電子商務(wù)概論模擬題(開卷)

1、電子商務(wù)概論模擬題（補(bǔ)） 一單項(xiàng)選擇題1. SET是指( C) A網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議 B數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議 C安全電子交易協(xié)議 D安全套接層協(xié)議2. 關(guān)于主機(jī)托管的特點(diǎn)，下列表述中正確的是(B ) A經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立承擔(dān)成本 B租用者可以有自己的域名 C經(jīng)營(yíng)者不按硬盤空間大小收費(fèi) D租用者不可以有自己的域名3. 在需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)與可能帶來(lái)安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò)之間建立的保護(hù)層，稱為(C ) A屏蔽層 B應(yīng)用層 C防火墻 D物理層4.大眾媒體促銷過(guò)程的最重要特征是( A )A.銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買者是被動(dòng)的 B.銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買者是主動(dòng)的 C.銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買者是被動(dòng)的 D.銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)

2、買者是主動(dòng)的 5.下面不屬于供應(yīng)鏈應(yīng)用模式的是( B ) A.按庫(kù)存生產(chǎn)模式 B.連續(xù)補(bǔ)貨模式 C.按訂單生產(chǎn)模式 D.差異化生產(chǎn)模式6.企業(yè)資源規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)是( D ) A. 提高方便性B. 減低成本 C. 提高靈活性D.效益最大化 7.下面不屬于品牌要素的是( B ) A.差異化B.關(guān)聯(lián)性 C.認(rèn)知價(jià)值 D.信譽(yù) 8.下面哪項(xiàng)不屬于先付代幣結(jié)算機(jī)制的是( A ) A.電子支票 B.電子現(xiàn)金 C.借記卡D.存放電子貨幣的電子錢包 9假如一個(gè)電子單證被延遲發(fā)送了，我們就說(shuō)破壞了數(shù)據(jù)的（ C ） A可靠性B即需性 C完整性 D保密性 10關(guān)于安全套接層協(xié)議 (SSL) 正確的敘述是（ B ）

3、A只支持一種安全級(jí)別 B支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的安全連接 C是由 CommerceNET 公司提出的 D僅用公開密鑰加密技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn) 11. 在線零售時(shí)，易受店內(nèi)廣告影響的購(gòu)物者行為類型是( C )A. 專門計(jì)劃購(gòu)買 B. 簡(jiǎn)單計(jì)劃購(gòu)買 C. 提醒者購(gòu)買 D. 完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)買12. 在線購(gòu)物與郵購(gòu)的相同之處是( D )A. 成本相似 B. 結(jié)算方式相似C. 都有與消費(fèi)者的交互溝通 D. 受歡迎的零售商品種類相似13.“旅行社從它所售的機(jī)票、預(yù)訂的旅館、租用的汽車和導(dǎo)游活動(dòng)中收取傭金，傭金由交通或住宿服務(wù)商支付”的www銷售業(yè)務(wù)模式屬于( B )A. 銷售商品和服務(wù) B. 交易費(fèi)用模式C. 廣告支持的

4、模式 D. 銷售信息和其它數(shù)字內(nèi)容14. 呼叫中心的任務(wù)是( D )A. 保證生產(chǎn)安全 B. 協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作C. 監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)程 D. 滿足客戶更高的服務(wù)期望15. 嵌入了一個(gè)微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲(chǔ)了大量關(guān)于使用者信息的金融工具是( A )A. 智能卡 B. IC卡 C. 信用卡 D. 借記卡16. 數(shù)以千計(jì)的人同時(shí)將信息發(fā)給同一個(gè)電子郵件地址的攻擊手法，稱為( C )A. 垃圾郵件 B. 免費(fèi)郵件 C. 郵件炸彈 D. 緩存溢出17. 網(wǎng)景公司提出的安全協(xié)議是( D )A. SET B. S-HTTP C. FTP D. SSL18. 負(fù)責(zé)傳輸和顯示頁(yè)面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是(D ) A

5、IP BTCP CFTP DHTTP 19. 兩個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過(guò)物理連接形成的網(wǎng)絡(luò)，稱為(A ) A專用網(wǎng) B公共網(wǎng) C虛擬公用網(wǎng) D虛擬專用網(wǎng)20. 電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個(gè)基本特點(diǎn)，其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復(fù)制或篡改，屬于(C ) A可交換性 B貨幣價(jià)值 C安全性 D儲(chǔ)存查詢性二名詞解釋 1EDI：又稱為電子數(shù)據(jù)交換，是模擬傳統(tǒng)的商務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)整個(gè)貿(mào)易進(jìn)行簡(jiǎn)化的技術(shù)手段。2加密：人們將可懂的文本稱為明文，將明文變換不可懂形式的文本稱為秘文，把明文變換成密文的過(guò)程就叫做加密。3關(guān)系營(yíng)銷：是通過(guò)借助因特網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，提高顧客收益率的一種營(yíng)銷方式。

6、4供應(yīng)鏈：是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的整個(gè)流程。5電子商務(wù)：企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子技術(shù)來(lái)從事的外部經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)以及與這些活動(dòng)相關(guān)的外部環(huán)境。6數(shù)字證書：在電子商務(wù)系統(tǒng)中，用來(lái)證明參與活動(dòng)的實(shí)體身份的憑證。7網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，它是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來(lái)滿足客戶需要，實(shí)現(xiàn)一定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一系列市場(chǎng)行為。三簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述商業(yè)模式分析需要考慮的八個(gè)主要要素？答：價(jià)值體現(xiàn)，盈利模式，市場(chǎng)機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷戰(zhàn)略，組織發(fā)展和管理團(tuán)隊(duì)。

7、2簡(jiǎn)述電子供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容？答：包括訂單處理，生產(chǎn)組織，采購(gòu)管理，配送與運(yùn)輸管理，庫(kù)存管理，客戶服務(wù)，支付管理。3簡(jiǎn)述基于用戶對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的安全性需求，保證網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施。答：確定通信中的貿(mào)易伙伴身份的真實(shí)性，保證電子單證的保密性，確定電子單證內(nèi)容的完整性，確定電子單證的真實(shí)性，不可抵賴性和存儲(chǔ)信息的安全性。4簡(jiǎn)述網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成。答：包括用戶、商家、客戶的開戶行、商家的開戶行、支付網(wǎng)關(guān)、金融專用網(wǎng)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。5簡(jiǎn)述公開密鑰加密技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：公開密鑰加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是：（1）密鑰少便于管理。網(wǎng)絡(luò)中的每一用戶只需保存自己的解密密鑰，則n個(gè)用戶僅需產(chǎn)生n對(duì)密鑰；（2）密鑰分

8、配簡(jiǎn)單。加密密鑰分發(fā)給用戶，而解密密鑰則由用戶自己保管。（3）不需要秘密的通道和復(fù)雜的協(xié)議來(lái)傳送密鑰，（4）可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名和數(shù)字鑒別。缺點(diǎn)：加密、解密的速度非常慢。6 簡(jiǎn)述B2B和B2C電子商務(wù)模式的主要形式都有哪些？答：B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式包括：電子市場(chǎng)，電子分銷商，B2B服務(wù)提供商和信息中介；B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式包括：門戶網(wǎng)站，電子零售商，內(nèi)容提供商，交易經(jīng)紀(jì)人和社區(qū)服務(wù)商7 簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)安全的基本要求？答：授權(quán)合法性，不可抵賴性，保密性，身份的真實(shí)性，信息的完整性和存儲(chǔ)信息的安全性8簡(jiǎn)述（或用圖示）數(shù)字簽名的實(shí)現(xiàn)方式。答： 被發(fā)送文件用安全Hash編碼法SHA（Sec

9、ure Hash Algorithm）編碼加密產(chǎn)生128bit的數(shù)字摘要； 發(fā)送方用自己的私用密鑰對(duì)摘要再加密，這就形成了數(shù)字簽名； 將原文和加密的摘要同時(shí)傳給對(duì)方； 對(duì)方用發(fā)送方的公共密鑰對(duì)摘要解密，同時(shí)對(duì)收到的文件用SHA編碼加密產(chǎn)生又一摘要； 將解密后的摘要和收到的文件在接收方重新加密產(chǎn)生的摘要相互對(duì)比。如兩者一致，則說(shuō)明傳送過(guò)程中信息沒(méi)有被破壞或篡改過(guò)。否則不然。四論述題 我國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，涌現(xiàn)出一批著名的網(wǎng)站，如：阿里巴巴、慧聰360、當(dāng)當(dāng)、卓越、易趣、淘寶、搜狐、網(wǎng)易等，這些網(wǎng)站成功地應(yīng)用品牌營(yíng)銷的策略，在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建了自己的品牌。請(qǐng)結(jié)合上述任意一家網(wǎng)站的實(shí)際，論述：(1)你對(duì)品牌建設(shè)要素的理解 ；(2)當(dāng)網(wǎng)站成名后，如何在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施維系品牌的策略 。