中國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力模型構(gòu)建探究

1、中國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力模型構(gòu)建探究摘要文章采用訪談法、專家小組法得出hrp勝任 力的初始構(gòu)成要素，隨后采用問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法得出 構(gòu)成hrp勝任力模型的4個(gè)核心勝任力因子和14個(gè)勝任特 征因素，為中國企業(yè)hrp人員的甄選和hrp人員專業(yè)素質(zhì)的 提高提供借鑒和參考。關(guān)鍵詞勝任力勝任力模型hrp中圖分類號(hào)：f241文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：f文章編號(hào)： 1009914x (2013) 340114011. 相關(guān)理論綜述1. 1勝任力的定義學(xué)術(shù)界對(duì)勝任力的定義有很多種。其中，spencer (1994) 的定義是最為認(rèn)同的概念。他認(rèn)為，勝任力是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、 自我概念、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、認(rèn)知或

2、行為技 能一一任何可以被可靠測(cè)量的，并是能夠?qū)⒈憩F(xiàn)優(yōu)秀者和一 般者區(qū)分開來的個(gè)體特征。這一定義既能區(qū)分優(yōu)秀績效者和 一般績效者，也可根據(jù)勝任特征預(yù)測(cè)員工未來的工作績效。1. 2勝任力模型的定義及相關(guān)理論勝任力模型是指以完成某項(xiàng)工作為目的，分析各職類員 工的潛在能力要素，確定員工產(chǎn)生高績效的潛在能力要素的組合，包括核心勝任力、勝任力因素群層和勝任力行為指標(biāo)勝任力模型的理論基礎(chǔ)主要是冰山模型。冰山模型將勝 任力分為兩大部分，水上部分代表外顯能力，包含知識(shí)和技 能；水下部分代表潛在的勝任力包含社會(huì)角色、自我形象、 人性特點(diǎn)和動(dòng)機(jī)四種基本特性，這部分是決定一個(gè)人的行為 表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。2 hrp勝任力

3、模型構(gòu)建研究2. 1hrp勝任力模型構(gòu)建方法研究勝任力建模是指構(gòu)建勝任力模型的過程。目前構(gòu)建的方 法主要有行為事件訪談法、專家小組法、評(píng)價(jià)中心法和問卷 調(diào)查法。2.2中國企業(yè)hrp勝任力模型的構(gòu)建2. 2. 1問卷編制1、收集初始要素。首先對(duì)hr專業(yè)人員（20人）、直線 部門經(jīng)理（15人）和非hr專業(yè)人員（15人）進(jìn)行訪談。經(jīng) 過歸類、匯總，頻數(shù)統(tǒng)計(jì)（頻數(shù)大于2）,得到初始要素175 個(gè)。2、確定最終要素。由大學(xué)的hr教授、心理學(xué)教授、hr 咨詢師和企業(yè)hr總監(jiān)組成的4名專家對(duì)175個(gè)初始要素進(jìn) 行識(shí)別與評(píng)定。刪除、修改部分要素后，得到組成初始問卷 的120個(gè)要素。3、預(yù)試。首先隨機(jī)取樣10家企業(yè)80名被試（hrp22名、 非hrp58名），請(qǐng)參與者按照每個(gè)要素對(duì)hrp工作績效的重 要性程度來判斷，重要程度的劃分采用李克特量表的5等級(jí) 分