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文檔簡介

1、房地產銷售年度考核總結202x 我們都知道,做銷售是一件很鍛煉人的工作,那么作為房地產銷售的你,是否為自己總結了呢?下面是由出guo為大家的“房地產銷售年度考核總結202x”,僅供參考,歡送大家閱讀。 自202x年x月x日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)參謀,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、x經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總

2、結。 來到這個工程的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)參謀的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感慨:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習方案。做商業(yè)房地產銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。 在來到公司時,我對房地產

3、方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身比照,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其比照我們樓盤的優(yōu)勢。 緊接著就開始外出展業(yè),懷著沖動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過疑心,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字

4、間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積x平米,總價x元,回款金額x元。 在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過 訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。 來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想

5、做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。 對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。202x年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標能夠實現(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作: 1、依據(jù)202x年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,開展b類客戶群,以擴大銷售渠道; 2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付; 3、聽從領

6、導安排,積極收集客戶信息; 4、自己在搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質; 5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應

7、有的奉獻在不斷的開展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,202x年,我一直在期待! 自202x年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了202x年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx工程的銷售工作,參加到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回憶這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結: 首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的工程,尤其對養(yǎng)老度假工程非常陌生

8、,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏,還需要更好的學習與自我完善。 其次,參加這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。 作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此鼓勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷

9、的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的根底上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。 從入職到202x年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售268萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在202x年度,會有所進步,有所突破,更好的表達和實現(xiàn)自我價值。 新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關心下,在同事的細心幫

10、助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的工程知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅決了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。 強大的企業(yè)實力、堅實的資金根底、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們工程的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。 20

11、2x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔工程,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的工程全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個頂峰別墅。 在近一個月的其它工程學習過程中,參觀了市內的一些高檔工程,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端工程的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端工程的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端工程產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。 202x年我們別墅工程將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售

12、,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區(qū)的別墅工程也很多,勢必會給我們別墅工程得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比擬大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。 如果讓我選擇一個詞來形容202x年,我一定會選擇“動亂”。之所以選擇“動亂”,是由于今年的x個工程有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任xxx工程經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個工程的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結如下: 由于開發(fā)商

13、前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的咨詢 ,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個工程或是已在其它樓盤購置了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會,推出xx套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開認購積累了客戶,x月份成功認購住宅xx套,簽合同xx套。 另一個工程是別墅工程,對于該工程我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結

14、,具體如下: 1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。 2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本工程今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網(wǎng)絡對他們的影響力會比擬大。 3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是工程吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。 4、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本工程的劣勢,此

15、次分析也充分反映了這一點。 馬上就要到202x年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間?;叵雱傔Mxx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的開展,不斷的壯大。 202x年x月x日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮; 第一次從事房地產行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的害怕與陌生。20xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑效勞”,自我感覺成績不錯。我堅信xx年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。 202x年雖然

16、“動亂”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任xx的工程經理時,我根據(jù)自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價報告和xx的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解工程,用心去參與工程每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與工程有關的方案,才能完全融入到這個工程,了解其真正的賣點。 當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中

17、沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。 在總結過去工作的缺乏之處時,也為新的一年制定了工作方案及目標。 1、在202x年x月x日之前,xx別墅一期收盤,銷售率到達xx%以上; 2、與籌劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務; 3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才; 4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備; 走過“動亂”的202x年,迎來“輝煌”的202x年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在

18、壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大; 其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與籌劃結合不夠緊密,到現(xiàn)在每個工程都有固定的籌劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。 轉眼間,202x年就過去,到xx公司工作的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。202x年即將過去,202x年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力翻開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習時機和公司安排的各項工作,揚長避短。 還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完

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