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文檔簡介
1、ems與騰訊達成戰(zhàn)略合作“互聯(lián)網(wǎng)+”作為中國快遞業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中國郵政速遞物流股份 有限公司(簡稱ems)今天踏出了自身發(fā)展的重要一步,率先 與騰訊公司達成全面戰(zhàn)略合作,用“互聯(lián)網(wǎng)+”與社交的力 量賦能傳統(tǒng)快遞行業(yè)。在此次合作中,雙方將依托各自在 互聯(lián)網(wǎng)、金融、技術(shù)、物流、網(wǎng)點等方面的優(yōu)勢,共同推 動傳統(tǒng)快遞行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,破除快遞公司、快遞員、用 戶之間的痛點與障礙。騰訊互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍表示:依托騰訊在“互聯(lián)網(wǎng)+”上的積極探索,以及微信與手機qq兩大領(lǐng)先的社交平臺,騰訊希望為e ms注入“互聯(lián)網(wǎng)+”與社交化的 基因,賦予傳統(tǒng)快遞業(yè)以更大的活力,從而為用戶帶來高 度個性化、智能化、社
2、交化的快遞體驗。線上支付、社交化智能攬投、人臉識別黑科技二個“首次”助力ems服務(wù)升級寄件麻煩、支付不便、查詢繁瑣、誤領(lǐng)冒領(lǐng),這些都是廣大用戶經(jīng)常抱怨的快遞痛點。這些問題不僅限制了快 遞業(yè)自身的運營效率、更使用戶體驗受到極大傷害。借助 “互聯(lián)網(wǎng)+”與微信、手機qq的社交力量,ems此次有望全 面優(yōu)化快遞物流在各應(yīng)用場景的用戶體驗。更便捷的線上支付:未來e ms的快遞費用支付將全面 接入微信和手機qq線上支付。從而實現(xiàn)從訂單下達到完成 支付的全程在線化。更省心的智能攬投:通過此次合作,ems還將首次實現(xiàn) 智能攬投。根據(jù)協(xié)議,騰訊與em s將結(jié)合各自線上線下的 優(yōu)勢資源,充分利用微信公眾號與手機q
3、q平臺,實現(xiàn)“預(yù) 約-寄件-支付-查詢-收件”的閉環(huán)服務(wù)。e ms還將基于移 動互聯(lián)網(wǎng)與位置服務(wù)(l bs),全面優(yōu)化傳統(tǒng)的快遞物流解決 方案。未來,用戶只需在微信或手機q q平臺實現(xiàn)一鍵下 單。而快遞小哥也能根據(jù)客戶提供的位置信息,更快速、 便捷的找到取貨與投遞地點,極大的提升效率。人臉識別黑科技為快遞安全保駕護航:未來騰訊優(yōu)圖 人臉識別技術(shù)也將廣泛應(yīng)用于e ms的政務(wù)、貴重物品和重 要文書快遞中。以大幅提升快遞的安全性,避免誤領(lǐng)、冒 領(lǐng)現(xiàn)象的產(chǎn)生?!八⒛槨比】爝f有望在不久的將來成為現(xiàn)實。中國郵政速遞物流股份有限公司副總經(jīng)理楊連祥在簽 約儀式上表示:作為中國歷史最悠久的快遞公司,ems始終
4、關(guān)注快遞業(yè)的持續(xù)發(fā)展與升級轉(zhuǎn)型。擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”與微 信等領(lǐng)先的社交化平臺,是em s持續(xù)健康發(fā)展的重要一步。 此次ems率先攜手騰訊,體現(xiàn)了 ems擁抱未來的決心與信 心。ems希望與騰訊一道為中國經(jīng)濟與社會的發(fā)展貢獻一份 力量?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”賦能快遞精準服務(wù)民生在ems的諸多服務(wù)中,還包含著大量的政務(wù)與民生服 務(wù),如社??▽_f服務(wù)、身份證新辦及換證速遞服務(wù),以 及高考錄取通知書快遞等,這些服務(wù)不僅關(guān)系到普通大眾 的求學(xué)、生活與工作,更是政府職能部門便民、利民的重 要體現(xiàn)。如何讓大眾真正的實現(xiàn)“足不出戶,輕松享受各種便 民服務(wù)”,以及政務(wù)、民生服務(wù)的高效線上線下聯(lián)動?騰訊 公司與ems也將推出相應(yīng)的解決方案。未來雙方將結(jié)合各 自的政務(wù)專遞能力以及互聯(lián)網(wǎng)聚合能力,深入開展電子政 務(wù)、便民服務(wù)。特別是圍繞智慧城市,打通電子政務(wù)的“ 最后一公里”,為大眾提供內(nèi)容更為豐富的電子政務(wù)服務(wù)。
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