案例2上任僅三天的車間主任1

1、上任僅三天的車間主任王康是弓長嶺礦業(yè)公司的礦機(jī)維修鉗 工，正式技工學(xué)校畢業(yè)，今年 35歲，是機(jī) 修車間的業(yè)務(wù)骨干，還帶了三名學(xué)徒工做徒 弟。由于王康樂觀向上，技術(shù)精湛，為人謙 和，深得同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，車間主任 還常讓他代表自己去礦上或公司開干部會。今天是星期一，王康正上白班，忽然聽 說車間主任心臟病突發(fā)，已經(jīng)住進(jìn)醫(yī)院。不 料傍晚又傳來李主任病重，經(jīng)搶救無效已病 逝在醫(yī)院的消息。李主任德高望重，深受大 家的愛戴，下班后，大家紛紛去向李師母表 示慰問。星期二上午，分管人事的張副礦長來電 話，要王康暫時(shí)代理車間主任，行使權(quán)利， 以使車間工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；同時(shí)，叮囑車間正 在搶修的一臺裝載機(jī)是礦里急

2、著要用的，問幾時(shí)能修好。王康答應(yīng)周四中午前一定修好 交用。星期三上午，張副礦長把王康召去，正 式通知他公司已任命他繼任車間主任，并向他表示祝賀和期望，王康也表示有信心把工 作做好。然后王康就匆匆趕回車間，參加突 擊搶修那臺裝載機(jī)去了。由于任務(wù)很重，王 康又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上 9點(diǎn)多，并 再三叮囑夜班班長抓緊時(shí)間。星期四早上，王康早早來到車間，發(fā)現(xiàn) 昨晚礦上又有四輛自卸式重載卡車送來待 修，而那臺裝載機(jī)還未修好。王康趕忙把全 車間白班職工召集起來，說明了面臨的任務(wù) 非常緊急，號召大家化悲痛為力量，齊心協(xié) 力，盡快完成任務(wù)。職工紛紛表態(tài)，要努力 工作，按時(shí)修好這批車輛。此時(shí)的王康略感 松了一

3、口氣，就去檢查庫存是否足以應(yīng)付這 批搶修任務(wù)。這時(shí)，露天采掘隊(duì)來電話，要 求派人去搶修一臺拋錨在現(xiàn)場的自卸卡車。 王康想到車間人人都在忙， 就自己背上工具 箱去了現(xiàn)場。待他修好那臺拋錨的卡車回到 車間，已是中午。他發(fā)現(xiàn)車間里亂糟糟的一 片，四輛自卸車中有三輛在停工待料。原來 已故的李主任曾定下規(guī)矩，備件要車間主任 簽字才能領(lǐng)取。這時(shí)張副礦長來電話，催要 裝載機(jī)，聽說還沒修好，很是生氣。剛放下 電話，公司常務(wù)副總經(jīng)理來電話，讓王康馬上出席總部的緊急會議上任三天已讓王康感到力不從心， 他開 始懷疑自己是否能勝任車間主任這項(xiàng)工作。討論的主要問題：1造成王康上任三天來混亂局面的主要 原因是什么？2管理者與操作者的最大區(qū)別是什 么？3作為一名中層管理者，王康具備的技 能結(jié)構(gòu)是什么？他應(yīng)具備何種技