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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)行政方案參考 對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。和大家分享的企業(yè)行政方案參考大全資料,歡送參閱。 20年是公司開展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司開展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬鼓勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)開展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。 1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)公司開展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理標(biāo)準(zhǔn),為公司“法治”打下根底。 根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通

2、更加順暢,程序更加標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。 2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。 根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到適宜的人力及人才。 根據(jù)20年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。 自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保存江西人才人事網(wǎng)和撫州。 做好20年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。 與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職

3、員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改良,降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。 3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。 如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20年度培訓(xùn)方案。 根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司開展戰(zhàn)略需要,制定20年度培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施。 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及效勞理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。 內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心

4、得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。 對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。 4.加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的鼓勵(lì)機(jī)制。 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司20年度績(jī)效考核體系。 按照20年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理???jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的鼓勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的時(shí)機(jī)。 根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的時(shí)機(jī)。 根據(jù)考核結(jié)果,不斷改良考核體

5、系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮鼓勵(lì)的作用。 5.控制人力本錢、完善薪資結(jié)構(gòu)。 根據(jù)公司開展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)充裕人員,降低人力管理本錢,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。 根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。 6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。 20年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。 20年度,本部門擬與企劃部

6、配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國(guó)的情感,向社會(huì)群眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的高尚情懷。 建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。 加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。 員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,

7、讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。 7.標(biāo)準(zhǔn)行政管理工作,降低管理費(fèi)用。 20年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的根底上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。 加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。 易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。 加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量,提升員工滿意度。 及時(shí)為公司各部門效勞,做好后勤保障工作。 8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。 在20xx年度考勤管理根底上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處分違紀(jì)職員。

8、 9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的性。 進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不標(biāo)準(zhǔn)行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處分力度,維護(hù)公司制度的性。 10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。 在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。 繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。 與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氣氛中快樂

9、工作。 加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。 加強(qiáng)效勞理念教育,效勞好公司其他部門,效勞好公司商戶,效勞好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。 根據(jù)本年度公司工作階段趨勢(shì)與董事長(zhǎng)新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個(gè)工作要點(diǎn)有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開展20年度全面工作: 一、行政部部門構(gòu)架建設(shè) 按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任

10、務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立根底部門架構(gòu)。 且通過20年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能根本完本錢崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司開展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo)

11、,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。 二、企業(yè)文化積累奠基 一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過程: 1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事

12、長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫其釋義,形成企業(yè)文化匯編向公司推出。 3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部方案由籌劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同局部企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在公司、工程工程部

13、內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。 4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊(cè)等各種工程內(nèi)容,必須明確參加企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。 5、各類部門內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。 6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文

14、化。 7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“文化”能根植到每一位人、與有關(guān)聯(lián)人的心中。 8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作標(biāo)準(zhǔn)、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定員工手冊(cè)文本。方案在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。 二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成局部,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且方案在9月30日前,出臺(tái)“大事記”工作管理標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。 三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息

15、宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括局部職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照 oec工作要求,每次板報(bào)更新須參加企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;籌劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。 四)開展企業(yè)文化重要組成局部的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手: 1、生日關(guān)愛:對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將方案組織開展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個(gè),在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。 2、生活關(guān)愛:?jiǎn)T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)

16、現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到這個(gè)大家庭中。 上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。 五)行政部在20年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。 六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部方案與籌劃部門配合,創(chuàng)立內(nèi)刊,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成局部,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)開展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根

17、值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確表達(dá),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實(shí)際公司開展情況,延后開展。 三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè) 我部方案20年須深化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到標(biāo)準(zhǔn)、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。 一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門之間工作溝通協(xié)調(diào)單模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上躲避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承當(dāng)、有理由的弊端。

18、但工作溝通協(xié)調(diào)單模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氣氛和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適中選擇在20年底或者xx年進(jìn)行。 二)縱向溝通:3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氣氛來看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字

19、工作。 四、檔案管理標(biāo)準(zhǔn) 行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20年繼續(xù)共同探索、探究更合理、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求標(biāo)準(zhǔn)的表單管理工程,我部方案在3月31日前明確出臺(tái)文件、檔案、表單管理標(biāo)準(zhǔn)與要求,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。 一、總體目標(biāo) 根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從以下十二個(gè)方面開展20年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人

20、才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。 3、完成日常行政招聘與配置。 4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。 5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。 6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度根底上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的性、有效性。 7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、平安生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。 8、培育和傳播企業(yè)文化。 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、

21、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)開展效勞。 10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。 11、員工體檢方案實(shí)施。 12、員工旅游方案和軍訓(xùn)方案籌劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的籌劃與實(shí)施。 二、實(shí)施細(xì)那么 一、做好日常的行政和人事管理工作 做好根底的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好根本效勞,而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。 行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租

22、水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。 (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。 也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的制定一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部

23、門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最適宜的員工進(jìn)行工作。 公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,防止因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,防止上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。 (三)、完成日常行政招聘與配置 行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 招聘工作根本方案: 以都市報(bào)登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司開展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求

24、,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。 (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反會(huì)計(jì)法的行為,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:根本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。 (五)、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增

25、強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工鼓勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氣氛良好。 1、方案設(shè)立福利工程:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。 2、方案制訂鼓勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 (六)、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度根底上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成

26、工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開展。 績(jī)效考核要注意的問題: 1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期到達(dá)通過績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。 2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)

27、和改良工作方法。 3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。 (七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、平安生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。 1、方案每月5日由行政部主講,內(nèi)容為員工手冊(cè)、平安生產(chǎn)責(zé)任制、日常行為標(biāo)準(zhǔn)、 宿舍管理、勞動(dòng)法。 2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。 3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。 4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。 (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字

28、誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接表達(dá)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面 1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。 2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原那么,要能夠體公司的自身特

29、點(diǎn),開展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。 (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜拈_展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)公司向更好的方向開展。 (十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員

30、工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者根本的合法權(quán)益。 (十一)、員工體檢方案實(shí)施 公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,方案每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。 (十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的籌劃,形成企業(yè)文化一局部,通過以上這活動(dòng),來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)發(fā)動(dòng)工的團(tuán)隊(duì)向心力,表達(dá)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑! 新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳 企業(yè)文化是

31、公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,根本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,目標(biāo),行為準(zhǔn)那么、管理制度、道德風(fēng)氣等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,標(biāo)準(zhǔn)員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)效勞。 企業(yè)文化內(nèi)容如下: 1、公司簡(jiǎn)介。 2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)開展戰(zhàn)略、企業(yè)開展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、效勞理念、行為準(zhǔn)那么、

32、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。 3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。 4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。 二、優(yōu)化后勤保障 沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,局部固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。 1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。 2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。 3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。 4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任

33、制、完善保安崗位制度。 5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。 6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度 7、加強(qiáng)車輛的停放工作。 8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理 9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。 三、強(qiáng)化平安保衛(wèi) 評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)平安感。所以要平安就得強(qiáng)化公司員工的平安意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防平安。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)平安事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行平安教育,貫切

34、落實(shí):“平安第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的平安。 1、建立健全平安保衛(wèi)管理制度,落實(shí)平安生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。 2、建立健全消防平安制度,強(qiáng)化消防平安管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。 四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。 1、公司形象教育培訓(xùn)。 2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。 3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。 4、平安教育培訓(xùn)。 五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。 一、費(fèi)用控制。 此工程和財(cái)務(wù)共同來完成。公司確定了各部門年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購(gòu)及

35、支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來開展此項(xiàng)工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將催促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、行政管理工作。 1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。 目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以員工手冊(cè)的形式傳達(dá)至每位員工。201x年制度的執(zhí)行力很差。在年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原那么,以下達(dá)改善通知單為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。 2)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá) 會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作

36、,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在201x年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以事項(xiàng)責(zé)任書的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式催促傳達(dá)情況。 3)標(biāo)準(zhǔn)辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。 4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。 公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購(gòu)置依據(jù),結(jié)合各部門201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定,行政部擬出硬件購(gòu)置方案如下:序號(hào)硬件名稱購(gòu)置數(shù)量用

37、途放置地點(diǎn)擬購(gòu)置時(shí)間1臺(tái)式電腦2臺(tái)客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20年4月2臺(tái)球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20年5月3打印機(jī)1臺(tái)行政辦公用行政辦公室20年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉(cāng)庫20年6月硬件購(gòu)置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。 目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請(qǐng)到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由cr部籌劃人員完成,行政部對(duì)更新頻率從旁催促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。 公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和dts系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。dts權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。 5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。 20年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證平安的前提下,對(duì)前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此根底上,講解hmci對(duì)引

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