ZUCC組織行為學(xué) 第二章測試題_第1頁
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文檔簡介

1、第二章 組織的多元化一、單選題1)目前企業(yè)的管理者已經(jīng)越來越被下列哪種勞動力所取代?答案:CA)精通技術(shù)的年輕勞動力B)年輕的男性勞動力C)性別平衡的,多種族的勞動力D)女性為主的管理員工E)智力低下的勞動力2)多元化分為下列哪幾個層次?答:AA)表面層次和深層次的多元化B)個體層次和群體層次的多元化C)群體層面和組織層面的多元化D)個體層面和組織層面的多元化E)淺表層面和深入層面的多元化。3)年齡,民族,性別,種族,宗教,殘疾狀態(tài)是下列哪種情況的例子。答:EA)深層多元化B)刻板印象和假設(shè)C)共同的價值觀和偏好D)人格特質(zhì)E)表面層次多元化4)下列例子中哪一項是可能會導(dǎo)致這兩個同事深層多元化

2、的不同?答案:CA)濱來自西班牙。阿米特的父親是來自印度。B)濱今年是25歲。阿米特今年是50歲。C)濱是害羞和安靜。阿米特外向。D)濱喜歡跑馬拉松。阿米特患有關(guān)節(jié)炎。E)濱是一個女人。阿米特是一個男人。5)下列哪一項不是歧視的形式?答:BA)性騷擾B)交往C)恐嚇D)排除E)嘲弄6)在工作環(huán)境中,_是指可以涉及任何使人們不同于彼此的特性。答案:CA)傳記特點B)深層多元化C)工作場所的多元性D)表面上的多元性E)不公平的歧視7)小李大學(xué)畢業(yè)后曾為同一公司工作。他們擁有超過25年的職業(yè)生涯,并取得許多成就,成為部門經(jīng)理,在公司中他的收入是屬于最高的員工之一。上個月他都解雇了。這是什么形式的歧視

3、?答案:CA)嘲弄B)侮辱C)歧視性的政策D)排斥E)非禮8)研究顯示,不公平的歧視對雇主會導(dǎo)致嚴重的后果,比如_。答:DA)降低利潤率B)降低工作報酬C)提高生產(chǎn)率D)高流動率E)減少福利9)排斥和無禮貌是困難的形式的歧視來根除,因為_。答:BA)他們只是上層管理造成的B)他們是無法觀察和難以覺察的C)受害者遭受其他類型的歧視D)排斥和無禮貌不是不公平的歧視E)管理往往忽視了這種類型的歧視10)下列哪一項不是傳記特征?答:AA)政治立場B)年齡C)性別D)任期E)種族11)關(guān)于年齡和工作滿意度之間的關(guān)系下列哪個選項是正確的?答:BA)大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)年齡和滿意度之間的負關(guān)聯(lián)。B)一些研究發(fā)現(xiàn)年

4、齡和滿意度u形的關(guān)系。C)專業(yè)人員滿意度隨著年齡的增長而下降。D) 非專業(yè)人士到中年,滿意度開始增加。E) 非專業(yè)人士到中年,滿意度開始下降。12)在空氣過濾器制造部門,有三位員工有著非常不同的傳記特點:王倩27歲,單身,女,她已經(jīng)在公司的只有六個月。李強是63歲,是一個鰥夫,已經(jīng)為公司效力了三十年。陳蕾是一個單身母親和四個孩子在公司已經(jīng)有五年了。基于所給出的信息,你覺得哪一個員工最希望選擇遠程辦公或安排一個更靈活的工作安排嗎?答案:DA)所有這些員工將有同樣的渴望這些選項。B)李強C)王倩D)陳蕾E)王倩和陳蕾13)在某項具體工作上持續(xù)的時間是下列哪個概念的界定術(shù)語_。答:AA)資歷B)穩(wěn)定

5、C)曠工D)生產(chǎn)力E)效率14)下列哪個陳述關(guān)于任職時間的理解是不正確的?答:BA)任職時間和缺勤率存在負相關(guān)。B)任職時間似乎沒有很好地預(yù)測員工生產(chǎn)力。C)任職時間是解釋營業(yè)額的有效變量。D)任職時間和滿意度呈正相關(guān)。E)任期的影響在工作表現(xiàn)往往是誤解。15)在組織行為學(xué)中,“個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性”的解釋屬于下列哪個專業(yè)術(shù)語?答:BA)動機B)能力C)經(jīng)驗D)智力E)智慧16)下列哪一項不是屬于智力能力的維度嗎?答:EA)計算銷售額B)感知速度C)空間可視化D)記住名字E)社會能力17)智力能力的各維度之間是_相關(guān),這意味著如果在言語理解維度分數(shù)很高,他或她很可能在歸納推理

6、方面的分數(shù)也很高。答:DA)負B)無C)空間D)正E)均勻18) 王曉光是一個視頻游戲設(shè)計師。他正在設(shè)計一個多人游戲策略游戲的一系列地圖。下列哪個知識能力是他可能使用最多的?答案:CA)言語理解B)記憶能力C)空間可視化D)歸納推理E)感知速度19)劉麗紅的作品是給視頻游戲開發(fā)商編輯游戲?qū)υ拰υ?。下列哪個知識能力是她可能使用最多?答:AA)言語理解B)記憶能力C)空間可視化D)歸納推理E)感知速度20)能夠使用邏輯和評估影響的觀點描述的是什么維度的智力能力?答:AA)演繹推理B)號碼才能C)言語理解D)歸納推理E)感知速度21)下列哪個不屬于研究人員已經(jīng)確定為影響重要的工作表現(xiàn)的九項基本體質(zhì)能

7、力?A)耐力B)動態(tài)靈活性C)速度D)身體協(xié)調(diào)E)主干力量答案:C22)_ 使管理者能意識和察覺到員工個人需求和差異。答:DA)不公平的歧視B)一般心理能力(GMA)C)文化情報D)多元化管理E)動態(tài)強度23)下列哪一項不是提高勞動力多元化的招聘方法?答:DA)在面向特定人群的出版物上刊登廣告, B)招聘學(xué)院、大學(xué)和其他機構(gòu),并提供相當(dāng)數(shù)量的少數(shù)民族招聘名額C)與一些協(xié)會建立了合作伙伴關(guān)系D)建立工作團隊,促進組織中工作的完成E)針對性的把招聘信息定位于在勞動力中未被代表的特定人群中24)下列哪一項不是確保一個成功的、多元化的勞動力的方法?答:DA)重視公平和客觀選擇員工B)關(guān)注新近員工的生產(chǎn)

8、潛能C)建立一個良好評估申請人系統(tǒng)D)關(guān)注申請人的統(tǒng)計學(xué)特征E)組織的無歧視政策處于優(yōu)先地位25)在個人主義文化中,下列哪句話的描述是正確的?答:BA)員工性格不同,他們的同齡人更有可能被提升。B)員工性格有相似之處,他們的同齡人更有可能被提升。C)員工有與上級相似的性格,則更有可能被提升。D)員工性格不同,他們的管理者更有可能被提升。E)性格的多元化不影響職業(yè)晉升。26)能力是個體能夠( )完成工作中各項任務(wù)的可能性。答案DA. 基本完成 B. 部分完成 C. 大部分完成 D. 成功完成 E. 絕大部分完成27)下列哪個概念是有辨別和區(qū)分之意,是指注意到事物之間的差異,但是,我們的行為會受刻

9、板印象的影響。 答 A A. 多元化 B. 能力C. 歧視 D. 表層多元化 E. 深層多元化 28)下列哪個特征不屬于個人特征?問題DE A. 年齡 B. 種族 C. 性別 D. 收入 E. 工作時間29)人們用于識別和認同自己的生物遺傳因素的是屬于什么個人特征?答案B A. 種類 B. 種族 C. 種群 D. 部落 E. 宗教30)在管理過程中,更有意識和更敏感地考慮他人的差異和需求,這是屬于什么管理策略?AA. 多元化管理 B. 情緒管理 C. 智力管理 答D. 滿意度管理 E. 避免歧視管理二、判斷題1)過去50年的收入差距白人和其他種族和族裔群體已經(jīng)明顯減少。答:正確2)表面上的多元

10、化是不容易識別和了解一個人的。答案:錯解說:表面上的多樣性的定義是很容易感知的差異特征,如性別、種族、種族、年齡、或殘疾,不一定反映人們的思考和感受的方式,但可能激活某些刻板印象。3)熊麗和安東能很好地一起工作,是因為他們都喜歡一個充滿活力的工作環(huán)境。這是一個表面上的多元化例子。答案:錯解說:兩個人喜歡類似的工作環(huán)境反映了深層多元化共享一個共同的價值。4)在未來的十年,年齡與工作績效之間的關(guān)系可能越來越受到重視。答:正確5) 在組織中收集傳記特征數(shù)據(jù)通常是一個非常困難的任務(wù)。答案:錯解說:傳記數(shù)據(jù)因素,很容易確定的,隨時可用的數(shù)據(jù),可得到的,在大多數(shù)情況下,從一個員工的人力資源文件6)能力是用

11、于評估是什么樣的人做某項工作。答案:錯解說:能力是一個人成功完成工作的可能性。7)一個人的體質(zhì)能力總體上包括三組因素:思考、推理、解決問題。答案:錯解說:體質(zhì)能力包括:力量因素、靈活性因素、其他因素8) 當(dāng)做出聘用決定承認個人有不同的能力,是不公平的歧視。答案:錯解說:承認個人有不同的能力是招聘的重要考慮因素。9)多元化有助于群體績效。答案:正確的10)有研究表明,鼓勵積極多元化氛圍的商店,能夠?qū)⒍嘣瘎趧恿D(zhuǎn)化為資本并掙更多的錢。答案:正確的同樣的成就,殘疾人取得的成就要比正常人取得的成就更令人印象深刻。 答案 對 工齡被界定為在某項具體工作上持續(xù)的時間。答案 錯 相關(guān)性足夠高,使研究者識別

12、出智力能力的一般因素,稱為一般智力能力。 答案 對 智力和工作滿意度之間是正相關(guān)。 答案 錯 在公開的刊物上刊登廣告是提高勞動力多元化的方法之一。 答案 對 三、簡答題1) 在接下來的十年,為什么年齡和工作績效之間的關(guān)系可能是一個越來越重要的問題?答:人們普遍認為,隨著年齡的增長,工作績效下降。不管它是真還是假,很多人相信并采取行動。勞動力老齡化,越來越多的雇主意識到年長代表高素質(zhì)求職者的巨大潛在群體。2)什么是能力?一個人的能力水平由哪兩種因素構(gòu)成?答:能力是指一個人成功完成各項工作的可能性。一個人的總體能力本質(zhì)上是包括智力能力和體質(zhì)能力。3)李冰高考成績非常高,并錄取進入一所重點高校,畢業(yè)后在工作上的非常成功,但是,李冰的工作滿意度卻非常低,請分析原因?答:智力和工作滿意度之間的關(guān)系幾乎是零相關(guān),研究表明,雖然聰明的員工在工作中的表現(xiàn)更好,并且容易獲得更有趣的工作,但是,他們對工作條件的評估也更苛刻,即使條件已經(jīng)很好,他們還會期望更好。4)設(shè)計一個人力資源招聘策略,目的是希望增加其勞動力的多元性。答:公司需

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