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1、實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)例文 實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)范文 ? ? 不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間,這段日子,充實(shí)且快樂(lè)著,雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無(wú)論是在對(duì)萬(wàn)科的認(rèn)識(shí)方面,還是在對(duì)自己的定位方面,我都有了一個(gè)新的詮釋,這段時(shí)間內(nèi),我既看見了自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望我能取長(zhǎng)補(bǔ)短,也為下一階段的工作做好鋪墊。 作為客戶關(guān)系部的新人,由于對(duì)公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒(méi)有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢,內(nèi)業(yè)(萬(wàn)客會(huì)禮品登記造冊(cè)
2、,會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表與積分歸屬證明等資料的),會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中,我做了包括萬(wàn)客會(huì)論壇方案的籌劃編寫,快遞公司投遞質(zhì)量的評(píng)價(jià)與分析編寫,論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的籌劃編寫,部門旅游籌劃書編寫,小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬(wàn)客會(huì)宣傳精選商家的小冊(cè)子編寫(還在編寫中),萬(wàn)客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合等工作。 作為客戶關(guān)系部萬(wàn)客會(huì)部門的一個(gè)新成員,在了解萬(wàn)客會(huì)的工作內(nèi)容以后,我感到了責(zé)任與壓力,萬(wàn)客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客效勞,為有興趣得知新地各工程資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和效勞的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力,只有與客
3、戶打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財(cái)富與名望,而萬(wàn)客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁,我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬(wàn)科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬(wàn)科的騰飛保駕護(hù)航。 從對(duì)工作的一無(wú)所知,到現(xiàn)在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò),雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,勵(lì)志,但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無(wú)論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準(zhǔn)確,有條理,而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。確實(shí),在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心,有時(shí)候我們需要熱情與豪放,只有成
4、為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。 在這段時(shí)間里,我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,每個(gè)員工都分管一小局部的工作,而只有每個(gè)人都做到百分百的努力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個(gè)人的工作,而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇,只有做到局部與整體完美的結(jié)合,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的成效。 另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生,在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些,不能只是簡(jiǎn)單的等待與機(jī)械似的工作,我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么,想要得到什么,然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流,在相互交換意見的同時(shí)提高自己的工作能力。 雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多
5、缺點(diǎn)與缺乏。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴前輩,在一些問(wèn)題的考慮上,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有竭盡全力的去獨(dú)立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn),走捷徑,我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好,而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比方在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里,當(dāng)我做一件事情時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個(gè)好的習(xí)慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問(wèn)題是急不來(lái)的,我需要心平氣和的去面對(duì),戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對(duì),合理的安排自己的作息時(shí)間,把自己的工作效率提高到自己的極致。 以上出現(xiàn)的缺乏都是我日后開展的一塊絆腳石,所以我需要
6、不斷的改良,爭(zhēng)取做到一個(gè)完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強(qiáng)! 萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氣氛與和諧的工作氣息,特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內(nèi)心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征,更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái),生活在這樣的一個(gè)大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)心,在這里,我不認(rèn)為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工,而是家里的一個(gè)成員,所以大家都會(huì)用自己最大的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。 很快樂(lè)也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從年中大會(huì)中我看見了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿,在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),我始終堅(jiān)信,在這樣一個(gè)良好的氣氛中,萬(wàn)科一定會(huì)不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。 其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒(méi)有把我們當(dāng)成新人看待,大
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