有關醫(yī)院年終總結范本八篇

1、有關醫(yī)院年終總結范本八篇 關于醫(yī)院年終總結范文錦集八篇 總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是為大家的醫(yī)院年終總結8篇，希望能夠幫助到大家。 今年的醫(yī)院保安工作中，保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態(tài)，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結。 建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策后進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標，將各項效勞

2、指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。 增強處理突發(fā)事件的能力，現(xiàn)場處置能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。 灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員，無視就診人員，遇到需要幫助的必須用心效勞、注重細節(jié)，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的效勞宗旨

3、。 根據(jù)保安的訓練方案，落實保安訓練任務，各班從根本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安根本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。 同時把工作作風、效勞態(tài)度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要表達。 必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立平安檢查小組，定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切平安事故發(fā)生。 對門崗、車輛指揮崗、平安巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓

4、每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面開展。 隊員選班長，班長挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。 嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區(qū)消防設施，認真學習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓練。 消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程，每個保安要學會消防操作方法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災時的疏散引導人員的方法等，屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演

5、習，假定火災現(xiàn)場，組織保安進行分工演習。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業(yè)精神，鼓勵廣闊保安人員繼續(xù)堅持自我加壓，發(fā)奮有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務實的工作態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好醫(yī)院的保安任務，為醫(yī)院的開展做好保駕護航。 積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題

6、上達成了共識，增強了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療效勞進一步提高。 全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對我們醫(yī)院來講，落實依靠職工搞好醫(yī)療效勞提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規(guī)定辦事，使廣闊職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。 今年，我院職工代表所提交的議案五項，

7、明確答復兩項，這充分表達了企業(yè)的力量 一年來在校長室的領導下，在分管主任的指導下，我室依據(jù)工作方案開展工作，逐條落實各項任務，在為全校師生員工效勞上取得了一定的效果。 學校衛(wèi)生工作無非是人與環(huán)境的衛(wèi)生問題。我校是花園式校園，但是衛(wèi)生工作仍然不能松懈。大門口、停車場、路面環(huán)境區(qū)每天有專人清掃，教、寢室有衛(wèi)生公約，每天清掃，學生會每天進行綜合檢查（包括衛(wèi)生方面）教導處、團委、校醫(yī)室每周對教室、衛(wèi)生責任區(qū)進行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表揚，并給予獎勵，發(fā)現(xiàn)問題的班級，及時提出整改意見，并催促其落實到位。這樣有力地保證了校園環(huán)境的優(yōu)美，做到了干凈、舒適，使

8、師生員工在良好環(huán)境中工作心情舒暢。 學校是人群聚集的地方，預防、控制傳染病是重要的問題。必須貫徹“預防為主”的方針，采取必要措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，經(jīng)常做好消毒工作，努力提高學生的抵抗力，分季節(jié)接種疫苗進行預防。在冬春季節(jié)，我室利用宣傳欄、晨會等形式宣傳傳染病的預防知識，組織全校消毒工作，建立了衛(wèi)生事件應急預案，成立了應急突發(fā)事件領導小組，由校長親自接帥，處理應急事件。我室配合教導處，指導并檢查學生做好眼保健操工作，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，對師生及學校環(huán)境進行衛(wèi)生監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。學校衛(wèi)生工作包括方方面面，每年的新生軍訓、運動會，校醫(yī)室都要對學生進行預防損傷教育，備好人丹等藥品，

9、防止學生傷害事故，還要配合工作組織好教職工無償獻血工作，配合教導處組織好高考體檢工作，體育加試工作，經(jīng)常關注師生的身體、心理健康狀況，隨時為之效勞。 校醫(yī)室每年組織一次學生全面體檢，并作出科學評價，逐步建立學生體質健康卡，填寫學生體檢檔案，做好全校學生體質健康統(tǒng)計工作，及時向校領導匯報學生體質情況，向班主任、學生家長通報檢查結果。 校醫(yī)室注意關心師生健康，充分做好保健工作，及時處理師生輕度創(chuàng)傷及常見疾病，每年接診處理幾百人次的創(chuàng)傷及小病，對處理不了的重傷和頑疾，提出醫(yī)療建議，并配合班主任及學生家長安排去大醫(yī)院就醫(yī)，確保學生平安。總之，校醫(yī)室是為全校師生員工效勞的，只要全體師生平安，就是校醫(yī)室的

10、撫慰，我室將努力工作，為平安校園奉獻自己一份力量。 難忘的20xx已然結束，又是一個學期末到來了。這段時間內(nèi)醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強?，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結如下： 1、針對我校的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的"采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。 1、作為一名20xx多人的學校的校醫(yī)，感覺壓力很大，更好的為教師、學生效勞，我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一

11、名衛(wèi)生委員，讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調(diào)查并及時反響給我，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。 2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。 1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多； 做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。 2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。 3、購置消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。 4、對傳染病疑似

12、患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要到達。 5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率，保證其他學生的健康。 1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。 2、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。 3、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內(nèi)完成。 在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務

13、室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。 時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不

14、僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的效勞，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在xx年的工作向大家匯報。 一、收費工作 在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好效勞樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把外表的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比方門診量的下降，掛號人次的減

15、少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。 二、醫(yī)保方面的工作 我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。

16、雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。 能積極參加院里和科里組織的各種政治學習，在大是大非面前保持清醒頭腦，時刻與院里要求保持高度一致。政治敏銳性和政治鑒別力比擬強，立場堅決、旗幟鮮明，不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息，無拜金主義表現(xiàn)，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。 具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人效勞。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人

17、提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。 無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，防止了過失事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比擬強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。 積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過

18、學習與回憶，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比擬繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士

19、。 近一段時間的學習有所放松，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比擬忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。 明年要高度重視實踐和理論學習，進一步堅決理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的缺乏，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里更上新的臺階。 醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，緊緊圍繞以

20、醫(yī)療質量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療平安防范意識、理順科室間關系，在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療平安管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下： 1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按標準要求書寫，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。 2、進一步健全完善了工作制度和診療標準，制定完善了醫(yī)療過失防范制度； 急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步標準了醫(yī)療行為。 3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原那么，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定，

21、各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原那么，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。 4、進一步完善了醫(yī)院傳染病報告管理方案、傳染病信息報告管理標準、肺結核病人報告及轉診方法，醫(yī)務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。 5、嚴格按照處方制度、醫(yī)院處方管理規(guī)定及國家開展改革委關于國家根本藥物零售指導價格的通知要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步標準化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥平安。 6、嚴格落實病歷書寫標準：對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步標準化管理，并開展了病歷書寫標準全員培訓工作。堅

22、持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和標準化上有了一定提高。 7、進一步完善了醫(yī)療事故防范和處理預案，制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項，標準醫(yī)務人員操作流程，防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療過失的發(fā)生，為全院的平安醫(yī)療奠定了根底。 1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度； 廢物意外事故應急處置預案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章可循。 2、護理部、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療

23、垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 1、院內(nèi)培訓。 堅持每周五為全院學習，醫(yī)務科舉辦綜合素質培訓6期，采用醫(yī)院科室自學相結合的學習方法，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓方案，加強醫(yī)務人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療平安等方面內(nèi)容。通過一系列的學習與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力。 2、繼續(xù)教育。 醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。 1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應隨時督導檢查，

24、加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反響工作中的缺乏和缺點。 2、進一步貫徹學習抗菌藥物臨床應用的指導原那么和處方管理方法，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，標準醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關，切實提高合理用藥水平。 20xx年已經(jīng)過去，回首20xx年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。 在外人眼中，收費室的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承當性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的

25、親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微室見真功。”透過收費室這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、效勞患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之室構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費室孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費室我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。 我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民效勞”的入黨誓言，用自己的一言一行表達著應有的面貌與風采。 崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導

26、下，這一年我們收費室正一步一個臺階的穩(wěn)步向前開展，提倡優(yōu)質的效勞以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一開展過程中，收費室同樣起著舉足輕重的作用，假設我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費工程了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷標準，慢慢地，我清楚的意識到想

27、要勝任這份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂室方。因此，唯一的方法就是多看醫(yī)生開的室方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反響出。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。 1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原那么，總結上一年的經(jīng)驗教訓，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對工程的財務管理，加強本錢控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康開展。 2 .為了收費工作長期開展打下更好的根底，在完善財務管理制度建設的根底上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各

28、科室的良好系。 3、強化效勞窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質效勞。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無過失報銷。 每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ，碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。 可以說20xx年中，對于收費室是全新的一年，人員的增

29、加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情效勞的態(tài)度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原那么是“換位思考”，假設我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的效勞，還是漠不關心，冷語相對，甚至挖苦挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會效勞人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花

30、!作為一名老同志，收費室的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以奉獻出自己的一份力量，為人民效勞不止。 （一）資產(chǎn)概況 總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63； 其他應收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05；固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。 需要說明的是，今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)

31、療設備，共投資××××萬元，完成了上年的投資方案。另外，今年報廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專用設備××××元，一般設備××××元，房屋建筑物××××元。 （二）負債概況 負債中，主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫(yī)療款××××元，分別占負債總額的46.31和45.65，應付社會保障金××

32、15;×元，占負債總額的0.5，其他應付款××××元，占負債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設備的押金和質保金。 xx年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結余為××××元。 （一）收入概況 全年收入總額為××××元，分別由以下收入類別構成： 1財政補助收入××××元（其中財政專項補助××××元）

33、2醫(yī)療收入××××元（其中門診收入××××元，住院收入××××元），占總收入的69.71，比去年同期增長了4.42 3藥品收入××××元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33 4其他收入××××元，占總收入的2.02 由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務收入××××元，比去年同期增長了15.63，人均完成任務×

34、×××元，比去年同期減少了0.89。 （二）支出概況 全年支出總額為××××元，分別由以下支出類別構成： 1醫(yī)療支出××××元 （1）其中人員支出××××元 包括根本工資××××元，津貼××××元，獎金××××元，社會保障××××元，其他支出××××

35、元。 （2）公用支出××××元 包括辦公費××××元，印刷費××××元，水電費××××元，郵電費××××元，交通費××××元，旅差費××××元，會議費××××元，培訓費××××元，招待費××××元，福

36、利費××××元，勞務費××××元，物業(yè)管理費××××元，維修費××××元，租賃費××××元，專用材料××××元，圖書費××××元，燃料費××××元，洗滌費××××元，工會經(jīng)費××××元，提取壞帳準備×