探究提升文化館社會服務職能的措施和途徑

1、    探究提升文化館社會服務職能的措施和途徑    趙翔摘 要： 文化館本身具有顯著的公益特征，是面向公眾的。作為事業(yè)機構，文化館最根本的職能就是服務于社會公眾，在此基礎上展開多樣的文藝活動。面對新的形勢，各地文化館也有必要改進自身的職能，重新設置原先的社會職能定位。只有轉(zhuǎn)變職能，才能夠表現(xiàn)出更高層次的服務水準，從根本上提升大眾具備的藝術和文化水準。針對文化館本身的社會服務職能，有必要探求提升服務職能的具體途徑；結合文化館提供服務的真實狀況，探求改進的措施。關鍵詞：文化館 社會服務職能 提升措施 具體途徑：g242 ：a ：1003-9082（2016

2、）12-0330-01各地政府設立文化館，根本目標就是展開全方位的群眾文藝活動；與此同時，文化館也能夠為群眾提供優(yōu)良的文化資源，因此具備了顯著的公眾性。受到長時間以來的體制影響，現(xiàn)今時期的文化館仍沒能完善自身的服務職能，因此亟待加以改進。這是因為，文化館內(nèi)部的相關人員并沒能給出精確的定位，因而無法適應現(xiàn)今的社會文化形勢1。提升文化館本身的服務職能，就需要重新設置新時期的文化館定位，因地制宜發(fā)揮文化館的社會職能。通過職能的提升，文化館就可以更好服務于公眾，提高綜合性的文化藝術水準。一、文化館在提供社會服務時的缺陷政府設立文化館，根本目標就在于展開日常性的公眾文化活動。作為文化館本身，需要為群眾提

3、供全方位的公益性服務，主要為文化性質(zhì)的公益服務。然而受到多樣要素的影響，現(xiàn)今時期的文化館并沒能具備高水準的社會服務職能，具體表現(xiàn)出如下的弊病和缺陷：首先，很多文化館仍舊依照傳統(tǒng)機制來運行，欠缺新型的體制。文化館在推進日常性的活動時，需要依賴多層次的機制。面對新的文化形勢，文化館也需要致力于更新體制2。然而，文化館內(nèi)部的管理人員并沒能意識到更新體制的重要意義，因此不愿意著手更新體制，仍沿用傳統(tǒng)的文化服務模式。這樣做，不利于從根源上調(diào)動群眾的參與熱情，同時也阻礙了文化館融入現(xiàn)今的市場競爭中。某些地區(qū)文化館欠缺新型的文化服務人才，因而無法提供優(yōu)質(zhì)的社會文化服務。其次，受到思維影響，文化館很難從根源上

4、提升自身。從行政領域來講，文化館的相關人員習慣于執(zhí)行行政指令，因而很難融入新形勢下的市場經(jīng)濟。這種狀態(tài)下，即便群眾表現(xiàn)出新的社會文化需求，文化館也沒能及時予以更新。針對日常性的文化活動，沒有引入新型的活動種類。長期以來，行政性的思維阻礙了文化館活動的創(chuàng)新，同時也不利于文化館提升自身的服務實效。再次，文化館在展開活動時經(jīng)常缺乏必備的經(jīng)費，阻礙了文化館的改進和更新?，F(xiàn)今時期的經(jīng)濟正在快速進步，與之相應的城鄉(xiāng)生活水準也獲得了顯著提高。在日常生活中，更多人轉(zhuǎn)向了針對精神層面的關注。作為公益機構，文化館就應當具備顯著的社會效益。然而文化館在置辦節(jié)日慶典、各類文化展出以及其他類型的群眾活動時，都需要消耗較

5、多資金。這種狀態(tài)下，相關部門并沒能給予資金支持，因而阻礙了各項文化社會活動的更新3。二、提升職能的途徑和措施從現(xiàn)狀來看，各個行業(yè)和領域都融入了市場經(jīng)濟。面對市場經(jīng)濟的新環(huán)境，文化館相關人員就需要因地制宜，不斷健全現(xiàn)有的規(guī)程和機制。只有重新定位，文化館才能擁有新的發(fā)展機會。應當明確的是：文化館不僅具備最基本的公益性質(zhì)，同時也需要引入市場經(jīng)濟下的競爭機制。只有從全面入手來改進現(xiàn)狀，文化館才能表現(xiàn)出新的活力和生機，用優(yōu)質(zhì)的社會服務來吸引更多民眾。詳細來看，文化館在提升社會職能的過程中，需要遵照如下的途徑和措施：1.做好機制的創(chuàng)新文化館如果要提升社會服務的綜合性職能，就需要從最根本的機制入手來強化創(chuàng)新

6、。只有構建了全面的機制，才能推行新時期的文化服務和各項活動。具體而言，文化館內(nèi)部的管理人員應當逐步構建館內(nèi)的培訓機制，鼓勵有關人員接受日常性的培訓，以此來提升公眾服務的整體水平。針對各類的工作人員，都需要設置明確的職責，完善文化館現(xiàn)有的獎懲機制。在崗位責任制的引導下，文化館還可以設置各年度的文化服務目標，通過這種途徑來激發(fā)創(chuàng)新意識，確保提供優(yōu)質(zhì)的文化服務4。2.完善各項基礎設施文化館若要順利展開日常的文化服務，那么不能夠缺少基礎設施作為物質(zhì)保障。從硬件角度來講，文化館需要配備報告廳、資料室、中老年活動室、藝術品展覽廳以及宣傳欄等。在建設場地的過程中，需要確保符合特定的場地面積，以此來提供全方位

7、的設施保障。作為當?shù)卣?，就有必要針對文化館增加投入。在更新機制的基礎上，鼓勵當?shù)仄髽I(yè)與文化館展開密切的協(xié)作，進而也能夠吸引更充足的社會資金。3.提供多樣的文藝活動文化館在展示自身的服務職能時，主要依靠文化活動的方式來展示。為了優(yōu)化整體的服務質(zhì)量，文化館就需要結合真實情況，為公眾提供多彩的日常文化活動。例如針對作品的創(chuàng)作，應當鼓勵創(chuàng)作更多的精致作品，以此來提升文化館的整體品格。在各個年度內(nèi)，文化館都需要制定創(chuàng)新的規(guī)劃，不斷推行新穎的文化活動品牌5。這樣做有助于樹立文化館的優(yōu)良形象，獲得更多的群眾認可。結語在整個社會中，文化館都應當表現(xiàn)出顯著的社會服務職能，服務于各地區(qū)的公眾。新形勢下的各地文化

8、館都面對提升服務的挑戰(zhàn)，同時也獲得了珍貴的機遇。作為文化館的相關人員，就需要妥善把握職能提升的機會，致力于改進現(xiàn)有的機制。文化館在展開日?；顒拥倪M程中，有關部門也需要投入更多資金用來提供支持。通過全方位的服務完善，文化館才能夠吸引更多群眾前來參觀。然而截至目前，很多地區(qū)文化館仍不具備完善的服務性能，有待長期的提高和改進。未來的實踐中，文化館有必要從自身入手，不斷摸索相關的經(jīng)驗，從而服務于文化館社會職能的整體提高。參考文獻1古莉. 提升文化館社會形象的對策j. 電影評介，2012（10）：106-108.2龔水庚. 淺論提升文化館社會服務職能的措施和途徑j. 群文天地，2012（21）：131-132.3郭少勤. 提升文化館（站）公共文化服務職能推進免費公益服務j. 群文天