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文檔簡介

1、貴州茅臺名將酒業(yè)有限公司企業(yè)文化目目 錄錄 * 名將是誰? * 名將成長的三大法寶 * 名將成長的一個體會一、前言: 1、什么是戰(zhàn)略? 2、建設(shè)企業(yè)文化的意義 3、建設(shè)企業(yè)文化的目的 4、企業(yè)文化的基本功能 5、企業(yè)文化的十大功能 6、什么是價值觀?二、名將企業(yè)文化的核心內(nèi)容 1、經(jīng)營理念 2、企業(yè)精神 3、企業(yè)宗旨 4、名將的使命 5、名將的核心競爭力 6、名將企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 7、名將企業(yè)文化綜合表述三、名將企業(yè)文化的內(nèi)涵 1、什么是名將? 3、什么是名將人的特征? 4、名將人的座右銘 5、名將廣告定位 6、名將企業(yè)廣告語四、名將企業(yè)文化三大管理思想 1、98%法則 2、三個三原則 3、

2、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn) 4、名將的無形資產(chǎn) 5、名將三個金三角管理模式 6、名將文化的價值鏈五、名將企業(yè)亞文化解析 1、戰(zhàn)略文化 2、人才文化 3、經(jīng)營文化 4、競爭文化 5、產(chǎn)品文化 6、市場文化 7、營銷文化 8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、名將人力資源七步法則 1、經(jīng)營人心 2、工作育人 3、尊重溝通 4、互補(bǔ)雙贏 5、超越自我 6、慶祝嘉獎七、名將基因的三個組成部分 1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化 2、市場化利益機(jī)制 3、差異化品牌戰(zhàn)略貴州茅臺名將酒業(yè)有限公司簡介:貴州茅臺名將酒業(yè)有限公司簡介: 貴州茅臺名將酒業(yè)有限公司是貴州茅臺酒股份有限公司控股子公司,以弘揚(yáng)國酒文化、拓展茅臺市場為已任,專營茅臺高端系列醬香型白酒

3、的新型企業(yè)。公司主營“名將酒”,以茅臺“工程營銷、文化營銷、感情營銷、服務(wù)營銷、個性營銷、誠信營銷、事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷”八大營銷為指導(dǎo),開拓名將酒市場,公司具有完善的市場運(yùn)作理念和豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。是貴州茅臺酒股份有限公司在新世紀(jì)實(shí)施個性化營銷戰(zhàn)略,強(qiáng)化品牌經(jīng)營思想的體現(xiàn)。 * 名將酒是貴州茅臺酒股份有限公司在新世紀(jì),實(shí)施個性化營銷戰(zhàn)略而專門為中國軍隊特制的世紀(jì)品牌,它代表著國酒人對人民軍隊的崇高敬意,同時也是國酒茅臺與中國革命和人民子弟兵深厚感情的結(jié)晶。自上市以來,以“紅色文化”為主題,始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,得到了國家領(lǐng)導(dǎo)、人民子弟兵和廣大消費(fèi)者的喜愛 2004年銷售額

4、 700萬元2005年銷售額 1700萬元2006年銷售額 3000萬元2007年銷售額 4000萬元2008年銷售額 4500萬元2009年銷售額 5500萬元名將酒的成長速度名將酒的成長速度用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生不謀萬事,不足謀一事;不謀全局,不足謀一域。 文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動名將的持續(xù)發(fā)展,真正成為白酒行業(yè)內(nèi)具有充分競爭力的企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。 企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。1、名將企業(yè)文化的定義: 團(tuán)隊共同認(rèn)知的價值觀 總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則 與眾不同的企業(yè)形象2、名將企業(yè)文化的誕生過程

5、: 內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉3、名將企業(yè)文化的溝通過程: 事事人人物物傳播多元化對外廣告宣傳公關(guān)活動公益活動終端促銷新聞造勢理念共識化對內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)形象系統(tǒng)化識別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識別4、名將企業(yè)文化的特征:兩高、兩強(qiáng)、三型兩高兩高兩強(qiáng)兩強(qiáng)目標(biāo)高:做國酒茅臺的優(yōu)秀先鋒境界高:以名將酒事業(yè)為己任,不以名將酒利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力強(qiáng)三型三型 學(xué)習(xí)型、尊重型、競爭型5、名將的戰(zhàn)略目標(biāo): 以競爭的眼光來制定發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè);用創(chuàng)新的方法,整合有

6、效資源,用510年時間,使名將品牌成為中國白酒行業(yè)具有影響力的品牌。6、名將人價值觀的三個層次、名將人價值觀的三個層次1) 人的價值大于物的價值2) 企業(yè)價值大于個人價值3) 社會價值大于企業(yè)價值7、名將企業(yè)文化的三個氛圍、名將企業(yè)文化的三個氛圍1)制度氛圍是保證2)物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3) 情感氛圍是核心公司經(jīng)營宗旨:公司經(jīng)營宗旨:誠實(shí)守信誠實(shí)守信 開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新我們的經(jīng)營理念:我們的經(jīng)營理念:同心同心 同創(chuàng)同創(chuàng) 合作合作 共贏共贏 品牌提升是我們前進(jìn)的動力品牌提升是我們前進(jìn)的動力 消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝 我們堅信,在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)我們堅信,在前進(jìn)的路上沒有

7、終點(diǎn) 我們恪守誠信,嚴(yán)格自律; 不斷創(chuàng)新營銷模式是我們順應(yīng)市場發(fā)展變化的軌跡; 維護(hù)品牌信譽(yù),保持良好的服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的生命; 客戶的滿意與成功是我們度量工作成績最重要的標(biāo)準(zhǔn)。公司使命:公司使命:傳承國酒文化傳承國酒文化 打造名將品牌打造名將品牌質(zhì)量理念:質(zhì)量理念:國酒茅臺的品質(zhì)保障國酒茅臺的品質(zhì)保障無限的質(zhì)量服務(wù)無限的質(zhì)量服務(wù)我們進(jìn)入市場的原則是:我們進(jìn)入市場的原則是: 有利于提升茅臺國酒品牌形象 有利于發(fā)揮公司核心競爭能力 有利于發(fā)揮公司資源綜合能力 名將酒,點(diǎn)燃激情燃燒的歲月;名將酒,點(diǎn)燃激情燃燒的歲月; 提供綠色白酒,傳播健康飲酒理念;提供綠色白酒,傳播健康飲酒理念; 為提升消費(fèi)者

8、的健康品質(zhì)服務(wù);為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù); 為員工搭建人生價值的實(shí)現(xiàn)平臺。為員工搭建人生價值的實(shí)現(xiàn)平臺。 以成功經(jīng)營人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法,整合公司內(nèi)外有效資源,具備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。公司愿景公司愿景 品牌提升是我們前進(jìn)的動力品牌提升是我們前進(jìn)的動力 消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝 我們堅信,在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)我們堅信,在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)1、誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是名將文化的核心。2、感恩:滴水之恩,涌泉相報,感恩報恩是名將做人的原則。3、尊重:建立相互尊重的名將拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。4、

9、合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作 中共贏是名將人做事的原則。5、分享:一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思 想才有力量,沒有分享,就沒有團(tuán)隊的成長。6、創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是名將酒事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。 以誠信構(gòu)筑名將文化的核心;以傳播健康飲酒理念為名將的使命;用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造強(qiáng)勢名將酒品牌,用510年的時間成為中國白酒行業(yè)的高端品牌。 誠信名將誠信名將 綠色名將綠色名將 人文名將人文名將 名將是激情名將是激情 有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格胸懷:大海一樣遼闊 (胸懷多寬 事業(yè)多寬)遠(yuǎn)見:雄鷹一樣高遠(yuǎn) (

10、登高望遠(yuǎn) 舉重若輕)思維:駿馬一樣馳騁 (思維超前 觀念創(chuàng)新)品格:哈達(dá)一樣高尚 (潔白無瑕 坦蕩真誠)1)小勝憑智,大勝靠德。2)以名將酒事業(yè)為己任,不以名將酒利益為己有。3)當(dāng)今社會,觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和 速度的革命更重要。4)做正確的事情,然后把事情做正確。有所為有所不為。5)大道行簡。把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。6)世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境;很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境;沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長,沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長,很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。紅色、國酒、軍

11、旅文化三位一體1)紅色名將 酒中經(jīng)典2)獻(xiàn)給最可愛的人3)國酒茅臺原址釀造,同根同源同 香同味1、98%法則:法則: 品牌的98%是文化;經(jīng)營的98%是人性; 資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。2、三個三原則:、三個三原則: 老子日:“一生二、二生三、三生萬物”。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字,名將酒“三個三原則”的寓意是做百年事業(yè)。三三 子子三三 洗洗三三 力力孔子克己復(fù)禮洗面時尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營孫子不戰(zhàn)而勝洗腦創(chuàng)新觀念財力穩(wěn)鍵經(jīng)營老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營3、奧運(yùn)精神、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn):木匠觀點(diǎn): 奧運(yùn)精神:奧運(yùn)精神:奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運(yùn)原則:奧運(yùn)原

12、則:公正公開公平;奧運(yùn)主題:奧運(yùn)主題:參與競爭合作,更高更快更強(qiáng);名將育才觀點(diǎn):名將育才觀點(diǎn):把用人工作變成工作育人,在競爭中成長,在合作中共贏。 木匠觀點(diǎn):木匠觀點(diǎn): 走進(jìn)大森林,無材不能用;經(jīng)歷過挫折和磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨(dú)特珍貴的價值。 1+1 2: 名將在大團(tuán)隊建設(shè)中,特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等,更是互補(bǔ)。企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)營管理文化特征文化特征人力資源人力資源品牌特征品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。大棒胡蘿卜11聯(lián)想名將98%法則三個三原則奧運(yùn)精神木匠觀點(diǎn)名將酒是激情正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊創(chuàng)新

13、的文化科學(xué)的模式卓越的客戶 名將超高速持續(xù)發(fā)展,必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。1)名將企業(yè)文化金三角:)名將企業(yè)文化金三角:軍民情責(zé)任心全局觀2)名將品牌建設(shè)金三角:)名將品牌建設(shè)金三角:團(tuán)隊文化軍旅文化誠實(shí)溝通3)名將經(jīng)營模式金三角:)名將經(jīng)營模式金三角:以為人本名將文化規(guī)范管理6、名將文化的價值鏈:、名將文化的價值鏈:名將名將經(jīng)銷商經(jīng)銷商政府政府董事會董事會員工員工消費(fèi)者消費(fèi)者服務(wù)商服務(wù)商為股東創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值 個人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連 個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個人的職業(yè)生涯與社會的進(jìn)步緊密相連完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊發(fā)展個人紅

14、色名將,酒中經(jīng)典紅色名將,酒中經(jīng)典B、團(tuán)隊學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時俱進(jìn)A、系統(tǒng)思考F、自我超越1、戰(zhàn)略文化、戰(zhàn)略文化2、人才文化、人才文化3、經(jīng)營文化、經(jīng)營文化4、競爭文化、競爭文化5、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品文化6、市場文化、市場文化7、營銷文化、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化、領(lǐng)導(dǎo)文化1、戰(zhàn)略文化:、戰(zhàn)略文化:專注名將銷售事業(yè),打造核心能力;強(qiáng)化危機(jī)意識。2、人才文化:、人才文化:搭建成長平臺,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn);成就員工價值。3、經(jīng)營文化:、經(jīng)營文化:以需求為導(dǎo)向,以雙贏為目的;以質(zhì)量為核心,以服務(wù)為手段。4、競爭文化:、競爭文化:倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)同競爭;在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。5、產(chǎn)品文化:

15、、產(chǎn)品文化:以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價值; 以創(chuàng)新制造差異,以服務(wù)贏得競爭。6、市場文化:、市場文化:客戶就是市場,人心就是市場。企業(yè)價值鏈之間的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。7、營銷文化:、營銷文化:80%是營,20%是銷;營造一種文化概 念 , 率 先 深 入 人 心 , 便 是 市 場 營 銷 的 一 切。營銷不僅要深入,而且要“神”入。12字基本方針為:字基本方針為:服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵、服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵、 管理、監(jiān)督、控制;管理、監(jiān)督、控制;8、領(lǐng)導(dǎo)文化:、領(lǐng)導(dǎo)文化: 分權(quán)有序,集權(quán)有道;事權(quán)分散,財權(quán)集中; 堅持12字方針,提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字方針的內(nèi)涵:字方針的內(nèi)涵:服務(wù):為名將全員實(shí)

16、現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù) 為名將事業(yè)提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù) 為名將事業(yè)提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)名將與外界大環(huán)境的關(guān)系:各級政府、行業(yè)、新聞、 金融、公眾等 協(xié)調(diào)各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系 激勵: 在公司內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有名將特色的 激勵文化 在公司內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價值相結(jié)合的 激勵體系管理:負(fù)責(zé)人力資本管理:人員的引進(jìn)、任免、考評、培養(yǎng)、發(fā)展 負(fù)責(zé)名將核心品牌管理:“名將酒”品牌的CIS開發(fā)與執(zhí)行管 理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù) 監(jiān)督:對公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查 對公司的財務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過程 的監(jiān)督和檢

17、查控制:深入研究公司與名將酒品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,做好成長過 程中的戰(zhàn)略控制 建立風(fēng)險預(yù)警防范系統(tǒng),做好成長過程中的風(fēng)險控制1、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,經(jīng)營團(tuán)隊成員快樂成長的情緒;2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人;3、尊重理解,強(qiáng)化溝通;98%的矛盾是誤會,98%的經(jīng)營是人性,人性 的本質(zhì)是面子;4、木匠走進(jìn)大森林,無才不能用;1+12:伙伴關(guān)系不僅是平等更是互 補(bǔ),互補(bǔ)的前提是雙贏;5、奧運(yùn)原則:參與競爭合作,更高更快更強(qiáng);人才市場化,競爭全員化;6、自我超越、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考;7、用文化凝聚人心,用制度駕馭人性;千里馬是跑出來的,不把千里馬 和普通馬放在一

18、個馬槽里進(jìn)食。 經(jīng)營人心工作育人尊重溝通互補(bǔ)雙贏超越自我全員競爭慶祝嘉獎1 1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力靈魂)、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力靈魂)2 2、市場化利益機(jī)制(競爭力方法)、市場化利益機(jī)制(競爭力方法)3 3、差異化品牌戰(zhàn)略(形象力目的)、差異化品牌戰(zhàn)略(形象力目的) “一兩”基因超過“一噸”教育,健康基因決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)基因由兩個關(guān)鍵因素組成: 企業(yè)文化;經(jīng)營機(jī)制。 基因決定企業(yè)的成長。但在企業(yè)發(fā)展過程中,有可能發(fā)生基因的突變,產(chǎn)生不健康的基因?;騼?yōu)化工程的目的即在于通過主動、持續(xù)的團(tuán)隊學(xué)習(xí)和自我超越,使企業(yè)基因向積極、健康的方向演變。(一)名將成長的成因:(一)名將成長的成因:健康基因文化、機(jī)制、戰(zhàn)略用雙贏文化凝聚人心用現(xiàn)代機(jī)制

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