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1、合同文本版本號(hào)ZGDX2014048 合同編號(hào) 購(gòu)銷框架協(xié)議買(mǎi)方:中國(guó)電信 公司賣(mài)方: 購(gòu)銷框架協(xié)議協(xié)議簽訂地: 買(mǎi)方:中國(guó)電信 公司 地址: 法定代表人/負(fù)責(zé)人: 賣(mài)方: 地址: 法定代表人/負(fù)責(zé)人: 買(mǎi)、賣(mài)雙方本著平等互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)規(guī)定簽署本協(xié)議。第一條協(xié)議標(biāo)的及具體采購(gòu)安排1.1買(mǎi)方和賣(mài)方同意由賣(mài)方作為貨物供應(yīng)商,在 期限或階段和 范圍內(nèi)、按照本協(xié)議約定的條件和訂單,向買(mǎi)方或其分公司、子公司出售貨物。訂單樣本詳見(jiàn)附件一。根據(jù)不同情況,向賣(mài)方下達(dá)訂單的采購(gòu)單位(“采購(gòu)方”)可以是買(mǎi)方,也可以是買(mǎi)方的分公司、子公司。本協(xié)議的雙方指賣(mài)方以及買(mǎi)方和/或采
2、購(gòu)方。1.2買(mǎi)方和賣(mài)方確認(rèn),賣(mài)方為本協(xié)議的貨物供應(yīng)商,未經(jīng)買(mǎi)方和采購(gòu)方書(shū)面同意,賣(mài)方不得將本協(xié)議及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。1.3根據(jù)本協(xié)議下達(dá)的訂單受本協(xié)議的約束。本協(xié)議終止或解除后,買(mǎi)方和/或采購(gòu)方不再向賣(mài)方下達(dá)訂單,但雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的其他規(guī)定和已下達(dá)的訂單繼續(xù)履行已經(jīng)簽署的訂單,直至該訂單下的權(quán)利義務(wù)履行完畢。訂單終止或解除,不影響本協(xié)議效力。1.4雙方約定按第1.4.1條的方式對(duì)訂單的法律效力進(jìn)行確認(rèn)并由賣(mài)方傳回采購(gòu)方,以確認(rèn)訂單信息。如賣(mài)方在訂單發(fā)出后 小時(shí)內(nèi)未傳回訂單或?qū)τ唵巫餍薷牡模少?gòu)方有權(quán)拒絕確認(rèn)訂單法律效力并不承擔(dān)任何責(zé)任。1.4.1訂單確認(rèn)方式為以下第 方式:(1)
3、雙方簽字蓋章。(2)其他方式: 。1.4.2確認(rèn)的訂單一經(jīng)傳回,即對(duì)賣(mài)方具有約束力。未經(jīng)買(mǎi)方和/或采購(gòu)方同意,賣(mài)方不得再對(duì)所傳回訂單進(jìn)行變更或撤銷。賣(mài)方應(yīng)將訂單原件在 日內(nèi)送達(dá)采購(gòu)方(否則買(mǎi)方和/或采購(gòu)方有權(quán)拒絕付款)1.5賣(mài)方存在下述情形之一的,買(mǎi)方有權(quán)取消其貨物供應(yīng)商及服務(wù)提供方資格:1.5.1賣(mài)方違反本協(xié)議第1.2條規(guī)定,將本協(xié)議及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。1.5.2 。1.5.3本協(xié)議約定的其他情形。1.6買(mǎi)方向賣(mài)方采購(gòu)的貨物的具體信息等見(jiàn)訂單。1.7貨物的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行下列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范:(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)產(chǎn)業(yè)和/或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(3)本協(xié)議約定或甲方要
4、求的標(biāo)準(zhǔn): 。上述標(biāo)準(zhǔn)之間如有矛盾的,以要求較高者為準(zhǔn)。第二條價(jià)格及支付2.1賣(mài)方根據(jù)本協(xié)議向買(mǎi)方和/或采購(gòu)方提供的貨物及服務(wù)的單價(jià)(含稅價(jià))為:人民幣大寫(xiě) 元,小寫(xiě) 元;其中價(jià)款為人民幣大寫(xiě) 元,小寫(xiě) 元,增值稅款為人民幣大寫(xiě) 元,小寫(xiě) 元。具體以訂單結(jié)算。訂單總價(jià)包括:(1)賣(mài)方應(yīng)提供的本協(xié)議訂單范圍完整的貨物的費(fèi)用。(2)賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)的安裝及技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。(3)貨物的包裝費(fèi)用。(4)賣(mài)方負(fù)責(zé)運(yùn)送貨物到買(mǎi)方和/或采購(gòu)方指定地點(diǎn)前的所有費(fèi)用。(5)賣(mài)方將貨物銷售給買(mǎi)方和/或采購(gòu)方而應(yīng)繳納的所有稅費(fèi)(包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等)。(6)買(mǎi)方就賣(mài)方履行本協(xié)議所應(yīng)支付的其他全部費(fèi)用。除另有約定外
5、,買(mǎi)方和/或采購(gòu)方無(wú)需就本協(xié)議項(xiàng)下委托事項(xiàng)向賣(mài)方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)(包括但不限于營(yíng)業(yè)稅、增值稅等)。2.2訂單下的費(fèi)用支付由買(mǎi)方和/或采購(gòu)方以 (銀行轉(zhuǎn)賬或承兌期不超過(guò)六個(gè)月的匯票、電匯、支票等方式)付至賣(mài)方。賣(mài)方銀行賬戶信息和納稅人信息如下:開(kāi)戶行: 銀行地址: 戶名: 賬號(hào): 納稅人識(shí)別號(hào): 地址: 電話: 買(mǎi)方和/或采購(gòu)方的銀行賬戶信息和納稅人信息詳見(jiàn)訂單。2.3買(mǎi)方和/或采購(gòu)方應(yīng)憑賣(mài)方開(kāi)具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用/增值稅普通/營(yíng)業(yè)稅/其他發(fā)票支付當(dāng)期訂單下的費(fèi)用,并按以下第 種方式向賣(mài)方付款:(1)一次性支付本協(xié)議簽署且賣(mài)方交付貨物,經(jīng)買(mǎi)方和/或采購(gòu)方驗(yàn)
6、收合格后 個(gè)工作日內(nèi),買(mǎi)方和/或采購(gòu)方向賣(mài)方支付當(dāng)期訂單下的費(fèi)用。(2)分期支付買(mǎi)方和/或采購(gòu)方分期向賣(mài)方支付當(dāng)期訂單下的費(fèi)用: 。2.4賣(mài)方向買(mǎi)方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的,賣(mài)方應(yīng)派專人或使用掛號(hào)信件或特快專遞方式在增值稅專用發(fā)票開(kāi)具后30日內(nèi)送達(dá)買(mǎi)方,送達(dá)日期以買(mǎi)方簽收日期為準(zhǔn);逾期送達(dá)的,每逾期一日,賣(mài)方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬(wàn)分之八支付違約金,若因逾期送達(dá)造成買(mǎi)方無(wú)法抵扣的,賣(mài)方還應(yīng)賠償買(mǎi)方由此遭受的損失,金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。2.5如賣(mài)方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本協(xié)議約定,或不能通過(guò)稅務(wù)認(rèn)證的,買(mǎi)方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后退回,賣(mài)方應(yīng)及時(shí)更換,如因此導(dǎo)致未能在第2
7、.4條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的,賣(mài)方應(yīng)當(dāng)按照第2.4條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。第三條驗(yàn)收3.1買(mǎi)方和/或采購(gòu)方應(yīng)在收到全部貨物后五日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。雙方約定驗(yàn)收方式為以下第 種: (1)雙方驗(yàn)收: (2)買(mǎi)方和/或采購(gòu)方自行驗(yàn)收: 3.2 雙方約定驗(yàn)收方法為以下第 種:(1)開(kāi)箱驗(yàn)收;(2)抽樣驗(yàn)收。3.3若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)貨物有任何漏發(fā)貨、短少、缺損、缺陷或與協(xié)議規(guī)定不符,賣(mài)方應(yīng)于收到通知后 個(gè)工作日內(nèi)自付費(fèi)用進(jìn)行更換、補(bǔ)充發(fā)貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn)。 3.4貨物經(jīng)驗(yàn)收合格后三個(gè)月內(nèi),若發(fā)現(xiàn)賣(mài)方貨物存在質(zhì)量瑕疵,買(mǎi)方可以向賣(mài)方提出質(zhì)量異議。 3.5如賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方提出的更換、補(bǔ)充發(fā)貨或質(zhì)量瑕疵等索賠要
8、求有異議,賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方通知后五個(gè)工作日內(nèi)采用書(shū)面的方式提出異議。如賣(mài)方未在該期限內(nèi)提出書(shū)面異議,則視為賣(mài)方接受買(mǎi)方的索賠要求。第四條違約責(zé)任 4.1賣(mài)方不能按時(shí)交貨的,每逾期一周應(yīng)向買(mǎi)方按相當(dāng)于當(dāng)期采購(gòu)訂單總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(不足一周的按一周計(jì)算)。賣(mài)方不能按時(shí)交貨超過(guò)三周的,買(mǎi)方有權(quán)解除協(xié)議。違約金不能彌補(bǔ)所造成損失的,賣(mài)方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2如賣(mài)方提供的貨物不符合協(xié)議要求或者質(zhì)量、功能存在瑕疵或者買(mǎi)方和/或采購(gòu)方使用賣(mài)方貨物造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方和/或采購(gòu)方支付當(dāng)期訂單總價(jià) %的違約金,并承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條其它 5.1本協(xié)議及采購(gòu)訂單適用中華人民共和國(guó)法律。
9、所有因本協(xié)議及采購(gòu)訂單引起的或與本協(xié)議及采購(gòu)訂單有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則任何一方均可采取下述第 種爭(zhēng)議解決方式:(1)將該爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在 進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。(2)向 有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2仲裁或訴訟進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行本協(xié)議及采購(gòu)訂單未涉仲裁或訴訟的其它部分。5.3買(mǎi)方有權(quán)代采購(gòu)方根據(jù)本協(xié)議約定的方式解決爭(zhēng)議。5.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式 份,雙方各持 份。5.5附件為本協(xié)議不可分割的部分。若附件與
10、協(xié)議正文有任何沖突,以協(xié)議正文為準(zhǔn)。附件一 采購(gòu)訂單附件二 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及方案附件三 交付履約標(biāo)準(zhǔn)及方案附件四 各類產(chǎn)品包裝要求附件五 供應(yīng)商綠色環(huán)保承諾書(shū)附件六 廉潔承諾書(shū)補(bǔ)充附頁(yè)經(jīng)友好協(xié)商,對(duì)本協(xié)議條款補(bǔ)充、修改如下,本補(bǔ)充附頁(yè)為協(xié)議正文的一部分,與協(xié)議正文沖突時(shí),以本補(bǔ)充附頁(yè)為準(zhǔn):修改4.1 工作進(jìn)度遲延的違約責(zé)任:雙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議及附件規(guī)定的期限履行各自義務(wù)。如果因賣(mài)方原因使得工作延誤的,賣(mài)方應(yīng)就該等延誤向買(mǎi)方和/或采購(gòu)方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于賣(mài)方在任一階段工作的延誤,買(mǎi)方均有權(quán)要求賣(mài)方按照下列比率向買(mǎi)方支付違約金:任一階段工作遲延(遇到法定節(jié)假日順延一天),則遲延履行的第1至2周,賣(mài)方應(yīng)每周
11、按相當(dāng)于延遲訂單下單時(shí)間前一個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)訂單總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行的第3至6周,賣(mài)方應(yīng)每周按相當(dāng)于延遲訂單下單時(shí)間前一個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)訂單總價(jià)1.5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行7周以上,賣(mài)方應(yīng)每周按相當(dāng)于延遲訂單下單時(shí)間前一個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)訂單總價(jià)2%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足1周時(shí)按1周計(jì)算。因任一階段工作遲延而使買(mǎi)方額外增加的各項(xiàng)費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用)由賣(mài)方承擔(dān)。如賣(mài)方任一階段工作遲延使買(mǎi)方遭受損失的,賣(mài)方應(yīng)賠償買(mǎi)方由此造成的損失。并且,如賣(mài)方任一階段工作遲延,其遲延違約金金額累計(jì)達(dá)到延遲訂單下單時(shí)間前一個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)訂單總價(jià)的10%時(shí),買(mǎi)方和/或采購(gòu)方有權(quán)視情
12、況解除當(dāng)期采購(gòu)訂單直至解除本協(xié)議。解除當(dāng)期采購(gòu)訂單和解除本協(xié)議并不免除賣(mài)方根據(jù)買(mǎi)方和/或采購(gòu)方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。對(duì)于買(mǎi)方在合同期內(nèi)已經(jīng)停產(chǎn)或周期偏長(zhǎng)的特殊物料,賣(mài)方可與買(mǎi)方進(jìn)行溝通提供替代產(chǎn)品或按照實(shí)際供貨周期供貨,如買(mǎi)方接受,賣(mài)方可申請(qǐng)酌情減免違約金。買(mǎi)方:中國(guó)電信 公司法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字): 年 月 日賣(mài)方: 法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字): 年 月 日附件一 采購(gòu)訂單附件二檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及方案中國(guó)電信廣東公司×××檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及方案版本號(hào):FA-GD-XXXX-20XXXXXX1. 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)1.1.1 XX年XX物資
13、技術(shù)規(guī)范;1.1.2 YD/T XXXX ;1.1.3 GB/XXXX ;1.2 檢測(cè)項(xiàng)目及指標(biāo)要求1.2.1 XX(填質(zhì)量管理策略,與采購(gòu)目錄一致)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(版本號(hào):BZ-GD-XXXX-20XXXXXX)。1.2.2 駐廠檢測(cè)、運(yùn)行期質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)、質(zhì)量投訴及問(wèn)題反饋檢測(cè)等檢測(cè)模式檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)參考入庫(kù)檢/在庫(kù)檢檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.2.3 以上檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。調(diào)整范圍包括但不限于本合同技術(shù)規(guī)范書(shū)和賣(mài)方應(yīng)答文件所定義的技術(shù)規(guī)范指標(biāo)范圍、要求。2. 檢測(cè)方案1.2.2.1 檢測(cè)目的為滿足20XX年度廣東公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求,保證XX物資的質(zhì)量符合要求,從設(shè)備源頭上保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量,廣東公司采
14、購(gòu)部根據(jù)XX物資技術(shù)指標(biāo)要求,組織對(duì)XX物資進(jìn)行抽樣檢測(cè)。2.2 檢測(cè)組織廣東公司成立以省公司采購(gòu)部為組織單位,XXX部、XXX部、XXX中心和XXX分公司為配合單位的檢測(cè)項(xiàng)目組。檢測(cè)項(xiàng)目組具體工作委托檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)中捷通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱中捷公司)執(zhí)行。2.3 受檢測(cè)單位受檢測(cè)單位為XXX供應(yīng)商。2.4 檢測(cè)安排2.2.12.22.32.42.4.1 檢測(cè)單位:XXX(尤其是選型檢測(cè),需寫(xiě)明檢測(cè)單位名稱)檢測(cè)單位依據(jù)檢測(cè)資質(zhì)及檢測(cè)能力,分為A、B、C三類。A類檢測(cè)單位要求CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室,CNAS認(rèn)證證書(shū)、計(jì)量認(rèn)證證書(shū)在有效期內(nèi)在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度、與電信運(yùn)營(yíng)商有長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)、具有成熟
15、的實(shí)驗(yàn)室管理體系及保密機(jī)制;B類檢測(cè)單位為具備部分項(xiàng)目檢測(cè)能力的質(zhì)量支撐單位;C類檢測(cè)單位要求具備部分項(xiàng)目檢測(cè)能力,能夠迅速響應(yīng)檢測(cè)工作,基本實(shí)現(xiàn)與A、B類檢測(cè)單位的資源互補(bǔ)。到貨快檢工作由C類檢測(cè)單位承擔(dān),其余檢測(cè)工作由A、B類檢測(cè)單位承擔(dān)。2.4.2 檢測(cè)模式根據(jù)采購(gòu)目錄,檢測(cè)模式包括選型檢測(cè)/產(chǎn)品驗(yàn)證/駐廠檢測(cè)/到貨檢測(cè)(入庫(kù)檢/到貨快檢/在庫(kù)檢)/運(yùn)行期質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)/質(zhì)量投訴及問(wèn)題反饋檢測(cè)。本合同采取XXX(填質(zhì)量管理策略,與采購(gòu)目錄一致)。針對(duì)低于平均質(zhì)量水平的供應(yīng)商/產(chǎn)品,啟動(dòng)差異化檢測(cè)機(jī)制(如飛行檢測(cè)),對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的,可增加檢測(cè)模式。2.4.3 檢測(cè)樣品抽取范圍及抽檢頻次(一
16、) 選型檢測(cè)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件/采購(gòu)文件要求送樣。(二) 到貨檢測(cè)等檢測(cè)模式:在本次采購(gòu)合同有效期內(nèi),原則上在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)/接收現(xiàn)場(chǎng)/建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)的每個(gè)規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品均為抽樣的對(duì)象。其中,到貨快檢抽樣頻次為每批次一次;入庫(kù)檢/在庫(kù)檢實(shí)施不定期抽樣檢測(cè)。具體抽樣頻次可根據(jù)質(zhì)量檢測(cè)合格率、陽(yáng)光網(wǎng)差評(píng)情況、投訴情況等實(shí)際情況確定。2.4.4 送樣/抽樣方案(一) 選型檢測(cè)按照招標(biāo)文件/采購(gòu)文件要求。(二) 到貨檢測(cè)(到貨快檢)根據(jù)GB/T 2828-2008計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序要求確定抽樣方案如下:批量抽檢樣品組數(shù)每組樣品的具體配置要求15002XXX50132003320110000510001350008
17、350011500001315000150000020500000以上32(三) 到貨檢測(cè)(入庫(kù)檢/在庫(kù)檢)等其余檢測(cè)模式根據(jù)GB/T 2828-2008計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序要求確定抽樣方案如下:批量抽檢樣品組數(shù)每組樣品的具體配置要求15002XXX50132003320110000510001350008350011500001315000150000020500000以上32如集團(tuán)對(duì)本合同供應(yīng)商及產(chǎn)品有質(zhì)量檢測(cè)計(jì)劃,廣東公司按不低于集團(tuán)計(jì)劃要求執(zhí)行。具體抽樣組數(shù)可根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量檢測(cè)合格率、陽(yáng)光網(wǎng)差評(píng)情況、投訴情況等進(jìn)行調(diào)整。同一季度實(shí)施超過(guò)兩批次以上(不含兩批次)實(shí)施入庫(kù)檢/在庫(kù)檢破壞
18、性測(cè)試的,第三次及以上批次樣品成本由廣東公司承擔(dān)。質(zhì)量投訴及問(wèn)題反饋檢測(cè)的抽樣比例原則上在常規(guī)抽樣比例的基礎(chǔ)上加倍抽樣。2.4.5 抽樣方法隨機(jī)抽樣:遵循隨機(jī)抽樣原則。例如,采用一次抽樣,用擲骰子法隨機(jī)抽?。旱谝淮紊纥c(diǎn)數(shù)為貨品排號(hào),第二次色面點(diǎn)數(shù)為貨品列號(hào),從而抽取一個(gè)樣品,以此類推,直到抽取到夠要求數(shù)量的樣品。2.4.6 抽樣相關(guān)原則抽樣分突擊抽樣和通知抽樣。突擊抽樣(飛行檢測(cè))無(wú)需通知供應(yīng)商參加。通知抽樣如果供應(yīng)商因故未能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的,應(yīng)提交抽樣工作確認(rèn)函(模板見(jiàn)附件一)。如未能現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督且不提交抽樣工作確認(rèn)函,廣東公司有權(quán)暫停本合同物資發(fā)貨,直至完成抽樣工作。因暫停發(fā)貨造成的損失及相
19、關(guān)責(zé)任由供應(yīng)商自行承擔(dān)。2.4.7 檢測(cè)周期本項(xiàng)目預(yù)計(jì)檢測(cè)周期XX天,具體需依據(jù)與檢測(cè)單位溝通的實(shí)際情況確定。2.4.8 保密原則樣品管理保密負(fù)責(zé)人為檢測(cè)服務(wù)平臺(tái),檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)保密負(fù)責(zé)人為檢測(cè)單位。需建立保密防范機(jī)制,嚴(yán)禁供應(yīng)商違規(guī)接觸檢測(cè)單位。2.5 檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn)2.52.5.1 檢測(cè)指標(biāo)類別檢測(cè)指標(biāo)分三類,A類指標(biāo)定義為關(guān)鍵性指標(biāo),B類指標(biāo)定義為非關(guān)鍵性指標(biāo),C類指標(biāo)定義為參考性指標(biāo)。A類指標(biāo)若出現(xiàn)1個(gè)或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果判定為不通過(guò); B類指標(biāo)若出現(xiàn)2個(gè)或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果判定為不通過(guò)。C類指標(biāo)不參與檢測(cè)結(jié)果的判定。2.5.2 合格標(biāo)準(zhǔn)(一)選型檢測(cè):
20、以招標(biāo)文件/采購(gòu)文件要求為準(zhǔn)。(二)到貨快檢到貨快檢項(xiàng)目均為關(guān)鍵項(xiàng)目(A類指標(biāo)),出現(xiàn)某項(xiàng)目不合格則該樣品產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果判定為不通過(guò)。(三)入庫(kù)檢/在庫(kù)檢等其余檢測(cè)模式某品類產(chǎn)品的到貨質(zhì)量抽檢首先以賣(mài)方對(duì)所有供貨區(qū)域所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定,若結(jié)果判定不通過(guò),則視賣(mài)方在所有供貨區(qū)域所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò);若結(jié)果判定通過(guò)再以賣(mài)方在每個(gè)供貨地市所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定,若結(jié)果判定不通過(guò),則視賣(mài)方在該地市所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò)。l 樣本組數(shù)1<=n<13,則不合格品限定數(shù)為0,即不合格組數(shù)>0即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò)。l 樣本組數(shù)13
21、<=n<20,則不合格品限定數(shù)為1,即不合格組數(shù)>1即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò)。l 樣本組數(shù)20<=n<32,則不合格品限定數(shù)為2,即不合格組數(shù)>2即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò)。l 樣本組數(shù)32<=n,則不合格品限定數(shù)為3,即不合格組數(shù)>3即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不通過(guò)。2.6 檢測(cè)結(jié)果應(yīng)用2.62.6.1 選型檢測(cè):以招標(biāo)文件/采購(gòu)文件要求為準(zhǔn)。2.6.2 產(chǎn)品驗(yàn)證(一)檢測(cè)通過(guò):可供貨使用。(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1.暫停發(fā)貨;2.賣(mài)方必須在接到買(mǎi)方產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)果正式通知后,在要求時(shí)限內(nèi)完成整改并重新產(chǎn)品驗(yàn)證;3.
22、賣(mài)方逾期不能完成整改并提交重新驗(yàn)證的,視同兩次驗(yàn)證不通過(guò),同時(shí)視作交貨延時(shí)違約,按合同延遲違約條款處理;4.驗(yàn)證次數(shù)原則不超過(guò)3次,非經(jīng)買(mǎi)方因客觀原因事先確認(rèn)增加驗(yàn)證次數(shù),如經(jīng)過(guò)3次驗(yàn)證仍未通過(guò),買(mǎi)方可終止合同執(zhí)行,并有權(quán)追究賣(mài)方質(zhì)量違約責(zé)任,對(duì)賣(mài)方處以3次產(chǎn)品驗(yàn)證檢測(cè)總費(fèi)用2倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)產(chǎn)品驗(yàn)證全部費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。2.6.3 駐廠檢測(cè)(一)檢測(cè)通過(guò):可供貨使用。(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1.暫停發(fā)貨;2.賣(mài)方必須在接到買(mǎi)方檢測(cè)結(jié)果正式通知后,在要求時(shí)限內(nèi)完成整改并重新檢測(cè);3.賣(mài)方逾期不能完成整改,視作逾期交貨處理。如逾期時(shí)間5個(gè)或以上工作日,且賣(mài)方無(wú)事
23、先提交書(shū)面合理解釋并經(jīng)買(mǎi)方審核認(rèn)可的,買(mǎi)方有權(quán)終止合同執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。2.6.4 入庫(kù)檢(一)檢測(cè)通過(guò):可安排入庫(kù)并根據(jù)需求發(fā)貨使用。(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1.首次檢測(cè)不通過(guò)(1)同批次設(shè)備必須全部退貨,同時(shí)賣(mài)方承擔(dān)退貨而產(chǎn)生的全部費(fèi)用;因檢測(cè)不通過(guò)導(dǎo)致無(wú)法在合同規(guī)定交貨期內(nèi)完成交貨的,視作逾期交貨處理,按合同到貨延遲條款進(jìn)行處罰。(2)賣(mài)方在接到買(mǎi)方首次檢測(cè)結(jié)果正式通知后,必須在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn),合同規(guī)定交貨期內(nèi)完成整改并按原訂單數(shù)量全部交貨至買(mǎi)方倉(cāng)庫(kù)(或買(mǎi)方指定地點(diǎn))進(jìn)行復(fù)檢,同時(shí)承擔(dān)更換不合格產(chǎn)品而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。(3)賣(mài)方逾期不能完成整改并到貨完畢的,或到貨
24、數(shù)量少于原訂單數(shù)量的,可視為賣(mài)方因產(chǎn)品質(zhì)量違反合同約定,須處以檢測(cè)總費(fèi)用1倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。賣(mài)方并有權(quán)終止合同的執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。2.整改復(fù)檢不通過(guò)(1)同批次設(shè)備必須全部退貨,同時(shí)賣(mài)方承擔(dān)退貨而產(chǎn)生的全部費(fèi)用;因檢測(cè)不通過(guò)導(dǎo)致無(wú)法在合同規(guī)定交貨期內(nèi)完成交貨的,視作逾期交貨處理,按合同到貨延遲違約條款進(jìn)行罰款。(2)整改復(fù)檢不通過(guò)視為賣(mài)方質(zhì)量違約,須處以首次及整改復(fù)檢總費(fèi)用1倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。買(mǎi)方并有權(quán)終止合同的執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。3. 第二次或以上檢測(cè)不通過(guò)(1)同批次設(shè)備必須全部退
25、貨,同時(shí)賣(mài)方承擔(dān)退貨而產(chǎn)生的全部費(fèi)用;因檢測(cè)不通過(guò)導(dǎo)致無(wú)法在合同規(guī)定交貨期內(nèi)完成交貨的,視作逾期交貨處理,按合同到貨延遲違約條款進(jìn)行罰款。(2)視為賣(mài)方質(zhì)量違約,須處以首次及本次檢測(cè)總費(fèi)用3倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金,買(mǎi)方并有權(quán)終止合同的執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。2.6.5 到貨快檢(一)檢測(cè)通過(guò),安排入庫(kù)或發(fā)貨使用。(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1.首次檢測(cè)不通過(guò)(1)同批次設(shè)備不安排入庫(kù),退返賣(mài)方;(2)對(duì)賣(mài)方處以相關(guān)到貨快檢總費(fèi)用1倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金;(3)賣(mài)方必須在接收到首次檢測(cè)結(jié)果正式通知后,在
26、合同要求交貨期內(nèi)完成整改并按原訂單數(shù)量全部交貨至買(mǎi)方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行復(fù)檢;因檢測(cè)不通過(guò)導(dǎo)致無(wú)法在合同規(guī)定交貨期內(nèi)完成交貨的,視作逾期交貨處理,根據(jù)到貨違約條款進(jìn)行處罰。(4)賣(mài)方逾期不能完成整改并到貨完畢,或到貨數(shù)量少于原訂單數(shù)量的,則視為賣(mài)方因產(chǎn)品質(zhì)量違反合同約定,買(mǎi)方有權(quán)終止合同。2第二次檢測(cè)不通過(guò)(1)同批次設(shè)備不安排入庫(kù),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行警告,暫停該類不合格型號(hào)設(shè)備的入庫(kù)及發(fā)貨使用。(2)該批次物資由物流服務(wù)商暫存,轉(zhuǎn)由檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)送至第三方檢測(cè)單位檢測(cè),檢測(cè)通過(guò),則安排入庫(kù)及發(fā)貨使用;如檢測(cè)不通過(guò),則終止該不合格型號(hào)設(shè)備的入庫(kù)及發(fā)貨使用,同時(shí)視作賣(mài)方因產(chǎn)品質(zhì)量違反合同約定,處以到貨快檢總費(fèi)用2倍
27、及第三方檢測(cè)總費(fèi)用1倍的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。買(mǎi)方并有權(quán)終止合同。2.6.6 在庫(kù)檢(一)檢測(cè)通過(guò):繼續(xù)發(fā)貨使用(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1、首次檢測(cè)不通過(guò)(1)買(mǎi)方及時(shí)向賣(mài)方通報(bào)檢測(cè)結(jié)果,予以警告,全省該型號(hào)檢測(cè)不通過(guò)的產(chǎn)品庫(kù)存物資暫停出庫(kù),嚴(yán)禁發(fā)貨使用。同時(shí),買(mǎi)方保留要求賣(mài)方對(duì)已發(fā)貨出庫(kù)物資整改、召回等的權(quán)利。(2)賣(mài)方接到檢測(cè)不通過(guò)結(jié)果通知后,須在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行簽字確認(rèn);若有異議,須在3個(gè)工作日內(nèi)提出正式書(shū)面申訴函。買(mǎi)方組織檢測(cè)專家對(duì)賣(mài)方申訴進(jìn)行審核,后續(xù)處理以該審核意見(jiàn)為根據(jù)。如賣(mài)方已確認(rèn)檢測(cè)結(jié)果或經(jīng)檢測(cè)專家審核其申訴后維持原檢測(cè)結(jié)果
28、通知的要求,則安排以下(3)、(4)項(xiàng)處理工作。(3)賣(mài)方必須在接買(mǎi)方首次檢測(cè)結(jié)果正式通知后XX個(gè)日歷日內(nèi)完成整改并按退貨通知單數(shù)量全部交貨至買(mǎi)方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行復(fù)檢,同時(shí)承擔(dān)更換不合格產(chǎn)品而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。賣(mài)方逾期不能完成整改并到貨完畢,或到貨數(shù)量少于退貨通知單數(shù)量的,則視為賣(mài)方因產(chǎn)品質(zhì)量違反合同約定,自行放棄后續(xù)合同執(zhí)行;(4)核算抽檢樣品所在訂單中抽檢不合格產(chǎn)品型號(hào)總金額的100%作為賣(mài)方質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。其中質(zhì)量處罰金上限不超過(guò)截至本次檢測(cè)最終的檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)日期止(含當(dāng)天)的該產(chǎn)品采購(gòu)合同已執(zhí)行總金額的3%。如集團(tuán)有明確規(guī)定的,按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。2、整
29、改復(fù)檢不通過(guò)(1)終止本合同產(chǎn)品供貨,全省該類檢測(cè)不通過(guò)產(chǎn)品庫(kù)存物資必須全部退貨并暫停出庫(kù),保留對(duì)已發(fā)貨出庫(kù)物資要求整改、召回等的權(quán)利;(2)核算抽檢樣品所在訂單中抽檢不合格產(chǎn)品型號(hào)總金額的200%作為賣(mài)方質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。其中質(zhì)量處罰金上限不超過(guò)截至本次檢測(cè)最終的檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)日期止(含當(dāng)天)的該產(chǎn)品采購(gòu)合同已執(zhí)行總金額的6%。如集團(tuán)有明確規(guī)定的,按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。(3)買(mǎi)方有權(quán)視情況解除當(dāng)期采購(gòu)訂單直至解除本合同,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。3、第二次或以上檢測(cè)不通過(guò)(1)終止本合同產(chǎn)品供貨,全省該類檢測(cè)不通過(guò)產(chǎn)品庫(kù)存物資必須全部退貨并暫停出庫(kù),保留對(duì)已發(fā)貨
30、出庫(kù)物資要求整改、召回等的權(quán)利;(2)核算抽檢樣品所在訂單中抽檢不合格產(chǎn)品型號(hào)總金額的200%作為賣(mài)方質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。其中質(zhì)量處罰金上限不超過(guò)截至本次檢測(cè)最終的檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)日期止(含當(dāng)天)的該產(chǎn)品采購(gòu)合同已執(zhí)行總金額的6%。如集團(tuán)有明確規(guī)定的,按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。(3)買(mǎi)方有權(quán)視情況解除當(dāng)期采購(gòu)訂單直至解除本合同,相關(guān)責(zé)任由賣(mài)方承擔(dān)。2.6.7 運(yùn)行期質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)(一)檢測(cè)通過(guò):確認(rèn)繼續(xù)使用(二)檢測(cè)不通過(guò),具體處理情形如下:1.賣(mài)方必須在接買(mǎi)方整改通知后,在約定時(shí)間內(nèi)完成整改,同時(shí)承擔(dān)整改而產(chǎn)生的一切費(fèi)用;2.賣(mài)方逾期不能完成整改的,處以合同總額10
31、%的質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。2.6.8 質(zhì)量投訴及問(wèn)題反饋檢測(cè)(一)通過(guò):確認(rèn)繼續(xù)使用(二)不通過(guò),具體處理情形如下:1、經(jīng)核實(shí)為賣(mài)方責(zé)任的A級(jí)質(zhì)量投訴(1)予以警告,A級(jí)質(zhì)量投訴物資必須全部退貨;(2)核算抽檢樣品所在訂單中抽檢不合格產(chǎn)品型號(hào)總金額的200%作為賣(mài)方質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。其中質(zhì)量處罰金上限不超過(guò)截至本次檢測(cè)最終的檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)日期止(含當(dāng)天)的該產(chǎn)品采購(gòu)合同已執(zhí)行總金額的6%。如集團(tuán)有明確規(guī)定的,按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。(3)賣(mài)方必須在5個(gè)工作日內(nèi)整改完成(整改是否完成需由買(mǎi)方投訴部門(mén)確認(rèn)),承擔(dān)整改而產(chǎn)生的
32、一切費(fèi)用及投訴處置過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于檢測(cè)服務(wù)費(fèi))。2.經(jīng)核實(shí)為賣(mài)方責(zé)任的B級(jí)質(zhì)量投訴(1)予以警告,B級(jí)質(zhì)量投訴物資必須全部退貨;(2)核算抽檢樣品所在訂單中抽檢不合格產(chǎn)品型號(hào)總金額的100%作為賣(mài)方質(zhì)量處罰金,并承擔(dān)抽樣檢測(cè)總費(fèi)用,此兩部分構(gòu)成總的質(zhì)量違約金。其中質(zhì)量處罰金上限不超過(guò)截至本次檢測(cè)最終的檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)日期止(含當(dāng)天)的該產(chǎn)品采購(gòu)合同已執(zhí)行總金額的3%。如集團(tuán)有明確規(guī)定的,按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。(3)賣(mài)方必須在5個(gè)工作日內(nèi)整改完成(整改是否完成需由買(mǎi)方投訴部門(mén)確認(rèn)),承擔(dān)整改而產(chǎn)生的一切費(fèi)用及投訴處置過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于檢測(cè)服務(wù)費(fèi))。3.經(jīng)核實(shí)為賣(mài)方責(zé)任的C級(jí)質(zhì)量投
33、訴(1)予以警告,C級(jí)質(zhì)量投訴物資必須全部退貨;(2)賣(mài)方必須在5個(gè)工作日內(nèi)整改完成(整改是否完成需由買(mǎi)方投訴部門(mén)確認(rèn)),承擔(dān)整改而產(chǎn)生的一切費(fèi)用及投訴處置過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于檢測(cè)服務(wù)費(fèi))。4.合同有效期內(nèi),賣(mài)方被投訴次數(shù)達(dá)到3次及級(jí)以上的,買(mǎi)方和/或最終用戶有權(quán)視情況解除當(dāng)期采購(gòu)訂單直至解除本合同。解除當(dāng)期采購(gòu)訂單和解除本合同并不免除賣(mài)方根據(jù)買(mǎi)方和/或采購(gòu)方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任?!緜渥ⅰ坎少?gòu)質(zhì)量投訴按問(wèn)題的影響程度、范圍分為三級(jí):重大質(zhì)量投訴(A級(jí))、較大質(zhì)量投訴(B級(jí))、一般質(zhì)量投訴(C級(jí))。一、A級(jí):是指出現(xiàn)嚴(yán)重采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)通信工程建設(shè)、通信網(wǎng)絡(luò)安全或企業(yè)權(quán)益造成重大
34、影響,采購(gòu)質(zhì)量投訴如符合以下條件之一,即可認(rèn)定為A級(jí)投訴:(一)出現(xiàn)問(wèn)題批次采購(gòu)金額在300萬(wàn)元以上(含300萬(wàn)元),且存在如下情況之一:1、采購(gòu)物資或服務(wù)不能滿足合同約定關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)或存在重大質(zhì)量缺陷;2、采購(gòu)物資或服務(wù)設(shè)計(jì)存在重大缺陷,嚴(yán)重影響后續(xù)使用或存在故障隱患;3、提供服務(wù)或物資到貨比合同約定預(yù)計(jì)延遲20天以上,導(dǎo)致工期延誤;4、同等采購(gòu)條件及規(guī)模情況下,采購(gòu)金額高于市場(chǎng)平均價(jià)50%(含50%)以上。(二)重點(diǎn)項(xiàng)目工程物資采購(gòu)中,雖未達(dá)到上述批次采購(gòu)金額,但出現(xiàn)違反合同、可能延誤重點(diǎn)工程整體實(shí)施進(jìn)度20天以上的情況;(三)全省市場(chǎng)營(yíng)銷推廣項(xiàng)目或方案中,雖未達(dá)到上述批次采購(gòu)金額,但出現(xiàn)
35、違反合同、可能延誤市場(chǎng)推廣計(jì)劃20天以上的情況;(四)出現(xiàn)縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)立案調(diào)查的質(zhì)量投訴;(五)出現(xiàn)縣級(jí)以上媒體、網(wǎng)站曝光的質(zhì)量投訴。二、 B級(jí):是指出現(xiàn)較嚴(yán)重的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)通信工程建設(shè)、通信網(wǎng)絡(luò)安全或企業(yè)權(quán)益造成一定影響的投訴。采購(gòu)質(zhì)量投訴如符合以下條件之一,即可認(rèn)定為B級(jí)投訴:(一)出現(xiàn)問(wèn)題批次采購(gòu)金額在100-300萬(wàn)元之間,且存在如下情況之一:1、采購(gòu)物質(zhì)或服務(wù)不能滿足合同約定關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)或存在較大質(zhì)量缺陷;2、采購(gòu)物資或服務(wù)設(shè)計(jì)存在較大缺陷,直接影響后續(xù)使用或存在故障隱患;3、提供服務(wù)或物資到貨比合同約定預(yù)計(jì)延遲15天以上,導(dǎo)致工期延誤;同等采購(gòu)條件及規(guī)模情況下,采購(gòu)金額高于
36、市場(chǎng)平均價(jià)20%(含20%)以上。(二)重點(diǎn)項(xiàng)目工程物資采購(gòu)中,雖未達(dá)到上述批次采購(gòu)金額,但出現(xiàn)違反合同、可能延誤重點(diǎn)工程5天以上建設(shè)點(diǎn)實(shí)施進(jìn)度15天以上的情況;(三)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣項(xiàng)目或方案中,雖未達(dá)到上述批次采購(gòu)金額,但出現(xiàn)違反合同、可能延誤市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃15天以上的情況。三、C級(jí):是指出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)通信工程建設(shè)、通信網(wǎng)絡(luò)安全或企業(yè)權(quán)益未造成明顯影響,但需相關(guān)單位及供應(yīng)商進(jìn)行整改的投訴。A、B級(jí)投訴范圍之外的均屬于C級(jí)投訴。四、投訴等級(jí)由投訴部門(mén)在提起投訴時(shí)預(yù)估,經(jīng)相應(yīng)采購(gòu)實(shí)施部門(mén)調(diào)查核實(shí)后確認(rèn),再根據(jù)確認(rèn)后的投訴等級(jí)進(jìn)行相應(yīng)處理。2.7 檢測(cè)結(jié)果的發(fā)布賣(mài)方在收到結(jié)果及處理意見(jiàn)三個(gè)工
37、作日應(yīng)及時(shí)確認(rèn),未能及時(shí)確認(rèn)的視為同意檢測(cè)結(jié)果及處理意見(jiàn)。如供應(yīng)商有異議,可提出正式函件,交由檢測(cè)項(xiàng)目組裁定。2.8 樣品補(bǔ)貨及退樣2.8.1樣品補(bǔ)貨如需補(bǔ)貨,賣(mài)方應(yīng)按要求及時(shí)完成(補(bǔ)貨期與合同交貨期一致)。2.8.2樣品退樣本項(xiàng)目檢測(cè)完成后,原則上所有樣品不退樣。如需退樣,由檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)向賣(mài)方發(fā)出退樣通知,賣(mài)方在退樣通知后10個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)回樣品。若超過(guò)規(guī)定期限送檢賣(mài)方仍未領(lǐng)回樣品,視同送檢賣(mài)方放棄領(lǐng)回樣品,由檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)按規(guī)定統(tǒng)一處置。2.9 檢測(cè)服務(wù)費(fèi)說(shuō)明2.9.1選型檢測(cè)等檢測(cè)模式(一)檢測(cè)服務(wù)費(fèi)由物資檢測(cè)費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)組成,其中物資檢測(cè)費(fèi)是檢測(cè)單位收取的物資檢測(cè)費(fèi)用。綜合服務(wù)費(fèi)是廣東電
38、信檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi)用和樣品物流費(fèi)。1、選型檢測(cè)檢測(cè)服務(wù)費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)。本項(xiàng)目物資檢測(cè)費(fèi)約為XX元/組;如出現(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)的調(diào)整,以檢測(cè)單位實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為1956元/次/供應(yīng)商;如出現(xiàn)服務(wù)細(xì)項(xiàng)的調(diào)整,以檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。2、產(chǎn)品驗(yàn)證檢測(cè)服務(wù)費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)。本項(xiàng)目物資檢測(cè)費(fèi)約為XX元/組;如出現(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)的調(diào)整,以檢測(cè)單位實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為2390元/次/供應(yīng)商;如出現(xiàn)服務(wù)細(xì)項(xiàng)的調(diào)整,以檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。3、駐廠檢測(cè)服務(wù)費(fèi)由廣東公司承擔(dān)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為25000元/次/供應(yīng)商(省外),18000元/次/供應(yīng)商(省內(nèi))。4、入庫(kù)檢/在
39、庫(kù)檢所發(fā)生的檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用,如供應(yīng)商抽檢物資判定通過(guò),則由廣東公司承擔(dān);如供應(yīng)商抽檢物資判定不通過(guò),則由供應(yīng)商承擔(dān)。整改產(chǎn)生的費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。本項(xiàng)目物資檢測(cè)費(fèi)約為XX元/組;如出現(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)的調(diào)整,以檢測(cè)單位實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為2266元/組;如出現(xiàn)服務(wù)細(xì)項(xiàng)的調(diào)整,以檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。5、運(yùn)行期質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè),檢測(cè)通過(guò)的,由廣東公司承擔(dān)檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用,否則由供應(yīng)商承擔(dān)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為15000元/組。6、經(jīng)檢測(cè)核實(shí)為供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量投訴及問(wèn)題反饋檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用,由供應(yīng)商承擔(dān),否則由廣東公司承擔(dān)。本項(xiàng)目樣品綜合服務(wù)費(fèi)為15000元/組。2.9.2到貨快檢到貨快檢所發(fā)生
40、的檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用,如判定通過(guò),則由廣東公司承擔(dān);否則,則由供應(yīng)商承擔(dān)。到貨快檢服務(wù)費(fèi)單價(jià)按照每批次訂單(備貨/定制)金額的0.5%進(jìn)行結(jié)算。2.9.3 檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議檢測(cè)開(kāi)始前,供應(yīng)商應(yīng)與檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)簽訂檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議(該協(xié)議為年度協(xié)議,模板見(jiàn)附件二),在如需供應(yīng)商支付檢測(cè)服務(wù)費(fèi)時(shí)(如選型檢測(cè)、產(chǎn)品驗(yàn)證等),供應(yīng)商按照檢測(cè)訂單支付給檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)。2.10 質(zhì)量違約金支付方式質(zhì)量違約金包括質(zhì)量處罰金和檢測(cè)服務(wù)費(fèi)(因質(zhì)量檢測(cè)不通過(guò)而由供應(yīng)商承擔(dān)的總檢測(cè)服務(wù)費(fèi),將被視作質(zhì)量違約金的組成部分)。原則上,質(zhì)量違約金采取從采購(gòu)合同款項(xiàng)中直接扣除的方式執(zhí)行。如以后該供應(yīng)商不再供貨,則從質(zhì)保函中扣除違約金;
41、如質(zhì)保函少于違約金,則該供應(yīng)商在收到廣東公司通知后7 個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)將違約金差額電匯至廣東公司賬戶。因供應(yīng)商內(nèi)部原因,供應(yīng)商可在接到質(zhì)量違約處罰通知后3個(gè)工作日內(nèi)提出調(diào)整違約金支付方式的書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)與廣東公司進(jìn)行確認(rèn)。否則,廣東公司將執(zhí)行上述從采購(gòu)合同款項(xiàng)中直接扣除質(zhì)量違約金的處罰方式。2.11 附件附件1:抽樣工作確認(rèn)函模板抽樣工作確認(rèn)函中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司:收悉貴公司在 倉(cāng)庫(kù) 抽檢我公司供應(yīng)物資 XXX ,由于我公司代表因故無(wú)法到抽樣現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,現(xiàn)同意 XXX 全權(quán)處理本次抽樣工作。我公司確認(rèn)本次待抽檢物資符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范,滿足樣品要求。我公司認(rèn)可本次抽樣過(guò)程及檢
42、測(cè)結(jié)果。 XXX公司(蓋章)XX年XX月XX日附件2:檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議模板協(xié)議編號(hào) : 檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議項(xiàng)目名稱: 中國(guó)電信廣東公司物資檢測(cè)項(xiàng)目委托方(甲方):受托方(乙方):(檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)名稱)簽訂時(shí)間:簽訂地點(diǎn): 檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議委托方(甲方)地址:法定代表人/負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目聯(lián)系人:聯(lián)系方式:通訊地址:電話:傳真:電子郵箱:受托方(乙方):(檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)名稱)地址: 法定代表人/負(fù)責(zé)人: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 聯(lián)系方式: 通訊地址: 電 話: 傳 真: 電子郵箱: 本協(xié)議甲方委托乙方就中國(guó)電信廣東分公司物資到貨檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),在每批次送檢時(shí),甲方向乙方下達(dá)委托檢測(cè)訂單(格式見(jiàn)附件一),就送檢工
43、作明細(xì)、服務(wù)價(jià)格等事宜進(jìn)行明確,并以此作為依據(jù)進(jìn)行結(jié)算。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。第一條甲方委托乙方進(jìn)行檢測(cè)服務(wù)的內(nèi)容如下:1.1服務(wù)的目標(biāo): 乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)及配套服務(wù) 。1.2服務(wù)的內(nèi)容: 乙方提供抽樣、送檢、檢測(cè)及整理檢測(cè)數(shù)據(jù) 。1.3 服務(wù)的方式: 乙方送樣到中國(guó)電信廣東分公司認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè) 第二條合作期限和模式 2.1 合作期限: 2.2 合作模式:甲方單方面向乙方下達(dá)訂單,乙方在收到訂單后,即可實(shí)施相應(yīng)的檢測(cè)行為,完成檢測(cè)后向甲方交付工作成果。甲方根據(jù)的訂單數(shù)量和約定的結(jié)算期
44、間,向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。第三條為保證乙方有效進(jìn)行檢測(cè)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):3.1提供技術(shù)資料: 無(wú) 。3.2提供工作條件: 配合抽樣工作、提供檢測(cè)所需的足夠的樣品數(shù)量 。3.3其他配合協(xié)作事項(xiàng): 補(bǔ)充抽樣物資的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量到抽樣倉(cāng)庫(kù) 。3.4甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式: 無(wú) 。第四條甲方向乙方支付檢測(cè)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為:4.1檢測(cè)服務(wù)費(fèi)由甲方支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下: 在甲方下達(dá)訂單后30個(gè)工作日內(nèi),甲方以匯款方式支付給乙方 。4.2乙方銀行賬戶信息如下:賬戶名稱: 開(kāi)戶行: 賬號(hào): 第五條 乙方有權(quán)自行檢測(cè);或者另行選定第
45、三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行送檢,甲方認(rèn)可第三方機(jī)構(gòu)相應(yīng)的檢測(cè)結(jié)果,乙方對(duì)第三方檢測(cè)結(jié)果本身等相關(guān)的事項(xiàng),不承擔(dān)任何責(zé)任。無(wú)論乙方自檢或第三方檢測(cè),均需具備相關(guān)資質(zhì)。第六條本協(xié)議的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更協(xié)議權(quán)利與義務(wù)的書(shū)面請(qǐng)求,另一方應(yīng)當(dāng)在收到書(shū)面請(qǐng)求后 15 個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意。第七條雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的檢測(cè)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:7.1乙方完成檢測(cè)服務(wù)工作的形式: 提供檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù) 。7.3工作成果的驗(yàn)收方法: 無(wú) 。7.4驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn): 無(wú) 。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用
46、的,每逾期 10 日,甲方應(yīng)當(dāng)按照檢測(cè)服務(wù)費(fèi)總額 1 %向乙方支付違約金。甲方逾期付費(fèi)累計(jì)達(dá) 30 日的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議并不承擔(dān)任何責(zé)任。8.2乙方提供檢測(cè)服務(wù)不符合本協(xié)議要求的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更正和修改。8.3無(wú)論本協(xié)議其他條款是否有相反約定,乙方根據(jù)協(xié)議某一訂單承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任之累積,不得超過(guò)某一訂單項(xiàng)下的檢測(cè)服務(wù)費(fèi)總額;乙方對(duì)甲方的可得利益損失、商業(yè)信譽(yù)損失以及其他間接損失或后果性經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)責(zé)任;甲方數(shù)據(jù)屬甲方所有,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份,乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的丟失或損壞不承擔(dān)責(zé)任。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通
47、過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則任何一方均可該爭(zhēng)議提交廣州仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在廣州進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.3仲裁或訴訟進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十條雙方約定本協(xié)議其他相關(guān)事項(xiàng)為:10.1任何一方未經(jīng)另一方同意,不得向任何第三方透露本協(xié)議的簽訂及其內(nèi)容。10.2任何與本協(xié)議相關(guān)但未在本協(xié)議中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本協(xié)議做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式,由雙方簽字蓋章后成為本協(xié)議不可分割的部分。本協(xié)議與其補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議沖突
48、時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.3 甲方單方面下達(dá)的訂單,雙方認(rèn)可均為本協(xié)議的有效組成部分,乙方書(shū)面提出反對(duì)的除外。10.4 甲乙雙方因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切通知都必須按照本協(xié)議中的地址,以書(shū)面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為通訊發(fā)出日期,如使用掛號(hào)信件或特快專遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的
49、,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)兩份,具有同等法律效力。第十二條附件為本協(xié)議不可分割的部分。若附件與協(xié)議正文有任何不一致,以協(xié)議正文為準(zhǔn)。本協(xié)議附件為:委托送檢任務(wù)單格式(以下無(wú)正文)甲方(蓋章):XXXX有限公司法定代表人或授權(quán)代表(簽字): 年 月 日乙方(蓋章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字): 年 月 日附件1:委托送檢任務(wù)單格式訂單編號(hào):委托送檢訂單(檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)名稱):根據(jù)貴司與我司簽訂的檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議的約定,現(xiàn)正式委托貴司檢測(cè)本訂單項(xiàng)下物資,請(qǐng)予執(zhí)行。一、 送檢清單編號(hào)樣品名稱樣品所在地檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用備注檢測(cè)費(fèi)樣品物流
50、費(fèi)綜合服務(wù)費(fèi)總計(jì)總計(jì)二、 檢測(cè)服務(wù)費(fèi)總計(jì):XXX元(大寫(xiě):XXX 元整)支付日期及方式,以檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議為準(zhǔn)。三、 本任務(wù)單為檢測(cè)服務(wù)框架協(xié)議(編號(hào):)的有效組成部分,如與協(xié)議存在不一致,以協(xié)議約定為準(zhǔn)。(以下無(wú)正文)委托方: XXX有限公司(蓋章)法人代表或授權(quán)代表:(簽名)日期:年月日受托方:(檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)名稱)(蓋章)法人代表或授權(quán)代表:(簽名)日期:年月日附件三 交付履約標(biāo)準(zhǔn)及方案中國(guó)電信廣東公司供應(yīng)商履約管理方案版本號(hào):FA-GD-XXXX-20XXXXXX3. 供應(yīng)商履約管理標(biāo)準(zhǔn)2.7 供應(yīng)商履約標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)2.7.1 中國(guó)電信廣東公司采購(gòu)管理辦法(修訂); 2.7.2 采購(gòu)部合同履
51、約處罰管理制度2.8 供應(yīng)商履約及指標(biāo)要求物資采購(gòu)供應(yīng)商考核指標(biāo),詳見(jiàn)3中國(guó)電信廣東公司_ _物資供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)表。4. 供應(yīng)商履約管理方案2.1 履約管理目的為滿足2014年度廣東公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求,保證各類物資及服務(wù)采購(gòu)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量符合要求,形成一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商群體,保障項(xiàng)目按正常進(jìn)度推進(jìn),廣東公司采購(gòu)部物流室組織對(duì)各供應(yīng)商(含物資與服務(wù)所采購(gòu)的供應(yīng)商)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行履約考核管理。規(guī)范合同履約處罰流程,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商違約處罰申請(qǐng)、流程審批、處罰執(zhí)行、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理。2.2 履約管理組織廣東公司省采購(gòu)部:負(fù)責(zé)履約管理辦法的編制、組織對(duì)供應(yīng)商的履約考核管理工作。廣東省通信
52、產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司物流服務(wù)中心:為服務(wù)支撐單位,協(xié)助考核廣東電信所采購(gòu)物資及服務(wù)供應(yīng)商履約情況。2.3 履約管理安排2.3.1 履約管理內(nèi)容:見(jiàn)履約評(píng)價(jià)表。2.3.2 管理范圍廣東電信所采購(gòu)物資的所有供應(yīng)商。2.3.3 評(píng)價(jià)周期:原則上以相應(yīng)合同期限為周期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng),每月公布累計(jì)考評(píng)結(jié)果。2.4 評(píng)價(jià)指標(biāo)及合格標(biāo)準(zhǔn)2.4.1 履約評(píng)價(jià)指標(biāo)范圍見(jiàn)附件履約評(píng)價(jià)表。履約評(píng)價(jià)指標(biāo)范圍可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整范圍包括但不限于其簽訂的合同技術(shù)規(guī)范書(shū)和供應(yīng)商應(yīng)答文件所要求的服務(wù)規(guī)范指標(biāo)范圍、要求。2.5 履約評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用與處理流程 2.5.1 履約評(píng)價(jià)結(jié)果履約評(píng)價(jià)結(jié)果是供應(yīng)商準(zhǔn)入認(rèn)證和后評(píng)估的重要
53、依據(jù)之一。 2.5.2 供應(yīng)商履約分級(jí)管理2.5.2.1 供應(yīng)商的履約情況等級(jí)界定與控制根據(jù)履約評(píng)價(jià)結(jié)果最后對(duì)供應(yīng)商履約等級(jí)進(jìn)行劃分:履約等級(jí)履約評(píng)價(jià)得分違約等級(jí)處理應(yīng)用說(shuō)明A總得分90分以上一般違約(C級(jí))一類B89總得分75C74總得分60較大違約(B級(jí))一類、二類D總得分<60以下重大違約(A級(jí))一類、二類、三類2.5.2.2 處理應(yīng)用方式1) 一類:供應(yīng)商合同處罰、供應(yīng)商后評(píng)估。2) 二類:合同份額調(diào)整。3) 三類:合同終止、下期采購(gòu)實(shí)施(供應(yīng)商資格審查)、對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)有等級(jí)實(shí)行降級(jí)處理、給予停止一定時(shí)期合作的處理、記入供應(yīng)商黑名單,禁止與中國(guó)電信再度合作 。4) 加分情況處理:若加分項(xiàng)累計(jì)達(dá)5分及以上,可酌情調(diào)整違約處罰等級(jí)。n 供應(yīng)商合同處罰:a)因賣(mài)方原因(包含但不限于未按要求提供培訓(xùn)、維保、安裝、調(diào)試、返還簽收單等售前及售后服務(wù)詳見(jiàn)4.5 售前售后服務(wù)確認(rèn)表)使得交貨、檢驗(yàn)、初驗(yàn)(含再次初驗(yàn))、試運(yùn)行(含順延和重新計(jì)算的試運(yùn)行期)、終驗(yàn)(含再次終驗(yàn))等任一階段工作延誤的,賣(mài)方應(yīng)就該等延誤向買(mǎi)方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于賣(mài)方在任一階段工作的延誤,買(mǎi)方均有權(quán)要求賣(mài)方按照下列比率向買(mǎi)方支付違約金:任一階段工作遲延(遇到法定節(jié)假日順延一天),則遲延履行的第1至2周,賣(mài)方應(yīng)每周按相當(dāng)于延遲訂單下單時(shí)間前一個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)訂單總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲
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