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1、銷售管理者應(yīng)如何管理好你的團(tuán)隊(duì)?由于每個(gè)人都有他自己的思想,因此管理t作中最棘手就是對(duì)人的管理。銷 售隊(duì)伍更是如此來(lái)口五湖四海不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人紐成的團(tuán) 隊(duì),大多數(shù)員t長(zhǎng)期遠(yuǎn)離總部,有的甚至長(zhǎng)期在分支點(diǎn)孤軍奮戰(zhàn),而且大多超負(fù) 荷背負(fù)各項(xiàng)量化指標(biāo)的考核,所以銷售部門流動(dòng)率是每個(gè)公司都最多的部門。那作為服裝銷售管理者,應(yīng)該如何管理好你的銷售團(tuán)隊(duì)呢?1、首先要肯定一點(diǎn)的就是:銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。2、先對(duì)事后對(duì)人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)3、公平的銷售同比增長(zhǎng)率排名考核,銷售指標(biāo)合理分配:銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī) 完成總會(huì)遵循“二八原則",也就是8 0 %的業(yè)績(jī)往

2、往來(lái)自于2 0 %的銷售人員。 所以銷售指標(biāo)的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務(wù)重的 銷售人員應(yīng)該能夠動(dòng)用更多的資源,有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),以及更好的待遇,如果 大家都一樣,誰(shuí)會(huì)愿意去承擔(dān)更重的銷售任務(wù)呢?4、以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理,建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保 證公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地得到所有客戶的信息。時(shí)間上和業(yè)績(jī)上的壓力,對(duì)于銷售 人員來(lái)說(shuō)壓力是動(dòng)力的源泉。5、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員。6、對(duì)特殊需要整改的由場(chǎng),可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核,對(duì)銷售人員進(jìn)行有效激 勵(lì),因?yàn)閷?duì)于銷售人員獎(jiǎng)金提成的激勵(lì)是不能持久的,任何一個(gè)銷售經(jīng)理肯定不 希望自己的屬

3、下永遠(yuǎn)都看著錢。實(shí)踐證明汕現(xiàn)金形式的激勵(lì)更為有效,例如一次 參加外血培訓(xùn)的機(jī)會(huì),帶家屬的度假旅游等等。7、沖突的協(xié)調(diào):下屬之間有可能因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生了沖突,如何處理和利用 這些沖突是銷售經(jīng)理需要掌握的管理技能。8、授權(quán):因人而界給予銷售人員一定的權(quán)利,更能夠鼓舞他們的工作積極性, 培養(yǎng)他們承擔(dān)責(zé)任的能力。銷售管理者其實(shí)是對(duì)內(nèi)對(duì)外的外交家。要與上司友好相處;能夠很好地協(xié)調(diào) 與其他部門之間的管理,特別是處理好銷售和服務(wù)這天生的一對(duì)矛盾,還要明白 的一點(diǎn)就是,你自己就是一面鏡子,銷售團(tuán)隊(duì)中的所有人都在看著你,你的一舉 一動(dòng)都將直接影響到你的團(tuán)隊(duì)。因此銷售管理者在如何管理你的銷售團(tuán)隊(duì)上面需 多花心思。

4、銷售人員客戶拜訪管理辦 法1. 1總則(1)制定目的為規(guī)范客八拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績(jī)及效率,特制訂本辦法。(2)適川范圍凡本公司銷售部門之客八拜訪,均依照木辦法管理。(3)權(quán)責(zé)單位銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止z起草工作??偨?jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。12實(shí)施辦法(1 )拜訪h的%1 市場(chǎng)調(diào)査、研究市場(chǎng)。%1 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手%1 聯(lián)絡(luò)客戶感情;強(qiáng)化感t青蘇,建立核心客戶;推動(dòng)業(yè)務(wù)量;結(jié)清貨款。%1 開(kāi)發(fā)新客八。%1 新產(chǎn)品推廣。%1 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。(2 )拜訪對(duì)彖%1 業(yè)務(wù)往來(lái)客八%1 目標(biāo)客戶。%1 潛在客戶。%1 同行業(yè)。(3 )拜訪次數(shù)根據(jù)銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。1 . 3拜訪作業(yè)(1)拜訪計(jì)劃銷售人員每月底提出次月拜訪計(jì)劃書(shū),呈部門主管審核。(2)客戶拜訪準(zhǔn)備%1 每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計(jì)劃書(shū)。%1 拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。%1 確定拜訪對(duì)象。%1 拜訪時(shí)應(yīng)攜帶物品的屮請(qǐng)及準(zhǔn)備。%1 拜訪時(shí)相關(guān)費(fèi)川的申請(qǐng)。(3)拜訪注意事項(xiàng)%1 服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司-流的形象。%1 盡可能地建立一定程度的私人友誼,成為核心客戶。%1 拜訪過(guò)程可以視需要贈(zèng)送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(dòng)(捉前i卩請(qǐng))。%1 拜訪時(shí)發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。(4) 拜訪后續(xù)作業(yè)%1 拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)

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