IATF內(nèi)審員培訓(xùn)試卷

1、IATF1694916949內(nèi)審員培訓(xùn)試卷姓名：得分： 一、 判斷題：（每小題1分，共30分）1組織必須識別質(zhì)量管理體系所需的過程，并確定這些過程的順序和相互作用等。（ ）2交付后活動包括保修條款下的措施、合同規(guī)定的諸如維護服務(wù)和附加服務(wù)（如：回收或最終處置）。 （ ）3IATF16949質(zhì)量手冊是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，必須是一個單獨的文件。（ ）4顧客的標準及規(guī)范在組織內(nèi)應(yīng)及時評審、分發(fā)，只需在3個工作周內(nèi)就可以。（ ）5“知識”也是一種資源，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的支持過程。 （ ）6最高管理者只對公司財務(wù)、經(jīng)營、人事負責，產(chǎn)品實現(xiàn)過程由生產(chǎn)部負責。（ ）7質(zhì)量目標由最高管理者制定，而且需制定公

2、司總的風險管理目標。 （ ）8成文件的信息必須是書面的文件。 （ ）9管理評審目的是評審質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。 （ ）10IATF16949的組織必須使用APQP作為產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法。（ ）11、組織沒有產(chǎn)品設(shè)計職能時，可以不進行DFMEA。（ ）12. 產(chǎn)品和制造過程批準程序不適用及供方。 （） 13. 組織必須標識關(guān)鍵過程設(shè)備。 （） 14.如果顧客批準，可不采用測量系統(tǒng)分析參考手冊的方法，采用其它方法分析和接收準則（ ）15. 在質(zhì)量先期策劃中必須確定每一過程適用的統(tǒng)計工具。 （） 16. 任何公司所有產(chǎn)品都不允許排除過程設(shè)計。 （） 17. 組織應(yīng)監(jiān)視和評審所有利益相關(guān)方的要

3、求。 （） 18. 負責產(chǎn)品質(zhì)量的人員有權(quán)停止生產(chǎn)以糾正質(zhì)量問題。 （） 19. 管理評審不必每次都報告和評價不合格質(zhì)量成本。 （） 20. 產(chǎn)品設(shè)計過程中不必考慮減輕產(chǎn)品對員工的潛在風險的方法，這些方法應(yīng)在制造過程中加以考慮。 （） 21. IATF16949沒有精益生產(chǎn)的要求。 （） 22. 計數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣的接受水平由組織確定，顧客批準。 （） 23. 影響顧客要求的產(chǎn)品實現(xiàn)的更改，只要滿足顧客的要求就可以了。 （ ） 24. 設(shè)計和開發(fā)多方論證只需要設(shè)計和質(zhì)量人員參加。 （ ） 25. 不確定或可疑狀態(tài)的產(chǎn)品必須按不合格品對待。 （ ） 26. 合同評審不包括合同的更改的評審 （ ） 2

4、7. 返工產(chǎn)品一定要提供作業(yè)指導(dǎo)書。 （ ） 28. 組織的顧客滿意度績效包括發(fā)生的超額運費 （ ） 29. 生產(chǎn)工序代理工作人員不需培訓(xùn)。 （×） 30. 在評價重復(fù)性和再現(xiàn)性時，除了要評價%GRR，還要計算分級數(shù)ndc 。（） 二、 選擇題：（每小題1分，共20分）1 以下哪項不屬統(tǒng)計技術(shù)：（ ）a魚刺圖 b控制圖 c排列圖 d產(chǎn)品圖2監(jiān)視和測量資源的管理不包括( )。A：校準人員的能力 B：驗證結(jié)果可追溯到國家或國際標準C：測量能力可行 D：保留符合性成文信息3 以下哪項內(nèi)容一定要包括在控制計劃中規(guī)定：（ ）a操作方法 b反應(yīng)計劃 c儀器校驗d全尺寸檢驗4 以下哪種情況屬于嚴重

5、不合格的有：（ ）A未按文件執(zhí)行； b不合格產(chǎn)品可能被裝運c 企業(yè)文件化的質(zhì)量體系的某一部分不符合標準要求d未使用最佳方法； 5 檢驗和試驗狀態(tài)可采用以下那種方式：（）a色標 b區(qū)域劃分 c標牌 d都可以6 在以下哪種情況不須進行生產(chǎn)件批準：（ ）a工廠搬遷 b新產(chǎn)品 c更換供應(yīng)商 d更換操作工7 供方評審、分發(fā)和實施所有顧客工程標準/規(guī)范及其更改的時間期限可以是：（ ）a幾個工作日 b幾小時 c幾個月 d按照顧客要求8 審核的客觀證據(jù)可來源于：（ ）a受審核部門的體系文件和質(zhì)量記錄b主管領(lǐng)導(dǎo)或運作人員的談話c現(xiàn)場觀察結(jié)果及查證到的客觀事實d都可以9 以下哪項不是首次會議的目的：（ ）a說明審

6、核范圍和目的 b確認審核計劃c說明貫標的重要性 d介紹審核組成員10 以下哪項不屬于持續(xù)改進工作：（ ）a使裝配更容易 b改正內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項c使Cpk 值從1.33提高到1.40 d減少搬運浪費的時間11 第三方審核是指：（ ）a. 內(nèi)部審核 b. 由顧客或客戶進行的審核c. 由外部獨立機構(gòu)進行的審核 d. 由供應(yīng)商進行的審核12標準中的哪一條款是涉及到具體設(shè)計管理的？（ ） A7.3 B. 6.2.2.1 C. 7.1 D. 8.313質(zhì)量管理體系審核用于評估（ ）A 從事某項工作的雇員人員 B.對某一產(chǎn)品測量情況C. 規(guī)范質(zhì)量管理體系及已確定要求的吻合程度 D. 是否由勝任者進行檢驗

7、14在進行審核準備時，重要的一步是要：（ ）A 作計劃 B. 界定審核范圍 C. 挑選一位主審員及勝任的評審小組 D.所有以上各項15下列各項活動中，哪一項必須由及現(xiàn)行工作無直接責任者來進行？（ ）A 管理評審B. 合同評審C. 產(chǎn)品檢驗D. 內(nèi)部審核 E. 所有以上各項16模擬和試用是進行( )的方法。A、設(shè)計評審B、設(shè)計驗證C、設(shè)計確認D、設(shè)計輸出17有關(guān)FMEA的描述，正確的是( )a. 使輸出最大化，最好是在設(shè)計評審后進行 b. FMEA是一種事前的行動，而不是事后工作c. 一旦FMEA被確定，即使有新產(chǎn)品開發(fā)，也不需要更新d. 產(chǎn)品驗證后輸出文件18防錯應(yīng)( )a. 在控制計劃中規(guī)定

8、頻率 b. 應(yīng)使用挑戰(zhàn)件 c. 必須得到顧客的批準 d. 明確FMEA的作用19、成文信息的控制不包括的是()A：分發(fā)、訪問、檢索和使用 B保留和處置 C：確保文件內(nèi)容通俗易懂 D：以上全部20什麼是過度調(diào)整？（ ） A) 過度地調(diào)整儀器 B) 過度地調(diào)整設(shè)備 C) 過度地更換人員D) 每一次偏離目標值都當作特殊原因處理 E) 以上都不是三、 案例判斷題（每小題5分，共30分。理由及條款各2分，不合格性質(zhì)1分）根據(jù)案例情景，請指出以下事實不符合IATF16949標準哪一條款，并判斷不合格性質(zhì)，并簡述不符合理由。1 某廠檢驗科統(tǒng)計6位車間作業(yè)員某9個月連續(xù)同一問題都遭到客戶投訴，共81個。每人均

9、有從1022個不等，人均13.5個。廠長說：9個月來采取了各種措施，但問題依然如故，客戶要求賠償我們已將費用由作業(yè)人員承擔了。質(zhì)檢科長說：都是老同志了，不能要求太嚴格。2 在原材料檢驗工序，一名對A型合金材料進行壓痕硬度測量的工人不知道如果兩個壓痕靠得太近，測試結(jié)果將是不準確的。當問他為什么還是這樣做時，此工人說他是看別人的操作而學著樣子干的，而不是按作業(yè)指導(dǎo)書的要求干的。3A公司是一家專門生產(chǎn)汽車自動變速器閥體的工廠，對生產(chǎn)車間的清潔度要求很高?？刂朴媱澮?guī)定每月進行一次清潔度檢查，因為生產(chǎn)任務(wù)緊未能按時進行。審核員發(fā)現(xiàn)近期公司所供產(chǎn)品的清潔度經(jīng)常需要返工來進行清潔。4. 汽車座椅的地腳螺栓來

10、源于兩家供應(yīng)商，螺栓的外表一樣且實際編號也一樣。從倉庫取出螺栓進行加工時時嚴格按照入庫先后順序進行。沒有對兩家供應(yīng)商作區(qū)分。5. 審核員詢問生產(chǎn)部經(jīng)理，對長期大批量的產(chǎn)品在不同批次的產(chǎn)品有較長時間停工后的間隔生產(chǎn)時，間隔后的生產(chǎn)是否有進行相關(guān)質(zhì)量確認，生產(chǎn)部經(jīng)理回答由于每次的生產(chǎn)的模具、工藝及機臺都是一樣，沒有顧客投訴所以未進行。6. 在二車間，審核員問一位鏜床上操作的工人，現(xiàn)行工件轉(zhuǎn)速多少，答為200轉(zhuǎn)/分，查工藝規(guī)程應(yīng)為250-350轉(zhuǎn)/分。工人說因為這批鑄件較硬，必須降低一些轉(zhuǎn)速，不然車刀受不了。在滴漆工段，審核員在儀表上盤上看到溫度計指示加溫溫度為。查工藝規(guī)程應(yīng)為150-160，工人解釋說這是為了節(jié)能。車間主任解釋說，工藝處曾規(guī)定偏離工藝規(guī)程要得到工藝處書面批準，但是工人往往不注意這一點。因為生產(chǎn)任務(wù)緊，執(zhí)行這條規(guī)定有困難。四、 分析題：（共20分，少或錯一個扣1分）在裝配車間審核期間，審核員發(fā)現(xiàn)A零件的某設(shè)備進