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文檔簡介
1、學(xué)會五種性格,精準識人五沖卄格適會的溝超方或達成共1H的年梢扛效撤助的辦袪基本介紹RTC全名叫做 RtCatch , Right Catch ,對的捕捉,簡稱叫RTC,來自于英國的一種心理學(xué)測量工具,在全球已經(jīng)有2100萬人的數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)在世界500強的企業(yè)很多企業(yè)里運用,如阿里巴巴、騰訊、亞信、聯(lián)想集團、中國醫(yī)藥集團。RTC把人分成是五大類的性格,叫做控制型、表現(xiàn)型、分析型、溫和型和調(diào)整型。為什么要探討性格當(dāng)我們?nèi)肓松鐣?、入了職場,有的時候你會找對工作,有的時候你會發(fā)現(xiàn)在工作中做得不快樂,有的時候 你會發(fā)覺為什么我跟我的老板很難相處,有的時候你會發(fā)覺為什么我就沒有這樣的戰(zhàn)斗力其實跟什么有關(guān)
2、 系其實跟你的學(xué)歷沒有直接的關(guān)系。學(xué)歷是讓你求生存,但是性格或者行為才是未來這一生求發(fā)展、求成功最大的關(guān)鍵。透過2100萬個樣本,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)成功的人都有共性,反過來成功不是偶然的,是必然的。了解到自己的性格對工作有什么意義第一,透過認識自我之后,會發(fā)覺你是否選對了行業(yè)。第二,在這個行業(yè)當(dāng)中才能夠發(fā)揮優(yōu)點。第三,只有做自己能夠快樂、有興趣的事才能夠做得持久。掃描二維碼,開始進行性格測試(可截屏保存為圖片,使用微信“掃一掃”識別“相冊”中的二維碼)一、第一種:控制型 1.老虎型有哪些基本的特征自主的、支配的、挑戰(zhàn)的、控制的、直接的、敢嘗試的、勇敢的,比較果斷、明確,對自己比較有信心,對自己善于
3、評估,獨立自主,用一種動物形象就叫做老虎。老虎在自然界里面,通常在食物鏈里面它通常是一個比較頂端的,具有權(quán)威性和爆發(fā)能力,老虎喜歡獨來獨往,信奉“我的地盤聽我的”。在事業(yè)上,這些人比較喜歡開疆辟土,勇往直前,做事情比較直接,有鮮明個人的觀點,也很重視個人喜 好。不看過去,只看未來,喜歡展現(xiàn)自己的能力、展現(xiàn)自我的才華。他們的目的性很強,比較敢冒險,比較積。凡事喜歡發(fā)號施令,掌握全局,競爭力比較強,不喜歡安于現(xiàn)狀,整個思維也比較敏捷,行動力強。通常說完了就開始行動,一旦行動就容易全力以赴,而且他具有 天生的領(lǐng)導(dǎo)力。用一句很經(jīng)典的話來形容他們的人生價值觀,就叫做“愛拼才會贏”。2. 如何跟老虎型溝通
4、第一招就是直接式,不要繞圈子,直來直往,重復(fù)的話不要多講。這種性格的人比較沒有耐心,很希望能夠直接奔主題。當(dāng)你越保守,越委婉,老虎會覺得很奇妙,他會覺 得你有話放在心里不說。老虎比較喜歡談目標,跟他溝通不只要簡單明了,還要強而有力。自己要表現(xiàn)出勇敢、自信,是可以全力 以赴的。與老虎溝通的雷區(qū):老虎的人通常在溝通當(dāng)中不太希望被人貶義或者說否定他的一些能力。有兩句話你不能說:第一句就是否定他的戰(zhàn)功,第二句就是否定他的能力。假設(shè)你的老板是老虎,應(yīng)該怎么樣跟他合作第一,建議多服從一點,第二件事要多敢去冒險,第三件事情他交待的任務(wù)要全力以赴,最后很重要的一點就是如果你做不到的事情你要立即先跟他溝通清楚。
5、3. 如何與老虎型達成共識老虎的人喜歡并肩作戰(zhàn),希望與你成為戰(zhàn)友的關(guān)系,彼此之間要創(chuàng)造出一個有戰(zhàn)斗力的環(huán)境,目標要明確, 要以身作則,做事當(dāng)中成功的經(jīng)驗一定要大于失敗的經(jīng)驗,因為老虎喜歡跟成功者在一起。4. 怎么激勵老虎型第一,少干預(yù),多給權(quán)力,放權(quán)給老虎,讓他感覺被重用。第二,多給一些挑戰(zhàn)性工作,多一些變化,讓他當(dāng)家作主,而且可以負全責(zé)。第三,更重要的多給物質(zhì)獎勵,現(xiàn)金、股票。5. 老虎型的壓力源有哪些第一個,工作本身很難推動,總是做不成功。第二個,不被人看重或者是不被人重用。第三個,總做一些細節(jié)性的工作。6. 如何修煉成老虎型第一要懂得目標設(shè)定;第二要控制工作進度;第三要填寫一些目標表格。
6、所以反過來說,當(dāng)你設(shè)定時間表,能夠去執(zhí)行,能夠追蹤進度,有一個很明確的目標,就容易慢慢修煉成老虎。要下定決心,做事情千萬不 能拖延,也不要延誤。二、 第二種:表現(xiàn)型 1. 孔雀型有哪些基本的特征他們比較愉快、表達、鼓勵、開朗、熱鬧、活潑、有理想。通常比較有創(chuàng)意,對人特別重感情,真心誠意與人互動,喜歡接觸一些新鮮的事物。用一種動物形象來比喻叫做孔雀。為什么要用孔雀呢在鳥科類中,通常能夠開屏的只有孔雀??兹傅挠鹈浅C?,通常都是在求偶或者是有 同伴聚集在一起時開屏,在開屏的那一剎會發(fā)出一點的震動聲,表示它善于表現(xiàn)它自己,表現(xiàn)型的人比 具有審美觀。老虎要權(quán)力,孔雀要面子。當(dāng)他在表達意見的時候,如果大
7、家不給他支持,他的內(nèi)心世界是很落寞的,很在乎別人對他的看法??兹妇哂杏哪校矚g跟人互動,展現(xiàn)自己,容易帶動環(huán)境,同時也很容易被環(huán)境 帶動??兹感愿竦娜吮容^偏愿景管理,他的人生價值觀是“明天會更好”。孔雀的人即使工作再忙,他總希望能夠偷得半天或一天去休假,比較容易將心比心,樂于助人、樂于分享,對品位有自己獨特的看法,就算買東西也喜歡買一些跟人家不一樣的東西。2. 如何跟孔雀型溝通首先要愉快,愉快的方式就是保持笑容,還要學(xué)會一些肢體溝通,比如豎個大拇指,拍個手,給他一點贊 美??兹赶駛€教育家,很喜歡教育別人,有時候很喜歡說服別人。到了他開屏的那一剎你可以保持安靜,等他 把話說完之后再開始問他一些
8、問題。孔雀溝通當(dāng)中有很多事情,假設(shè)你不懂就隨時問,假設(shè)有些事情你不理解就實事求是講,讓他幫你說清楚。 孔雀的地雷區(qū):不能對他做人身攻擊,因為孔雀容易受外部環(huán)境影響,千萬不要用這樣的語言來跟他溝通。3. 如何與孔雀型達成共識老板是孔雀:第一多給贊美、支持和鼓勵。如果你發(fā)現(xiàn)老板有些事情的行為并不對,你又很希望提醒他,一定要在他快樂的時候,利用這個時間去跟他溝通。跟孔雀的共識一定要跟著開心,要懂得激勵自己,要 有一種熱情,因為孔雀喜歡跟大家一起保持熱情、激情。跟這樣的老板共事,第一多激情,第二多溝通,第三要有夢想,第四當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他說哪邊不對的時候,或者做什么事情不好的時候,記得千萬不要在生氣時去糾正他
9、,都要讓他在快樂時候,他能夠在很平常、常態(tài)的時候去跟他說,這樣反而會容易取得一個好的效果。4. 孔雀型的壓力來源有哪些第一,工作環(huán)境里缺乏了創(chuàng)意、激情,或者經(jīng)常語言攻擊,孔雀都不喜歡,孔雀也很討厭老虎咄咄逼人。第二,孔雀并不喜歡大量工作,如果工作小時數(shù)超過他的預(yù)期,孔雀短期能接受。第三,沒有給他舞臺空間去表現(xiàn)。如果在職場上的工作內(nèi)容都是一個人自己獨來獨往,甚至于是沒有人群可以接觸,孔雀就開不了屏。反過來說,多給他空間,要多給他舞臺,有些時候讓他成為公司的代言人。5. 如何修煉成孔雀型人生要有夢想,而且要經(jīng)常保持笑容,大量與人做交流,在組織里勇于搶一些發(fā)言權(quán)。更重要的一件事情,一定要樂觀,凡事往
10、好處想,往美好的角度去看問題。人生不要太糾結(jié),不要預(yù)設(shè)立 場,多開放一下自己的想法,能夠去接納別人。四、第三種:分析型 1.貓頭鷹型有哪些基本的特征遵守、分析、探索或研究的性格。做事情小心、務(wù)實,重承諾,重紀律、重細節(jié)、重責(zé)任。用一種動物的 形象描述叫做貓頭鷹。大多數(shù)貓頭鷹都屬于夜行型動物,白天不出門,晚上起床了,眼睛大大的,睜開眼睛看它的獵物。微觀、 重細節(jié),比較拘謹,在樹枝之用眼睛一直在看世界,一直在看問題。他們通常黑白分明,做事情就是有板 有眼,變通性弱。他覺得做事情就應(yīng)該按照規(guī)則、按照標準。經(jīng)常你有時候答應(yīng)他的事,如果沒有做到他是耿耿于懷的。他愿意花時間進行思考和探索。 貓頭鷹的性格當(dāng)
11、中,跟老虎差異很大。這兩個性格的人有個共性,執(zhí)著、固執(zhí)跟堅持。換句話說你要說服 他們也很難,因為老虎的人相信自己的決斷力,貓頭鷹相信以事實為憑。貓頭鷹會用細節(jié)想打敗老虎,老 虎就想用權(quán)力來征服貓頭鷹,兩個人吵得不停。一般在組織里面,就是老虎和貓頭鷹吵得比較兇。貓頭鷹做事情比較負責(zé)任,不太喜歡改變他的程序,所以貓頭鷹越熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,越熟悉工作的范疇,走 得越久戰(zhàn)斗力就越旺盛。貓頭鷹性格的人講求做有意義的事,走公平路線,而且最好任何事情臺上是一套,臺下也是那一套,不希 望分兩套來做事情。2. 如何跟貓頭鷹型溝通第一,采取數(shù)據(jù)化,多用數(shù)字或事實。因為貓頭鷹相信事實,相信科學(xué),更相信專業(yè)。 第二,說話
12、要有規(guī)則、有規(guī)律,一條一條地說明,不能只說重點。第三,跟貓頭鷹溝通當(dāng)中不要太理想化,最好務(wù)實一點。能做到的事才說,做不到的事不要先答應(yīng)他,因 為貓頭鷹很在乎你所說的每一句話能不能兌現(xiàn)。跟貓頭鷹講話,千萬不要拍胸脯、拍腦袋說沒問題。3. 如何與貓頭鷹達成共識老板是貓頭鷹:第一,自己一定要專業(yè)化,做事情你一定要很熟悉你的業(yè)務(wù)內(nèi)容。第二,每個步驟、每個流程必須規(guī)范化。 跟貓頭鷹的老板一起共事的時候,不一定要求快,但是要求對,不一定要求很華麗,但是至少要能夠做對 方向。記得多拿出專業(yè)性、經(jīng)驗值,做不到的事要能虛心討教。跟其他的同事或朋友: 要走標準化,說過的話要兌現(xiàn)。做事要先分析可行性方案,不要只找一
13、個答案,并且按照步驟環(huán)節(jié)去做。4. 怎么激勵貓頭鷹型第一,做事情永遠走他的規(guī)則;第二,永遠不要臺上一套臺下另外一套;第三,永遠很公平的方式來對待; 第四,給他做固定和熟悉的工作。他們不是不適合做那些不熟悉的事物,而是當(dāng)他去做那些不熟悉事物的時候,產(chǎn)值和效率沒這么高。5. 貓頭鷹型的壓力來源有哪些 第一,工作是不規(guī)范的,臨時性的、突發(fā)性的,因為貓頭鷹喜歡做事情按部就班。 第二,貓頭鷹壓力來自于不公平。如果工作環(huán)境里總有一些人做事情不按規(guī)則,但卻沒有任何處分,就會 覺得環(huán)境不公平第三,貓頭鷹喜歡走專業(yè)化,讓他做一些不熟悉領(lǐng)域的工作壓力很大。只要我們多給標準、多給規(guī)范、多讓他熟悉,他不會的事情給時間
14、等待,壓力自然容易減低。6. 如何修煉成貓頭鷹型第一,在工作中多關(guān)注細節(jié);第二,多參與細微的事物;第三,多練習(xí)制定完整的計劃;第四,做事要三思而后行,多提供一些解決方案;第五,風(fēng)險管理要加強。多做一些益智性的游戲,可以訓(xùn)練貓頭鷹的性 格,幫助拓展思路,提高思考能力。五、 第四種:溫和型 1. 熊貓型有哪些基本的特征比較合作、溫和、穩(wěn)定、敦厚,喜歡跟人共事,友善,做熟悉的事情很堅持,比較重視友誼,對人也比較斯文,喜歡跟人和諧共處。用一種動物的形象來比喻叫做熊貓。大家每次去動物園都很希望跟它一起合影留念,因為它比較友善,客氣,溫和,包容度特別高。 不喜歡跟人發(fā)生沖突,強調(diào)團隊合作。誰的爆發(fā)力強老虎
15、,誰的耐力度高呢是熊貓。以和為貴,不要跟人 發(fā)生沖突,跟人一起和諧共事,有一句話就可以形容熊貓的價值觀,叫做家和萬事興。2. 如何與熊貓型溝通要很友善,一步一步地跟他溝通,而且最好能夠話家常。什么叫話家常就是聊聊工作以外的事。老虎可以跟你論階級,熊貓的人最討厭論階級,他喜歡論革命情感,經(jīng)常話家常,聊聊天南地北,聊聊家庭,興趣, 聊聊他的喜好。千萬不能強勢,不能用命令的口語。不能說,“熊貓你不能說了,你不要再問了,你就必須這么做”。 跟熊貓溝通采用啟發(fā)式。在全球研究當(dāng)中,98%這種熊貓性格的人通常都是不愛說話,常鼓勵他們多開口3. 如何與熊貓型達成共識第一個,要懂得自我管理。因為熊貓的老板容易給
16、你放寬尺度,讓你自己去表現(xiàn),如果你達不到業(yè)績或者是目標,長期下來他就容易冷落你了。用什么方式冷落你不跟你說話,所有重要的任務(wù)再也不交給你。第 二條,要有危機感。4. 熊貓型的壓力來源有哪些第一,熊貓喜歡做事按部就班,事情是臨時的、突發(fā)的,就容易產(chǎn)生壓力。第二,大多數(shù)熊貓希望能夠正常上下班,不喜歡經(jīng)常性加班,如果大量的、長期的工作,熊貓就很有壓力。第三,組織里面的人都很老虎或者都很孔雀,熊貓是很反感的。第四,如果組織里標榜個人英雄主義,熊貓的壓力也很大。最后,組 織里面變動性太大,離職人數(shù)太多,熊貓也會覺得很苦悶。5. 如何修煉成熊貓型第一條,要保持客氣、和善。要經(jīng)常訓(xùn)練自己,我容不容易、能不能
17、接受別人的錯誤,能不能學(xué)會包容別人的錯。第二條,能不能一直是保持支持別人的立。第三條,能不能經(jīng)常站在別人的想法來思考問題呢。第四,能不能相互配合幫助別人。最后,做事當(dāng)中具有耐心,而且不要半途而廢。熊貓在一個組織里最大的價值就是來自于支持、協(xié)作、幫助。如果你真想成為熊貓,記得多包容、多支持、 多協(xié)作,多拿出你的耐心,凡事以和為貴。六、 第五種:調(diào)整型 1. 調(diào)整型有哪些基本的特征變化稍微大一點,比較中性,具有彈性或變通。他們?nèi)菀籽菔裁聪袷裁?,適應(yīng)力在所有的性格當(dāng)中是最強 大的。用一個動物的形象比喻叫做變色龍,通常具有強大的資源整合能力。這種性格的人比較中立、中庸, 改變性比較大,演老虎也可以,演
18、孔雀也能扮演。很多做助理的或者做資源整合協(xié)助工作的人,通常變色龍性格的人偏多。從歷史上來看,周恩來總理就是 典型變色龍。還有一個很大的特征就是適應(yīng)環(huán)境。有些人一生都不太愿意改變自己,可是變色龍不會。如果具有一點兒變色龍的特征,就很容易整合人群來到你的身邊。因為變色龍性格的人沒有鮮明的立場, 容易聚人氣跟他一起合作。2. 如何與變色龍型溝通第一,可以隨性一點,就是說話不要太拘謹,也不要太重點,走中間路線。第二,經(jīng)常以目標為導(dǎo)向,以協(xié)作為導(dǎo)向,不是站在自己的立場。第三,要抓緊時間。因為變色龍的人適應(yīng)性特別好,有時候你明明想 跟他溝通五分鐘,結(jié)果你自己沒有把握好時間,說不定三十分鐘他也能接受。3. 如何與變色龍型達成共識要懂得改變自己,跟變色龍的老板就要奉行這一條,演什么像什么。第二個,老板交待你的任務(wù),要全力以赴。第三條,有時候變色龍的老板做事情目標比較廣泛,你可以協(xié)助他、幫助他聚焦。第四,在跟他共 事當(dāng)中不
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