D講義(含例子)

1、 問題是什麼？問題是什麼？ 當(dāng)現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)有了差距時(shí)， 即遇到了問題。 問題的分類問題的分類而如果我們問題依照它發(fā)生的時(shí)間性來分類，則可分為現(xiàn)狀導(dǎo)向型與未來導(dǎo)向型等兩大類。現(xiàn)狀導(dǎo)向現(xiàn)狀導(dǎo)向( (分析分析) )型問題型問題又可粗分為兩類：又可粗分為兩類：1.1.感覺型問題感覺型問題( (五官五官) )2.2.摸索型問題摸索型問題( (分析分析) )未來導(dǎo)向未來導(dǎo)向( (預(yù)測預(yù)測) )型問題型問題則可分為三類：則可分為三類：1.1.目標(biāo)型問題目標(biāo)型問題( (提示提示) )2.2.創(chuàng)意型問題創(chuàng)意型問題( (意願意願) ) 3.3.新技巧型問題新技巧型問題( (認(rèn)識認(rèn)識) ) 問題的發(fā)生

2、問題的發(fā)生達(dá)成共識的關(guān)鍵因素達(dá)成共識的關(guān)鍵因素 做到傾聽做到傾聽 拋棄競爭的心態(tài)拋棄競爭的心態(tài) 珍視自己的意見珍視自己的意見 投票不一定是最好的解決方式投票不一定是最好的解決方式問題思考具有五種能力問題思考具有五種能力 敏銳力敏銳力(觀察觀察)：對問題或環(huán)境的敏感度。有些人敏感度高，任何事物若有疏失或不尋常的地方，很快的會感覺出來。 流暢力流暢力(連想連想/創(chuàng)意創(chuàng)意) ：這是指對同一個(gè)問題或看法能夠提出很多觀念或新點(diǎn)子，來解決問題。 系統(tǒng)力系統(tǒng)力(整合整合/歸納歸納) ：就是能夠從多角度、多方位思考同一個(gè)問題。 獨(dú)創(chuàng)力：獨(dú)創(chuàng)力：能夠想到別人所想不到的新觀念能力，也就是見解與其他人不同。 精進(jìn)力

3、：精進(jìn)力：在新觀念上不斷地使之構(gòu)想更完整，講求精益求精的精神。 導(dǎo)出選擇方案導(dǎo)出選擇方案 -數(shù)目 -範(fàn)圍目標(biāo)分類目標(biāo)分類必要：限制需要：加權(quán)目標(biāo)分類目標(biāo)分類 -成果 -資源決策聲明決策聲明 -目的 -層次決策分析決策分析 選擇一項(xiàng)行動方案比較及選擇比較及選擇必要:可/不可需要;相對適合性不利後果;使威脅最小 你的工作你的工作認(rèn)知狀況分解設(shè)定優(yōu)先找出：PA或DA或PPA問題分析問題分析 解釋某一 偏離現(xiàn)象 求求 證證 -邏輯性 -事實(shí)偏離情況偏離情況敘述應(yīng)當(dāng)實(shí)際-偏離檢驗(yàn)可檢驗(yàn)可能原因能原因 解釋“有”及“沒有” 導(dǎo)出可能導(dǎo)出可能 原因原因特異之處及變動指指 明明“有” “沒有”何事何地何時(shí)程度

4、行動方案說明行動方案說明 -步驟 -時(shí)間潛在問題分析潛在問題分析確?；顒映晒?提供資料提供資料-報(bào)告進(jìn)展-發(fā)動應(yīng)變行動預(yù)料問題設(shè)定優(yōu)先順序-機(jī)率-嚴(yán)重性預(yù)料可能原因預(yù)料可能原因-機(jī)率選擇行動選擇行動預(yù)防性-除去原因應(yīng)變性-減低影響KT Method問題分析與解決的八步驟問題分析與解決的八步驟8D8D程序程序D0.改善主題選定小組成立改善主題選定小組成立與目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)設(shè)定 Improvement subject & Target setupD1.問題定義問題定義(現(xiàn)象現(xiàn)象)及執(zhí)行及執(zhí)行及驗(yàn)證暫時(shí)防堵措施及驗(yàn)證暫時(shí)防堵措施 Problem definitionD2.現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析 Fa

5、ct & Data Finding analysisD3.初步原因分析與擬定暫初步原因分析與擬定暫時(shí)對策時(shí)對策 Cause analysis and verification D4.實(shí)施真因分析與驗(yàn)證真因?qū)嵤┱嬉蚍治雠c驗(yàn)證真因 Root cause analysis and verificationD5.列出選定及驗(yàn)證永久對策列出選定及驗(yàn)證永久對策Permanent corrective actionD6.執(zhí)行永久對策及效果確認(rèn)執(zhí)行永久對策及效果確認(rèn) Verification of effectivenessD7.防止再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化防止再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化 Recurrence preventi

6、on & StandardizationD8.認(rèn)知與殘餘潛在問題認(rèn)知與殘餘潛在問題 Recognition & remaining Potential problemD0D0階段階段 改善主題選定改善主題選定( (現(xiàn)象現(xiàn)象) ) 小組成立小組成立與目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)設(shè)定 Improvement subject & Target setupImprovement subject & Target setup一、問題發(fā)掘一、問題發(fā)掘( (主動主動) ) ：可運(yùn)用魚骨圖、：可運(yùn)用魚骨圖、kJkJ法等法等收集可能的問題收集可能的問題感覺型問題感覺型問題：依下列各點(diǎn)思考，盤點(diǎn)

7、提列出所有問題：依下列各點(diǎn)思考，盤點(diǎn)提列出所有問題：(1) (1) 顧客經(jīng)常抱怨的項(xiàng)目：包含內(nèi)部顧客的意見。顧客經(jīng)常抱怨的項(xiàng)目：包含內(nèi)部顧客的意見。(2) (2) 工作中經(jīng)常發(fā)生或困擾的問題。工作中經(jīng)常發(fā)生或困擾的問題。(3) (3) 上司經(jīng)常要求的項(xiàng)目。上司經(jīng)常要求的項(xiàng)目。數(shù)據(jù)型問題數(shù)據(jù)型問題：由平衡計(jì)分卡或重要管理指標(biāo)由平衡計(jì)分卡或重要管理指標(biāo)KPI（Q Q、C C、S S、V V）從各項(xiàng)日、週、月、季管理報(bào)表中去發(fā)掘分析出待改進(jìn)之問）從各項(xiàng)日、週、月、季管理報(bào)表中去發(fā)掘分析出待改進(jìn)之問題在那裡。題在那裡。問題分類問題分類( (時(shí)間別時(shí)間別) ) 1. 1.已發(fā)生已發(fā)生( (未達(dá)標(biāo)未達(dá)標(biāo))

8、 ) 2. 2.未發(fā)生未發(fā)生( (方針、目標(biāo)方針、目標(biāo)) )已發(fā)生已發(fā)生未發(fā)生未發(fā)生問題問題對策對策原因原因激發(fā)激發(fā)方案方案事實(shí)事實(shí)創(chuàng)意創(chuàng)意問題是否在自己本身能力的控制範(fàn)圍內(nèi)：問題是否在自己本身能力的控制範(fàn)圍內(nèi)：當(dāng)確定的確是一個(gè)問題以後，還要評估此問題是否可當(dāng)確定的確是一個(gè)問題以後，還要評估此問題是否可以解決，而解決問題的型態(tài)是依小組對問題是否有控以解決，而解決問題的型態(tài)是依小組對問題是否有控制權(quán)而決定：制權(quán)而決定：(1)A(1)A類問題類問題: :對解決問題有控制權(quán)對解決問題有控制權(quán)-即對解決問題有足即對解決問題有足夠的資料、專才、資源及權(quán)力。夠的資料、專才、資源及權(quán)力。(2)B(2)B類問

9、題類問題: :對問題的解決具影響力對問題的解決具影響力-並無絕對控制權(quán)並無絕對控制權(quán)去解決問去解決問 題，但對決策有某種程度之影響。題，但對決策有某種程度之影響。(3)C(3)C類問題類問題；兩者皆無兩者皆無-既無控制權(quán)也無影響力，因既無控制權(quán)也無影響力，因此必須小心謹(jǐn)慎地去承受問題，或是只有等能控制時(shí)此必須小心謹(jǐn)慎地去承受問題，或是只有等能控制時(shí)再解決了再解決了。二二、問題問題控制力控制力評估評估問題問題ABCABC分析分析( (例例) )問題問題問題類別問題類別備註備註A(A(小組小組可控可控) )B(B(有影有影響力響力) )C(C(他人他人的問題的問題) )麵團(tuán)水份麵團(tuán)水份麵麵帶厚度帶

10、厚度分分麵麵根數(shù)根數(shù)制波波形制波波形切絲刀需要供應(yīng)商協(xié)助切絲刀需要供應(yīng)商協(xié)助, ,麵麵粉品質(zhì)粉品質(zhì)有影響有影響疊疊麵麵效果效果 濕濕麵麵重量重量1.1.將所盤點(diǎn)出之問題列表評估將所盤點(diǎn)出之問題列表評估, , 依問題改善效益依問題改善效益(Output)(Output)和所需的資源和所需的資源( (公司的策略、方針公司的策略、方針) )如如: :人人員、技術(shù)、資訊、成本、時(shí)間員、技術(shù)、資訊、成本、時(shí)間( (急迫性急迫性) )、制度、制度( (完完整性、落實(shí)度整性、落實(shí)度) )、設(shè)備、原物料、設(shè)備、原物料等項(xiàng)目，由小組成等項(xiàng)目，由小組成員進(jìn)行評價(jià)以決定問題的重要度員進(jìn)行評價(jià)以決定問題的重要度。2.

11、2.由顧客決定問題的緊急度由顧客決定問題的緊急度, ,包含內(nèi)、外部顧客、包含內(nèi)、外部顧客、上司、政府機(jī)構(gòu)等顧客。上司、政府機(jī)構(gòu)等顧客。3.3.由諸多問題中依重要度和緊急度找出由諸多問題中依重要度和緊急度找出問題優(yōu)先問題優(yōu)先度度,並確定一改善主題。並確定一改善主題。* *注意評分的客觀性與隨機(jī)性注意評分的客觀性與隨機(jī)性三三、問題優(yōu)先度評估問題優(yōu)先度評估緊急且緊急且重要重要緊急但不緊急但不重要重要不緊急但重要不緊急但重要(有長期影響有長期影響)不緊急也不不緊急也不重要重要 緊緊 急急 度度低低高高高高屬於時(shí)間管理的工作屬於時(shí)間管理的工作重要度重要度重要度定義重要度定義( (例例) )分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)貢獻(xiàn)度

12、（貢獻(xiàn)度（% %）成本（千成本（千元）元）可行性（內(nèi)可行性（內(nèi)部技術(shù)部技術(shù)% %）所需時(shí)所需時(shí)間（天）間（天）內(nèi)部溝通內(nèi)部溝通( (制度制度) )備備註註1 13 320201010以下以下7777以上以上非常難非常難2 26 61818202051513 39 9161630303434難難4 412121414404023235 51515121250501515一般一般6 618181010606010107 721218 870707 78 824246 680805 5容易容易9 927274 490903 3101030302 2以下以下1001002 2以下以下很容易很容易重要度

13、評估表重要度評估表( (例例) ) * *評估項(xiàng)目可以加權(quán)計(jì)分評估項(xiàng)目可以加權(quán)計(jì)分 評估項(xiàng)目評估項(xiàng)目 問題問題貢獻(xiàn)度貢獻(xiàn)度成本成本可行性可行性所需時(shí)所需時(shí)間間內(nèi)部溝內(nèi)部溝通通平均值平均值麵團(tuán)水份麵團(tuán)水份1.51.52.82.82.62.64.14.12.72.72.72.7麵帶厚度麵帶厚度5.55.52.42.43.63.62.12.12.32.33.23.2分麵根數(shù)分麵根數(shù)8.18.16.26.29.79.77.07.06.26.27.57.5制波波形制波波形6.66.64.84.85.35.34.14.13.83.84.94.9疊麵效果疊麵效果7.47.48.58.56.86.87.97.

14、93.43.46.86.8濕麵重量濕麵重量8.08.06.86.88.18.15.95.95.85.86.96.9人員人員林林1 1蘇蘇2 2張張3 3李李4 4王王5 5陳陳6 6白白7 7平均平均值值麵團(tuán)水份麵團(tuán)水份2 21 12 21 13 31 11 11.51.5麵帶厚度麵帶厚度6 65 55 53 39 97 74 45.55.5分麵根數(shù)分麵根數(shù)9 95 59 99 910107 78 88.18.1制波波形制波波形10105 54 48 87 76 66 66.66.6疊麵效果疊麵效果7 710107 76 67 76 69 97.47.4濕麵重量濕麵重量7 76 6101010

15、108 89 96 68.08.0“貢獻(xiàn)度貢獻(xiàn)度”個(gè)人評分表個(gè)人評分表(例例)緊急度評分表緊急度評分表( (例例) ) * *顧客別顧客別可以加權(quán)計(jì)分可以加權(quán)計(jì)分顧客別顧客別政府機(jī)政府機(jī)構(gòu)構(gòu)經(jīng)銷商經(jīng)銷商( (外部客外部客戶戶) )需求需求廠長廠長( (上司上司) )克重檢測站克重檢測站( (下工程下工程) )平均值平均值備註備註麵團(tuán)水份麵團(tuán)水份3 31 14 41 12.32.3麵帶厚度麵帶厚度1 13 39 92 23.83.8分麵根數(shù)分麵根數(shù)8 82 25 54 44.84.8制波波形制波波形1 16 68 83 34.54.5疊麵效果疊麵效果2 28 810107 76.86.8濕麵重量

16、濕麵重量9 910109 910109.59.5D0D0主題選定主題選定直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0（改善小組）改善小組） D1 D2D3D4D5D6D7D8D1 D2D3D4D5D6D7D8D1D1階段階段 問題定義及執(zhí)行及驗(yàn)證暫時(shí)防堵措施問題定義及執(zhí)行及驗(yàn)證暫時(shí)防堵措施 Problem definitionProblem definition 約翰、杜威說：明確的將問題指出，就等於解決問題的一半。愛因斯坦說：精確的陳述問題比解決問題還來得重要儘量使用5W3H法 5W為What,When,Where,Who,Why； 3H為how, how many及how much 以明

17、確簡潔的方式來陳述問題。5W3H5W3H指的是指的是1.What1.What2.When2.When3.Who3.Who4.Where4.Where5 .How many5 .How many：發(fā)生發(fā)生什麼事情。什麼事情。何時(shí)發(fā)生。何時(shí)發(fā)生。與何對象有關(guān)與何對象有關(guān)(人人, 事事, 物物)。在何處發(fā)生。在何處發(fā)生。發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量。6 .How much6 .How much：損失多大損失多大直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1(D1(問題陳述問題陳述) ) D2D3D4D5D6D7D8 D2D3D4D5D6D7D8問題問題發(fā)生中發(fā)生中HoldHold未發(fā)生未發(fā)

18、生SortingSorting已發(fā)生已發(fā)生TracingTracing緊急處置緊急處置D1D1緊急處置緊急處置SOP(SOP(例例) )D1D1緊急處置緊急處置( (例例) )少面異常緊急處置少面異常緊急處置序序號號緊急事件定義緊急事件定義規(guī)格值規(guī)格值緊急處置措施緊急處置措施SOPSOP( (編號編號) )備備註註1 1發(fā)生少面現(xiàn)象發(fā)生少面現(xiàn)象0 0包包1 1、追溯、追溯2H2H內(nèi)產(chǎn)出的成品內(nèi)產(chǎn)出的成品( (已發(fā)生的已發(fā)生的Tracing)Tracing)2 2、派專人進(jìn)行全面成品檢、派專人進(jìn)行全面成品檢查查( (發(fā)生中的發(fā)生中的Hold)Hold)3 3、立即請保全進(jìn)行調(diào)整、立即請保全進(jìn)行調(diào)

19、整( (發(fā)生中的發(fā)生中的Hold)Hold)4.4.、派人至前段產(chǎn)線全檢、派人至前段產(chǎn)線全檢產(chǎn)品產(chǎn)品( (未發(fā)生的未發(fā)生的Sorting)Sorting)E-NM-06-01E-NM-06-01結(jié)結(jié)果果2 2現(xiàn)現(xiàn)象象3 3WhatWhat那些現(xiàn)象那些現(xiàn)象( (重建現(xiàn)象重建現(xiàn)象, ,現(xiàn)象項(xiàng)目資料現(xiàn)象項(xiàng)目資料) )WhenWhen那些時(shí)間那些時(shí)間( (發(fā)生時(shí)間發(fā)生時(shí)間, ,過去資料過去資料 ) )WhoWho那些對象那些對象( (發(fā)生物發(fā)生物, ,發(fā)生人發(fā)生人, ,對手資料對手資料) )WhereWhere那些地點(diǎn)那些地點(diǎn)( (步驟步驟, ,部位資料部位資料) )How manyHow many發(fā)

20、生的次數(shù)或數(shù)量發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量D2階段階段 現(xiàn)況分析現(xiàn)況分析1.現(xiàn)況現(xiàn)況結(jié)果結(jié)果分析分析,數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集;以了解問題以了解問題的嚴(yán)重程度的嚴(yán)重程度,並做為改善前的資訊並做為改善前的資訊,在在D6成果評估時(shí)使用成果評估時(shí)使用細(xì)部分析細(xì)部分析 (5M1E) 人人(Men) 機(jī)器機(jī)器(Machine) 材料材料(Material) 方法方法(Method) 測量測量(Measurement) 環(huán)境環(huán)境(Environment)D2階段階段 現(xiàn)況分析現(xiàn)況分析2.現(xiàn)況現(xiàn)況過程過程分析分析,數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集;以分析改善以分析改善前的過程參數(shù)前的過程參數(shù),方便未來做改善前、後方便未來做改善前、後的參數(shù)比較

21、的參數(shù)比較生產(chǎn)條件記錄表生產(chǎn)條件記錄表( (例例) )項(xiàng)項(xiàng)目目生產(chǎn)條件生產(chǎn)條件# # # # # # # #早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班早早班班晚晚班班人人人員（甲班：人員（甲班： 鄧方來鄧方來 ，乙班：羅工，乙班：羅工寶寶 ，丙班：許志軍，丙班：許志軍 ）機(jī)機(jī)檢測電眼是否齊全檢測電眼是否齊全吸盤完好狀況吸盤完好狀況在搬運(yùn)過程中有無掉碗現(xiàn)象在搬運(yùn)過程中有無掉碗現(xiàn)象料料成品面底封有無破損成品面底封有無破損紙箱紙碎太多紙箱紙碎太多紙箱側(cè)耳長度太長紙箱側(cè)耳長度太長法法發(fā)生掉碗時(shí)，是否按規(guī)范處理發(fā)生掉碗時(shí)，是否按規(guī)范處理環(huán)環(huán)電眼、反射

22、板上有灰塵電眼、反射板上有灰塵填表人:異常點(diǎn)記錄異常點(diǎn)記錄:備注備注:本表單由當(dāng)班品保填寫本表單由當(dāng)班品保填寫,每班稽核兩次每班稽核兩次.D2：WHATWHENWHOWHEREHOWHOW MANY每班每班L7線桶面各班直通率的初期數(shù)據(jù)線桶面各班直通率的初期數(shù)據(jù)收集收集L7各班直通率的初期數(shù)據(jù)各班直通率的初期數(shù)據(jù)4月份月份-9月份月份甲、乙班班長甲、乙班班長一處一處L7線：線：1、攜出崗；、攜出崗；2、包裝機(jī)；、包裝機(jī)；3、裝箱機(jī)。、裝箱機(jī)。1、統(tǒng)計(jì)無蓋不良品數(shù)量；、統(tǒng)計(jì)無蓋不良品數(shù)量；2、統(tǒng)計(jì)包裝不良數(shù)；、統(tǒng)計(jì)包裝不良數(shù)；3、統(tǒng)計(jì)封箱不良數(shù)。、統(tǒng)計(jì)封箱不良數(shù)。直通率直通率8 8D D改善改善

23、 ： D0D0 D1D1 D2 D2 ( ( 初期數(shù)據(jù)收集計(jì)劃初期數(shù)據(jù)收集計(jì)劃) ) D3D4D5D6D7D8D3D4D5D6D7D8D3/D4D3/D4階段階段 初步原因分析與暫時(shí)對策擬定初步原因分析與暫時(shí)對策擬定 實(shí)施真因分析與驗(yàn)證真因?qū)嵤┱嬉蚍治雠c驗(yàn)證真因Root cause analysis and verificationRoot cause analysis and verification可運(yùn)用下列方法找出問題發(fā)生的可能原因可運(yùn)用下列方法找出問題發(fā)生的可能原因: :1.1.腦力激盪法腦力激盪法 2.KJ2.KJ法法 3.3.消去法消去法4.4.特性要因圖特性要因圖5.5.系統(tǒng)圖法

24、系統(tǒng)圖法6.6.關(guān)連圖法關(guān)連圖法7.7.查檢表和柏拉圖查檢表和柏拉圖 系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖( (例例) )一次因一次因二次因(中要因)二次因(中要因)三次因(小要因)三次因(小要因)1、人1、人員員1.1人員技能不夠（投包機(jī)、包裝機(jī)、1.1人員技能不夠（投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)）裝箱機(jī)）1.1.1、培訓(xùn)跟不上需求1.1.1、培訓(xùn)跟不上需求2.1面餅極差大導(dǎo)致輕面率偏高2.1面餅極差大導(dǎo)致輕面率偏高2.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果差。2.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果差。2.2.1、易損件小吸盤磨損、破損、歪斜2.2.1、易損件小吸盤磨損、破損、歪斜2.2.2、真空機(jī)械閥動作不靈敏2.2.2、真空機(jī)

25、械閥動作不靈敏2.3投包機(jī)落料不準(zhǔn)2.3投包機(jī)落料不準(zhǔn)2.3.1、料包尺寸2.3.1、料包尺寸由原來70*137改為85*160由原來70*137改為85*160，而投包機(jī)斗車鏈盒仍是原來的規(guī)，而投包機(jī)斗車鏈盒仍是原來的規(guī)格尺寸（80*150），不能適應(yīng)變大的料包格尺寸（80*150），不能適應(yīng)變大的料包2.4投包機(jī)下料槽與儲料槽位置錯(cuò)位2.4投包機(jī)下料槽與儲料槽位置錯(cuò)位2.4.1、容器面由原來4臺投包機(jī)增加為6臺投包機(jī)后，相應(yīng)位置移動，導(dǎo)致下2.4.1、容器面由原來4臺投包機(jī)增加為6臺投包機(jī)后，相應(yīng)位置移動，導(dǎo)致下料管位置錯(cuò)位料管位置錯(cuò)位2.5.1、分蓋小吸盤屬易耗品，破損后分蓋效果不佳造成

26、下雙蓋2.5.1、分蓋小吸盤屬易耗品，破損后分蓋效果不佳造成下雙蓋2.5.2、卡爪變形導(dǎo)致 不下蓋2.5.2、卡爪變形導(dǎo)致 不下蓋2.6.1、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開2.6.1、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開2.6.2、PE桶桶底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良2.6.2、PE桶桶底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良2.7.1、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，搬運(yùn)軸承間隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬運(yùn)柵條2.7.1、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，搬運(yùn)軸承間隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬運(yùn)柵條松動，搬運(yùn)不平穩(wěn)松動，搬運(yùn)不平穩(wěn)2.7.2、吸盤吸力不足，吸盤異位后，不易快速調(diào)整2.7.2、吸盤吸力不足，吸盤異位后，不易快速調(diào)整3.1部分

27、紙箱變形、破損3.1部分紙箱變形、破損3.2.1、紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿足紙箱規(guī)格，導(dǎo)致部分的紙箱變形3.2.23.2.1、紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿足紙箱規(guī)格，導(dǎo)致部分的紙箱變形3.2.2、木制棧板表面破損及鐵釘容易導(dǎo)致下層紙箱破損、木制棧板表面破損及鐵釘容易導(dǎo)致下層紙箱破損3.2不同廠家的收縮膜使用效果有差異3.2不同廠家的收縮膜使用效果有差異3.3.1、不同廠家收縮膜生產(chǎn)工藝、設(shè)備不同3.3.1、不同廠家收縮膜生產(chǎn)工藝、設(shè)備不同直直通通率率偏偏低低(實(shí)(實(shí)際際85%85%、目目標(biāo)標(biāo)96%96%) )3、原3、原物料物料2、設(shè)2、設(shè)備運(yùn)行備運(yùn)行不良不良2.5下蓋不良（下雙蓋、不下蓋）2

28、.5下蓋不良（下雙蓋、不下蓋）2.7裝箱機(jī)掉碗2.7裝箱機(jī)掉碗2.2下碗機(jī)甩碗2.2下碗機(jī)甩碗2.6包裝不良2.6包裝不良直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D1 D2 D3 D3 ( ( 系統(tǒng)圖分析系統(tǒng)圖分析) ) D4D5D6D7D8 D4D5D6D7D8數(shù)據(jù)性原因分析驗(yàn)證原因數(shù)據(jù)性原因分析驗(yàn)證原因-查檢表查檢表A.A.原因別原因別(KPIV) B.(KPIV) B.結(jié)果別結(jié)果別(KPOV)(KPOV)早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜 早早 夜夜早早夜夜1.1.1、培訓(xùn)跟不上需求、培訓(xùn)跟不上需求60602.2.1、易

29、損件小吸盤磨損、破損、歪斜、易損件小吸盤磨損、破損、歪斜60602.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果差。、分面根數(shù)不合理，制波效果差。 45452.2.2、下碗機(jī)真空機(jī)械閥動作不靈敏、下碗機(jī)真空機(jī)械閥動作不靈敏37372.3.1、2.3.1、投包機(jī)鏈盒不能適應(yīng)大的料包投包機(jī)鏈盒不能適應(yīng)大的料包 37372.4.1、投包機(jī)下料管位置錯(cuò)位、投包機(jī)下料管位置錯(cuò)位 35352.5.1、分蓋小吸盤破損、分蓋小吸盤破損27272.5.2、下蓋卡爪變形導(dǎo)致 不下蓋、下蓋卡爪變形導(dǎo)致 不下蓋 20202.6.1、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開 17172.6.2、PE桶桶底卡在

30、托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良桶桶底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良 13132.7.1、裝箱機(jī)搬運(yùn)柵條松動、裝箱機(jī)搬運(yùn)柵條松動 13132.7.2、裝箱機(jī)吸盤不良、裝箱機(jī)吸盤不良 13133.2.1、 紙箱變形、破損紙箱變形、破損 10103.3.1、收縮膜未專線專用、收縮膜未專線專用0 01、 表示缺失部分表示缺失部分;2、本表單由制造組長每班記錄、本表單由制造組長每班記錄.4月月1日-4月30日日-4月30日甲班開線甲班開線甲班開線甲班開線.不良不良次數(shù)次數(shù).稽核項(xiàng)目日期直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D1 D2 D3 D4 (D4 ( 查檢表查檢表) ) D5D

31、6D7D8 D5D6D7D8直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D1 D2 D3 D4 D4 ( ( 柏拉圖柏拉圖) ) D5D6D7D8 D5D6D7D8KPIKPI一次一次因因二次因(中要因)二次因(中要因)三次因(小要因)三次因(小要因)臨時(shí)對策臨時(shí)對策局部對策局部對策1、1、人員人員1.1人員技能不夠1.1人員技能不夠（投包機(jī)、包裝（投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)）機(jī)、裝箱機(jī)）1.1.1培訓(xùn)跟不上需求1.1.1培訓(xùn)跟不上需求將崗位列為重點(diǎn)崗將崗位列為重點(diǎn)崗位，必要時(shí)班長頂位，必要時(shí)班長頂崗。崗。1、教育訓(xùn)練配合實(shí)際操作訓(xùn)練1、教育訓(xùn)練配合實(shí)際操作訓(xùn)練的時(shí)數(shù)由人均4

32、H增加至12H；的時(shí)數(shù)由人均4H增加至12H；2.每季一次投包機(jī)、包裝機(jī)、裝2.每季一次投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)技術(shù)比武和理論考試。箱機(jī)技術(shù)比武和理論考試。2.1面餅極差大導(dǎo)2.1面餅極差大導(dǎo)致輕面率偏高致輕面率偏高2.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果差。2.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果差。調(diào)整分面輪和更換調(diào)整分面輪和更換切絲刀切絲刀定期更換和調(diào)整切絲刀，調(diào)整后定期更換和調(diào)整切絲刀，調(diào)整后的切絲刀由制面人員確認(rèn)根數(shù)，的切絲刀由制面人員確認(rèn)根數(shù)，不符制面要求則重調(diào)。不符制面要求則重調(diào)。2.3投包機(jī)落料不2.3投包機(jī)落料不準(zhǔn)準(zhǔn)2.3.1料包尺寸2.3.1料包尺寸由原來70*137改為85*160

33、由原來70*137改為85*160，而，而投包機(jī)斗車鏈盒仍是原來的規(guī)格尺寸投包機(jī)斗車鏈盒仍是原來的規(guī)格尺寸（80*150），不能適應(yīng)變大的料包。（80*150），不能適應(yīng)變大的料包。2.4投包機(jī)下料槽2.4投包機(jī)下料槽與儲料槽位置錯(cuò)與儲料槽位置錯(cuò)位位2.4.1容器面由原來4臺投包機(jī)變?yōu)?臺投包機(jī)2.4.1容器面由原來4臺投包機(jī)變?yōu)?臺投包機(jī)后，相應(yīng)位置移動，導(dǎo)致下料管位置錯(cuò)位。后，相應(yīng)位置移動，導(dǎo)致下料管位置錯(cuò)位。加裝導(dǎo)向過渡板加裝導(dǎo)向過渡板2.6.12.6.1、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開2.6.22.6.2、PE桶桶底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良、PE桶桶

34、底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良2.7.1、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，搬運(yùn)軸承間2.7.1、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，搬運(yùn)軸承間隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬運(yùn)柵條松動。隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬運(yùn)柵條松動。緊固搬運(yùn)柵條緊固搬運(yùn)柵條每周檢查一次搬運(yùn)軸承每周檢查一次搬運(yùn)軸承（17UUZZ），有異常及時(shí)更換。（17UUZZ），有異常及時(shí)更換。2.7.2、吸盤吸力不足，吸盤異位后，不易快速2.7.2、吸盤吸力不足，吸盤異位后，不易快速調(diào)整。調(diào)整。調(diào)整更換吸盤調(diào)整更換吸盤每日點(diǎn)檢裝箱機(jī)吸盆及負(fù)壓發(fā)生每日點(diǎn)檢裝箱機(jī)吸盆及負(fù)壓發(fā)生器管路,異常及時(shí)清理。器管路,異常及時(shí)清理。3、3、原物原物料料3.1部分紙箱變形3.1部分紙箱變

35、形、破損、破損3.2.1紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿足紙箱規(guī)3.2.1紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿足紙箱規(guī)格，導(dǎo)致部分的紙箱變形。3.2.2、木制棧板表格，導(dǎo)致部分的紙箱變形。3.2.2、木制棧板表面破損及鐵釘容易導(dǎo)致下層紙箱破損。面破損及鐵釘容易導(dǎo)致下層紙箱破損。將變形、破損紙箱將變形、破損紙箱挑出，不得流入到挑出，不得流入到生產(chǎn)線。生產(chǎn)線。2、2、設(shè)備設(shè)備運(yùn)行運(yùn)行不良不良直直通通率率臨時(shí)調(diào)配人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)配人員進(jìn)行補(bǔ)包整理補(bǔ)包整理2.7裝箱機(jī)掉碗2.7裝箱機(jī)掉碗2.6包裝不良2.6包裝不良找保全立即調(diào)整端找保全立即調(diào)整端封部位及溫度參數(shù)封部位及溫度參數(shù)直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0

36、D0 D1 D2 D1 D2 D3 /D3 /D4D4 ( ( 臨時(shí)局部對策臨時(shí)局部對策) ) D5D6D7D8 D5D6D7D8D5D5階段階段 列出選定及驗(yàn)證永久對策列出選定及驗(yàn)證永久對策 Permanent corrective actionPermanent corrective action 對策擬定階段主要在利用如腦力激盪等來產(chǎn)生可能的解決方案。 系統(tǒng)圖分析出了幾個(gè)可能的原因，再依據(jù)每個(gè)可能的原因透過腦力激盪法或創(chuàng)意思考，找出各種可能的對策來，而注意對策最好不要如例子使用”加強(qiáng)加強(qiáng)”、“嚴(yán)格嚴(yán)格”、“落實(shí)落實(shí)”、“增強(qiáng)增強(qiáng)”、“確確實(shí)實(shí)”等字眼，最好有具體對策。KPI一次因一次因二

37、次因(中要因)二次因(中要因)三次因(小要因)三次因(小要因)永久對策永久對策1、1、人員人員1.1人員技能不夠（投包機(jī)1.1人員技能不夠（投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)）、包裝機(jī)、裝箱機(jī)）1.1.1培訓(xùn)跟不上需求培訓(xùn)跟不上需求1.建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃。1.建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行。2.按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行。2.1面餅極差大導(dǎo)致輕面率2.1面餅極差大導(dǎo)致輕面率偏高偏高2.1.1、分面根數(shù)不合理，制波效果、分面根數(shù)不合理，制波效果差。差。切絲刀分面輪加裝固定桿，制定切絲刀保養(yǎng)制度。切絲刀分面輪加裝固定桿，制

38、定切絲刀保養(yǎng)制度。2.3投包機(jī)落料不準(zhǔn)2.3投包機(jī)落料不準(zhǔn)2.3.1料包尺寸2.3.1料包尺寸由原來70*137改為由原來70*137改為85*16085*160，而投包機(jī)斗車鏈盒仍是原，而投包機(jī)斗車鏈盒仍是原來的規(guī)格尺寸（80*150），不能適來的規(guī)格尺寸（80*150），不能適應(yīng)變大的料包。應(yīng)變大的料包。將小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）將小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）2.4投包機(jī)下料槽與儲料槽2.4投包機(jī)下料槽與儲料槽位置錯(cuò)位位置錯(cuò)位2.4.1容器面由原來4臺投包機(jī)變?yōu)?容器面由原來4臺投包機(jī)變?yōu)?臺投包機(jī)后，相應(yīng)位置移動，導(dǎo)致臺投包機(jī)后，相應(yīng)位置移

39、動，導(dǎo)致下料管位置錯(cuò)位。下料管位置錯(cuò)位。重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位置、重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位置、料包方向一致（杭州因樓層板限制，該項(xiàng)方案需專案料包方向一致（杭州因樓層板限制，該項(xiàng)方案需專案呈報(bào)）。呈報(bào)）。2.6.1、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端、包裝放氣太慢導(dǎo)致縮膜時(shí)端封漲開封漲開包裝機(jī)針輥數(shù)量由包裝機(jī)針輥數(shù)量由5列變?yōu)榱凶優(yōu)?列，重新設(shè)計(jì)排列方式，對列，重新設(shè)計(jì)排列方式，對針長度由原針長度由原6-7MM減至減至3-4MM。2.6.2、PE桶桶底卡在托碗鏈桿中間桶桶底卡在托碗鏈桿中間導(dǎo)致端封不良導(dǎo)致端封不良包裝機(jī)的端封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直徑包裝機(jī)的端

40、封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直徑6不銹鋼園棒間隔不銹鋼園棒間隔10MM組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性差，改善為在托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。差，改善為在托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。2.7.1、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，、搬運(yùn)柵條安裝孔徑易磨大，搬運(yùn)軸承間隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬搬運(yùn)軸承間隙大時(shí)引起震動導(dǎo)致搬運(yùn)柵條松動。運(yùn)柵條松動。將原搬運(yùn)條材質(zhì)改為ABS工程耐磨塑料。將原搬運(yùn)條材質(zhì)改為ABS工程耐磨塑料。2.7.2、吸盤吸力不足，吸盤異位、吸盤吸力不足，吸盤異位后，不易快速調(diào)整。后，不易快速調(diào)整。1、重新設(shè)計(jì)吸盤：由原3層改為5層風(fēng)琴式吸盤。1、重新設(shè)計(jì)吸盤：由原3層改

41、為5層風(fēng)琴式吸盤。2、將吸盤安裝板，由雙向改為4方向自由調(diào)節(jié)式，方2、將吸盤安裝板，由雙向改為4方向自由調(diào)節(jié)式，方便吸盤位置的調(diào)整。便吸盤位置的調(diào)整。3、原物原物料料3.1部分紙箱變形、破損3.1部分紙箱變形、破損3.2.1紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿紙箱規(guī)格多，棧板規(guī)格不能滿足紙箱規(guī)格，導(dǎo)致部分的紙箱變形2足紙箱規(guī)格，導(dǎo)致部分的紙箱變形2、木制棧板表面破損及鐵釘容易導(dǎo)、木制棧板表面破損及鐵釘容易導(dǎo)致下層紙箱破損。致下層紙箱破損。1、采用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變1、采用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變形。形。2、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧板杜絕紙箱破損。2、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧

42、板杜絕紙箱破損。2、2、設(shè)備設(shè)備運(yùn)行運(yùn)行不良不良直通率2.7裝箱機(jī)掉碗裝箱機(jī)掉碗2.6包裝不良包裝不良直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5D5 ( ( 永久對策永久對策) ) D6D7D8 D6D7D8運(yùn)用決策矩陣圖運(yùn)用決策矩陣圖, ,將所盤點(diǎn)出之方案列表將所盤點(diǎn)出之方案列表評估評估, ,依方案進(jìn)行改善效益依方案進(jìn)行改善效益(Output)(Output)和所需和所需的資源的資源( (公司的策略、方針公司的策略、方針) )如如: :客戶需求、客戶需求、人員、技術(shù)、資訊、成本、時(shí)間人員、技術(shù)、資訊、成本、時(shí)間( (急迫性急迫性) )、

43、制度制度( (完整性、落實(shí)度完整性、落實(shí)度) )、設(shè)備、原物料等、設(shè)備、原物料等項(xiàng)目，進(jìn)行評價(jià)以決定方案的重要度。項(xiàng)目，進(jìn)行評價(jià)以決定方案的重要度。評價(jià)項(xiàng)目可分成必要評價(jià)項(xiàng)目可分成必要(Must)(Must)和充分條件和充分條件(Want)(Want)兩大類。兩大類。決策評估決策評估直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5D5 ( ( 永久對策的必要條件永久對策的必要條件) ) D6D7D8 D6D7D8直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5D5 ( (充分條件充分條件的項(xiàng)目定

44、義的項(xiàng)目定義) ) D6D7D8D6D7D8貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)度度成本成本可行可行性性所需所需時(shí)間時(shí)間40%40%20%20%20%20%20%20%1 17 7101010102 27.27.22 22 26 610108 81 16.26.25 53 39 92 210109 97.87.81 14 46 63 33 35 54.64.67 75 52 2101010107 76.26.25 56 63 3101010108 86.86.84 47 77 710107 73 36.86.84 48 84 410109 98 87.07.03 39 93 310108 83 35.45.46 61、采

45、用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變形。1、采用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變形。2、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧板杜絕紙箱破損。2、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧板杜絕紙箱破損。切絲刀分面輪加裝固定桿，制定切絲刀保養(yǎng)制度。切絲刀分面輪加裝固定桿，制定切絲刀保養(yǎng)制度。1.建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃。1.建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行。按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行。將投包機(jī)小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）將投包機(jī)小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位

46、置、料包方重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位置、料包方向一致向一致1、重新設(shè)計(jì)裝箱機(jī)吸盤：由原3層改為5層風(fēng)琴式吸盤。1、重新設(shè)計(jì)裝箱機(jī)吸盤：由原3層改為5層風(fēng)琴式吸盤。2、將裝箱機(jī)吸盤安裝板，由雙向改為4方向自由調(diào)節(jié)式，方2、將裝箱機(jī)吸盤安裝板，由雙向改為4方向自由調(diào)節(jié)式，方便吸盤位置的調(diào)整。便吸盤位置的調(diào)整。序序號號包裝機(jī)針輥數(shù)量由5列變?yōu)?列，重新設(shè)計(jì)排列方式，對針長包裝機(jī)針輥數(shù)量由5列變?yōu)?列，重新設(shè)計(jì)排列方式，對針長度由原6-7MM減至3-4MM。度由原6-7MM減至3-4MM。將裝箱機(jī)原搬運(yùn)條材質(zhì)改為ABS工程耐磨塑料。將裝箱機(jī)原搬運(yùn)條材質(zhì)改為ABS工程耐磨塑料。加權(quán)加權(quán)平

47、衡平衡100%排序排序包裝機(jī)的端封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直徑包裝機(jī)的端封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直徑6不銹鋼不銹鋼園棒間隔園棒間隔10MM組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性差，改善為在組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性差，改善為在托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容內(nèi)容直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5D5 ( (永久對策的決策矩陣永久對策的決策矩陣) ) D6D7D8D6D7D8評估決策障礙評估決策障礙-(-(或稱風(fēng)險(xiǎn)評估或稱風(fēng)險(xiǎn)評估) 如果選了這個(gè)方案會出什麼風(fēng)險(xiǎn)？如果選了這個(gè)方案會出

48、什麼風(fēng)險(xiǎn)？ 我們可以預(yù)期未來有什麼威脅？我們可以預(yù)期未來有什麼威脅？ 等決策選定了以後，還要針對此決策是否等決策選定了以後，還要針對此決策是否有負(fù)面影響作一評估，如果風(fēng)險(xiǎn)太大，則有負(fù)面影響作一評估，如果風(fēng)險(xiǎn)太大，則此決策仍然不能執(zhí)行。決策過程中要瞭解此決策仍然不能執(zhí)行。決策過程中要瞭解決策障礙，也就是風(fēng)險(xiǎn)評估，為避免決策障礙，也就是風(fēng)險(xiǎn)評估，為避免在執(zhí)行決策後，出現(xiàn)新的困難，風(fēng)險(xiǎn)評估在執(zhí)行決策後，出現(xiàn)新的困難，風(fēng)險(xiǎn)評估是必要的一項(xiàng)步驟。是必要的一項(xiàng)步驟。序序號號未來威脅、潛在風(fēng)險(xiǎn)未來威脅、潛在風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面效應(yīng)負(fù)面效應(yīng)潛在問題解決潛在問題解決方法方法可行否可行否11.建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培

49、訓(xùn)計(jì)劃建立投包機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃2.按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行無無培訓(xùn)期間增加培訓(xùn)期間增加人工費(fèi)用人工費(fèi)用可行可行2切絲刀分面輪加裝固定桿，制定切絲刀保養(yǎng)制度。切絲刀分面輪加裝固定桿，制定切絲刀保養(yǎng)制度。打掃衛(wèi)生難度大打掃衛(wèi)生難度大可行可行3將投包機(jī)小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）將投包機(jī)小鏈盒（80*150）改成大鏈盒（100*150）無無預(yù)算費(fèi)用增加預(yù)算費(fèi)用增加8000元元可行可行4重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位置、料重新打下料孔洞，保證下料口與投包機(jī)儲料盒位置、料包方向一致（杭州因樓層板限制，

50、該項(xiàng)方案需專案呈包方向一致（杭州因樓層板限制，該項(xiàng)方案需專案呈報(bào)）。報(bào)）。造成樓板的承受力不造成樓板的承受力不夠，可能會發(fā)生工業(yè)安夠，可能會發(fā)生工業(yè)安全事故。全事故。施工期間影響施工期間影響生產(chǎn)造成出貨生產(chǎn)造成出貨緊張緊張不可行不可行5包裝機(jī)針輥數(shù)量由5列變?yōu)?列，重新設(shè)計(jì)排列方式，包裝機(jī)針輥數(shù)量由5列變?yōu)?列，重新設(shè)計(jì)排列方式，對針長度由原6-7MM減至3-4MM。對針長度由原6-7MM減至3-4MM。無無故障時(shí)增加維故障時(shí)增加維修的時(shí)間修的時(shí)間加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)減少設(shè)備故障減少設(shè)備故障可行可行6包裝機(jī)的端封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直徑包裝機(jī)的端封托碗鏈桿部改善，原托碗鏈桿部由直

51、徑6不銹鋼園棒間隔不銹鋼園棒間隔10MM組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性組成，碗在端封部運(yùn)行穩(wěn)定性差，改善為在托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。差，改善為在托碗鏈桿上增加一層托碗無紡布。托碗無紡布經(jīng)長時(shí)間磨托碗無紡布經(jīng)長時(shí)間磨損會斷裂，易卡包裝機(jī)損會斷裂，易卡包裝機(jī)。故障時(shí)增加維故障時(shí)增加維修的時(shí)間修的時(shí)間加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)發(fā)現(xiàn)異常的部發(fā)現(xiàn)異常的部分及時(shí)更換分及時(shí)更換可行可行71、將裝箱機(jī)原搬運(yùn)條材質(zhì)改為1、將裝箱機(jī)原搬運(yùn)條材質(zhì)改為ABS工程耐磨塑料工程耐磨塑料無無初期投入費(fèi)用初期投入費(fèi)用較大較大可行可行81、重新設(shè)計(jì)裝箱機(jī)吸盤：由原1、重新設(shè)計(jì)裝箱機(jī)吸盤：由原3層改為層改為5層風(fēng)琴式吸盤層風(fēng)琴式

52、吸盤。2、將裝箱機(jī)吸盤安裝板，由雙向改為、將裝箱機(jī)吸盤安裝板，由雙向改為4方向自由調(diào)節(jié)方向自由調(diào)節(jié)式，方便吸盤位置的調(diào)整。式，方便吸盤位置的調(diào)整。重新設(shè)計(jì)后的設(shè)備在檢重新設(shè)計(jì)后的設(shè)備在檢修和調(diào)整時(shí)對保全的技修和調(diào)整時(shí)對保全的技術(shù)要求增加，人員技能術(shù)要求增加，人員技能不足易導(dǎo)致設(shè)備調(diào)整不不足易導(dǎo)致設(shè)備調(diào)整不到位，生產(chǎn)時(shí)吸破碗底到位，生產(chǎn)時(shí)吸破碗底。無無在設(shè)備上注明在設(shè)備上注明定位和氣量大定位和氣量大小標(biāo)識小標(biāo)識可行可行101、采用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變、采用夾心大板墊在棧板上不讓紙箱超出棧板防止變形形 2、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧板杜絕紙箱破損、協(xié)調(diào)供應(yīng)商更換塑料棧板杜絕紙箱破損進(jìn)

53、行回收利用時(shí)增加管進(jìn)行回收利用時(shí)增加管理難度。理難度。廠商一次性投廠商一次性投入成本較大入成本較大制定相應(yīng)的管制定相應(yīng)的管理制度。理制度。可行可行決策項(xiàng)目決策項(xiàng)目決策障礙決策障礙直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5D5 ( ( 永久對策的風(fēng)險(xiǎn)評估永久對策的風(fēng)險(xiǎn)評估) ) D6D7D8D6D7D8D6D6階段階段 執(zhí)行永久對策及效果確認(rèn)執(zhí)行永久對策及效果確認(rèn) Verification of effectivenessVerification of effectiveness擬訂行動計(jì)劃擬訂行動計(jì)劃who do what (how ma

54、ny) by when use howwho do what (how many) by when use how 對 策具體方案執(zhí)行者 協(xié)辦者期 間追蹤3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月11.1.建立投包建立投包機(jī)、包裝機(jī)機(jī)、包裝機(jī)、裝箱機(jī)年、裝箱機(jī)年度培訓(xùn)計(jì)劃度培訓(xùn)計(jì)劃。2.按年度培訓(xùn)按年度培訓(xùn)計(jì)劃要求制計(jì)劃要求制定月培訓(xùn)計(jì)定月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行劃進(jìn)行執(zhí)行結(jié)合日常管理已結(jié)合日常管理已完成完成3-7月份的月份的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃。陳陳志志方方陸陸真真甜甜王王玖玖林林執(zhí)行永久對策（1）執(zhí)行狀況執(zhí)行狀況序號序號 永久對策擬定永久對策擬定預(yù)計(jì)完成時(shí)間預(yù)計(jì)完成時(shí)間執(zhí)執(zhí)行行者者協(xié)協(xié)辦辦者者追追蹤

55、蹤完成進(jìn)度持續(xù)中直通率直通率8 8D D改善改善 ： D0D0 D1 D2 D3 D4D1 D2 D3 D4 D5 D5 D6 D6 ( (擬定行動計(jì)劃擬定行動計(jì)劃) ) D7D8 D7D8主題：主題：問題點(diǎn)問題點(diǎn)改善效益改善效益改善方式改善方式改善人改善人朱衛(wèi)東朱衛(wèi)東日期日期2004年5月15日2004年5月15日永久對策永久對策2 2執(zhí)行效果確認(rèn)執(zhí)行效果確認(rèn)切絲刀分面輪加裝固定桿切絲刀分面輪加裝固定桿L7線切絲刀分面輪固定線切絲刀分面輪固定切絲刀分面輪震動大，導(dǎo)致制波疏切絲刀分面輪震動大，導(dǎo)致制波疏密不均，影響縱向極差密不均，影響縱向極差改善后：改善后：改善后制波狀況良好改善后制波狀況良好

56、.增加固定桿，增加固定桿，減小震動，制減小震動，制波良好，縱向波良好，縱向極差減小極差減小改善效果：改善后面餅極差減小，輕面率下降，直通率提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。序號序號保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)結(jié)果保養(yǎng)結(jié)果執(zhí)行者執(zhí)行者檢核人檢核人1以兩天為一周期，對切絲刀進(jìn)行以兩天為一周期，對切絲刀進(jìn)行定期檢修定期檢修刀體各零部件積留面屑清理干凈，銅刀體各零部件積留面屑清理干凈，銅刮板無斷齒，無粗面條。軸承或銅套刮板無斷齒，無粗面條。軸承或銅套加油潤滑，刀齒表面涂上色拉油。加油潤滑，刀齒表面涂上色拉油。陳志方陳志方朱衛(wèi)東朱衛(wèi)東2每次開線前，對刀輥澆上棕櫚每次開線前，對刀輥澆上棕櫚油，空轉(zhuǎn)油，空轉(zhuǎn)3至至5分鐘。分鐘。刀

57、齒表面無銹污，增加刀齒表面的光刀齒表面無銹污，增加刀齒表面的光滑度，避免堵刀?；?，避免堵刀。壓延崗壓延崗操作員操作員陸真甜陸真甜3開線過程中，每兩小時(shí)對切絲刀開線過程中，每兩小時(shí)對切絲刀作一次衛(wèi)生，用氣管吹去兩銅刮作一次衛(wèi)生，用氣管吹去兩銅刮板上積留的面屑。及時(shí)將油杯中板上積留的面屑。及時(shí)將油杯中的潤滑油加到切絲刀的銅套上。的潤滑油加到切絲刀的銅套上。切絲刀兩銅刮板無積留面屑，刀輥銅切絲刀兩銅刮板無積留面屑，刀輥銅套無磨損。套無磨損。壓延崗壓延崗操作員操作員陸真甜陸真甜4停線后，切絲刀各可及部位清理停線后，切絲刀各可及部位清理干凈，刀輥澆上棕櫚油，空轉(zhuǎn)干凈，刀輥澆上棕櫚油，空轉(zhuǎn)3至至5分鐘。

58、分鐘。刀身干凈整潔，無面屑積留，無銹污刀身干凈整潔，無面屑積留，無銹污。壓延崗壓延崗操作員操作員陸真甜陸真甜5每星期對切絲刀齒輪，中介傳動每星期對切絲刀齒輪，中介傳動齒輪加油潤滑一次。齒輪加油潤滑一次。齒輪傳動平穩(wěn)，無異響。齒輪傳動平穩(wěn)，無異響。陳志方陳志方朱衛(wèi)東朱衛(wèi)東6切絲按規(guī)范存放切絲按規(guī)范存放切絲刀合格率穩(wěn)步提升切絲刀合格率穩(wěn)步提升陳志方陳志方朱衛(wèi)東朱衛(wèi)東L7線切絲刀保養(yǎng)制度線切絲刀保養(yǎng)制度第一列第一列第二列第二列第三列第三列第四列第四列珍品桶面珍品桶面148148146146146146148148L7線切絲刀標(biāo)準(zhǔn)分面根數(shù)標(biāo)準(zhǔn)L7線切絲刀標(biāo)準(zhǔn)分面根數(shù)標(biāo)準(zhǔn)列數(shù)列數(shù)品項(xiàng)品項(xiàng)執(zhí)行永久對策執(zhí)行永久對策（2 2）針對對策之效果確認(rèn)表針對對策之效果確認(rèn)表實(shí)施的先後順序?qū)Σ邔?shí)施改善前3個(gè)月改善後成效1 1停止使用冷氣電費(fèi)電費(fèi)$5,000/$5,000/月月電費(fèi)電費(fèi)$1,800/$1,800/月月佳佳2 2不帶太多錢出門信用卡帳單信用卡帳單$15,000/$15,000/月月信用卡帳單信用卡帳單$3,000/$3,000/月月佳佳3 3只保留一張信用卡1010張張1 1張張佳佳日期日期5/85/95/105/115/125/135/145/155/165/175/18