個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板

1、個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板以下是由提供的關(guān)于工作總結(jié)的文章，希望對(duì)大家一 定的幫助。更多于工作總結(jié)的文章內(nèi)容盡在.篇一：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！秋去冬來(lái)，又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候，是最容易 讓人回憶的時(shí)候。一整年，時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長(zhǎng)。 一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加工作以來(lái)的第一個(gè) 整年。上半年，在公司*項(xiàng)目做銷售秘書(shū)；下半年，調(diào)到 公司做行政秘書(shū)。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉，讓我嘗試這兩 項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫(xiě)年終總結(jié)，也寫(xiě)自己在 這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。一、售樓部銷售秘書(shū)工作總結(jié)1、銷售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié) 助工作。細(xì)節(jié)決定成敗，其中有很多細(xì)節(jié)方面的

2、事項(xiàng)，必 須特別注意。2、銷售秘書(shū)的工作，大致上可以分成三大類。一是, 協(xié)助銷售；二是，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度； 三是，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部，銷售秘 書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶，并且能迅速上前熱情接待客 戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶貴姓，是否來(lái)過(guò)，通過(guò)哪 種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅 速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn) 準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登 記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系 方式（獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶 進(jìn)行確認(rèn)）。下班前，準(zhǔn)確分配來(lái)電給

3、每一位置業(yè)顧問(wèn)。第 三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同，每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要 仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要 進(jìn)行網(wǎng)上備案。4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分 為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見(jiàn)客制度（包括 排輪制度和分單制度）、業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）o5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售 情況，準(zhǔn)確無(wú)誤的做好銷售日?qǐng)?bào)表，做好后給每一位置 業(yè)顧問(wèn)簽字，讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況 和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái)，合成樓盤每個(gè) 月的銷售月報(bào)表，銷售經(jīng)理一看月報(bào)表，就清楚這個(gè)月的 樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、

4、多少套已經(jīng) 放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況）。二、公司辦公室行政秘書(shū)工作總結(jié)從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完 成了以下幾項(xiàng)工作：1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。辦 公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多 工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，辦公室工作具有紛 繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工 作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常 比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經(jīng)常是 忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手 頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會(huì)把今天的 工作留到明天再做，爭(zhēng)取做到今日事今日畢，以輕

5、松愉快 的心情迎接明天的工作。2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)盤， 預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā) 展。為此，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示，積極籌備人員的招 聘補(bǔ)充事宜。制定招聘一系列表格，包括報(bào)名簽到表、應(yīng)聘 人員登記表、面試初評(píng)表、復(fù)試評(píng)定表以及員工 考核表。整理修改置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)和銷售經(jīng)理提升 手冊(cè)，為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，協(xié)助做好各項(xiàng)工作。協(xié)助國(guó)研所開(kāi)展的各項(xiàng)目。*企業(yè)評(píng)選、*家評(píng)選、 *皮書(shū)編寫(xiě)、*行業(yè)調(diào)查、人物傳記、*晚宴等，我都認(rèn)真 負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電 話傳達(dá)、報(bào)刊

6、資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開(kāi)盤階段。2 oxx年10 月28日隨州北城*項(xiàng)目開(kāi)盤、20xx年10月3 0日武漢* 項(xiàng)目交房、20xx年11月8日廣水山水*項(xiàng)目開(kāi)盤、20xx年 12月1日隨州*星城開(kāi)盤，全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配 到項(xiàng)目協(xié)助開(kāi)盤工作。4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度協(xié)助制定完成武漢x x營(yíng)銷管理手冊(cè)，適用于公 司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制 度。協(xié)助草擬了公司員工手冊(cè)，其中包含了公司目標(biāo)、 公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。協(xié)助草擬了人事聘用合同，為明年公司與員工之 間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。三、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接20x

7、x明年是2 oxx奧運(yùn)年，相信大家都對(duì)明年充滿了期待。 明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年，我將以更加積極的心 態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn)，與公司以及全體 同仁一起邁向新的進(jìn)步。扁一：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲, 為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人 特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、思想工作方面俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格 要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì) 發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自 己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。二、教育工作方面這學(xué)期，本人擔(dān)任四年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工

8、作，班級(jí)人數(shù)眾 多，又面臨著新課程改革。面對(duì)教材，我在教育教學(xué)工作 中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教 師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大 綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理 論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂 教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新 的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,三. 遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、 有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確 處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞

9、任 怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú) 原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言 行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在 教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技 術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。t牡扁二：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好！一、本年度的工作成績(jī)自從7月份進(jìn)所之后，我就感覺(jué)到一種踏實(shí)、勤奮的 氛圍，這促使我們這些后來(lái)的年輕律師不敢有所懈怠，必 須抓緊時(shí)間充實(shí)自己。抱著一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，我認(rèn)真 地學(xué)習(xí)所里每一位律師的優(yōu)點(diǎn)，把他們作為自己前進(jìn)道路 上的良師益友。其中，三位主任律師對(duì)我的關(guān)心

10、和幫助更 使我深受鼓舞，他們不僅是我業(yè)務(wù)上前進(jìn)的燈標(biāo)，更是我 生活中的良師。在大家的悉心幫助下，我在短時(shí)間也取得了微不足道 的進(jìn)步。首先，我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入 到現(xiàn)實(shí)的司法環(huán)境中，這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程是我工作以來(lái)的最大 收獲之一;其次，學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校, 也不怎么懂得社會(huì)交往，現(xiàn)在我明白了社會(huì)交往對(duì)于一個(gè) 律師的重要性了。再次，我基本上認(rèn)真地完成了三位主任 律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當(dāng)天不能完成，晚上 也會(huì)加班完成。最后，我開(kāi)始感受到自己的價(jià)值。一個(gè)人 只有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，才能體現(xiàn)他的價(jià)值。踏實(shí)的工作讓 我感受到自己的價(jià)值，回報(bào)那些辛勤培育我的人。二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步，但是工作中的不足 還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）工作細(xì)致程度有待提高因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，工作中出現(xiàn)過(guò)一些失誤。譬如，曾出 現(xiàn)因?yàn)樵诤炇辗晌臅?shū)的時(shí)候沒(méi)有注明簽收時(shí)間，后來(lái)在 其