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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于護(hù)士述職模板匯總5篇祝你成功!關(guān)于護(hù)士述職模板匯總5篇 20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。 一、主要工作1、善于溝通,與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時(shí)通風(fēng),限制探視,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識(shí),手衛(wèi)生知識(shí)科室全員掌握,每個(gè)病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時(shí)對(duì)患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)
2、生意識(shí)??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。2、有計(jì)劃的安排病區(qū)工作,月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。3、保障護(hù)理上的安全,對(duì)護(hù)士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共 13 件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,大多是高齡病人,基礎(chǔ)病多,病情復(fù)雜,病情變化快,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù),掌握護(hù)理上的側(cè)重點(diǎn),檢查危重患者的護(hù)理質(zhì)量,杜絕不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之
3、余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護(hù)士果斷判斷,醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個(gè)臺(tái)階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護(hù)理上提出建設(shè)性方案。5、定期召開公休座談會(huì),定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會(huì)交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見
4、病種的護(hù)理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等,鼓勵(lì)護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時(shí)間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對(duì)待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),督促護(hù)士及時(shí)看書準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績(jī)。7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性,科室全年收錦旗多面,書面表?yè)P(yáng)多篇,護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號(hào)。8、注重實(shí)習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教
5、計(jì)劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。9、善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時(shí)制止,一對(duì)一找當(dāng)時(shí)人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時(shí)候都不傷害護(hù)士的自尊心,做到批評(píng)對(duì)方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號(hào)。10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化
6、,達(dá)到雙贏。11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題,提出改進(jìn)建議,確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。12、每月每季度進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報(bào)。13、開源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費(fèi),嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻(xiàn)、不計(jì)較個(gè)人得失、做好榜樣。14、優(yōu)質(zhì)護(hù)理發(fā)面增加護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,如為病人修剪指甲,剃胡須,擦身,按摩偏癱肢體進(jìn)行關(guān)節(jié)被動(dòng)運(yùn)動(dòng),需要幫助的患者打開水,喂藥喂飯,大小便護(hù)理等,打造服務(wù)品牌,采用多種形式進(jìn)行健康教育,如墻報(bào)、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸
7、獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。15、一切工作按三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭(zhēng)取在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí),不給醫(yī)院失分。二、工作中存在的不足:1、科研薄弱。2、健康教育不夠深入。3、管理經(jīng)驗(yàn)不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。三、今后的打算:1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開展科研。2加強(qiáng)護(hù)士專科知識(shí)及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運(yùn)用多種形式積極開展健康教育。3、對(duì)年輕護(hù)士嚴(yán)要求,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。4、積極配合科主任,完成新項(xiàng)目的開展。5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。以上就是我20x
8、x年履職以來的工作總結(jié),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。 護(hù)士述職 篇2 尊敬的各位 ,各位同事:我來到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在
9、工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。 當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的 是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 護(hù)
10、士述職 篇3 20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)“一科一?!迸嘤?xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。一、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“一科一?!迸嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。二、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。三、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書
11、和壓瘡評(píng)估,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。四、每周組織全科護(hù)士開會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。五、有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。六、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。七、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件,送本科護(hù)士到天壇這樣??菩詮?qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進(jìn)了
12、科室各項(xiàng)工作的開展。八、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高一、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。二、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。三、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操
13、作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,護(hù)理安全得到保證。一、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。二、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長(zhǎng)監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)
14、理文書組組長(zhǎng)定期帶頭查病例,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查護(hù)理文書、臨時(shí)醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。 護(hù)士述職 篇4 忙碌而又充實(shí)的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開展健康教育。3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)
15、,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、合格者給予上崗。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助
16、年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安
17、全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時(shí)提出整改意見。門診部20xx年工作計(jì)劃1、2、3、4、5、 依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。 繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。 全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí)。 加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。 優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的.臺(tái)階。 護(hù)士述職 篇5 各
18、位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。20xx年對(duì)于我來說,是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們崗位中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的崗位。輸液中心是
19、我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正崗位態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮崗位,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把崗位做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。崗位中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,
20、大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?,就主?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,崗位永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種崗位細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和
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