微觀環(huán)境分析

1、微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)必須設(shè)營(yíng)銷部門等相關(guān)部門之間相互協(xié)調(diào)，構(gòu)成營(yíng)銷計(jì)劃的公司內(nèi)部微觀環(huán)境。因?yàn)?，本公司設(shè)有項(xiàng)目管理部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、綜合部、營(yíng)銷部等各部門有多方面的合作，資源業(yè)務(wù)狀況和各部門之間的合作發(fā)展很協(xié)調(diào)，所以對(duì)營(yíng)銷決策的制定與實(shí)施影響很大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)為了制定出更有效的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略及發(fā)展規(guī)劃特對(duì)進(jìn)口食品行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)展環(huán)境，全面地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查細(xì)致研究，并對(duì)行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和發(fā)展進(jìn)行了判斷。21 世紀(jì)初至今，休閑食品質(zhì)量大大提高，休閑食品市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)正呈幾何級(jí)的速度增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度高出食品市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率20 個(gè)百分點(diǎn)，在我國(guó)食品

2、市場(chǎng)的地位日益重要。同時(shí)，休閑食品的品種和類別也大幅度增多。隨著食品市場(chǎng)的日趨豐富，休閑食品正在逐漸成為百姓日常生活的必需消費(fèi)品，消費(fèi)者對(duì)休閑食品的數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長(zhǎng)。而旅游行業(yè)的興旺發(fā)展，帶動(dòng)了休閑食品進(jìn)入不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的新階段。技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)了質(zhì)量的提高，休閑食品整體質(zhì)量水平上升已是不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其是一些市場(chǎng)占有率較高的大型品牌企業(yè)，質(zhì)量管理和質(zhì)量控制水平嚴(yán)格，生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量安全讓人放心。目前，我國(guó)休閑食品銷量在 200-300 億元左右，估計(jì)未來(lái)幾年每年增幅在15 左右。休閑食品在主要超市、重點(diǎn)商場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)比重中已占到 10 以上，銷售額已占5 以上，僅次于冷凍食

3、品和保健滋補(bǔ)品，而烘焙類食品已成為休閑類食品的主流。不僅如此，一些食品銷售網(wǎng)點(diǎn)、場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)也都成了休閑食品銷售的熱點(diǎn)地帶。一、企業(yè)外部環(huán)境分析1 、良好的環(huán)境高校既是知識(shí)密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)院各部門、實(shí)驗(yàn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)提供了前提條件。2、穩(wěn)定的消費(fèi)群體大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、老師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂意且喜歡通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。3、方便的物流配送 校園內(nèi)師生居住

4、非常集中，周邊院校距離也在幾公里內(nèi)，使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí)，成本大大降低。4、良好的信用機(jī)制 信用不足，信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。在校園環(huán)境下，由于交易雙方主 要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，容易挽回?fù)p失，且 由于違規(guī)者很快就會(huì)被曝光而帶來(lái)信譽(yù)和利潤(rùn)損失。因此，可以促使他們愛護(hù)自己 的聲譽(yù)，自覺培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。二、消費(fèi)需求分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)分析1 、消費(fèi)期望體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向與最低價(jià)格并重 質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素，即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，龍其是購(gòu)物過程追求方便性與購(gòu)物樂趣并

5、存一部分學(xué)習(xí)壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費(fèi)者會(huì)以購(gòu)物的方便性為目標(biāo)，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)約。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對(duì)較多，大學(xué)生消 費(fèi)者希望通過購(gòu)物消遣時(shí)間，尋求生活樂趣，保持與社會(huì)的聯(lián)系，減少心理孤獨(dú) 感。便于人們以平等的身分進(jìn)行交往，使交際變得更加自由和輕松。3、消費(fèi)實(shí)踐中理性分析與盲目消費(fèi)同在 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。應(yīng)該說(shuō)講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學(xué)生消費(fèi)者往往會(huì)憑借 暢通的網(wǎng)絡(luò)，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。另一方面，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)

6、行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控 能力不強(qiáng)，容易隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。4、注重自我，突出消費(fèi)個(gè)性化 今天的莘莘學(xué)子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過去 的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我，渴望自由與個(gè)性。5、消費(fèi)行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大影響，左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)87。 6% 的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)對(duì)象的選擇是聽從廣告的指引，這其中又有91 。 2% 的大學(xué)生消費(fèi)的第一

7、選擇是由明星擔(dān)任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現(xiàn)實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學(xué)生灌輸消費(fèi)觀的有力手段，它教會(huì)了大學(xué)生們根據(jù)商品市場(chǎng)來(lái)定義自己的需求和生活風(fēng)格，使大學(xué)生消費(fèi)行為跟著傳媒的導(dǎo)向亦步亦趨。三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：1 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是銷售國(guó)內(nèi)、外零食的各大超市以及便利店，2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)質(zhì)所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略：由于市場(chǎng)銷售渠道和銷售價(jià)格的不同，所占的市場(chǎng)份額也不一定，各大超市入便利店是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，點(diǎn)據(jù)的份額相對(duì)較大。而我們現(xiàn)在所要解決的市場(chǎng)策略是選擇合適的銷售渠道組合以及推廣方案。3、可能出現(xiàn)的新發(fā)展：更人性化的服務(wù)，包裝，比如本企業(yè)的銷售模式4、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置優(yōu)勢(shì)：在各方面都有一定的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)入地理位置上，選