個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復功能講解

1、個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復功能講解個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復功能講解數(shù)據(jù)備份功能介紹：1.選擇“系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)備份恢復”。2. 系統(tǒng)名稱選擇“系統(tǒng)管理”；選擇“備份到選擇路徑”，選擇非安裝目錄下，例如：d:;如圖所示；點擊“備份”按鈕。3.系統(tǒng)名稱選擇“個人所得稅代扣代繳”；選擇“備份到選擇路徑”，選擇非安裝目錄下，例如：d:;如圖所示；點擊“備份”按鈕。4.在 d 盤下可以看到兩個本備份文件，如圖所示；備份成功。數(shù)據(jù)恢復功能介紹1.選擇“系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)備份恢復”。2.系統(tǒng)名稱選擇“系統(tǒng)管理”；選擇“恢復設置”，選擇“備份文件”，選擇備份文件所在的路徑，選擇文件；如圖所示，點擊

2、“恢復”。3.系統(tǒng)名稱選擇“個人所得稅代扣代繳”；選擇“恢復設置”，選擇“備份文件”，選擇備份文件所在的路徑，選擇文件；如圖所示數(shù)據(jù)恢復完畢。遠程電子申報納稅系統(tǒng)無法正常顯示報表內(nèi)容的解決方法遠程電子申報納稅系統(tǒng)無法正常顯示報表內(nèi)容的解決方法首先確定 ie 瀏覽器的版本：打開 ie 瀏覽器，選擇菜單“幫助”單擊“關于 internetexplore” ，在彈出的對話框中查看ie 的版本號。如此處顯示為6.0，則說明該ie 瀏覽器版本為 6.0；如此處顯示為8.0，則說明該ie 瀏覽器版本為 8.0，然后單擊“確定”按鈕關閉關于對話框。接下來，我們要進行如下操作：一、如果您為 ie6.0 版本的

3、瀏覽器選擇“工具”菜單，單擊“internet 選項”選擇“安全”標簽頁，單擊“受信任站點” 單擊 “站點” 按鈕， 在 “將該站添加到區(qū)域” 文本框中輸入： https:/，點擊“添加”按鈕，然后點擊“關閉”按鈕返回“安全”標簽頁。點擊“自定義級別”按鈕，將“對未標記為安全的activex 控件進行初始化和腳本運行”設置為啟用，將“顯示混合內(nèi)容”設置為啟用，如果計算機為windows xp 系統(tǒng)，還要將“文件下載的自動提示”設置為啟用，然后點擊“確定”按鈕，最后在安全標簽頁下點擊“應用”按鈕。選擇“隱私”標簽頁，將“打開彈出窗口阻止程序”或“啟用彈出窗口阻止程序”的選中標記“”去掉，單擊“應

4、用”按鈕。二、如果您使用的是 ie8.0 及以上版本瀏覽器，還需選擇“高級”標簽頁，將“安全”項目中 “啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊” 的選中標記 “” 去掉， 然后點擊 “確定” 按鈕。如果“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊” 的選中標記為灰色的不可修改項， 并且計算機為 windows7 操作系統(tǒng)，則需進行如下操作：單擊任務欄“開始”菜單，選擇“所有程序”-“附件” ，在“命令提示符”上單擊鼠標右鍵選擇“以管理員身份運行” ，然后在 cmd（命令提示符）中輸入如下命令行： “net users administrator /active:yes” ，按“回車”鍵，系統(tǒng)提示“命令成功完成”后重新

5、啟動計算機，使用 administrator 用戶登錄計算機。重新登陸后，打開ie 瀏覽器，選擇菜單“工具”選擇“ internet 選項” ，選擇“高級”標簽頁，將“安全” 項目中“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊” 的選中標記 “”去掉， 然后點擊“確定”按鈕。需要特別注意的是，如果您的機器為x64 系統(tǒng)，您可能會出現(xiàn)沒有“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”選項的情況。請您參考以下操作說明。在桌面“計算機”圖標上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”，查看系統(tǒng)類型，即可確認是否為 64 位操作系統(tǒng)。安裝 win7（x64）操作系統(tǒng)以后，會有兩個“iexplore.exe” 。第一個在“c:programfil

6、esinternet explorer”里。這個高級選項中沒有“啟動內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”這一項，所以無法設置。第二個在“c:program files（x86）internet explorer”里這個高級選項中有“啟動內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”這一項。如果您使用是x64 位系統(tǒng)， 請選擇 “c:program files（x86）internet explorer”目錄下的 ie 進行相應設置。三、安裝 cellweb5 控件無論您是 ie6.0 還是 ie8.0 系統(tǒng)，完成上述操作后，均需關閉所有 ie 窗口，重新打開 ie瀏覽器，登陸遠程電子申報系統(tǒng)，登陸后，使用鼠標右鍵，單擊此頁

7、面下部提示中的“下載cellweb5.exe”超級鏈接，左鍵單擊選擇“目標另存為” ，選擇保存到桌面。下載完成后，返回系統(tǒng)桌面，雙擊“cellweb5”圖標， 運行安裝程序，單擊下一步，單擊完成。再次進入申報納稅系統(tǒng)，點擊財務報表，如果您的瀏覽器窗口上方彈出如下圖提示框,請左鍵單擊允許插件的安裝或選擇在所有網(wǎng)站運行此加載項后，即可正常顯示報表內(nèi)容。網(wǎng)上申報優(yōu)化升級典型問題匯總網(wǎng)上申報優(yōu)化升級典型問題匯總1、納稅人因為余額不足或帳戶凍結(jié)導致申報成功而扣款失敗，如何解決？答：納稅人因為賬戶凍結(jié)或余額不足導致扣款失敗， 不用等待系統(tǒng)對賬結(jié)果， 可以立即自行處理，如下圖所示：納稅人可以有以下三種處理方

8、式：一是申報取消， 由于填寫信息錯誤造成扣款失敗的納稅人， 可以自行對當次申報進行申報取消操作，點擊【申報取消】按鈕，系統(tǒng)進入申報取消頁面，如下圖所示：納稅人需要選擇申報取消原因，并點擊【申報取消】按鈕，系統(tǒng)將此次申報作廢，并返回查詢頁面，當次申報取消后，納稅人需要返回申報頁面進行重新申報；二是手動扣款， 納稅人在賬戶充值或賬戶解凍后， 通過網(wǎng)上報稅系統(tǒng)自行手動扣款， 點擊 【扣款】按鈕，并在 5 分鐘后查詢二次手工扣款結(jié)果，如下圖所示：三是窗口繳款，納稅人可以到地稅大廳打印該筆申報的繳稅通知單，到銀行進行繳款。 2、納稅人因為賬戶凍結(jié)或余額不足之外的原因?qū)е律陥蟪晒Α⒖劭钍?，如何解決？答：

9、 為避免納稅人重復扣劃， 本次申報將被鎖定， 納稅人無法進行手動扣款或申報取消操作，也不可以到地稅大廳打印繳稅通知單進行繳款， 需要等待系統(tǒng)對賬結(jié)果。 納稅人可在下一個工作日查詢對賬結(jié)果，如對賬結(jié)果為成功，則更新扣款結(jié)果為成功， 本次申報和扣款正常結(jié)束；如對賬結(jié)果為失敗， 納稅人可在第二天進行二次手工扣款或申報取消操作， 也可以到地稅大廳打印該筆申報的繳稅通知單，到銀行窗口進行繳款。 3、納稅人殘保金申報取消操作如何進行？答：納稅人在內(nèi)外網(wǎng)都不能進行申報取消操作，需要到殘聯(lián)進行申報取消。 4、遠程申報納稅系統(tǒng)升級后，納稅人可以查詢幾個月的申報記錄？答： 遠程申報納稅系統(tǒng)升級后， 納稅人可以在網(wǎng)

10、上申報系統(tǒng)中查詢到近三個月的申報記錄和扣款繳稅記錄。 5、納稅人在各稅種申報成功后，為什么在回執(zhí)文件中沒有申報成功的記錄？答：遠程申報納稅系統(tǒng)升級后， 納稅人只有在申報和扣款都成功后， 對應的申報扣款信息才會出現(xiàn)在下載回執(zhí)中。若只申報成功，繳款未成功，下載回執(zhí)中沒有對應的記錄。 6、 納稅人選擇客戶端在線申報的方式進行申報納稅， 如何進行申報查詢和取消等操作。答：遠程申報納稅系統(tǒng)升級后， 納稅人在客戶端進行在線申報納稅， 也需要登陸網(wǎng)上申報系統(tǒng)進行申報查詢和取消等操作。 7、納稅人是否必須對已申報未扣繳的申報信息進行取消操作，在征期內(nèi)外分別如何進行？答：納稅人已申報未扣繳的申報信息， 會記錄在

11、征管系統(tǒng)中。征期內(nèi)可以在外網(wǎng)報稅系統(tǒng)選擇“手工劃款”或“申報取消” 。征期外納稅人需要到區(qū)縣地稅局大廳進行申報取消操作。8、按項目或?qū)俚厣陥蟮亩惙N如何進行申報取消和繳款書重新打??？答： 建安和不動產(chǎn)申報在屬地進行繳款書重新打印和申報取消， 房產(chǎn)、 土地申報和出租房產(chǎn)、土地增值稅申報在注冊地進行繳款書重新打印和申報取消。 納稅人在相應區(qū)縣局進行申報取消或繳款書重新打印繳款操作時，須提供納稅人企業(yè)編號和申報日期或網(wǎng)上申報查詢中的“稅票號碼” 。9、納稅人上傳個人所得稅離線申報包后，下載反饋文件時為什么提示反饋文件尚未生成？答：納稅人進行個人所得稅全員全額申報成功并扣款成功后， 才可以下載反饋文件，

12、 如扣款未成功，無法生成反饋文件。10、納稅人看到 “申報成功， 扣款信息已發(fā)往銀行， 請 5 分鐘后查詢扣款結(jié)果!”的提示后，為什么在“申報扣款查詢”中查詢不到此申報記錄？答：納稅人提交申報信息后，若 tips 系統(tǒng)處理繁忙，未及時反饋扣款信息，納稅人查詢到扣款結(jié)果的時間會超過 5 分鐘，請耐心等待！tips 系統(tǒng)返回扣款記錄之前，納稅人在申報扣款查詢功能中查詢不到申報記錄，直到tips 系統(tǒng)返回扣款結(jié)果為止。每年公積金上限調(diào)整后，是通過個人所得稅代扣代繳軟件的升級、重新生成導入初始化文每年公積金上限調(diào)整后，是通過個人所得稅代扣代繳軟件的升級、重新生成導入初始化文件還是其他方式進行更改？件還是其他方式進行更改？答： 公積金繳納上限調(diào)整無需重新安裝軟件， 只需重新申請并下載初始化文件導入個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)即可， 若企業(yè)中無員工超過往年公積金繳納上限， 無需重新申請初始化文件，可正常報稅。納稅人在使用代扣代繳軟件進行個人所得稅申報時， 如公積金超過實際標準則需要重新申請并下載初始化文件后進行初始化文件的重新導入操作。相關步驟如