智慧旅游城市建設和發(fā)展探究

1、智慧旅游城市建設和發(fā)展探究摘要：由于嚴重的工業(yè)污染，城市的可持續(xù)發(fā)展 面臨著巨大挑戰(zhàn)。隨著科學技術的發(fā)展，智慧旅游的條件逐 漸具備，旅游人數(shù)的日漸增多以及城市化的發(fā)展都使得城市 成為了當今社會強大的旅游資源。筆者根據(jù)國內外典型智慧 化旅游城市的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了自己的一些對策建議。關鍵詞：智慧城市；智慧旅游；對策建議1、引言智慧城市以新一代信息技術為支撐，通過透明、充分的 信息獲取，廣泛、安全的信息傳遞，有效、科學的信息處理, 均衡而有效地提高城市運行和管理效率，改善城市公共服務 水平，并使絕大多數(shù)市民能夠享受到智慧城市的服務和應 用，這將有效破解城市發(fā)展難題，開啟了探索未來城市發(fā)展 的新道路。

2、近年來，一些國家、地區(qū)和城市先后提出了建設 “智慧國家”、“智慧城市”的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。新加坡、 美國和韓國等眾多國家都先后啟動智慧城市的建設。在解決 交通擁堵、食品安全、公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生等各種城市發(fā)展 難題，加強和創(chuàng)新社會管理，促進政府職能轉變，以及加大 科技創(chuàng)新力度，催生大規(guī)模新興產(chǎn)業(yè)等方面，智慧城市都大 有為。2、智慧城市與智慧旅游概念簡介所謂“智慧城市”，是指通過廣泛采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、 人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術，提高城市規(guī)劃、建 設、管理、服務的智能化水平，使城市運轉更高效、更敏捷、 更低碳，是信息時代城市發(fā)展的新模式。發(fā)展智慧旅游首先要構建數(shù)據(jù)中心、溝通服務端和使用 端

3、。三個部分通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)結。服務端是直接 或間接為旅游者提供服務的企事業(yè)單位或個人；使用端為廣 大的旅游者，擁有能夠上網(wǎng)的終端設備，尤其是超便攜上網(wǎng) 終端；數(shù)據(jù)中心由大量存儲有各類旅游信息的服務器組成， 有專門的機構負責進行數(shù)據(jù)的維護和更新。數(shù)據(jù)中心即是智 慧旅游的云端，可以稱為旅游云，將服務端和使用端聯(lián)系起 來。服務端將自己的各類信息及時放在數(shù)據(jù)中心，無須再自 己購買服務器和維護信息；使用端根據(jù)自己的要求，從數(shù)據(jù) 中心提取信息，需要服務時可以與服務端進行交換，使用端 可以直接向服務端付費，也可以通過數(shù)據(jù)中心付費。3、我國智慧旅游城市的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題在我國，所有的一線城市、50

4、%以上的二線城市提出了 建設"智慧城市”的目標。僅2012年就有北京、常州、南 京等26個城市將智慧城市建設列入本年的工作計劃。更有 不少企業(yè)在研制用于旅游方面物聯(lián)網(wǎng)的傳感器設備和技術, 也有個別企業(yè)利用云計算技術搭建中小酒店的管理平臺。些高校已經(jīng)開始相關的研究。但是在智慧旅游城市蓬勃發(fā)展 的今天，其存在的問題也亟待解決，不容忽視。一是缺少統(tǒng)籌管理和頂層規(guī)劃。各地智慧旅游城市建設 基礎參差不齊，低水平重復建設，實用主義現(xiàn)象嚴重的情況, 造成投入成本增高、資源利用率低等后果。二是輕制度安排，重硬件建設，政策法規(guī)依據(jù)不足。智 慧旅游城市建設未形成嚴格規(guī)范的組織管理體系，這在很大 程度上影

5、響智慧城市建設成效，甚至會造成嚴重的經(jīng)濟損失 和社會不良影響。三是缺少核心技術及產(chǎn)品，技術支撐體系不健全。高端 芯片、關鍵組件、基礎軟件等核心技術儲備不足，缺乏技術 創(chuàng)新帶動，發(fā)展后勁不足。四是信息安全隱患堪憂。由于 部分關鍵核心技術依賴國外，甚至一些規(guī)劃設計可能由國外 的組織和企業(yè)主持或參與，可能造成國家安全隱患。五是缺少統(tǒng)一標準和規(guī)范。智慧旅游城市建設覆蓋諸多 領域，目前缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準、建設標準和評估標準等來 約束和指導。六是缺少合理的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和良性循環(huán)的商業(yè)模式。智慧 旅游城市建設進程和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調，商業(yè)模式單一，主要 依靠政府的投資和管理，不利于產(chǎn)業(yè)轉型升級和發(fā)展方式轉 變。4、

6、對策建議基于我國智慧旅游城市建設中存在的種種問題，筆者特 提出了以下針對性的對策建議。一是加強頂層規(guī)劃設計，進行合理有序布局。從國家層 面制定智慧旅游城市發(fā)展規(guī)劃綱要，進一步明確我國智慧旅 游城市中長期發(fā)展目標和主要任務；加強總體規(guī)劃設計，統(tǒng) 籌推進，指導各級政府、企業(yè)和社會各方面有序開展智慧旅 游城市建設。二是加強制度機制建設，制定和完善標準體系。國家出 臺規(guī)范智慧旅游城市建設的行政法規(guī)，各相關部委建立相應 制度規(guī)范；加快我國在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、通信與網(wǎng)絡等領域 相關技術、應用和管理標準的完善和實行；建立智慧城市評 價指標體系和資質認證體系；加強智慧城市建設的管理，完 善相應的體制機制建設，實現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調、共建共享。三是強化自主創(chuàng)新，掌握核心關鍵技術。國家遴選一批 技術優(yōu)勢明顯、綜合實力雄厚的國內企業(yè)進行重點支持。加 大技術創(chuàng)新投入，突破高端芯片、關鍵組件、基礎軟件等核 心技術，強化技術支撐體系，減少對國外技術和產(chǎn)品的依賴; 著力夯實信息安全基礎，確保城市信息安全總體可控。四是建立專家咨詢機構，形成人才培養(yǎng)體系。成立智慧 旅游城市專家咨詢委員會，提供決策咨詢和技術支持；組建 國家智慧城市規(guī)劃設計研究院，規(guī)范智慧城市規(guī)劃設計工作 并推動標準體系建設；建立智慧城市專業(yè)人才培養(yǎng)機構。五 是做好產(chǎn)