XX年公司辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

1、XX年公司辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)這篇關(guān)于公司辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，是編輯為您整 理的，希望對(duì)您有所幫助！公司辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一、前言XX年11月9日至XX年12月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我 在yjbyS集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué) 習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己 的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí) 踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨 畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可 以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是 因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不?/p>

2、很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更 提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng) 驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工 作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來 也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。二、單位簡(jiǎn)介XX集團(tuán)有限公司前身 XX皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無 區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路 2號(hào)，占地面積近 100畝，建筑面積12 萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國家和地

3、區(qū)生產(chǎn)的制 鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、 美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān) 任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與 國際接軌，從 XX年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流 設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方 面始終保持地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并 率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均 達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)

4、軍 國際市場(chǎng)鋪平道路。公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐 年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦 理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播 站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。三、工作內(nèi)容在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員 做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我 采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具 體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所 有具體工作內(nèi)容：1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)

5、單初始，通過者送 往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；2、 開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作4、 送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條 ；整理員工檔案，以備隨 時(shí)出檔和歸檔；6、 復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核 對(duì)簽字；9、 錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；10、制作XX年全廠管理人員年休表；11、協(xié)助接待客戶德國 deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、收獲及體會(huì)回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，

6、雖然有眼淚也有 辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被 安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從 學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角 色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大 家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸 好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng) 歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要 挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘， 我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有 點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān) 鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也

7、就有很 多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型 品檢、巡檢，針車品檢、巡檢 ；總倉的劃料，下料等。這些 有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些 了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入 社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯 定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文

8、件給 各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說 簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè) 部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有 什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又 必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是 要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概 況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是 自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，問辦公室的同事，問各 部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去， 雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很

9、大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自 行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí) 際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性 和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注 重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊 密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我 們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客 人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí) ；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等 是人力資源

10、管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件 等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是 像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì) 用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理 論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早 上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑眨?還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的 我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡 不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但 是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來 巨大的麻煩或損失，還是

11、得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄， 但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。 在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)困難。古 人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其 體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼?難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自 我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松， 重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān) 持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母 的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以 我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)

12、能力。五、單位及自己存在的問題也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無法 理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙 者要從工資中扣除 40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是 為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問 題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解 決。2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無請(qǐng)假條者并無區(qū)別。員工 請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工 資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒有 操作。3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存。中

13、華人民共和 國勞動(dòng)合同法第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和 勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說如果你 要可以給你再印一份。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論 過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定， 你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是 提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就 是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都 講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，也許并 不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過 一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。六、結(jié)語在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯 定，的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不