畢業(yè)論文——關(guān)于“黃金周”旅游目的地管理問(wèn)題探討

1、關(guān)于“黃金周”旅游目的地管理問(wèn)題探討摘要：目前黃金周旅游現(xiàn)象是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中一種非常重要的現(xiàn)象。黃金周假 日旅游蓬勃發(fā)展，滿足了國(guó)民日益增長(zhǎng)的旅游需求，促進(jìn)了旅游業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的 發(fā)展，并且已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但近幾年隨著國(guó)民旅游人數(shù)的劇 增使得黃金周的弊端暴露無(wú)疑，黃金周的負(fù)面效應(yīng)突出表現(xiàn)為人口大國(guó)的集中消 費(fèi)旅游模式，讓交通資源處于高度緊張狀態(tài)，旅游設(shè)施、風(fēng)景區(qū)、文化遺產(chǎn)地的 生態(tài)環(huán)境也都處于危險(xiǎn)的臨界狀態(tài)。盡管有關(guān)部門擴(kuò)建了賓館、增修了停車場(chǎng)、 增開(kāi)了旅游車輛等，并建立了方方面面的緊急預(yù)警系統(tǒng)，但仍無(wú)法解決“集體式” 出游所帶來(lái)的沖擊。本文就如何從旅游目的地管理者方面出發(fā)去解

2、決“黃金周” 帶來(lái)的一系列問(wèn)題提出了自己的觀點(diǎn)。關(guān)鍵字:黃金周；旅游問(wèn)題;旅游目的地;經(jīng)營(yíng)管理策略1黃金周問(wèn)題的由來(lái)黃金周的發(fā)展和帶來(lái)的問(wèn)題“黃金周”是1998年我國(guó)市場(chǎng)需求不足，經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下， 為了刺激國(guó)內(nèi)需求而推出的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或說(shuō)制度安排。到目前，“黃 金周”已經(jīng)歷了 15年。由于它在短期內(nèi)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)尤其是對(duì)市場(chǎng)消 費(fèi)的影響，社會(huì)各界包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)其上升到“假日經(jīng)濟(jì)”的高度來(lái) 認(rèn)識(shí)。除了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)外，對(duì)人們休息權(quán)的尊重也是當(dāng)初實(shí)行“黃 金周”的一個(gè)因素。黃金周假日旅游蓬勃發(fā)展,滿足了國(guó)民日益增長(zhǎng) 的旅游需求，促進(jìn)了旅游業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并且已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng) 濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！包S

3、金周”長(zhǎng)假期促進(jìn)了假口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展巴 開(kāi)啟了中國(guó)城鎮(zhèn) 居民休閑度假旅游的新時(shí)期，但”黃金周” “趕集式”的旅游也有不 少負(fù)面影響。旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性及由此派生的不可儲(chǔ)存 性，決定了正確處理旅游供給常年候的剛性與旅游需求時(shí)段間的彈性 之間的矛盾，這個(gè)矛盾歷來(lái)是關(guān)系旅游經(jīng)濟(jì)能否良性增長(zhǎng)的關(guān)鍵之 一。“黃金周”期間的供不應(yīng)求與“黃金周”之后的供過(guò)于求周而 復(fù)始地出現(xiàn)，長(zhǎng)此下去將會(huì)損傷我國(guó)旅游可持續(xù)發(fā)展的資源、環(huán)境、 經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)基礎(chǔ)。當(dāng)初建立黃金周的初衷一方面是為了刺激消費(fèi)、拉 動(dòng)內(nèi)需，另一方面也是為了更好地實(shí)現(xiàn)公民的休息權(quán)利?，F(xiàn)在看，這 兩個(gè)方面雖然都得到了一定程度的實(shí)現(xiàn)，但其出現(xiàn)的不利影響也

4、不容 忽視。與此同時(shí)，由于假日的人流方向的高度集中、人流量的急劇增 加，使得各旅游景區(qū)、景點(diǎn)在交通與通信、住宿與餐飲等接待業(yè)和運(yùn) 輸業(yè)、基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)上的供給不足日益突出；而這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致旅游 資源的破壞，旅客的旅游質(zhì)量下降等問(wèn)題也在逐年加劇。黃金周的負(fù) 面效應(yīng)突出表現(xiàn)為人口大國(guó)集中出游模式，讓交通資源處于高度緊張 狀態(tài)，旅游設(shè)施、風(fēng)景區(qū)、文化遺產(chǎn)地的生態(tài)環(huán)境也都處于危險(xiǎn)的臨 界狀態(tài)。盡管有關(guān)部門擴(kuò)建了賓館、增修了停車場(chǎng)、增開(kāi)了旅游車輛 等，并建立了方方面面的緊急預(yù)警系統(tǒng)，但仍無(wú)法解決“集體式”出 游所帶來(lái)的沖擊。2黃金周負(fù)面效應(yīng)分析負(fù)面效應(yīng)分析黃金周的負(fù)面效應(yīng)突出表現(xiàn)為人口大國(guó)集中出游模式，日

5、益增多的旅 游者給目的地的管理帶來(lái)一系列的挑戰(zhàn)，比如本地人口跟外地人口， 常態(tài)的供應(yīng)跟瞬間需求的矛盾，以及國(guó)家安全、社會(huì)治安、交通運(yùn)量 等等，都會(huì)帶來(lái)一系列的挑戰(zhàn)。首先，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)來(lái)講，過(guò)多的游 客到來(lái)很有可能引起當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上漲。因?yàn)椋话愠鲇蔚娜硕急容^富 裕，他們的消費(fèi)水平遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)鼐用?，而且中?guó)自古以來(lái)就有“窮家 富路”這一思想，人們出游的消費(fèi)水平遠(yuǎn)高于他們平時(shí)在家的花費(fèi)， 這樣一來(lái)，旅游者的消費(fèi)能力一般明顯高于旅游冃的地的居民，因?yàn)?他們能夠出高價(jià)購(gòu)買食、住、行以及以紀(jì)念品為代表的各種物質(zhì)產(chǎn)品, 在這種情況下，游客的經(jīng)常往來(lái)必將引起當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上漲，而這也必 將損害當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)利益。除

6、此之外，過(guò)多的游客還有可能引起旅 游冃的地的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展必將帶動(dòng)許多相關(guān) 的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)向第三產(chǎn)業(yè)偏重，而忽略笫一產(chǎn)業(yè)和 笫二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這便很有可能使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化，從而影響 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。而且過(guò)多的游客將會(huì)對(duì)景區(qū)的環(huán)境遭成極大地破 壞，對(duì)旅游資源產(chǎn)生破壞。因?yàn)橛慰瓦^(guò)多將嚴(yán)重超過(guò)景區(qū)的人口承載 量，在對(duì)環(huán)境遭成影響。而且游客在游玩途中的各種行為都有可能對(duì) 旅游資源遭成破壞，另外游客在游玩途中還會(huì)造成重大的壞境污染， 這些污染將會(huì)超過(guò)景區(qū)的環(huán)境承載量，從而使旅游資源造到破壞。其 次，過(guò)多的人口對(duì)景區(qū)的社會(huì)文化也將產(chǎn)生影響。一些景區(qū)可能會(huì)因 為旅游人數(shù)

7、過(guò)多而導(dǎo)致接待地的歷史文化遺產(chǎn)遭到人為的破壞，使接 待地i古i有的文化舞臺(tái)化、商品化、庸俗化，而且還有可能扭曲接待地 的道德標(biāo)準(zhǔn)，為接待地帶來(lái)社會(huì)問(wèn)題，并影響接待地文化健康發(fā)展。 最后，過(guò)多的游客還將對(duì)接待地的環(huán)境產(chǎn)生一些消極影響，因?yàn)槊總€(gè) 地方的物質(zhì)承受能力、心理承受能力和生態(tài)性質(zhì)承受力都有一定得標(biāo) 準(zhǔn)，如果超過(guò)這一標(biāo)準(zhǔn)便將對(duì)該地區(qū)的壞境產(chǎn)生破壞。而過(guò)多的游客 游覽便會(huì)導(dǎo)致某一地區(qū)的人口急劇增加，從而超過(guò)該地區(qū)的物質(zhì)承受 能力、心理承受能力和生態(tài)性質(zhì)承受力的標(biāo)準(zhǔn)，從而引發(fā)一系列的環(huán) 境問(wèn)題，破壞旅游資源。黃金周負(fù)面效應(yīng)集中起來(lái)主要表現(xiàn)為以下兒 個(gè)方面。1. 人口的壓力及環(huán)境的破壞每個(gè)旅游景點(diǎn)

8、和旅游周邊都有自己的承載能力，而黃金周期間， 特別著名的景區(qū)景點(diǎn)往往要承受超過(guò)自身荷載量?jī)罕兜娜肆鳑_擊，特 別是世界遺產(chǎn)、國(guó)保、國(guó)寶級(jí)景點(diǎn)，超負(fù)荷的接待與經(jīng)營(yíng)無(wú)疑會(huì)加速 資源的損耗、環(huán)境的破壞，嚴(yán)重地?fù)p害了旅游資源的保護(hù)和可持續(xù)利 用。2. 黃金周出游達(dá)不到期望效果在“黃金周”內(nèi)出游，景點(diǎn)人山人海、摩肩接踵，既導(dǎo)致旅游質(zhì) 量下降，又增加了不安全因素，長(zhǎng)此下去勢(shì)必挫傷國(guó)民對(duì)旅游持續(xù)消 費(fèi)的積極性。3. 旅游接待企業(yè)進(jìn)退兩難如按照“黃金周”的需求量建設(shè)交通、住宿等旅游供給設(shè)施，勢(shì) 必造成常年性的過(guò)剩；如不能滿足“黃金周”的集中需求，則勢(shì)必形 成客房爆滿、車船擁塞。前者形成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性虧損，后者引起

9、企業(yè) 的破壞性運(yùn)營(yíng)，兩者同樣導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本提高。這種兩難境地使旅游企 業(yè)長(zhǎng)期陷入低利甚至虧損運(yùn)行窘境，損害了旅游企業(yè)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)基 礎(chǔ)。4. 形成價(jià)格上漲與成本升高的矛盾“黃金周”期間如果不采取行政限價(jià)措施，勢(shì)必消費(fèi)價(jià)格上漲、 甚至暴漲，導(dǎo)致游客不滿；但這種行政式的限價(jià)違背供求規(guī)律，不符 合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“黃金周”期間的突擊性、超負(fù)荷供給，勢(shì)必加大 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本（能源、設(shè)備損耗、人力成本），如果強(qiáng)制限價(jià)必然 影響企業(yè)群體的近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這一矛盾在全面走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制的條件下，勢(shì)必越來(lái)越突岀。5 使消費(fèi)者所享受到的服務(wù)質(zhì)量明顯下降黃金周期間，消費(fèi)者在短期內(nèi)集中消費(fèi)，在一定范圍內(nèi)造成了供

10、需矛盾，需求旺盛而供給有限，必然導(dǎo)致消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù) 質(zhì)量下降，消費(fèi)者權(quán)益受損。旅游業(yè)是一個(gè)城市的“窗口”，反映了 一個(gè)地區(qū)的風(fēng)貌參觀景點(diǎn)就像趕集一樣，走馬觀花，沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)旅 游的真正目的，達(dá)不到旅游預(yù)期效果。由于”黃金周”出去旅游的人 多，可以正式接待的人不夠用，造成臨時(shí)服務(wù)人員增加，從而造成服 務(wù)質(zhì)量得不到保證；另外一些不良商人見(jiàn)利忘義，利用旅游“黃金周” 故意損害消費(fèi)者利益。從近年來(lái)全國(guó)假日辦所接到的投訴情況來(lái)看， 旅行社服務(wù)不到位以及商店欺客宰客的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，航班晚點(diǎn)、后 續(xù)服務(wù)跟不上的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，景區(qū)服務(wù)設(shè)施不健全服務(wù)相對(duì)滯后 的問(wèn)題比較突出，賓館飯店服務(wù)缺失的問(wèn)題也不

11、斷增多。由于旅游的 綜合性特點(diǎn)，“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響 到旅游服務(wù)質(zhì)量，因此全面提升”黃金周”服務(wù)質(zhì)量已成當(dāng)務(wù)之急， 否則，會(huì)影響到黃金周人們旅游服務(wù)的信任。6.旅游事故頻發(fā)過(guò)多的人選擇在黃金周出行，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一系列的安全問(wèn)題，如 交通事故、踩踏事件、飲食安全事故、游客上當(dāng)受騙等，一系列的不 安全因素，會(huì)對(duì)游客的生命財(cái)產(chǎn)造成影響，嚴(yán)重的影響了社會(huì)秩序。3旅游目的地管理壓力分析著名的景區(qū)景點(diǎn)，無(wú)論是自然的、歷史的，還是新建的，幾乎無(wú) 不是“黃金周”內(nèi)車水馬龍、人滿為患，超負(fù)荷的接待與經(jīng)營(yíng)無(wú)疑會(huì) 加速資源的損耗、環(huán)境的破壞，嚴(yán)重地?fù)p害了旅游資源的保護(hù)和可持 續(xù)發(fā)展而帶來(lái)所

12、有的負(fù)面影響的罪魁禍?zhǔn)讱w根到底還是“過(guò)多的 游客”。具體的表現(xiàn)為：1、過(guò)多的人口對(duì)旅游冃的地文化、社會(huì)秩序、 以及接待能力的沖擊。2、過(guò)多的人口給景區(qū)管理工作帶來(lái)的巨大的 考驗(yàn)。所以就旅游目的地方面如何解決黃金周帶來(lái)的問(wèn)題我認(rèn)為可以 從以下方面入手。3. 1控制景區(qū)的游客人數(shù)的對(duì)策從限制旅游人數(shù)方面我們可以采取以下措施：1、景區(qū)建立完善的 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，借助網(wǎng)絡(luò)告知旅行社及廣大群眾“黃金周”期間本景點(diǎn)限 制接待的游客人數(shù)。同吋實(shí)行網(wǎng)絡(luò)訂票，讓旅行社以及游客知道剩余 票的票數(shù)，不讓旅行社盲冃的往景區(qū)輸送游客。同時(shí)選擇性的賣票給 距離較遠(yuǎn)而又不知道有網(wǎng)絡(luò)售票限制的游客，不讓千里迢迢來(lái)的游客 無(wú)功而返。

13、2、景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)自覺(jué)遵守經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益同時(shí)達(dá)到 最高的原則。尤其在“黃金周”這樣的旅游高峰期，不應(yīng)只顧達(dá)到經(jīng) 濟(jì)效益而不顧景區(qū)環(huán)境生態(tài)的保護(hù)。即使游客增多，也不能增加門 票使之遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)最佳門票數(shù)額。3、一些冷門的景點(diǎn)要進(jìn)行正確的營(yíng) 銷，借助網(wǎng)絡(luò)、電視、和旅行社溝通讓旅行社在設(shè)計(jì)線路時(shí)涵蓋自己 的景點(diǎn)，吸引游客前來(lái)，分擔(dān)熱門景區(qū)的人數(shù)壓力，同吋也給自己帶 來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。4、可以仿效故宮，實(shí)行網(wǎng)上旅游，即借助科技和網(wǎng)絡(luò), 讓游客在家也能體驗(yàn)旅游的樂(lè)趣。這樣也能大大的減輕旅游人數(shù)巨大 帶來(lái)的景區(qū)壓力。3.2旅游目的地的接待能力的改善過(guò)多的游客涌入旅游冃的地勢(shì)必會(huì)給當(dāng)?shù)氐淖∷?、交通、物資的 供應(yīng)、以

14、及文化帶來(lái)巨大的壓力。停車位不夠、住宿爆滿、物資不充 足等問(wèn)題層出不窮。當(dāng)?shù)氐恼块T可以頒發(fā)一些文件，告知各個(gè)酒 店、餐廳、商店做好應(yīng)對(duì)“黃金周”的準(zhǔn)備。酒店可以適當(dāng)?shù)脑鲈O(shè)一 些臨時(shí)的多人客房減少單人間的使用率。餐廳保證餐位以及食物的充 足，景區(qū)內(nèi)可以開(kāi)發(fā)一些臨時(shí)空地來(lái)充當(dāng)停車場(chǎng)。公安、工商行政管 理、衛(wèi)生等部門要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)和社會(huì)服務(wù)單位的治安、市場(chǎng)交易 以及食品衛(wèi)生的管理，嚴(yán)厲打擊欺客宰客、扒竊等行為，防止發(fā)生火 災(zāi)、食物中毒，特別要防止發(fā)生重大旅游安全事故。交通管理部門也 要及時(shí)處理突發(fā)交通事故，保持交通的暢通。3.3景區(qū)黃金周期間的管理工作時(shí)間短、節(jié)奏快、人數(shù)多的黃金周旅游，使許多

15、旅游地的客流量 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)旅游地的容量和接待能力，給景區(qū)的管理、景區(qū)的環(huán)境、以 及景區(qū)的可持續(xù)性帶來(lái)了很大的壓力。導(dǎo)致景區(qū)景點(diǎn)及旅游線路超負(fù) 荷承載，景區(qū)管理、配套服務(wù)協(xié)調(diào)失控，自然生態(tài)環(huán)境、旅游資源、 視覺(jué)空間環(huán)境、觀景審美情緒受到人為破壞。旅游景區(qū)可以從以下 兒點(diǎn)入手預(yù)防減少短時(shí)間內(nèi)人流沖擊帶來(lái)的影響。1、景區(qū)景點(diǎn)要把防止因旅游者擁擠出現(xiàn)安全事故作為工作重點(diǎn), 并按規(guī)劃要求拓寬狹窄道路，增加安全設(shè)施；對(duì)普遍存在的停車場(chǎng)小、 要抓緊解決；有條件的地方，應(yīng)多開(kāi)售票、檢票口，方便旅游者出入。2、景區(qū)要維護(hù)自己的形象，在適當(dāng)?shù)牡胤椒胖冒踩九?、?示牌。牌了要做的形象生動(dòng)跟景區(qū)文化相呼應(yīng)。針對(duì)景區(qū)

16、公廁不足的 問(wèn)題，要在景區(qū)內(nèi)增設(shè)臨時(shí)公廁，增加游客對(duì)景區(qū)的好感度。3、景區(qū)旅游服務(wù)的改善，只有導(dǎo)游人才隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高， 以及景區(qū)相關(guān)工作人員的充足及完善和導(dǎo)游崗位的不空缺，才能確保 服務(wù)質(zhì)量有所提高，使得旅游從業(yè)人員能盡可能地發(fā)揮各自的專業(yè)特 長(zhǎng)及服務(wù)技，才能讓游客在黃金周期間更好的體驗(yàn)景區(qū)的文化，打到 旅游的最終冃的，在提升景區(qū)形象的同時(shí)，也帶來(lái)了景區(qū)長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì) 發(fā)展。4、設(shè)立“黃金周工作小組”坐鎮(zhèn)中央居中指揮。牢固樹(shù)立安全 第的思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制, 進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件 的準(zhǔn)備工作，在黃金周之前認(rèn)真開(kāi)展一次安全

17、大檢查，做到不留死角, 不留隱患。在黃金周工作開(kāi)展時(shí)要在各個(gè)路段設(shè)置專人進(jìn)行監(jiān)督守 護(hù)。同時(shí)針對(duì)隨地吐痰、抽煙、亂扔垃圾、破壞旅游資源等行為要進(jìn) 行警告，情節(jié)重的要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。妥善的處理好客人的投訴，切實(shí) 維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡量避免類似的事情發(fā)生5、加強(qiáng)對(duì)游客在自然資源和環(huán)境保護(hù)方面的宣傳教育。旅游, 其內(nèi)涵博大精深，上包括天文，下包括地理；前濃縮歷史，后展現(xiàn)未 來(lái)。既是我們豐富的教科書，又是培養(yǎng)我們情操和體魄的廣闊天地。 由于旅游者文化層次不同，欣賞品位各異。要使每一旅游者，在每一 次旅游中都有健康的收獲，當(dāng)然包括身心兩個(gè)方面，作為旅游的管理 者必須先提高自身素質(zhì)。要站在

18、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的高度，用 科學(xué)發(fā)展觀去引領(lǐng)各界人上認(rèn)識(shí)旅游的內(nèi)涵，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式 去啟發(fā)大家，自覺(jué)地把旅游和保護(hù)密切相連，提高旅游者、旅游管理 者的可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，逐步形成文明旅游、科學(xué)旅游、健康旅游的 社會(huì)氛圍。6、旅游企業(yè)要積極開(kāi)拓新的旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)宣傳 力度，吸引旅游者，從而分散人們?cè)跁r(shí)間上、空間上過(guò)度集中的問(wèn)題。 豐富的旅游產(chǎn)品可以滿足更多人的旅游需要，從而分散旅游者在短時(shí) 間內(nèi)向熱點(diǎn)旅游區(qū)積聚。7、秉承可持續(xù)發(fā)展的原則，景區(qū)要對(duì)被破壞比較嚴(yán)重地景物進(jìn) 行重點(diǎn)保護(hù)，必要時(shí)可派專人看守，避免黃金周帶來(lái)的更進(jìn)一步的破 壞，導(dǎo)致該旅游資源的不可再生。其次，黃金周過(guò)

19、后，景區(qū)要對(duì)相關(guān) 受損資源進(jìn)行修復(fù)，減輕黃金周沖擊對(duì)景區(qū)造成的后續(xù)傷害。4結(jié)論和建議旅游“黃金周”從醞釀到形成，直至今口，浸透了多少人的心血, 多么來(lái)之不易。旅游“黃金周”為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，做出了巨大的 貢獻(xiàn)，是我國(guó)旅游發(fā)展史上的光輝一頁(yè)。誠(chéng)然，在旅游“黃金周”走 過(guò)的短短幾年里，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，受到一些損失。但這是暫時(shí)的， 是事物發(fā)展的必然規(guī)律，決不能因此而對(duì)旅游“黃金周”橫加指責(zé)， 更不能因噎廢食，將這一利國(guó)利民的制度輕易放棄。然而，也不能忽 視旅游“黃金周”的種種問(wèn)題，否則，千里之堤必毀于蟻穴。為了確 保旅游“黃金周”的可持續(xù)發(fā)展，從政府到旅游管理部門、宣傳部門、 教育部門、旅游企業(yè)，

20、都應(yīng)各司其職相互協(xié)調(diào)配合，采取一切有效措 施消除各種弊端，推動(dòng)旅游“黃金周”持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，為我國(guó)旅游 業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)1 田孝蓉旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)m鄭州鄭州大學(xué)出版社.20112 羅穎.旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理m北京.機(jī)械工程出版社.20113 章加思旅游生態(tài)學(xué)m 化學(xué)工業(yè)出版社.20054 劉漢洪、彭旺元.“旅游公害”及其防治對(duì)策j 旅游學(xué)刊,2002, 6(1)： 35-385 張海燕對(duì)“黃金周”假日的回顧j 中國(guó)統(tǒng)計(jì)，2004, (c1)on the "golden week” tourism destination management discus

21、sionchu zhi tianabstract : cuirently golden week tourism phenomenon is the development of tourism in our country a very important phenomenon . golden week holiday tourism to flourish, to meet the people fs growing tourism demand , and promote the development of tourism and social ec onomy , and china's economic development has become a new growth point but in recent years, with the rapid increase in the number of tourists making the national golden week will undoubtedly expose the shortcomings of the negative effects of outstanding perf