微信平臺運(yùn)營計劃范文

1、微信平臺運(yùn)營計劃范文微信運(yùn)營計劃1：微信平臺運(yùn)營計劃第一章微信平臺領(lǐng)導(dǎo)小組微信平臺領(lǐng)導(dǎo)小組成員總負(fù)責(zé)人許金嶺張貝貝總經(jīng)理文蘭市莊項目部綜合辦公室組長副組長活動高曉燕王天軍楊國慶策劃督導(dǎo)綜合辦公室綜合辦公室信息采編人各個項目和基層員工具體人員名單如下:集團(tuán)總部開發(fā)公司郭喜旺許姍姍合作社王新華許曼汽博園項目文蘭市莊項目部張貝貝成員工作職責(zé)和分工由許總進(jìn)行方針路線的總體指導(dǎo)，并監(jiān)督微信信息本身的真實性和可靠性。組長張貝貝對信息進(jìn)行匯總和最終的發(fā)布;對微信平臺全程進(jìn)行總體操作和運(yùn)行，把握微信平臺信息發(fā)布的真實性、可靠性、及時性;發(fā)揮信息發(fā)布的輿論影響力，利用微信平臺推動企業(yè)文化大發(fā)展、大繁榮;把握微信

2、平臺開發(fā)新動向，隨時更新信息，保證信息發(fā)布形式的多元化，可讀性;及時向總經(jīng)理反映問題和情況，做到監(jiān)督與自我監(jiān)督并行。保證微信平臺的良性運(yùn)營狀態(tài)。副組長高曉燕負(fù)責(zé)對基層信息推廣員的信息進(jìn)行加工和潤色;通過電腦手段，對采集到的微信信息進(jìn)行潤色，增加每一條信息的可讀性。對信息的真實性、可靠性第一時間事件把關(guān)。組織策劃企業(yè)微信推廣活動。與組長搞好配合。活動策劃王立天軍針對微信平臺推廣的員工參與活動進(jìn)行組織安排和協(xié)調(diào)，做好微信平臺運(yùn)營的后勤保障。督導(dǎo)楊國慶對微信平臺發(fā)布的信息在未發(fā)布前進(jìn)行監(jiān)督和審核，以保證微信信息的真實性。各個項目和基層員工作為推廣和信息采編人應(yīng)按照計劃書列明的要求，將信息按時遞交給組

3、長張貝貝，按照組長的要求對信息進(jìn)行整理，修改和重新編輯;收集所在部門和單位的企業(yè)文化先進(jìn)人物，正能量事件。提出活動建議;根據(jù)微信信息的特點(diǎn)在以企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊精神引領(lǐng)下，保證信息的真實性、可讀性，趣味性并與建力集團(tuán)務(wù)實、創(chuàng)新的企業(yè)文化精神保持一致。第二章微信平臺內(nèi)容整合方案信息整合時間和方式以月為單位，每月30日前，由分布各個項目、公司的信息采編人按照要求將本月收集到的部門信息形成一稿遞交給組長，一一組長修改潤色以后形成二稿發(fā)送給副組長一一進(jìn)行必要的潤色和加工做成三稿一一由督導(dǎo)對三稿進(jìn)行審核，無異議的一一將三稿遞交給組長一一由組長發(fā)送到企業(yè)平臺上經(jīng)行最終發(fā)布。信息內(nèi)容和形式周一至周五的微信平臺

4、內(nèi)容定為四大模塊，分別包括房產(chǎn)資訊、企業(yè)管理、生活養(yǎng)生、企業(yè)風(fēng)采以上為工作日信息各個板塊的信息內(nèi)容應(yīng)真實，摘抄的要注明出處來源員工風(fēng)采是反映企業(yè)精神面貌的窗口，這個模塊一定要保證信息的真實，可靠并且新鮮，及時，具體內(nèi)容靈活多樣，可以有采編人隨意發(fā)揮。但是一定要反映建力集團(tuán)的人和事，做到積極傳遞正能量，營造和諧建力新風(fēng)尚，以正面人物的先進(jìn)事跡影響人，感化人，改造人。周六和周日的微信平臺內(nèi)容定為一至兩個模塊，娛樂推薦和活動倡議娛樂推薦將推薦各種美食，電影，電視劇和旅游經(jīng)典或者好書供讀者參考?；顒映h將根據(jù)采編人員或者小組成員的建議，目的是增加建力員工的生活娛樂項目，提高員工參與度和企業(yè)認(rèn)同感，提升

5、團(tuán)隊合作能力。此模塊所提出的活動倡議僅供內(nèi)部員工積極參與，如方便可行，將上報總經(jīng)理做進(jìn)一步活動安排。以上內(nèi)容可由組長進(jìn)行實時調(diào)整。令:由于微信信息發(fā)布的特點(diǎn)每天只能發(fā)送一條信息，微信小組將在充分利用平臺優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，盡量多發(fā)布有益信息。版面形式將有小組組長和副組長討論，一段時間調(diào)整一次，是信息發(fā)布的外觀美觀大方，增強(qiáng)讀者的閱讀興趣。注意事項微信平臺的輿論關(guān)注度上升不但意味著企業(yè)知名度的提高更意味著輿論監(jiān)督壓力的增大?？偨?jīng)理再三強(qiáng)調(diào)，建力微信平臺的信息，必須保證一點(diǎn)一一真實性。因此，在發(fā)布每一天的信息之前，小組每一位成員，務(wù)必保障信息的真實性和可靠性，并且保證信息與建力集團(tuán)有關(guān)。否則該信息將不予

6、采用。第三章微信平臺信息采編方法信息采編內(nèi)容第一章中已經(jīng)談到，微信信息的提交時間為每月30日，由于信息采編的時間較大為一個月，所以當(dāng)采編人員對信息進(jìn)行采編時要盡量做到內(nèi)容豐富，形式多樣，如手機(jī)及時拍照，手機(jī)短信及時收藏，電腦收藏。書本摘抄等形式，風(fēng)景、人物、員工、知識、生活常識，娛樂新聞等一切采編員覺得有益的信心都可以發(fā)布，但是一定要保證信息的真實性。圖文并茂，激發(fā)讀者的閱讀興趣。采編方式手機(jī)拍照，書本整理匯編成word文檔形式、網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)發(fā)、員工訪談筆錄。提交時間每月30日前提交方式通過微信平臺直接發(fā)送給建力集團(tuán)微信上或者發(fā)送到組長指定的郵箱內(nèi)。第四章微信平臺領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度開會時間和會議內(nèi)

7、容每周五進(jìn)行小組會議。對一周內(nèi)所產(chǎn)生的問題進(jìn)行匯總，由組長向總經(jīng)理報告一周時間內(nèi)微信平臺運(yùn)營情況，包括新增成員，內(nèi)容信息，采編人工作情況，存在問題，改進(jìn)方案等。每周，副組長和其他小組成員應(yīng)做好問題匯總和整理，并及時向組長反映，為了一個共同的目標(biāo):一一將建力集團(tuán)微信平臺辦好，走好每一步，開動腦筋，靈活創(chuàng)新。微信是一個靈活的平臺也是一個能發(fā)揮企業(yè)最大輿論價值和營銷價值的新平臺，所以微信不光是代表一個人的工作能力，更是代表建力集團(tuán)的企業(yè)形象，因此每一位小組成員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和使命感，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，共同努力，將建力集團(tuán)微信平臺辦的越來越好，越辦越紅火!微信運(yùn)營計劃2：微信公眾平臺運(yùn)營計劃隨著自

8、媒體新生態(tài)的逐漸形成，企業(yè)自媒體開始迅速發(fā)展。微信平臺的建設(shè)就是利用自媒體去傳播梵響的品牌，提升客戶對梵響珠寶的認(rèn)識，并跟上趨勢的發(fā)展。微信平臺的優(yōu)勢：靈活、智能、零資費(fèi)，跨平臺溝通減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造出更具影響力的品牌。微信公眾平臺的價值：數(shù)據(jù)庫價值：群發(fā)功能：可以節(jié)省一筆信息費(fèi)用信息即時到客戶的CRM管理價值：CRM的核心是對企業(yè)的市場營銷、銷售和客戶資源管理提供有效的支持，利用公眾微信平臺沉淀用戶數(shù)據(jù)，與潛在的客戶建立連接。把新品第一時間推送出去，與此同時打通企業(yè)微博，讓CRM系統(tǒng)實現(xiàn)真正的SCRM管理，對不同的用戶進(jìn)行分類，利用微信平臺進(jìn)行分類信息發(fā)送。綜上所述，我們要做

9、好微信要做到以下幾點(diǎn)：推送的內(nèi)容:根據(jù)顧客的喜好及轉(zhuǎn)載率,來確定我們要推送的內(nèi)容。找準(zhǔn)定位，內(nèi)容質(zhì)量要高。內(nèi)容的排版：字體盡可能的大些，18px最佳，圖片大小要控制，一定要節(jié)省流量。每一段文字盡可能短一些，避免出現(xiàn)整片大段文字，要讓客戶讀起來舒服，沒有視覺疲勞感。每篇文章后要帶我們原創(chuàng)版權(quán)信息，以及網(wǎng)站鏈接，微信的二維碼等。圖文摘要簡潔明了，圖片唯美，標(biāo)題要有特點(diǎn)。能有吸引讀者的地方。發(fā)送內(nèi)容的時間段：根據(jù)Google統(tǒng)計調(diào)查，微信推送的黃金時間段在晚上8：時20分。其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。我們以關(guān)注人數(shù)增長最高的時間段作為推送時間段。微信公眾號的推廣把競爭對手當(dāng)做自

10、己的老師。利用公司的網(wǎng)站、微博、公司宣傳手冊進(jìn)行公眾號推廣。在微信互動上，盡可能滿足客戶的需求，客戶提出的問題及時回復(fù)。明確互動對象，只有了解，才能提高信任度。能不設(shè)自動回復(fù)的一定要人工及時回復(fù)。要有標(biāo)新立異、與眾不同的亮點(diǎn)以人性化的商業(yè)模式去做，堅持一直做下去，不要因為一時沒有成績而去擱置。微信號的訂閱量通過官方微博吸引訂閱已在梵響官方微博上宣傳微信二維碼，引導(dǎo)大家訂閱。通過網(wǎng)站、微信互通等方式在網(wǎng)站上可以貼出二維碼，引導(dǎo)閱讀，在天貓上線后，也可以貼出二維碼，讓更多的人去了解梵響的品牌。通過微信小號推廣這種方式最有效快捷。每個人都有自己的好友群，共享信息，引導(dǎo)好友訂閱。根據(jù)消費(fèi)人群的定位，可

11、以多發(fā)給男性消費(fèi)者。通過QQ,QQ群方式推廣開展活動，帶動微信號的訂閱開發(fā)模式通過微信接口，實現(xiàn)一個24小時的在線客服讓客服不需要加班，直接通過微信移動終端在任何地方及時服務(wù)將微信數(shù)據(jù)、移動終端、線下CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，形成一個信息溝通閉環(huán)，為我們客服的質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)?；顒优c接口的對接用文字導(dǎo)航連接接口圖文信息閱讀全文，跳轉(zhuǎn)鏈接關(guān)鍵詞回復(fù)訂閱點(diǎn)擊鏈接用贈送禮品吸引客戶，用有新意的產(chǎn)品客服需要做什么問題解答危機(jī)處理微信的推廣在大環(huán)境下，市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn)，細(xì)分市場日漸成熟，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展刺激下，整體市場機(jī)構(gòu)加快，企業(yè)需要一套靈活的管理思維，去優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)。所以微信平臺信息的發(fā)布時將線上線下營銷整合，線上引流到線下支付，達(dá)到以小博大，以輕博重的營銷效果。微信首期方案一：帶您進(jìn)入梵響的世界運(yùn)用公司的視屏加入鏈接，配以簡要的說明，及實體店鋪直營店的實景圖。藏玉懷古-玉的收藏由古至今對玉的認(rèn)識，為什么玉受到大家的追崇，玉文化的底蘊(yùn)究竟在什么地方。和田玉、青海白玉、俄羅斯白玉、韓國白玉的鑒別關(guān)于四種玉料的圖文介紹，進(jìn)一步普及玉的知識胡哲的故事講述了一位沒有四肢，但是勇于面對身體殘障，創(chuàng)造生命奇跡的演說家。方案二：梵響品牌的由來-你不知道的梵響佛語禪心：太陽的高尚，是把光明與月亮分享;月亮的睿智，是把余暉與星星共享