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1、組織培訓(xùn)( ot )訪談1.請(qǐng)描述一下你在培訓(xùn)中的職責(zé)?我是公司培訓(xùn)專員,負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定, 組織開展具體的每一次培訓(xùn), 在培訓(xùn)前我會(huì)協(xié)調(diào)好講師,收集好培訓(xùn)中需要的相關(guān)文檔,向培訓(xùn)發(fā)入培訓(xùn)通知,組織培訓(xùn) , 培訓(xùn)結(jié)束后收集學(xué)員的反饋意見(jiàn), 填寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等等2.培訓(xùn)的方針是什么?培訓(xùn)方針是存放在組織財(cái)富庫(kù)的ossp里面,具體如下 : 公司培訓(xùn)機(jī)制的建立,是為了保證公司的工作得以順利進(jìn)行,以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才,從而創(chuàng)辦一流的企業(yè)。公司級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人年末對(duì)下一年的培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)查,相關(guān)人員達(dá)成一致,旨在保證培訓(xùn)規(guī)劃滿足公司的各項(xiàng)需求。培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)

2、水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。首先建立培訓(xùn)庫(kù),培訓(xùn)庫(kù)中包含公司員工的技能庫(kù)、講師庫(kù)、培訓(xùn)資源表、培訓(xùn)課件。組織級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)是根據(jù)公司情況,區(qū)分層次和適用不同對(duì)象,并采取不同的形式提供(如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn))。公司從組織上保證培訓(xùn)活動(dòng)的有序和高質(zhì)量進(jìn)行。培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)組織級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)和改善等活動(dòng);培訓(xùn)講師必須符合培訓(xùn)要求,培訓(xùn)結(jié)束后收集學(xué)員的反饋意見(jiàn),并將培訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)教材等納入培訓(xùn)庫(kù)。3.請(qǐng)你描述一下你們組織的培訓(xùn)過(guò)程?單次培訓(xùn)組織過(guò)程:.發(fā)送培訓(xùn)通知培訓(xùn)簽到培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)根據(jù)季度培訓(xùn)計(jì)劃 ,組織單次的培訓(xùn),單次培訓(xùn)的一般組織過(guò)程如下:

3、發(fā)送培訓(xùn)通知,確認(rèn)培訓(xùn)的主題、講師、學(xué)員、場(chǎng)地等信息后,向培訓(xùn)各方發(fā)送正式的培訓(xùn)通知表。培訓(xùn)簽到,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)方組織培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)簽到,形成培訓(xùn)簽到表。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),由培訓(xùn)講師使用培訓(xùn)課件進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)評(píng)估,由學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫培訓(xùn)評(píng)估表,評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的匯總,并記錄到培訓(xùn)數(shù)據(jù)表。培訓(xùn)專員歸檔本次培訓(xùn)的相關(guān)記錄、課件等信息。4.是否制定了有免培規(guī)程嗎?有,如培訓(xùn)人員提出已接受過(guò)相關(guān)課程的培訓(xùn)不想?yún)⒓酉嚓P(guān)課程的培訓(xùn),可以由其本人提交免培申請(qǐng)表并同時(shí)提交相關(guān)課程已培訓(xùn)證明,經(jīng)培訓(xùn)專員審查提交的證明屬實(shí),該人員可不參加該課程培訓(xùn)。5.是否制定有培訓(xùn)講師的評(píng)選和管理規(guī)程?有,在講師庫(kù)里

4、面有對(duì)講師經(jīng)驗(yàn)及取得的相關(guān)證書等情況的信息列表,講師都有是通過(guò)高級(jí)主管人員經(jīng)過(guò)對(duì)講師的以往資歷的了解評(píng)選出來(lái)的, 在每次培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員會(huì)對(duì)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人采集相關(guān)數(shù)據(jù)寫入培訓(xùn)評(píng)估統(tǒng)計(jì)表中并上報(bào)高級(jí)管理者。6.你能描述一下你和你們項(xiàng)目組成員在近年內(nèi)已經(jīng)參加了哪些培訓(xùn)嗎?新員工入職培訓(xùn)、cmmi 培訓(xùn),組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程(ossp)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn),測(cè)試方法工具培訓(xùn),開發(fā)工具培訓(xùn)等7.你能描述一下培訓(xùn)過(guò)程收集了哪方面的數(shù)據(jù)?主要收集了對(duì)講師的評(píng)價(jià),聲音是否洪亮講課是否生動(dòng)有趣,是否言簡(jiǎn)意駭,是否詳略得當(dāng);對(duì)培訓(xùn)教材的評(píng)價(jià),教材是否生動(dòng)條理清晰簡(jiǎn)單易懂;對(duì)培訓(xùn)環(huán)境及設(shè)備的評(píng)價(jià)以及學(xué)員

5、在培訓(xùn)后的心得。8.如何建立組織級(jí)別的培訓(xùn)能力?我們?cè)谂嘤?xùn)庫(kù)里有” 培訓(xùn)講師 ” 列表,將所有的培訓(xùn)講師的培訓(xùn)資料都整理到這里,供每次培訓(xùn)時(shí)選擇. 9.是否按照計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)過(guò)程?如何監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行?我們是按照計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)過(guò)程,在培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估、考核、總結(jié)過(guò)程中,嚴(yán)密監(jiān)控培訓(xùn)的進(jìn)展,確保其順利進(jìn)行。對(duì)照所制定的 季度培訓(xùn)計(jì)劃 ,填寫季度培訓(xùn)反饋 、 培訓(xùn)評(píng)估統(tǒng)計(jì)表 、 培訓(xùn)數(shù)據(jù)表,如實(shí)反映實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及培訓(xùn)的反饋和考核匯總情況10.如何管理公司的培訓(xùn)記錄?每一次培訓(xùn)的培訓(xùn)通知單 、 培訓(xùn)簽到表、 培訓(xùn)評(píng)估表、 培訓(xùn)課件均會(huì)歸檔保存,存放在組織級(jí)svn 服務(wù)器上。11.如何客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)系統(tǒng)的效果和培訓(xùn)的效果?我們?cè)诿恳淮闻嘤?xùn)結(jié)束以后讓學(xué)員填寫培訓(xùn)評(píng)估表,然后收集起來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析匯總,最后把分析結(jié)果填寫在培訓(xùn)評(píng)估統(tǒng)計(jì)表12.請(qǐng)認(rèn)真記下下面文檔里的大概內(nèi)容,這在訪談很重要1.戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃2.培訓(xùn)需求與預(yù)算3.年度培訓(xùn)計(jì)劃4.季度培訓(xùn)計(jì)劃

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