái)將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切 配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保 障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會(huì) 效益和經(jīng)濟(jì)效益。手術(shù)室下半年工作計(jì)劃二在新的下半年里，我們的工 作又將迎來(lái)一個(gè)新的起點(diǎn)。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo) 和大力支持下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去所取得的 成績(jī)上，對(duì)本年度工作計(jì)劃如下：一、行政管理方面1、明確崗位職責(zé)，明確分工，各級(jí)護(hù)理人員，自覺(jué)自 愿，認(rèn)真履行各自崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)。2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護(hù)理人員個(gè)人情況 合理的進(jìn)行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。3、認(rèn)真

8、組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。4、對(duì)各類財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查并合理安置，妥善保管，嚴(yán)格 進(jìn)行物品交接班制度。5、嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)考核。6、精打細(xì)算，節(jié)約成本。二、業(yè)務(wù)方面1、加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理操作、訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)安全知識(shí)教育，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。3、重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離工作管理。嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離 制度。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán) 格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí) 糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú) 菌切口感染率w0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率 100%。每班交接時(shí)認(rèn)

9、真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。加 強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀 器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到 急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并 且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到不多收、不漏收。6、按照手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接送病人的流程細(xì)節(jié)。做到交接清楚，責(zé)任到人。完善輸血流程及注意事項(xiàng), 避免輸血差錯(cuò)事故發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜 絕標(biāo)本遺失現(xiàn)象。7、完善和規(guī)范各種護(hù)理記錄單，恪守“客觀、真實(shí)、 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范“原則。8、加強(qiáng)患者術(shù)前術(shù)后健康教育。三、教育管理方面1、加強(qiáng)無(wú)菌意識(shí)，嚴(yán)防執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操

10、作，防止手術(shù)感染發(fā)生。2、加強(qiáng)“三基“訓(xùn)練，技術(shù)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到 100%、合格率 100%o3、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)，同時(shí)每月2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R(shí), 每季度科室考核一次，合格率100%o4、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使 護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新 理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配 合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。5、在科室護(hù)理人員調(diào)配充足的情況下，有計(jì)劃的外出 學(xué)習(xí)。提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。手術(shù)室下半年工作計(jì)劃

11、三上半年手術(shù)室護(hù)理工作將在 院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照國(guó)家二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為 中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù), 特制定下半年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。一、工作目標(biāo)1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度，狠抓落實(shí)，使各 項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。二、工作指標(biāo)1、護(hù)理技術(shù)操作合格率±90%2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率29 0%3、急救藥品物品完好率2100%4、消毒滅菌合格率210 0%5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率290%6、護(hù)理安

12、全合格率$90%7、年護(hù)理差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08、年護(hù)理投訴率為09、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率292%10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)1 00%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分 或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求11> 一人一針一管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率$90%三、工作措施(一) 人員管理1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1： 3o滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。2、逐步做到分層使用護(hù)士(1) 根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加。(2) 認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。(3) 加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)科室護(hù)士管理，實(shí)行彈性排班，充分

13、體現(xiàn)“以病人為中心” 的服務(wù)理念，每月對(duì)護(hù)士工作考核一次。(二) 質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與, 層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及持續(xù)改 進(jìn)措施，科室每月有質(zhì)量評(píng)析并記錄。3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問(wèn)護(hù)士，以保障護(hù) 理質(zhì)量，提高護(hù)理人員水平。(三) 加強(qiáng)手術(shù)安全管理1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)士條例、患者十大安全目標(biāo)、 一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識(shí)。2、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故

14、及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過(guò)程，嚴(yán)格“查對(duì)制度”、“手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度”、“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度”、急救藥 品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進(jìn)。4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。(四) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(1) 根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排，選派護(hù)理骨干到 上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。(2) 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿。(3) ?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培 訓(xùn)。(4) 鼓勵(lì)科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識(shí) 層次。(

15、五) 更新服務(wù)理念(1 )切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，活動(dòng)”，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以 最佳的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。(2) 實(shí)行績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù) 護(hù)理部的要求開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。(3) 每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，召開(kāi)一次公休座談 會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見(jiàn)及建議，為病人及時(shí) 解決問(wèn)題。(六) 院感管理1、進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴(yán) 格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作，生物 檢測(cè)標(biāo)本采樣，職業(yè)防護(hù)等方法。3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)

16、范等。4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)備。下半年已來(lái)臨，二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審，新手術(shù)室的起 用，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極 搞好二級(jí)評(píng)審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護(hù)理安全, 改善服務(wù)態(tài)度，為二級(jí)甲等評(píng)審達(dá)標(biāo)而努力奮斗！手術(shù)室下半年工作計(jì)劃四xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝 氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁 壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們 始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、 熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì) 滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫 穿于

17、護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科 的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù) 人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng) 任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào) 召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、 醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育， 并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理 服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)。積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗 旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加 各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。

18、組織“科技、文化、 衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、 捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室 增光添彩。二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心” 的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思 考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服 務(wù)"，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一 個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接, 自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病 人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng) 常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出

19、的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更 加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小 結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深 入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別 加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù) 士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任 心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù) 士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、 舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了 護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一 帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、 輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口 感染率% 四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理 人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化 素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò) 不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如 此，護(hù)理人員為了使自