東師管理學(xué)17春在線作業(yè)1 免費(fèi)答案

1、一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是a. 初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡b. 形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)c. 形成、有序、規(guī)范、成熟d. 形成、動蕩、規(guī)范、成熟標(biāo)準(zhǔn)答案：b2.行為科學(xué)的代表人物是()。a. 梅奧b. 泰勒c. 巴貝奇d. 亞布拉罕.馬斯洛和弗雷德里克.赫茨伯格標(biāo)準(zhǔn)答案：d3.中期計劃是指()。a. 一年或一年以下b. 一年以上五年以下c. 五年以上d. 十年以上標(biāo)準(zhǔn)答案：b4.管理人員的工作能力越強(qiáng)，管理幅度()。a. 越大b. 越小c. 不變d. 提高一倍標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.法約爾在建立組織管理理論時提出的有效管理的原則有（）

2、 。a. 十四b. 十二c. 十六d. 八標(biāo)準(zhǔn)答案：a6.行為科學(xué)學(xué)派的核心思想認(rèn)為管理中最重要的因素是()。a. 對人的管理b. 對技術(shù)的要求c. 對效率的要求d. 對生產(chǎn)的要求標(biāo)準(zhǔn)答案：a7.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指a. 要保持法的穩(wěn)定性b. 要制定統(tǒng)一的法律c. 法律面前人人平等d. 要使法律固定不變標(biāo)準(zhǔn)答案：d8.亞當(dāng)斯密認(rèn)為勞動分工能提高（ ）a. 勞動經(jīng)濟(jì)性b. 成本c. 生產(chǎn)效率d. 利潤標(biāo)準(zhǔn)答案：c9.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做a. 單一任務(wù)結(jié)構(gòu)b. 標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)c. 高任務(wù)結(jié)構(gòu)d. 低任務(wù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：a10. ()面

3、對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)， 決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)， 但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率a. 確定型決策法b. 風(fēng)險型決策法c. 非確定型決策法d. 追蹤決策法標(biāo)準(zhǔn)答案：d二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 未來組織的特征有()。a. 高速度b. 組織扁平化c. 管理人本化d. 組織運(yùn)行柔性化標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd2.在赫茨伯格的“雙因素”理論中屬于激勵因素的有( )a. 工作上的成就感b. 福利c. 衛(wèi)生條件d. 受到重視標(biāo)準(zhǔn)答案：ad3.按照時間可將控制分為 ( )a. 事先控制b. 實(shí)時控制c. 事后控制d. 適當(dāng)控制標(biāo)準(zhǔn)答案：abc4.目標(biāo)管理的基本精神是(

4、)a. 以自我管理為中心b. 以監(jiān)督控制為中心c. 以崗位設(shè)置為中心d. 以人員編制為中心標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd5.計劃編制的方法有()。a. 滾動計劃法b. 甘特圖c. 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)d. 投入產(chǎn)出法標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd6.行為科學(xué)的研究內(nèi)容有（） 。a. 關(guān)于人的需要和動機(jī)的理論b. 關(guān)于管理中“人性”的理論c. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的理論d. 關(guān)于企業(yè)中非正式組織以及人與人之間關(guān)系的理論標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd7.按照決策的可靠程度可將決策分為有()。a. 確定型決策b. 非確定型決策c. 風(fēng)險型決策d. 客觀決策標(biāo)準(zhǔn)答案：abc8.系統(tǒng)管理包括四個階段（） 。a. 創(chuàng)建系統(tǒng)階段b. 系統(tǒng)的設(shè)計階段c. 系統(tǒng)

5、的運(yùn)轉(zhuǎn)和控制階段d. 檢查和評價運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果并確認(rèn)系統(tǒng)是否有效階段。標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd9.扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。a. 信息傳遞速度快b. 信息失真大c. 能發(fā)揮下屬的積極性d. 信息傳遞速度慢標(biāo)準(zhǔn)答案：ac10.業(yè)務(wù)決策的特點(diǎn)有()。a. 瑣碎性b. 短期性c. 全局性d. 日常性標(biāo)準(zhǔn)答案：abd三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ） v 1. “瘦狗”經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場份額和業(yè)務(wù)增長率都比較高。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a2.職務(wù)輪換也叫崗位輪換，就是在不影響工作秩序的前提下，員工可以從一個工作崗位到另一個崗位，以消除工作專業(yè)化所帶來的厭煩情緒。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答

6、案：b3.亞當(dāng)斯密的分工理論的最大優(yōu)點(diǎn)是提高工人的勞動積極性。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a4.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最大提高工人的勞動積極性。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b5.管理者的非管理性工作越多，則管理幅度越大 。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a6.馬斯洛認(rèn)為人有生理、安全和社會三個方面的需要。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a7.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作的動機(jī)是為了經(jīng)濟(jì)報酬。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是將集權(quán)和分權(quán)有效結(jié)合起來的一種組織結(jié)構(gòu)形式。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b9.高層管理者

7、、中層管理者和基層管理者都應(yīng)具有較強(qiáng)的技術(shù)技能。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.計劃是控制的前提，控制是完成計劃的保證。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b11.對于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a12.組織環(huán)境可分為一般環(huán)境與特定環(huán)境。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b13.馬斯洛將人的各種需要分為五個層次，即：生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b14.在赫茨伯格的雙因素理論中把工作環(huán)境和工作條件等視為保健因素。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b15.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我檢查的目標(biāo)

8、績效考核。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b16.管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a17.確定決策標(biāo)準(zhǔn)就是運(yùn)用一套合適的標(biāo)準(zhǔn)分析和評價每一個方案。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b18.管理科學(xué)學(xué)派較少考慮人的行為因素，這使其在實(shí)際應(yīng)用中的效果受到一定的影響。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b19.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的是具有職位權(quán)力。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a20.組織設(shè)計的目的是使目標(biāo)活動的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 下列不屬于管理職能的是()。a.

9、 計劃b. 領(lǐng)導(dǎo)c. 控制d. 創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案：d2.職務(wù)設(shè)計是將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)必須進(jìn)行的活動劃分成最小的有機(jī)相連部分形成相應(yīng)的()。a. 西蒙b. 法約爾c. 泰勒d. 福特標(biāo)準(zhǔn)答案：d3.盈虧平衡分析法（量、本、利分析法）屬于（） 。a. 非確定性決策方法b. 確定性決策方法c. 風(fēng)險型決策方法d. 矩陣法標(biāo)準(zhǔn)答案：b4.定期的形勢報告、由下而上的定期報表等在管理信息類型中屬于( )a. 作業(yè)信息b. 協(xié)調(diào)信息c. 管理控制信息d. 戰(zhàn)略計劃信息標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.與決策目標(biāo)相比，計劃目標(biāo)是管理活動的( )a.分支目標(biāo)b. 戰(zhàn)略目標(biāo)c. 綜合目標(biāo)d. 整體目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：d6.人群關(guān)系理論認(rèn)為人是(

10、)。a. 社會人b. 經(jīng)濟(jì)人c. 自我實(shí)現(xiàn)人d. 復(fù)雜人標(biāo)準(zhǔn)答案：a7.在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( )a. 領(lǐng)導(dǎo)b. 0 組織c. 創(chuàng)新d. 控制標(biāo)準(zhǔn)答案：d8.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括a. 組織結(jié)構(gòu)b. 領(lǐng)導(dǎo)方式c. 禮儀和慶典d. 企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)答案：b9.組織形象不包括()。a. 家庭形象b. 服務(wù)形象c. 環(huán)境形象d. 成員形象標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.下列不屬于組織的一般環(huán)境是()。a. 經(jīng)濟(jì)因素b. 政治狀況c. 社會背景d. 競爭對手標(biāo)準(zhǔn)答案：d二、多選題（共 10

11、道試題，共 30 分。 ） v 1. 決策者的理性往往是有限，表現(xiàn)在 ( )a. 知識有限b. 預(yù)見能力有限c. 辦公條件有限d. 設(shè)計能力有限標(biāo)準(zhǔn)答案：abd2.有效溝通的障礙來自（ ）a. 個人因素b. 人際因素c. 組織集權(quán)d. 結(jié)構(gòu)因素標(biāo)準(zhǔn)答案：abd3.人員配備的工作內(nèi)容有（） 。a. 確定人員需要量b. 選配人員c. 人員考評d. 人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd4.按照決策的可靠程度可將決策分為有()。a. 確定型決策b. 非確定型決策c. 風(fēng)險型決策d. 客觀決策標(biāo)準(zhǔn)答案：abc5.組織設(shè)計要完成以下三個步驟的工作，它們是（ ）a. 職務(wù)設(shè)計與分析b. 部門劃分c. 統(tǒng)一指揮d. 結(jié)

12、構(gòu)的形成標(biāo)準(zhǔn)答案：abd6.扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。a. 信息傳遞速度快b. 信息失真大c. 能發(fā)揮下屬的積極性d. 信息傳遞速度慢標(biāo)準(zhǔn)答案：ac7.領(lǐng)導(dǎo)工作包括必不可少的要素有( )a. 領(lǐng)導(dǎo)者b. 被領(lǐng)導(dǎo)者c. 辦公室d. 客觀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：bd8.在赫茨伯格的“雙因素”理論中屬于激勵因素的有( )a. 工作上的成就感b. 福利c. 衛(wèi)生條件d. 受到重視標(biāo)準(zhǔn)答案：ad9.有效協(xié)調(diào)必須遵循的原則是( )a. 以人為本b.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)c.客觀公正d.靈活機(jī)動e.注重整體標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd10.下列說法正確的是()。a. 管理幅度越大，組織層次越少b. 直線制組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜c. 扁平型組織結(jié)

13、構(gòu)信息傳遞速度快d. 錐型結(jié)構(gòu)的管理幅度較小標(biāo)準(zhǔn)答案：acd三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ） v 1. 泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最大提高工人的勞動積極性。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b2.管理者的非管理性工作越多，則管理幅度越大 。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b3.溝通是可理解的信息在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a4.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.決策者是否重視倫理以及采用何種倫理標(biāo)準(zhǔn)會影響其對待行為或事物的態(tài)度，進(jìn)而影響其決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b6.管理科學(xué)學(xué)派較

14、少考慮人的行為因素，這使其在實(shí)際應(yīng)用中的效果受到一定的影響。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b7.“瘦狗”經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場份額和業(yè)務(wù)增長率都比較高。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.組織的目標(biāo)是指組織活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b9.決策理論認(rèn)為要用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”準(zhǔn)則a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.組織設(shè)計的原則之一是使組織中的每個人都有事做。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a11.組織環(huán)境可分為一般環(huán)境與特定環(huán)境。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b12.確定決策標(biāo)準(zhǔn)就是運(yùn)用一套合適的標(biāo)準(zhǔn)分析和評價每一個方案。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b1

15、3.人際溝通分為語言溝通和非語言溝通，身體語言溝通是一種非語言溝通方式。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b14.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是依靠其他組織生產(chǎn)、銷售等能力，盡快獲得較大收益。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a15.目標(biāo)的層次性與組織的層次性有關(guān)。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b16.計劃是控制的前提，控制是完成計劃的保證。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b17.高層管理者、中層管理者和基層管理者都應(yīng)具有較強(qiáng)的技術(shù)技能。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a18.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我檢查的目標(biāo)績效考核。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b19.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)是集中決策，分權(quán)經(jīng)營。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)

16、答案：b20.工作分析就是對組織內(nèi)完成組織目標(biāo)的所有作業(yè)活動進(jìn)行分析、描述和記載。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 盈虧平衡分析法（量、本、利分析法）屬于（） 。a. 非確定性決策方法b. 確定性決策方法c. 風(fēng)險型決策方法d. 矩陣法標(biāo)準(zhǔn)答案：b2.盈虧平衡分析法（量、本、利分析法）屬于（） 。a. 非確定性決策方法b. 確定性決策方法c. 風(fēng)險型決策方法d. 矩陣法標(biāo)準(zhǔn)答案：b3.高層、中層和基層管理者都要求具有較強(qiáng)的()。a. 人人有事做b. 人人平等c. 因人設(shè)職d. 因事設(shè)職標(biāo)準(zhǔn)答案：c4.在管理方格理論中，縱坐標(biāo)表示( )a

17、. 對人的關(guān)心程度b. 時間c. 技術(shù)d. 對工作的關(guān)心程度標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.影響管理系統(tǒng)生存和發(fā)展的一切要素的總和是()a. 管理環(huán)境b. 管理道德c. 管理方法d. 管理手段標(biāo)準(zhǔn)答案：a6.管理人員的非管理性事務(wù)越多管理幅度()。a. 越大b. 越小c. 不變d. 提高一倍標(biāo)準(zhǔn)答案：b7.行為科學(xué)的代表人物是()。a. 梅奧b. 泰勒c. 巴貝奇d. 亞布拉罕.馬斯洛和弗雷德里克.赫茨伯格標(biāo)準(zhǔn)答案：d8.影響決策的因素不包括()。a. 環(huán)境b. 時間c. 過去的決策d. 員工個人標(biāo)準(zhǔn)答案：d9.中期計劃是指()。a. 一年或一年以下b. 一年以上五年以下c. 五年以上d. 十年以上標(biāo)準(zhǔn)答案：

18、b10.根據(jù)組織需要設(shè)立工作崗位這項(xiàng)工作屬于管理的()。a. 計劃職能b. 組織職能c. 領(lǐng)導(dǎo)職能d. 控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案：a二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 克服決策者的理性限制的方法有（） 。a. 民主決策b. 決策權(quán)力下放c. 辦公自動化d. 建立規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)答案：ab2.人員配備的工作內(nèi)容有（） 。a. 確定人員需要量b. 選配人員c. 人員考評d. 人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd3.集體決策有一些缺點(diǎn)（） 。a. 集體決策耗費(fèi)時間b. 問題來源于組織中團(tuán)體的服從壓力c. 責(zé)任不明確d. 大范圍匯總信息標(biāo)準(zhǔn)答案：abc4.職務(wù)設(shè)計的方法有( )a. 職務(wù)輪換b. 職

19、務(wù)擴(kuò)大化c. 職務(wù)豐富化d. 工作團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd5.影響管理幅度的因素有 ( )a. 管理者的工作能力b. 下屬的工作能力c. 工作條件d. 工作的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：ab6.組織文化的基本特征有()。a. 組織文化的核心是組織的價值觀b. 組織文化的中心是以人為本的人本文化c. 組織文化的管理方式是以軟管理為主的d. 組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd7.計劃的主要表現(xiàn)形式有（） 。a. 組織使命b. 組織目標(biāo)c. 組織戰(zhàn)略d. 組織的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd8.有效協(xié)調(diào)必須遵循的原則是( )a. 以人為本b. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)c. 客觀公正d. 靈活機(jī)動e. 注重整體標(biāo)準(zhǔn)答案：a

20、bcd9.業(yè)務(wù)決策的特點(diǎn)有()。a. 瑣碎性b. 短期性c. 全局性d. 日常性標(biāo)準(zhǔn)答案：abd10.扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。a. 信息傳遞速度快b. 信息失真大c. 能發(fā)揮下屬的積極性d. 信息傳遞速度慢標(biāo)準(zhǔn)答案：ac三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ） v 1. 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我檢查的目標(biāo)績效考核。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b2.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)是集中決策，分權(quán)經(jīng)營。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b3.決策理論認(rèn)為要用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”準(zhǔn)則。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b4.人際溝通分為語言溝通和非語言溝通，身體語言溝通是一種非語言溝通方式。a.

21、 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b5.決策理論認(rèn)為要用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a6.亞當(dāng)斯密的分工理論的最大優(yōu)點(diǎn)是提高工人的勞動積極性。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a7.組織文化就是指組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的， 并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的，具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思想模式的總和。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b8.甘特圖是辨識作業(yè)計劃及其進(jìn)展情況的基本工具。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b9.組織文化是在組織的長期發(fā)展過程中逐步形成的， 一旦形成便在較長的時間內(nèi)保持不變。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b10.對于管理者來說，進(jìn)行

22、授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a11.決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b12.戰(zhàn)略決策是對涉及組織目標(biāo)、 戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行的決策活動， 是對有關(guān)組織全局性的、長期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問題進(jìn)行的決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b13.管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a14.組織的目標(biāo)是指組織活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b15.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個工作只能用一種方式來完成.a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b16.管理幅度越大，

23、管理層次越多。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a17.決策者是否重視倫理以及采用何種倫理標(biāo)準(zhǔn)會影響其對待行為或事物的態(tài)度， 進(jìn)而影響其決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b18.組織價值觀一旦成為固定的思維模式， 就會對現(xiàn)實(shí)事物和社會生活作出好壞、 優(yōu)劣的衡量評判，或者肯定與否定的取舍選擇。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b19.決策理論認(rèn)為要用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”準(zhǔn)則a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b20.計劃是控制的前提，控制是完成計劃的保證。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 與決策目標(biāo)相比，計劃目標(biāo)是管理活動的( )a.分支

24、目標(biāo)b. 戰(zhàn)略目標(biāo)c. 綜合目標(biāo)d. 整體目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：d2.組織管理的十四條原則的提出者是()。a. 西蒙b. 法約爾c. 泰勒d. 福特標(biāo)準(zhǔn)答案：b3.在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( )a. 領(lǐng)導(dǎo)b. 0 組織c. 創(chuàng)新d. 控制標(biāo)準(zhǔn)答案：d4.行為科學(xué)的代表人物是()。a. 梅奧b. 泰勒c. 巴貝奇d. 亞布拉罕.馬斯洛和弗雷德里克.赫茨伯格標(biāo)準(zhǔn)答案：d5.決策理論學(xué)派認(rèn)為要用滿意準(zhǔn)則來代替()準(zhǔn)則。a. 個人b. 經(jīng)濟(jì)c. 最佳d. 集體標(biāo)準(zhǔn)答案：c6.所謂授權(quán)，是指a. 在組織設(shè)計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限

25、b. 在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限c. 領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬d. 委托代理關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：d7.包含在管理制度中的既定的控制程序被稱為( )a. 常規(guī)控制b. 非常規(guī)控制c. 直接控制d. 間接控制標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括a. 組織結(jié)構(gòu)b. 領(lǐng)導(dǎo)方式c. 禮儀和慶典d. 企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)答案：b9.確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是( )a. 戰(zhàn)術(shù)決策b. 戰(zhàn)略決策c. 常規(guī)決策d. 非常規(guī)決策標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.影響管理系統(tǒng)生存和發(fā)展的一切要素的總和是()a. 管理環(huán)境b.

26、管理道德c. 管理方法d. 管理手段標(biāo)準(zhǔn)答案：a二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 影響管理幅度的因素有 ( )a. 管理者的工作能力b. 下屬的工作能力c. 工作條件d. 工作的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：ab2.有效溝通的障礙來自（ ）a. 個人因素b. 人際因素c. 組織集權(quán)d. 結(jié)構(gòu)因素標(biāo)準(zhǔn)答案：abd3.集體決策有一些缺點(diǎn)（） 。a. 集體決策耗費(fèi)時間b. 問題來源于組織中團(tuán)體的服從壓力c. 責(zé)任不明確d. 大范圍匯總信息標(biāo)準(zhǔn)答案：abc4.有效協(xié)調(diào)必須遵循的原則是( )a. 以人為本b.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)c.客觀公正d.靈活機(jī)動e.注重整體標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd5.人員配備的工作內(nèi)容有

27、（） 。a. 確定人員需要量b. 選配人員c. 人員考評d. 人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd6.扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。a. 信息傳遞速度快b. 信息失真大c. 能發(fā)揮下屬的積極性d. 信息傳遞速度慢標(biāo)準(zhǔn)答案：ac7.計劃的主要表現(xiàn)形式有（） 。a. 組織使命b. 組織目標(biāo)c. 組織戰(zhàn)略d. 組織的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd8.計劃的主要表現(xiàn)形式有( )a. 組織使命b. 組織目標(biāo)c. 組織戰(zhàn)略d. 組織的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd9.領(lǐng)導(dǎo)工作包括必不可少的要素有( )a. 領(lǐng)導(dǎo)者b. 被領(lǐng)導(dǎo)者c. 辦公室d. 客觀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：bd10.從組織內(nèi)部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點(diǎn)是( )a. 為組織發(fā)展

28、注入活力b. 手續(xù)簡便c. 給組織帶來新觀點(diǎn)d. 給組織帶來新方法e. 費(fèi)用較低標(biāo)準(zhǔn)答案：abc三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ） v 1. 對于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a2.決策理論認(rèn)為要用“令人滿意”的準(zhǔn)則代替“最優(yōu)化”a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a3.亞當(dāng)斯密的分工理論的最大優(yōu)點(diǎn)是提高工人的勞動積極性。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a4.只要信息從發(fā)送者傳遞到接收者，一次溝通過程就完成了。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a5.職務(wù)輪換也叫崗位輪換，就是在不影響工作秩序的前提下，員工可以從一個工作崗位到另一個崗位

29、，以消除工作專業(yè)化所帶來的厭煩情緒。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b6.溝通是可理解的信息在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b7.組織中的人員配備要根據(jù)每個人的能力安排工作，以實(shí)現(xiàn)“人人有事做” 。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是依靠其他組織生產(chǎn)、銷售等能力，盡快獲得較大收益。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a9.管理幅度越大，管理層次越多。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a10.戰(zhàn)術(shù)計劃是將戰(zhàn)略計劃中具有廣泛性的目標(biāo)和政策， 轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定的目標(biāo)和政策， 并且規(guī)定了達(dá)到各種目標(biāo)的確切時間。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b11.“自我實(shí)現(xiàn)的人”

30、假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益， 工作的動機(jī)是為了經(jīng)濟(jì)報酬。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a12.亞當(dāng)斯密提出勞動分工。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b13.直線職能制組織結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b14.決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b15.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a16.組織設(shè)計的目的是使目標(biāo)活動的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a17.“瘦狗”經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場份額和業(yè)務(wù)增長率都比較高。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：a

31、18.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是一種將集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b19.決策者是否重視倫理以及采用何種倫理標(biāo)準(zhǔn)會影響其對待行為或事物的態(tài)度， 進(jìn)而影響其決策。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b20.組織設(shè)計的目的是使目標(biāo)活動的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門。a. 錯誤b. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：b一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 經(jīng)營單位組合分析法 （波士頓咨詢公司法）是哪類分析方法()。a. 決策方法b. 計劃方法c. 控制方法d. 領(lǐng)導(dǎo)方法標(biāo)準(zhǔn)答案：a2.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指a. 要保持法的穩(wěn)定性b. 要制定統(tǒng)一的法律c. 法律面

32、前人人平等d. 要使法律固定不變標(biāo)準(zhǔn)答案：d3.在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( )a. 領(lǐng)導(dǎo)b. 0 組織c. 創(chuàng)新d. 控制標(biāo)準(zhǔn)答案：d4.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括a. 組織結(jié)構(gòu)b. 領(lǐng)導(dǎo)方式c. 禮儀和慶典d. 企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)答案：b5.下列不屬于人群關(guān)系理論的局限性是()。a. 過分強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用b. 過多地強(qiáng)調(diào)感情的作用c. 忽視經(jīng)濟(jì)報酬、工作條件、外部監(jiān)督、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對工人的生產(chǎn)效率的影響d. 建立面談和調(diào)節(jié)制度標(biāo)準(zhǔn)答案：d6.組織設(shè)計的目的是使目標(biāo)活動的每項(xiàng)內(nèi)容

33、都落實(shí)到具體的崗位和部門，即()。a. 人人有事做b. 人人平等c. 因人設(shè)職d. 因事設(shè)職標(biāo)準(zhǔn)答案：d7.泰勒制提倡()。a. 科學(xué)操作代替?zhèn)鹘y(tǒng)的個人經(jīng)驗(yàn)b. 管理十四項(xiàng)原則c. 組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)d. 企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法標(biāo)準(zhǔn)答案：a8.所謂授權(quán)，是指a. 在組織設(shè)計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限b. 在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限c. 領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬d. 委托代理關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：d9.所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）a. 預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行b. 預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行c. 預(yù)先警告、身為

34、表率、即時處理、相同后果d. 預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案：b10.組織管理的十四條原則的提出者是()。a. 西蒙b. 法約爾c. 泰勒d. 福特標(biāo)準(zhǔn)答案：b二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。 ） v 1. 組織設(shè)計的原則有（） 。a. 集權(quán)與分權(quán)適度b. 因事設(shè)職c. 統(tǒng)一指揮d. 權(quán)責(zé)對等標(biāo)準(zhǔn)答案：acd2.領(lǐng)導(dǎo)工作包括必不可少的要素有( )a. 領(lǐng)導(dǎo)者b. 被領(lǐng)導(dǎo)者c. 辦公室d. 客觀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：bd3.決策者的理性往往是有限，表現(xiàn)在 ( )a. 知識有限b. 預(yù)見能力有限c. 辦公條件有限d. 設(shè)計能力有限標(biāo)準(zhǔn)答案：abd4.計劃的主要表現(xiàn)形式有( )a. 組織使命b. 組織目標(biāo)c. 組織戰(zhàn)略d. 組織的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)答案：abcd5.管理學(xué)的特性有()。a. 科學(xué)性b. 藝術(shù)性c. 經(jīng)濟(jì)性d. 精確性標(biāo)準(zhǔn)答案：acd6.在赫茨伯格的“雙因素”理論中屬于激勵因素的有( )a. 工作上的成就感b. 福利c. 衛(wèi)生條件d. 受到重視標(biāo)準(zhǔn)答案：ad7.有效溝通的障礙來自（ ）a