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文檔簡介

1、公司運維員工年終總結(jié)公司運維員工年終總結(jié)時光如梭 ! 轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已 經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多 有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避 短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作匯報自 200*年 12 月 26 日工作以來, 我認真完 成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入 新的工作崗位時,為了配合 adsl 與端口的綁定工作,和百 路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡 mac 地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來 端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。緊接著又做了一部分資 源上

2、線的工作。包括模塊局的建立和dslam 設(shè)備的內(nèi)連接及 外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而 且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加 感官上的認識。當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的 內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使 自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手 能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公 司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入 到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦 的任務。 在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作 DD 故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl 技術(shù)。

3、可 以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員 一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司 形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹 小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作, 無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些 方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和 幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而, 對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作感想踏入新的工作崗位后, 經(jīng)過三個月的鍛煉, 使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事 業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言, 我通常會

4、從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài), 套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切” 。有了正確的態(tài)度,才 能運用正確的方法, 找到正確的方向, 進而取得正確的結(jié)果。 具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自 己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任 務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它 產(chǎn)生興趣, 徹底的愛上它, 你才能充分的體會到其中的快樂。 我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作 的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不 得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基 本能力。對這一問

5、題的認識我可以用一個簡單的例子說明: 以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生 存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決 定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決 定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力, 承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定 工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠 很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專 業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基 礎(chǔ)。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上 進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風, 勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做 事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要 求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。隨著端 口綁定工作的深入, 新工作內(nèi)容的展開, 可以預料我們的工 作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此, 我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和

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