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文檔簡介
1、肯德基為什么如此受歡迎?課題成員:臨平一小601班全體成員主要成員:張沈鵬 沈維琪 汪旭婷 楊爍 姜瑋凱 課題指導(dǎo):金杭梁活動(dòng)緣起:肯德基隸屬于世界上最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐飲集團(tuán),其旗下?lián)碛邪系禄?、必勝客、塔可鐘、A&W及 Long John Silvers ( LJS )五個(gè)世界著名餐飲品牌, 在全球烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品、熱狗以及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列第一。目前百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個(gè)國家擁有超過 33,000 家的連鎖餐廳。2003年,百勝全球系統(tǒng)的營業(yè)額總數(shù)超過了259億美元,居世界餐飲業(yè)之首。2004年12月14日三亞訊今天,隨著海南三亞肯德基餐廳的開業(yè),肯德基
2、在中國達(dá)到了1200家,這是肯德基多年來領(lǐng)跑中國快餐市場所達(dá)到的又一個(gè)令人驚嘆的里程碑。至此,肯德基在中國的開店數(shù)達(dá)到了老對(duì)手麥當(dāng)勞的兩倍。 那么肯德基何以取得如此驕人的成績,他成功的秘密是什么呢?為什么如此受歡迎呢?我們臨平一小全體同學(xué)分對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查?;顒?dòng)指南:分組情況: 旋風(fēng)突擊隊(duì):沈維琪、沈飛燕、梅雨薇、高 飛、林 璐、翁玨胤快樂小分隊(duì):陳燕 楚憶玲 張麗萍 秋曉麗 汪旭婷陽光小分隊(duì):組長:楊爍 攝像員:楊爍、施濤、洪璐穎記錄員:沈依敏、高媛媛 采訪員:吳呈平、唐曉紅、李一鵬、曹嘉津三人行小隊(duì):郁詩晨 姜瑋凱 陳程天下無敵小分隊(duì):張沈鵬、曹嘉津、陳佳萍、李陽等第一大組成員網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組:徐
3、佳偉 蔣東東 許康達(dá) 壽偉林 周明亮活動(dòng)任務(wù):調(diào)查為什么肯德基如此受歡迎呢?3、具體分工:任務(wù)一:訪問40個(gè)人,包括大人小孩,大人男女各10人,小孩男女各10人。執(zhí)行者 快樂小分隊(duì)和三人行小隊(duì)任務(wù)二:肯德基被稱為是垃圾食品,你為什么還這么喜歡?現(xiàn)場采訪10名在吃肯德基的消費(fèi)者。執(zhí)行者 天下無敵小分隊(duì)任務(wù)三:肯德基前段時(shí)間被暴光使用了蘇丹紅致癌物,你知道嗎?你還吃敢嗎?為什么?采訪20名在吃肯德基的消費(fèi)者。執(zhí)行者 旋風(fēng)突擊隊(duì)任務(wù)四:采訪店員肯德基為什么如此受歡迎?你們是怎么吸引顧客的?執(zhí)行者 陽光小分隊(duì)任務(wù)五:上網(wǎng)搜索肯德基為什么如此受歡迎?執(zhí)行者 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組4、調(diào)查形式:實(shí)地采訪、網(wǎng)絡(luò)搜索,然
4、后數(shù)據(jù)分析。 5、注意事項(xiàng):注意禮貌;要注意合理;分工采訪前的禮貌用語設(shè)計(jì)等。最重要的是注意安全。成員分工:活動(dòng)過程:任務(wù)一:訪問40個(gè)人,包括大人小孩,大人男女各10人,小孩男女各10人快樂小分隊(duì)自己選擇地點(diǎn):邱山大街大街隨意調(diào)查組員:陳燕 楚憶玲 張麗萍 秋曉麗 汪旭婷表格1:大人(男)20以上項(xiàng)目調(diào)查人職業(yè)喜歡不太喜歡不喜歡討厭原因1大學(xué)生因?yàn)楹芎贸浴?大學(xué)生因?yàn)楹芎贸浴?老板娘不喜歡就是不喜歡。4自由職業(yè)味道好5自由職業(yè)味道好6自由職業(yè)好吃7老板娘好吃8大學(xué)生有點(diǎn)不好吃9老爺爺太難吃10自由職業(yè)好吃表格2:小孩(男)20歲以下項(xiàng)目調(diào)查人職業(yè)喜歡不太喜歡不喜歡討厭原因1中學(xué)生因?yàn)槭怯驼ㄊ?/p>
5、品2小學(xué)生不知道3中學(xué)生因?yàn)樘y吃4中學(xué)生有禽流感5中學(xué)生吃厭了6小學(xué)生好吃7小學(xué)生好吃8小學(xué)生太好吃9小學(xué)生難吃10小學(xué)生喜歡吃麥當(dāng)勞三人行小隊(duì)訪問20個(gè)行人組員:郁詩晨 姜瑋凱 陳程大街隨意調(diào)查自己選擇地點(diǎn):北大街表格1:大人10人項(xiàng)目調(diào)查人職業(yè)喜歡不太喜歡不喜歡討厭原因1大學(xué)生因?yàn)楹芎贸浴?大學(xué)生因?yàn)楹芎贸浴?老板娘不喜歡就是不喜歡。4自由職業(yè)味道好5自由職業(yè)味道好6自由職業(yè)好吃7老板娘好吃8大學(xué)生有點(diǎn)不好吃9老爺爺太難吃10自由職業(yè)好吃表格2:未成年人項(xiàng)目調(diào)查人職業(yè)喜歡不太喜歡不喜歡討厭原因1中學(xué)生因?yàn)槭怯驼ㄊ称?小學(xué)生不知道3中學(xué)生因?yàn)樘y吃4中學(xué)生有禽流感5中學(xué)生吃厭了6小學(xué)生好吃
6、7小學(xué)生好吃8小學(xué)生太好吃9小學(xué)生難吃10小學(xué)生喜歡吃麥當(dāng)勞我們的分析和結(jié)論:(1)喜歡吃的人:一三 不喜歡的人:7人 因此,65%的人是喜歡的。(2)分析:在一三個(gè)喜歡吃的人中有6種情況:1、味道好:9人 2、 環(huán)境好:3人 3地段好:1人 4、優(yōu)惠券:1人 5、沒地方吃飯:2人 6、帶小孩:6人(3)最終結(jié)論:那么主要原因有2個(gè);第一,大人遷就小孩,這是普遍的心理。第二,味道比較好,人們喜歡,尤其是小孩。任務(wù)2:現(xiàn)場采訪10名在吃肯德基的消費(fèi)者。采訪內(nèi)容:肯德基被稱為是垃圾食品,你為什么還這么喜歡?陽光小分隊(duì):天下無敵小分隊(duì):張沈鵬、曹嘉津、陳佳萍、李陽等第一大組成員 1采訪前的禮貌用語設(shè)
7、計(jì):您好,我們是臨平一小601班的學(xué)生,我們?cè)诟阋淮尉C合實(shí)踐活動(dòng),我想采訪您一下,行嗎?2采訪記錄:1采訪地點(diǎn)1:( 中都肯德基店內(nèi))職業(yè)( 問 )年齡( 觀察 ) 原因顧客1:學(xué)生 一三歲 好吃,價(jià)格比較好。 顧客2:修電器 35歲 難得吃,不經(jīng)常吃。顧客3:保密 23歲 經(jīng)常吃比較厭煩,一星期吃一次還可以。顧客4:無 30歲 不是很喜歡,但是品種多,小孩喜歡吃,但要少吃點(diǎn)顧客5:學(xué)生 一三歲 好吃,味美,很多人都吃,所以我也要吃。采訪地點(diǎn)2 因遭到拒絕只好在店外句許采訪職業(yè)( 問 )年齡( 觀察 ) 原因顧客1:無 35歲 靠品味,食物不干凈,小孩很喜歡。顧客2:無 一八歲 我很少吃。顧客
8、3:無 30歲左右 國內(nèi)是國內(nèi),國外是國外,喜歡。顧客4:賣布老板 36歲 小孩喜歡,我就喜歡。顧客5:學(xué)生 一三歲 好吃,就是沒辦法。3、調(diào)查分析:數(shù)據(jù)分析:喜歡率:4人是小孩,75%喜歡,一五%不喜歡;6人是大人,67%喜歡,23%不是很喜歡??傁矚g率70%。從以上分析人們還是普遍喜歡吃肯德基的,而且不分男女老少。原因分析:1有品味。2小孩很喜歡。3好吃,就是沒辦法。4大家吃,我也吃,跟風(fēng)。任務(wù)3:采訪20名在吃肯德基的消費(fèi)者,問:肯德基前段時(shí)間被暴光使用了蘇丹紅致癌物,你知道嗎?你還吃敢嗎?為什么?資料:肯德基新奧爾良烤翅和新奧爾良烤雞腿堡調(diào)料中被發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅一號(hào)”。旋風(fēng)突擊隊(duì)成員:
9、沈維琪、沈飛燕、梅雨薇、高 飛、林 璐、翁玨胤1采訪地點(diǎn):( 中都肯德基餐廳 ) 內(nèi)容顧客知道否?敢不敢?為什么?姚華琴知道敢大家都吃,所以我也吃。陳嘉怡知道不敢因?yàn)槲遗峦鯌?yīng)想知道敢因?yàn)橄矚g林 璐知道不敢因?yàn)闀?huì)死張沈鵬知道敢因?yàn)楹贸圆茉茲嵵栏乙驗(yàn)樘贸陨蝻w燕知道敢因?yàn)楹贸悦酚贽敝栏乙驗(yàn)楹贸晕太k胤知道敢好吃高 飛知道敢好吃2、分析報(bào)告:為什么?數(shù)字:8人敢,占80%,2人不敢,占20%;可見大家真的喜歡吃。原因:1)大家都吃,所以我也吃跟風(fēng)心理。2)好吃覺得口感還是不錯(cuò)的,注重味覺。美食難敵,真是為了美食甘愿拋頭顱呀!危險(xiǎn)要不得。3)喜歡很有個(gè)性,個(gè)性第一,我行我素。4)會(huì)死比較注重自己的生
10、命質(zhì)量。任務(wù)4:采訪店員1分工情況: 組長:楊爍 攝像員:楊爍、施濤、洪璐穎記錄員:沈依敏、高媛媛 采訪員:吳呈平、唐曉紅、李一鵬、曹嘉津2事先設(shè)計(jì)問題:問1:肯德基為什么如此受歡迎?你們是怎么吸引顧客的?因?yàn)椴稍L遇到困難,改采訪麥當(dāng)勞。問2:肯德基在國外被稱為垃圾食品,因?yàn)樗麪I養(yǎng)不全,還容易發(fā)胖,在廣告中我們也知道你們打算打造富有中國特色的肯德基,那么你們是怎么努力的?有什么打算?4采訪記錄:問1:肯德基為什么如此受歡迎?你們是怎么吸引顧客的?說明:因?yàn)椴稍L遇到困難,改采訪麥當(dāng)勞。一位阿姨接受了采訪。答:麥當(dāng)勞以服務(wù)為中心,服務(wù)員熱情、活潑,而小朋友比較喜歡這種姐姐,禮物也很好,所以愛吃麥當(dāng)
11、勞的人比較多。問2:肯德基在國外被稱為垃圾食品,因?yàn)樗麪I養(yǎng)不全,還容易發(fā)胖,在廣告中我們也知道你們打算打造富有中國特色的肯德基,那么你們是怎么努力的?有什么打算?答:不允許采訪,需要預(yù)約,員工無權(quán)解釋。說明多次請(qǐng)求仍遭到拒絕,采訪失敗!打道回俯5結(jié)論:1、服務(wù)員熱情、活潑。2、有禮物吸引人。3、口味也比較好。4、環(huán)境優(yōu)雅。任務(wù)五:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組:組員:徐佳偉 蔣東東 許康達(dá) 壽偉林 周明亮任務(wù):在學(xué)校和家中上網(wǎng)調(diào)查為什么肯德基如此受人們歡迎?時(shí)間:12月12日我們?cè)趯W(xué)校上網(wǎng)以下是我們的調(diào)查結(jié)果:主要有二大原因一、中國百勝餐飲集團(tuán)總裁蘇敬軾的解釋 蘇敬軾說:“今天,
12、肯德基的開店數(shù)雄踞中國快餐業(yè)的榜首,這完全得益于我們長期以來奉行的均衡飲食、健康生活的策略,今后我們還將繼續(xù)把食品健康政策融入品牌、深入人心,使肯德基成為中國老百姓生活中廣受歡迎的一部分。” 2、肯德基的食品健康政策是在其食品健康咨詢委員會(huì)的指導(dǎo)下形成的。2000年10月,肯德基邀請(qǐng)來自國家食物與營養(yǎng)咨詢委員會(huì)、中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)、北京大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)等專家學(xué)者組成了肯德基食品健康咨詢委員會(huì),定期把食品營養(yǎng)學(xué)知識(shí)和該領(lǐng)域的最新動(dòng)向和科研成果介紹給公司高層,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)方向提供建議,為普及飲食健康、營養(yǎng)常識(shí)提供專業(yè)指導(dǎo)。
13、; 3、在飲食健康科普宣傳方面,肯德基充分利用分布在全國260多個(gè)城市的1200家餐廳,通過餐盤墊紙和宣傳單頁向廣大消費(fèi)者傳遞食品、衛(wèi)生、營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)常識(shí),引導(dǎo)人們建立正確的飲食、健康習(xí)慣。兩年多來,共發(fā)放宣傳營養(yǎng)、健康知識(shí)的餐盤墊紙22版,健康生活宣傳單頁14期,共超過6億份??系禄€定期在餐廳組織兒童活動(dòng),普及兒童健康知識(shí),通過歡樂大本營、帶動(dòng)跳以及與中國福利會(huì)共同舉辦公益教育活動(dòng)流動(dòng)課堂,將營養(yǎng)知識(shí)、健康生活習(xí)慣等內(nèi)容融入孩子們喜愛的游戲和活動(dòng)中,教導(dǎo)小朋友從小建立均衡有節(jié)制的良好飲食習(xí)慣,迄今全國已有近500萬名學(xué)齡前兒童或小學(xué)生參加過這項(xiàng)活動(dòng)。
14、0;4 、近年來,肯德基在產(chǎn)品研發(fā)上不斷創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)快餐品種選擇少的缺憾,增加消費(fèi)者在餐廳的飲食選擇,尤其注重蔬菜類、高營養(yǎng)價(jià)值食品的開發(fā)。深得中國消費(fèi)者的肯定和喜愛,更多的人已經(jīng)在肯德基吃得更加均衡、健康。二、肯德基的員工培訓(xùn)十分嚴(yán)格 他們有職能部門專業(yè)培訓(xùn) 為配合公司整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作與發(fā)展,中國百勝餐飲集團(tuán)建立了專門的培訓(xùn)與發(fā)展策略。每位職員進(jìn)入公司之后要去餐廳實(shí)習(xí)天,以了解餐廳營運(yùn)和公司企業(yè)精神的內(nèi)涵。職員一旦接受相應(yīng)的管理工作,公司還開設(shè)了傳遞公司企業(yè)文化的培訓(xùn)課程,一方面提高了員工的工作能力,為企業(yè)及國家培養(yǎng)了合適的管理人才;另一方面使員工對(duì)公司的企業(yè)文化也有了深刻的了
15、解,從而實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同成長。 他們的餐廳員工崗位也要進(jìn)行培訓(xùn) 作為直接面對(duì)顧客的“窗口”餐廳員工,從進(jìn)店的第一天開始,每個(gè)人就都要嚴(yán)格學(xué)習(xí)工作站基本的操作技能。從不會(huì)到能夠勝任每一項(xiàng)操作,新進(jìn)員工會(huì)接受公司安排的平均近個(gè)工作小時(shí)的培訓(xùn),也就是要培訓(xùn)25天才能上班。通過考試取得結(jié)業(yè)證書。從見習(xí)助理、二級(jí)助理、餐廳經(jīng)理到區(qū)經(jīng)理,隨后每一段的晉升,都要進(jìn)入這里修習(xí)天的課程。根據(jù)粗略估計(jì),光是訓(xùn)練一名經(jīng)理,就要花上好幾萬元?;顒?dòng)結(jié)論:經(jīng)過調(diào)查我們認(rèn)為肯德基為什么如此受歡迎是因?yàn)椋?、有品味。環(huán)境幽雅。2、有禮物吸引人,注重吸引小孩。3大家吃,我也吃,跟風(fēng)。大人遷就小孩,這是普遍的心理。4、口味的
16、確比較好。覺得口感還是不錯(cuò)的,注重味覺。美食難敵,真是為了美食甘愿拋頭顱呀!危險(xiǎn)要不得。5、個(gè)人喜好很有個(gè)性,個(gè)性第一,我行我素。6、服務(wù)員熱情、活潑;注重在飲食健康科普宣傳,員工訓(xùn)練嚴(yán)格。實(shí)踐日記和感受:(1)采訪真辛苦,但還是有收獲的!六0一 邵夢(mèng)津在星期五的時(shí)候,金老師說:“12月21日要上公開課,我們要綜合實(shí)踐去,大家都要去肯德基采訪”。我們商量一下,就第一大組全體成員吧,成員有:王娜、錢程、林璐、孫程強(qiáng)、邵夢(mèng)津、張沈鵬(組長)、陳佳萍、高飛、吳朋靜、李陽。還說好星期日早上9:30分在肯德基店門口集合。那時(shí)的我們都好象有好多話說不完,興奮又激動(dòng),高興極了!這也難怪,這可是同學(xué)們都要出力
17、,親身體驗(yàn)的大活動(dòng)呀!我們盼望的9:30總算到了,沒想到我去的這么早,同學(xué)們都有早早地到了。我們這次活動(dòng)就要開始了,同學(xué)們各自都沒望帶好自己的東西,正式開始,我們?nèi)w出動(dòng),都恭敬地在肯德基店門口等候吃完肯德基的人,誰知道,不妙的事情來了,服務(wù)員走過來“小朋友,你們是不能在這采訪的”。我們無可奈何,只好走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。第一位顧客終于走出來了,他是一位學(xué)生吧,我們趕忙做好了準(zhǔn)備。我拿起紙和筆,做出了副記錄員的樣子,張沈鵬連忙追過去,不想讓這難得的機(jī)會(huì)跑掉。李陽連忙拿起攝像機(jī),我們做好了一切的準(zhǔn)備“您好,我們是臨平一小六0一班的學(xué)生,我們?cè)诟阋淮尉C合實(shí)踐活動(dòng),我想采訪一下您,請(qǐng)問,肯德基在國外被稱為垃圾
18、食品,你為什么這么喜歡吃呢?”張沈鵬問道,那位學(xué)生立刻接過話茬:“肯德基很好吃啊,價(jià)格也還好,再說了,國內(nèi)是國內(nèi),國外是國外呀!”第一個(gè)顧客的采訪結(jié)束了,采訪還算順利。 我們又要開始采訪了,我們又找到一個(gè)采訪對(duì)象,可等我們一走過去,他就跑了,還翻了個(gè)白眼呢!這時(shí)里面的服務(wù)員又來了,怎么也不讓我們采訪,這讓我們很為難,他還說一定要提前跟公司預(yù)約,還要一封介紹信什么的,很麻煩的,沒辦法,我們只得跟金老師打電話,打了好幾次都關(guān)機(jī),最后總算是通了,金老師和經(jīng)理交流了一下,最后稀里糊涂的還是不讓我們采訪。張沈鵬出于無奈,又請(qǐng)來了他的媽媽之后。采訪總算有點(diǎn)幫助了。接下來,我們的辦法就是“兵分兩路”,5人一
19、組,一組在肯德基肯德店的左邊,另一組則在右邊,說好不能走到肯德基店的門口。開始了,從肯德基店走出來了,如果往左就我們采訪,如果往左,就另一組采訪,很過,七八個(gè)就差不多采訪好了。采訪的人基本上都說:“肯德基好吃,也不經(jīng)常吃,主要是因?yàn)樾『⒊?,大人帶他們來吃,太受人門的歡迎了。經(jīng)過風(fēng)風(fēng)雨雨,算了一下,成功了10次,但失敗了無數(shù)次,雖然大家都冒著大風(fēng),這么冷的天里,我們?nèi)匀粓?jiān)持到最后。這一天,我們的收獲可太大了!(2)成功和失敗的采訪 六0一 楊爍今天,我們?nèi)タ系没T口進(jìn)行采訪.要采訪還真是一件不容易的事啊!比如說成功的采訪;我們的第一位被采訪者十分的大膽,雖然是女士,但表現(xiàn)出來的比一些男士更有風(fēng)度
20、.我提出的問題她都對(duì)答如流,就像在跟人聊天一樣輕松.她說: “我知道肯德基有蘇丹紅,我敢吃,是因?yàn)槲蚁矚g吃.”比如說失敗的采訪:沈維祺打頭陣,沖鋒在前,可那位男士卻一口反對(duì),還給了我們一個(gè)白眼,別提多兇了.對(duì)我們的采訪視如糞土,對(duì)他來說沒有意義可言,沒辦法,只能見 “考熟的鴨子飛了”.我們的心里像打翻了酸和苦的兩個(gè)瓶子一樣,別提多傷心了!唉!但我們用堅(jiān)定不移的毅力,成功完成了采訪.這可是我們辛勤勞動(dòng)的成果,我們要好好珍惜哦!(3)吃點(diǎn)小苦算什么?六0一 林璐今天早上9點(diǎn)半,我們第一大組全體同學(xué)約好在肯德基店門口集合,目的就是采訪10位消費(fèi)者??梢贿M(jìn)去就出師不利,那里的店員說“不能在門內(nèi)、門外采
21、訪與拍攝?!蔽覀冦读耍ハ鄬?duì)看著,這可怎么辦呀!“沒辦法!只好冒險(xiǎn)了!”隊(duì)長張沈鵬首先提議??稍诳系禄T口,一路上的人,我們采訪了好幾個(gè),眼看就要好了,可里面的店員又出來說:“小朋友,我都說過了,不能在門外面采訪!”說完瞟了我們一眼,揮手走了。我們頭又一次大了,沒辦法,只好靠到旁邊一點(diǎn),省得又引來不愉快。一連采訪了好幾個(gè),不是說“不知道”,就是拒絕。為解除困難,我們提議把“垃圾食品”改為國外不太受歡迎的問題,這么一說,馬上就有人接受了。可卻還是有那么幾個(gè)人頭也不抬,扭扭就走開了。我們只得采訪沒有急事有是本地人的人。其中有學(xué)生、小老板、做布料他們都笑著欣然的接受了。搞了一個(gè)上午,終于把10人都搞
22、定了。一重重難也都被解開了,途中,張沈鵬媽媽也一個(gè)勁夸我們可愛又聰明。經(jīng)過這一次實(shí)踐的努力和付出,讓我感悟出了:“吃點(diǎn)小苦算什么”的真諦?。?)高媛媛日記2005年12月11日 星期天 星期三的時(shí)候,老師布置我們?nèi)ゲ稍L肯德基。我、曹嘉津、楊爍、李一鵬、洪璐穎、沈依敏、吳呈平、唐曉鴻、施濤一組,我們約定星期天早上10點(diǎn)在舊校區(qū)門口集合。天下著蒙蒙細(xì)雨,采訪的日子到了,我9點(diǎn)30分便來到舊校區(qū)門口。原以為我會(huì)是最早一個(gè),沒想到別人比我更早。10點(diǎn)整,我們一支龐大的隊(duì)伍出發(fā)了。我們來到“KFC”肯德,要進(jìn)行采訪。沒想到被店員一口回絕,說“總公司有規(guī)定,不能接受采訪?!蔽覀凅@呆了。信心一下子降到零點(diǎn),
23、真是出門不利,四處碰壁。我們苦苦哀求,可營業(yè)員仍是態(tài)度堅(jiān)決。我們無奈地離開肯德基,心情如被亂麻繞住了一般,亂極了;又如外面的雨點(diǎn)般,冷極了!這時(shí),不知誰提議到向金老師反映,我們立刻雙手贊成。金老師說:“可以轉(zhuǎn)移目標(biāo),換地方。”我們的信心又增加了幾倍。這時(shí),楊爍奶奶又給我們出了個(gè)“金點(diǎn)子”,叫我們?nèi)ゲ稍L麥當(dāng)勞,因?yàn)辂湲?dāng)勞和肯德基是一個(gè)“檔次”的。我們一聽,決定轉(zhuǎn)移目標(biāo)麥當(dāng)勞。剛才沉重的步伐一下子又輕松了許多。沒多久,我們便來到了麥當(dāng)勞。麥當(dāng)勞和肯德基的生意一樣紅火,營業(yè)員們個(gè)個(gè)忙得不亦樂乎。我們首先坐了下來,商量派誰去采訪,最后決定由唐曉鴻去采訪,唐曉鴻首先接連背了幾遍,我早已拿到紙筆,時(shí)刻準(zhǔn)備
24、著記錄,楊爍、洪璐穎、施濤,早已擺好姿勢,準(zhǔn)備拍攝。唐曉鴻鼓足勇氣,上前去問道:“阿姨,為什么麥當(dāng)勞如此受顧客歡迎?”阿姨微笑著回答到:“因?yàn)椤卑⒁袒卮鹬?,我們忙乎。我和沈依敏一刻不挺地記著,洪璐穎等人一刻不停地拍著哦,一個(gè)問題總算被OK了!可第二個(gè)問題,有點(diǎn)難度,誰去問呢?最后覺得由曹嘉津去問,我們?cè)缫炎龊脺?zhǔn)備。當(dāng)曹嘉津問完第二個(gè)問題后,我發(fā)現(xiàn)阿姨的臉由晴轉(zhuǎn)為陰,阿姨不高興了,她陰著臉說:“這種問題我們無權(quán)回答,而且你們也不可以拍攝!”阿姨的態(tài)度一下子進(jìn)行一八0度大轉(zhuǎn)彎,讓我們措手不及。怎么辦呢?這個(gè)問題有誰可以回答?沒辦法,第二個(gè)問題終告失敗。我想:“雖然采訪沒有成功,可我畢竟體驗(yàn)過了。哎,沒想到采訪這么難!(5)小分隊(duì)在行動(dòng) 六0一年 張沈鵬前幾天,接到“上級(jí)”命令,讓我們?nèi)タ系禄_展綜合實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)“上級(jí)”號(hào)召下,我率領(lǐng)大軍浩浩浩蕩蕩的殺了過去。 今天的天氣可不咋樣,下著小雨,寒風(fēng)瑟瑟,可我們小隊(duì)還是如期到達(dá)了“聚點(diǎn)”,先來說一說我們小組的公作分配吧。我負(fù)責(zé)采訪,孫程強(qiáng)。高飛也是我的同行,邵夢(mèng)津。陳語文代表。林璐,擔(dān)任著
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