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1、信 息 化 建 設(shè) 政 協(xié) 提 案精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除信息化建設(shè)政協(xié)提案信息化建設(shè)政協(xié)提案下面是我們114 的小編給大家推薦的信息化建設(shè)政協(xié)提案供大家參閱! xxxx年 8 月,國務(wù)院發(fā)布關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(國發(fā)xxxx 32 號),以加快智慧城市建設(shè),促進(jìn)信息消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善。智慧城市將作為一個(gè)城市的整體發(fā)展戰(zhàn)略,而成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、城市提升的新引擎,以達(dá)到提高民眾生活的幸福感、企業(yè)經(jīng)濟(jì)競爭力,實(shí)現(xiàn)城市的創(chuàng)新、宜居、宜業(yè)和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升城市的競爭力和吸引力。一、我省信息化建設(shè)的現(xiàn)狀 xxxx省建設(shè) “智慧

2、島 ”有著得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件和獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、政策優(yōu)勢。自xxxx 年以來,我省結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢和xxxx 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,省政府相繼印發(fā)了 xxxx 省信息智能島建設(shè)規(guī)劃、xxxx 省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“十二五 ”規(guī)劃等綱領(lǐng)性文件,為 xxxx 省信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了發(fā)展路徑和實(shí)施框架。目前我省已形成了“三縱兩橫 ”覆蓋各市縣的骨干網(wǎng)絡(luò),信息技術(shù)應(yīng)用持續(xù)普及和深化,電子政務(wù)建設(shè)成效顯著。在政務(wù)服務(wù)信息化和社會信息化領(lǐng)域,重點(diǎn)規(guī)劃了一系列與智慧城市相關(guān)的項(xiàng)目,如建設(shè)數(shù)字xxxx 信息精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除亭、城市公共

3、信息平臺建設(shè)工程、城市公共信息云計(jì)算服務(wù)中心、城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)工程、智慧城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、公共免費(fèi)wifi等,為下一步推進(jìn)項(xiàng)目互聯(lián),資源整合,落實(shí)規(guī)劃奠定了良好的基礎(chǔ)。二、我省信息化建設(shè)方面存在的不足雖然我省在面向市民的政務(wù)及公共服務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域取得了一定的成果,但還存在如下不足:(一)服務(wù)渠道眾多,參差不齊。雖然我省各類服務(wù)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)了服務(wù)廳(站)、服務(wù)熱線、服務(wù)網(wǎng)站、自助設(shè)備等多種渠道,但是這些眾多的服務(wù)渠道沒有統(tǒng)一規(guī)劃和部署,其承載的服務(wù)功能和服務(wù)方式各有不同、參差不齊。服務(wù)窗口方面,基本按部門提供服務(wù),跨部門的服務(wù)融合方面還有待提升;服務(wù)熱線方面,雖然政府服務(wù)熱線基本

4、實(shí)現(xiàn)對全市的覆蓋,但是,市民服務(wù)內(nèi)容分散,服務(wù)效率不高;服務(wù)網(wǎng)站方面,服務(wù)內(nèi)容比較分散,組織方式比較單一,服務(wù)獲取難以快速定位;服務(wù)融合度不夠,缺乏針對性和精準(zhǔn)化,服務(wù)方式被動;自助終端服務(wù)方面,有效服務(wù)少,應(yīng)用體驗(yàn)差。(二)服務(wù)內(nèi)容分散,缺乏特色。政府及各服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容基本覆蓋了市民生活的方方面面,但是提供的服務(wù)內(nèi)容以普適性的信息服務(wù)為主,網(wǎng)上在線辦事類服務(wù)開發(fā)不夠;“線上服務(wù) ”內(nèi)容以部門為中心進(jìn)行組織精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除和分類,海量服務(wù)資源的聚集,使市民服務(wù)內(nèi)容通用、龐雜而缺乏針對性和精準(zhǔn)化;服務(wù)內(nèi)容的組織缺乏體系性和本地的優(yōu)勢

5、服務(wù)特色,上下游服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度低。(三)服務(wù)應(yīng)用由部門主導(dǎo),條塊建設(shè)。政府為市民服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)基本由政府各部門主導(dǎo)、從部門自身的角度考慮和設(shè)計(jì)的,服務(wù)功能單一,缺乏全局的整體設(shè)計(jì)和統(tǒng)一的服務(wù)入口。需從全方位、高層次的民生層面對于以市民為中心的信息化服務(wù)體系進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的梳理、設(shè)計(jì)和優(yōu)化。(四)服務(wù)方式單一、服務(wù)被動。市民服務(wù)由市民根據(jù)自身的需求主動獲取,政府為民服務(wù)停留在被動式的信息服務(wù),缺乏主動式服務(wù)和政民互動服務(wù)。虛擬的“線上服務(wù) ”與線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)關(guān)聯(lián)度不夠緊密,尚未形成協(xié)同、聯(lián)動效應(yīng)。在公共服務(wù)的服務(wù)細(xì)度、服務(wù)效率提升等關(guān)鍵維度上還有一定的上升空間。(五)服務(wù)機(jī)制不夠靈活,持續(xù)發(fā)展

6、后勁不足。我省市民服務(wù)體系信息化建設(shè)主要由政府財(cái)政投入,且各部門獨(dú)立建設(shè),導(dǎo)致服務(wù)資源利用率較低,系統(tǒng)維護(hù)和服務(wù)運(yùn)營投入較大,對政府而言是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān),導(dǎo)致市民服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的后勁不足,難以滿足市民日益變化的服務(wù)需求,服務(wù)效率和滿意度不高。三、對構(gòu)建xxxx 特色市民融合服務(wù)平臺的建議精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除(一)以打造城市級市民融合服務(wù)體系為目標(biāo),形成可經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)。充分利用現(xiàn)有公共服務(wù)資源和信息化建設(shè)成果,構(gòu)建全方位、深層次、個(gè)性化、主動型、一站式的城市級市民融合服務(wù)平臺,通過多行業(yè)多門類服務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)多層次、多渠道的大眾

7、化服務(wù),并促進(jìn)大眾化服務(wù)向個(gè)性化、智能化、主動推送式的市民服務(wù)轉(zhuǎn)變。(二)以促進(jìn)公共服務(wù)均等化為根本,構(gòu)建普惠化公共服務(wù)體系。既要面向大眾的通用服務(wù),如社保服務(wù)、就醫(yī)服務(wù)、公積金服務(wù)、繳費(fèi)服務(wù)、資訊、互動、信息存儲等,同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)對老年人、低收入人群、殘疾人、婦女、兒童等弱勢群體的服務(wù),為他們開通針對性服務(wù)內(nèi)容。另外,通過整合多元化服務(wù)渠道,既有互聯(lián)網(wǎng)線上渠道,也有社區(qū)服務(wù)站線下渠道,提供覆蓋全人群的公共服務(wù),推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力使社會、科技發(fā)展成果惠及全民。(三)以提升市民體驗(yàn)為抓手,實(shí)現(xiàn)政府資源、社會化資源和企業(yè)信息資源與服務(wù)的有機(jī)融合。發(fā)揮基層社區(qū)、各類社會組織和企事業(yè)單位的協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)政府、社會及企業(yè)公共服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合,通過虛實(shí)結(jié)合的服務(wù)渠道,提供便捷和經(jīng)濟(jì)的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù),同時(shí)探索社會化服務(wù)、企業(yè)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合的創(chuàng)新思路。精品好資料 -如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站

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