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1、熱門個(gè)人述職報(bào)告模板九篇祝你成功!熱門個(gè)人述職報(bào)告模板九篇 個(gè)人述職報(bào)告 篇1 xxxx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉

2、本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外

3、服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在xx支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與

4、同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。 個(gè)人述職報(bào)告 篇

5、2 尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是xx,我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、上半年的職責(zé)履行情況1、派工的落實(shí)針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,及時(shí)與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。2、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同,隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作,輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析。

6、同時(shí)做好提成結(jié)算工作。3、做好一系列銷售服務(wù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫(kù)、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理注重及時(shí)收集客服人員的各種表格(售后信息反庫(kù)卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程,保證報(bào)銷單的真實(shí)性。5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。6、客戶回訪工作根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通過(guò)相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。7、客服報(bào)告每月定

7、時(shí)制作客服報(bào)告,對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、客戶和客服人員提出的意見(jiàn)和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,最后索要解決方案。8、做好與新內(nèi)勤的交接工作根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來(lái),讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解,同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。

8、2、工作效率需要進(jìn)一步提高繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。三、工作職責(zé)履行過(guò)程中的創(chuàng)新1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,以提高工作效率。2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),或進(jìn)行慰問(wèn)。3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總

9、結(jié)工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。四、下半年的主要工作思路和計(jì)劃1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行,日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,規(guī)范工作程序。2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)處理。3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過(guò)程更加和諧。4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息

10、,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。 個(gè)人述職報(bào)告 篇3 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼來(lái)XX的第三個(gè)年頭也飛快的過(guò)去了,回首一年來(lái)走過(guò)的歷程,既有快樂(lè),也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)回顧與總結(jié):一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗今年從元月份到十月份,自己一直在凱旋門zz大酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,在酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結(jié)交認(rèn)識(shí)了一批真誠(chéng)的客戶與朋友,為

11、自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶領(lǐng)這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績(jī)。無(wú)論是年初的年糕促銷活動(dòng),還是年中的端午粽子、六一兒童活動(dòng)策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,整個(gè)銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。尤其是今年四月份的中博會(huì)期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了湖南省省長(zhǎng)周強(qiáng)先生的稱贊,也得到了各方賓客的認(rèn)可,為增添zz在XX市場(chǎng)的美譽(yù)度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、服從組織安排,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失作為一名老zz人,服從意識(shí)是必須要過(guò)的一關(guān)。在今年,自己不光經(jīng)歷了工作崗位的

12、轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,從十一月份開始調(diào)到了XX新開的zz之星六渡橋店工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊(duì)伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團(tuán)隊(duì)中,如何迅速提高員工隊(duì)伍的實(shí)際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒(méi)有過(guò)多的去想是否值得,也沒(méi)有計(jì)較那些得失,自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經(jīng)濟(jì)型酒店前臺(tái)的各項(xiàng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn),了解了會(huì)員卡的規(guī)定與辦理流程,同時(shí)也通過(guò)改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強(qiáng)平時(shí)工作中的實(shí)際案例分析等,使前臺(tái)員工的精神面貌與實(shí)際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房

13、的過(guò)程中,前臺(tái)沒(méi)有再象十月國(guó)慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺(tái)的員工們主動(dòng)和管理人員一起加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創(chuàng)新十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財(cái)富,同時(shí)又容易束縛人的思維方式?!皒xx”的管理與運(yùn)營(yíng)模式都是在市場(chǎng)中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批xx人的心血,我們肩上的責(zé)任很重。作為第一家在XX開的連鎖酒店,除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力很強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,我們還必須面對(duì)有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價(jià)給我們帶來(lái)的壓力。面對(duì)壓力,自己一方面主

14、動(dòng)加強(qiáng)與以往客戶群體的聯(lián)系,另一方面加強(qiáng)了對(duì)酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通與交流。一段時(shí)間下來(lái),銷售人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,自己積極想辦法,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎(jiǎng)懲的方案。通過(guò)十二月實(shí)施的情況來(lái)看,無(wú)論是哪個(gè)部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強(qiáng),活動(dòng)的效果較好。針對(duì)酒店目前會(huì)員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。一個(gè)多月來(lái)主動(dòng)聯(lián)系了湖南商會(huì)在漢的各企業(yè)二十幾家,發(fā)動(dòng)酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放

15、時(shí)間段,加強(qiáng)對(duì)周邊夜場(chǎng)及商戶的拜訪力度。雖然目前來(lái)看,效果仍然未達(dá)到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點(diǎn),也是需要大家長(zhǎng)期重視和花大力氣落實(shí)執(zhí)行的事情。四、工作中存在的不足1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)作與管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。2)在工作中自己更加需要加強(qiáng)與他人的溝通及協(xié)作,改善自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的親和力。3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時(shí),更加需要多鼓勵(lì)身邊的同事及朋友,保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。 個(gè)人述職報(bào)告 篇4 按照館里年度工作的安排,我今年主管辦公室和閱覽室管理工作,協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時(shí)一年多來(lái),總的來(lái)說(shuō)

16、,各項(xiàng)工作都在穩(wěn)中有進(jìn),朝著好的方向邁進(jìn),現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。1.辦公室工作除了認(rèn)真做好書信報(bào)刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會(huì)和常寧圖書館來(lái)館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作,從資料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的布置及住宿餐飲食各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,做到了各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失,并就整個(gè)工作進(jìn)展情況及時(shí)編寫了信息材料,上報(bào)給上級(jí)圖書業(yè)務(wù)部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長(zhǎng)成功組織了07年紅讀活動(dòng)我心中的社會(huì)主義新農(nóng)村競(jìng)賽征文,多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動(dòng)事宜,制定活動(dòng)方案、活動(dòng)的指導(dǎo)和征文的收取、評(píng)選每一項(xiàng)工作

17、都盡心盡力,精心組織,通過(guò)一系列的努力,共評(píng)選出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評(píng)20篇,展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料,全年累計(jì)完成各類信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報(bào)刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆和縣綜合治理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過(guò)調(diào)查走訪,填寫各種表冊(cè)十余份,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了各項(xiàng)工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動(dòng)外,我和李康同志還利用業(yè)余時(shí)間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛(ài)國(guó)主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達(dá)十余場(chǎng),觀看人數(shù)達(dá)千余人。2

18、.閱覽室工作閱覽室是一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口,為了能給讀者提供一個(gè)舒適的閱覽環(huán)境,做到當(dāng)天的報(bào)刊雜志及時(shí)收發(fā)整理當(dāng)日上架,對(duì)所有雜志進(jìn)行重新分類排架,為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內(nèi)無(wú)垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關(guān)心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時(shí),還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作,全年完成各類咨詢百余條,并就讀者反映的各類問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回復(fù),對(duì)讀者比較關(guān)心的問(wèn)題,綜合各類書籍雜志,編寫有用文摘二十余條,全年累計(jì)完成借閱書籍達(dá)上千人次,達(dá)20xx余冊(cè)。3.電子閱覽室工作這是今年來(lái)我館重點(diǎn)建設(shè)的工作

19、,也是一個(gè)全新的對(duì)外服務(wù)窗口。從2月份以來(lái),這項(xiàng)工作就一直由我和李康同志負(fù)責(zé),從場(chǎng)地選擇,室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試,都做了大量的工作,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了全部工作,電子閱覽室正式對(duì)外向讀者開放后,針對(duì)部分上機(jī)用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時(shí)為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),幾個(gè)月來(lái)共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)排查、檢收機(jī)器故障6起,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。另外,協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒(méi)有采有此項(xiàng)業(yè)務(wù),大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進(jìn)展相對(duì)緩慢。初步紡計(jì),目前已采編新書200余冊(cè)。接下來(lái)的日子,我將全力以赴,爭(zhēng)取早日

20、完成此項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,總感覺(jué)有許多不盡如人意的地方,當(dāng)然,這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子,我將靜下心來(lái),努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。 個(gè)人述職報(bào)告 篇5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好! 20xx 年轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工 作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工 作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、 基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止 20xx 年 12 月,完成門診治 療總量 人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò) 1000 人

21、次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工 作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:一、 堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量1. 端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里 出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。2. 病人說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落

22、實(shí)到病人服務(wù)當(dāng)中去,通過(guò) 美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站, 20xx 年來(lái)我科室就診的病人超過(guò) 1000 余人次, 累計(jì)就診人數(shù)已超 20xx 人次,顧客的好評(píng)如潮,美團(tuán)的評(píng)分高達(dá) 4.9 分(5 分滿分) ,在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排 名第一。3. “惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名 70 多歲的病人,身患糖尿病多年, 曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒(méi)有得到很好 的修復(fù),病人來(lái)到我門診處,仔細(xì)聽(tīng)取病人的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的 1 使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為病人節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患 者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。二、 努力提高醫(yī)

23、務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積 極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx 年度,帶教 2 名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一 定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中, 為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí) 結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx 年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò) 學(xué)科考試 門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的 經(jīng)營(yíng)范圍,

24、現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有 計(jì)劃的外出學(xué)習(xí) 次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來(lái) 我春光口腔病人實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。三、 增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量, 不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求, 根據(jù)口腔科的需要, 經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了 更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量20xx 年,我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保 正確引導(dǎo)病人認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂 裝修,使就

25、醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫 助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的病人,延 長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。五、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系1.增加或重新修訂知情同意書 。為尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān) 的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了知情同意書 等各種 知情同意書, 充分尊重病人的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知病人疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)病人的健康權(quán)益。2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,用通俗易 懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的溝通

26、,耐心向病人交代或解釋病情,傾聽(tīng)病人的意見(jiàn),積極 主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的病人滿意。六、 加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力, 積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的 “清涼一夏, 電影下鄉(xiāng)” 義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢的病人,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并 協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做 到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才 能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存 發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和

27、行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì) 量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同 事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力! 個(gè)人述職報(bào)告 篇6 現(xiàn)將我任職一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作如下述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行評(píng)議。過(guò)去的一年我協(xié)助代校長(zhǎng),主要分管學(xué)校德育工作、五五普法以及小學(xué)教育教學(xué)工作。回顧這一年來(lái)的工作,我在縣局領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,立足崗位,扎實(shí)工作,潛心教育教學(xué),不斷創(chuàng)新,不管在工作、學(xué)習(xí)和管理上都取得了較大的進(jìn)步,較好地完成了分管的各項(xiàng)工作。下面我的述職主要有兩部分內(nèi)容:一是工作匯報(bào),二是工作反思。首先是工作匯報(bào)。一年

28、來(lái)?xiàng)钇街魅巍F(tuán)委書記稅正波協(xié)助下,高效運(yùn)轉(zhuǎn),開拓創(chuàng)新,做了大量扎實(shí)有效的工作,具體如下:一、常規(guī)教育1、新學(xué)期進(jìn)行常規(guī)系列教育,各年級(jí)、班級(jí)根據(jù)本年級(jí)、班級(jí)實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃,確定不同學(xué)年段的德育內(nèi)容和要求,改進(jìn)教育工作的方式與方法,充分體現(xiàn)德育工作的整體性,階段性和實(shí)效性。2、為形成一個(gè)良好的班風(fēng)、校風(fēng),開學(xué)后,各班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)貫徹中小學(xué)生守則、中小學(xué)生日常行為規(guī)范、中小學(xué)生禮儀規(guī)范以及我校各種規(guī)章制度,并做到及時(shí)檢查學(xué)生的行為習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3、為幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育思想,抵制社會(huì)大小環(huán)境對(duì)學(xué)生的不良影響。本年度為住宿生家長(zhǎng)召開兩次家長(zhǎng)會(huì)議。4、認(rèn)真上好每

29、一節(jié)班校會(huì),班主任老師認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,班會(huì)內(nèi)容要體現(xiàn)實(shí)效性和針對(duì)性。5、進(jìn)一步利用好校園廣播、班級(jí)板報(bào)、墻報(bào)、手抄報(bào)等,根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生心理、生理特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明習(xí)慣、遵紀(jì)守法等方面的宣傳教育。6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力,充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)、文明監(jiān)督崗職能作用,監(jiān)督崗成員參與學(xué)校班級(jí)日常工作的檢查與評(píng)比,做好當(dāng)日的值班記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。7、面向全體學(xué)生,繼續(xù)深入開展以轉(zhuǎn)化學(xué)困生為重點(diǎn)的系列活動(dòng),學(xué)校行政配合班主任常抓常管,把不良行為消滅在萌芽之中。二、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高,能力修養(yǎng)強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚、穩(wěn)定的德育

30、工作隊(duì)伍。每周召開一次行政工作會(huì)議,安排周工作任務(wù),利用例會(huì)組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、理論培訓(xùn),提高素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感。2、嚴(yán)格考核班主任工作,包括衛(wèi)生、規(guī)范檢查、兩操評(píng)比、班內(nèi)宣傳、各種上交資料及團(tuán)隊(duì)工作等計(jì)入班主任業(yè)績(jī)檔案中。(1)班級(jí)管理,講求實(shí)(抓落實(shí)不留死角),細(xì)(細(xì)致入微),牢(定規(guī)矩并抓牢,不松懈)(2)教育活動(dòng),講求豐富多彩,體現(xiàn)時(shí)代性,實(shí)效性,針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。三、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境加強(qiáng)校園衛(wèi)生工作,落實(shí)責(zé)任到班,作到“三打掃、兩維護(hù)”,堅(jiān)持每天兩次檢查,使校園環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。繼續(xù)搞好環(huán)境綜合治理,借助社會(huì)有關(guān)力量搞好周邊環(huán)境,繼續(xù)搞好我校與本鄉(xiāng)派出所警民關(guān)系,增強(qiáng)打擊

31、力度,使我校的周邊環(huán)境有所好轉(zhuǎn),基本杜絕打架事件。強(qiáng)化學(xué)生進(jìn)出校園必須有班主任開條的制度、住宿生請(qǐng)假由班主任批準(zhǔn)帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,保證了正常的教學(xué)秩序。協(xié)助體育組開展了各類體育活動(dòng),活動(dòng)中滲透了德育內(nèi)容,營(yíng)造德育氛圍。為了創(chuàng)建良好的育人環(huán)境,學(xué)校投入了大量資金進(jìn)行了校園美化和班級(jí)亮化建設(shè)。四、本年度開展的主要工作及取得的成績(jī)1、暑假學(xué)生生活豐富多彩,開展的文明禮儀伴我行主題教育活動(dòng)之“十個(gè)一”踐行活動(dòng)收效較好,為我校自主發(fā)展教育奠定了基礎(chǔ)。2、九月份以“文明在我心中、文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下”為主題開展了衛(wèi)生安全法制專題教育活動(dòng)。十二月、六月按照縣教育局工作部署開展了中小學(xué)生“

32、五五普法”知識(shí)測(cè)試。3、九月、三月、五、六月以“強(qiáng)化安全教育、突出重大節(jié)日活動(dòng)、促進(jìn)學(xué)生的文明與修養(yǎng)”主題,開展了法制講座、中小學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)、節(jié)日慶祝文藝匯演活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生的健康發(fā)展。4、九月份我校按上級(jí)方案精神組織了為期一周的“減少污染行動(dòng)起來(lái)”環(huán)保教育活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)提高了學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任感,增強(qiáng)了學(xué)生環(huán)境保護(hù)的實(shí)踐能力,為創(chuàng)建平安文明校園,為營(yíng)造良好的社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。在突出“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”這一主題教育活動(dòng)中對(duì)校園安全月活動(dòng)進(jìn)行了全方位的宣傳。組織形式上利用多種宣傳方式:即懸掛了“安全是生命的基石安全是生命的階梯”橫幅;組織了一次安全,我們永恒的主

33、題國(guó)旗下講話;進(jìn)行了“安全唱響生命之歌文明點(diǎn)燃心靈之窗一周”專題廣播周活動(dòng);各班級(jí)出了一期安全與幸福攜手文明與美麗同行的安全知識(shí)板報(bào);為使學(xué)生掌握地震、火災(zāi)等災(zāi)害安全知識(shí),從小培養(yǎng)安全自護(hù)意識(shí),對(duì)全校師生及教職工進(jìn)行安全自護(hù)知識(shí)教育的學(xué)習(xí)、并舉行師生“防震減災(zāi)緊急疏散演練“活動(dòng)。其次是工作反思。一年來(lái),我分管的工作雖然取得了一些成績(jī),但我也清醒地看到自己的不足。學(xué)習(xí)的勁頭還不是很足,教科研的水平還不高,深入第一線的時(shí)間還比較少,對(duì)教職工的關(guān)心還不很到位,管理的水平也有待提高。兼聽(tīng)則明,對(duì)于本人工作中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn),還望各位領(lǐng)導(dǎo)及老師多指出,我將真誠(chéng)地接受批評(píng)和監(jiān)督。各位同事,既為實(shí)中人,當(dāng)為

34、實(shí)中謀,實(shí)中興衰史,我們同書寫。在新的學(xué)年中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,盡職盡責(zé),同各位一道,在代校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全力以赴,為通仙中心學(xué)校的發(fā)展而努力工作! 個(gè)人述職報(bào)告 篇7 根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我被委派到區(qū)團(tuán)結(jié)路街道管委會(huì)北路社區(qū)開展為期兩年的轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動(dòng)。一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)干部群眾的關(guān)心、幫助與支持下,我不辱使命,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就我一年來(lái)的工作作如下述職,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。一、主要工作成績(jī)1、突出優(yōu)勢(shì),協(xié)助社區(qū)扎實(shí)搞好社會(huì)管理創(chuàng)新工作。一是加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)巡邏隊(duì)員的素質(zhì)和全隊(duì)的綜合戰(zhàn)斗力。今年4月份,北社區(qū)為

35、響應(yīng)市委、區(qū)委和團(tuán)結(jié)路管委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)提高巡邏隊(duì)員軍事素質(zhì)的要求,為了進(jìn)一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預(yù)防能力,服務(wù)群眾、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實(shí)際情總確立了加強(qiáng)對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作思路。7月中旬開始,社區(qū)與轉(zhuǎn)服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊(duì)員練兵工作。我作為曾服役過(guò)公安武警部隊(duì)的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導(dǎo)教員。我根據(jù)巡邏隊(duì)的現(xiàn)狀有針對(duì)性的開展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置、如何使用抓捕技術(shù)、解脫術(shù)(公安技戰(zhàn)術(shù)16法)等方面的培訓(xùn),有效地增強(qiáng)了巡邏隊(duì)在日常工作的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,為保社區(qū)平安奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評(píng)。二是協(xié)助社

36、區(qū)大力開展法制宣傳教育,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀(jì)守法的意識(shí)。三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務(wù)管理和重點(diǎn)人員與特殊群體的轉(zhuǎn)化幫教及流動(dòng)人口管理工作,從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障。四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,為社區(qū)營(yíng)造一個(gè)和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力。2、挖掘資源,切實(shí)改善人居環(huán)境,豐富社區(qū)群眾的業(yè)余文化生活。一就是今年8月份由我提議并負(fù)責(zé)活動(dòng)的整個(gè)策劃及協(xié)調(diào)區(qū)團(tuán)委贊助活動(dòng)部分經(jīng)費(fèi)的北社區(qū)“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”首屆趣味運(yùn)動(dòng)比賽在社區(qū)廣場(chǎng)順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。二就是為豐富基層活動(dòng)創(chuàng)新,我聯(lián)系登山協(xié)會(huì)工作人員共同制定了市體育局領(lǐng)導(dǎo)牽頭與社區(qū)開展一次北社區(qū)“相

37、約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動(dòng)實(shí)施方案。三就是積極協(xié)調(diào)取得市局支持,與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計(jì)劃,將于20xx年付諸實(shí)施。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告讀本、自治區(qū)深入開展干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)學(xué)習(xí)資料選編、社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),上網(wǎng)查閱全國(guó)各省份各城鄉(xiāng)開展基層活動(dòng)情況,吸納經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)。同時(shí),我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的歷史和怎樣作一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面的知識(shí),及時(shí)向局黨組匯報(bào)思想,在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)看齊,并于今年五月一日遞交了入黨申請(qǐng)書。二、存在的問(wèn)題及努力方向雖然自己的工作

38、取得了不可否認(rèn)的成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在著學(xué)習(xí)有待更進(jìn)一步加強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富、工作作風(fēng)也需要更加深入以及開拓創(chuàng)新意識(shí)不夠等問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的有針對(duì)性的學(xué)習(xí),不斷自我完善、自我提高,同時(shí)以全國(guó)上下都在舉行的踐行群眾路線的教育活動(dòng)為契機(jī),更加深入基層,更加深入群眾,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)讓自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都能更上新的臺(tái)階,樹立一名下派干部的良好形象,為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 個(gè)人述職報(bào)告 篇8 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家好!我叫xx,現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,

39、我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20xx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。二、前期售樓部安防管理工作由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一

40、職,在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入

41、規(guī)范化、系統(tǒng)化;5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。三、上半年工作不足之處1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。四、下半年工作設(shè)想1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間

42、值班及夜間抽查方式進(jìn)行;5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好! 個(gè)人述職報(bào)告 篇9 很快,20xx年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也

43、有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己“我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢”。20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長(zhǎng),行車雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運(yùn)行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng),在職期間是公司行車安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。近十個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班

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