工程質(zhì)量保證措施213頁

1、工程質(zhì)量保證措施目 錄一、 質(zhì)量目標(biāo).1二、 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé).2三、 質(zhì)量管理措施.5四、質(zhì)量保證技術(shù)措施.7 工程質(zhì)量保證措施我公司一直積極推行和貫徹ISO 9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了以送變電工程為產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系。我公司對施工過程的質(zhì)量管理實(shí)行事前預(yù)防、事中控制、事后檢查三階段的動態(tài)控制，采用確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程控制措施、檢查實(shí)施效果、糾正偏差的PDCA控制方法，使工程質(zhì)量得到有效控制。我公司大力開展技能培訓(xùn)工作，強(qiáng)調(diào)持證上崗。我公司的質(zhì)量方針：奉獻(xiàn)精品 追求卓越 持續(xù)創(chuàng)新 開拓發(fā)展一、 質(zhì)量目標(biāo)1、本工程的質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良級；分部分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收

2、合格率達(dá)到100；安裝分部分項(xiàng)工程優(yōu)良品率達(dá)到98以上；2、 工程中不發(fā)生重大質(zhì)量事故。3、 工程無永久性缺陷。4、 顧客滿意度達(dá)到95分以上。2、 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見下圖：公司工程部項(xiàng)目經(jīng)理： 公司質(zhì)安部項(xiàng)目總工： 專職質(zhì)檢員： 材料員： 資料員： 施工一隊隊長施工二隊隊長施工三隊隊長質(zhì)量管理主要職責(zé)：1、項(xiàng)目經(jīng)理：（1）全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系的建立并確保其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的方針、政策及上級的指示和要求，作為本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任者，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目工地的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，帶頭堅持公司“奉獻(xiàn)精品、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、開拓發(fā)展”的質(zhì)量方針，

3、確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）在授權(quán)的范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與公司各部室、施工隊、各協(xié)作單位、監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決工程中出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量的問題。（3） 參與工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收，準(zhǔn)備質(zhì)量管理資料和分析總結(jié)。（4） 協(xié)助公司進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量的檢查、鑒定和評獎申報。2、項(xiàng)目總工：（1）堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的生產(chǎn)方針，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理健全項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理控制體系的建立并確保其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）在項(xiàng)目施工中落實(shí)有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程、質(zhì)量規(guī)范，保證本工程質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。（3）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理健全施工生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，積極運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法，科學(xué)組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的生產(chǎn)，對生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配

4、置和動態(tài)管理，確保全面完成項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（4）定時召集項(xiàng)目月度生產(chǎn)、安全會議、質(zhì)量會議，組織工程驗(yàn)收。對工程的質(zhì)量管理提供技術(shù)上的支持與保證。（5）負(fù)責(zé)本工程圖紙會審，質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的制訂和組織實(shí)施。（6）負(fù)責(zé)推廣新技術(shù)、新工藝，并組織制訂特殊施工方案。3、專職質(zhì)檢員：（1）負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量保證體系的綜合管理工作。（2）具體負(fù)責(zé)本工程施工的全過程控制，為施工全過程受控提供技術(shù)保證。（3）負(fù)責(zé)技術(shù)性文件、質(zhì)量體系文件和資料以及工程移交文件和資料的控制管理。（4）具體組織執(zhí)行本工程的質(zhì)量計劃及質(zhì)量保證措施。（5）深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，并對存在的問題及時發(fā)出整改通知；協(xié)助施工隊搞好自

5、檢互檢。（6）收集原始記錄，分析質(zhì)量動態(tài)；參加事故調(diào)查處理工作。（7）配合進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查和由監(jiān)理工程師主持的分部工程的中間驗(yàn)收以及有關(guān)單位進(jìn)行的階段性質(zhì)量驗(yàn)評工作。（8）負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目法人、監(jiān)理工程師對本工程的質(zhì)量檢查；對各單位實(shí)施質(zhì)量體系的情況提出獎懲建議。3、材料員：（1）負(fù)責(zé)本工程設(shè)備材料的接貨驗(yàn)收、登記入庫管理工作。（2）負(fù)責(zé)設(shè)備、材料的保管及日常管理工作。（3）負(fù)責(zé)施工機(jī)具的管理。（4）按規(guī)定向監(jiān)理工程師提交物資統(tǒng)計報表。（5）負(fù)責(zé)本工程材料的質(zhì)量檢驗(yàn)。（6）負(fù)責(zé)食堂管理及后勤保障工作。4、財務(wù)員（1）負(fù)責(zé)工程合同的管理。（2）負(fù)責(zé)向監(jiān)理工程師提交合同完成報表、資金計劃報表。（3）負(fù)

6、責(zé)項(xiàng)目工地人事、勞資管理、工程量結(jié)算、獎金計算工作。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地資金管理工作。（5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地各項(xiàng)稅金的提取和繳納工作。5、施工隊（1）負(fù)責(zé)施工方案、措施的實(shí)施。（2）定期召開質(zhì)保、質(zhì)檢方面的質(zhì)量會議，總結(jié)分析評比施工質(zhì)量情況。（3）執(zhí)行施工工藝紀(jì)律，杜絕質(zhì)量通病，。（4）組織自檢、互檢，保證不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)入下道工序。（5）作好施工記錄，注意施工原始資料的積累保管工作。三、 質(zhì)量管理措施1.質(zhì)量管理措施：（1）項(xiàng)目部按GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求、公司管理手冊及程序文件要求建立質(zhì)量保證體系，編制施工組織設(shè)計及其他質(zhì)量保證措施文件并提交項(xiàng)目法人和監(jiān)理工程師，以便監(jiān)理工程師

7、在工程中監(jiān)督檢查實(shí)施情況。健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，配備足夠和適任的的質(zhì)檢人員。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計文件、項(xiàng)目法人制定的實(shí)施辦法以及監(jiān)理工程師依據(jù)合同簽發(fā)的一切指令。（2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行海南電網(wǎng)電網(wǎng)公司輸變電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核評定標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，針對本工程的特點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。（3）建立健全質(zhì)量風(fēng)險機(jī)制，實(shí)行“質(zhì)量風(fēng)險抵押金”制，簽定內(nèi)部質(zhì)量合同，質(zhì)量工作優(yōu)秀，無質(zhì)量事故者，加倍獎勵，否則沒收抵押金并加倍處罰。（4）本工程實(shí)行樣板引路制度，即每個分項(xiàng)工程（特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都要在開始施工前做出示范樣板，經(jīng)過監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可，質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良級后，再進(jìn)行大面積施工。樣板引路制度可以

8、明確質(zhì)量目標(biāo)，推廣先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn)，提高施工人員的操作水平，確保工程質(zhì)量。 （5）工程質(zhì)量按輸變電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核評定標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則考核，考核成績與管理者、操作者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。成績優(yōu)良的給予重獎；成績達(dá)不到要求者，責(zé)令其離崗培訓(xùn)，并扣發(fā)50%獎金，經(jīng)培訓(xùn)仍不能達(dá)到要求者，退回其原單位學(xué)習(xí)。因施工不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的，扣發(fā)全部獎金并罰款，退回其原單位處理。（6）積極配合并接受監(jiān)理工程師按規(guī)定對工程進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督工作。分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)，應(yīng)提前一段時間書面通知監(jiān)理工程師并按其規(guī)定的日期進(jìn)行，認(rèn)真聽取意見并及時改進(jìn)。按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查和中間驗(yàn)收，隱蔽工程和關(guān)鍵工序應(yīng)對過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)

9、控。（7）針對施工過程中的技術(shù)難點(diǎn)或質(zhì)量通病成立以項(xiàng)目技術(shù)員為組長的QC小組，開展有領(lǐng)導(dǎo)有組織的QC活動。將QC小組的成果記錄備案，參加本公司舉辦的QC成果評比。（8）施工過程按程序文件實(shí)行“三檢制”，設(shè)立質(zhì)量管理R、H、W點(diǎn)，并對管理點(diǎn)實(shí)施有效控制。事故處理實(shí)行“四不放過”原則。特殊工序作業(yè)人員需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。（9）所有施工機(jī)械必須按程序經(jīng)過認(rèn)證檢驗(yàn)，確認(rèn)沒有妨礙工程質(zhì)量的隱患存在，并進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識。各種材料按照其檢驗(yàn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理工程師的要求進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，結(jié)果應(yīng)記錄并移交監(jiān)理工程師和業(yè)主。（10）每月制定工程施工項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收計劃，每月召開一次質(zhì)量工作會議。定期向項(xiàng)目法人

10、、監(jiān)理工程師提供質(zhì)量報表，聽取對質(zhì)量工作的建議和要求，改進(jìn)質(zhì)量管理工作。（11）施工記錄必須按原始記錄由施工人員填寫，填寫人和審核人應(yīng)對施工記錄的及時性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查合格簽署意見。（12）對不合格分項(xiàng)、分部工程必須進(jìn)行返工。嚴(yán)禁不合格分項(xiàng)工程流入下道工序，有關(guān)責(zé)任人要針對出現(xiàn)不合格的原因采取必要糾正和預(yù)防措施。（13）實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度，成品保護(hù)的成功與否直接影響最終工程質(zhì)量的核定。項(xiàng)目管理人員要合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，明確各工序人員對成品保護(hù)的責(zé)任。上下工序之間必須進(jìn)行交接工作，做好記錄，并在下道工序施工工程中及工作完成后檢查對上道工序成品

11、損壞情況，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。（14）做好竣工服務(wù)工作。主動做好用戶回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修制度。本工程的質(zhì)量控制按湘潭華燦電力有限公司體系文件質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理通用程序和質(zhì)量管理專用程序的要求執(zhí)行。3、 質(zhì)量保證技術(shù)措施1、質(zhì)量措施1.1、工程開工前，各級技術(shù)負(fù)責(zé)人要為工程開工作好充分技術(shù)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真仔細(xì)地審閱圖紙、文件和資料，組織編寫施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案。并根據(jù)質(zhì)量手冊、安裝程序、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，對相應(yīng)的工程活動制訂質(zhì)量計劃。從開工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收，依次列出施工步驟，逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的文件、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收

12、標(biāo)準(zhǔn)。1.2、實(shí)行全過程質(zhì)量控制，根據(jù)工程質(zhì)量與工程進(jìn)度的關(guān)系，合理設(shè)置見證點(diǎn)（W點(diǎn)）和停工待檢點(diǎn)（H點(diǎn)），對質(zhì)量計劃中的每項(xiàng)活動，都要準(zhǔn)備檢查記錄單，記錄單上要充分反映與該項(xiàng)活動有關(guān)的信息，如對象、方法、依據(jù)文件、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果記錄等，并由完成檢查工作的人員簽署姓名及日期，竣工后移交業(yè)主。2、技術(shù)措施2.1.技術(shù)準(zhǔn)備施工前具備必要的施工條件，做好施工準(zhǔn)備工作逐項(xiàng)檢查落實(shí)，如不滿足施工條件，積極創(chuàng)造條件，待其完善后再施工；堅持圖紙會審和技術(shù)交底制度，最大限度把可能出現(xiàn)的問題解決在施工之前。精心編制施工組織設(shè)計、施工方案，并認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底；施工組織設(shè)計必須在工程實(shí)施前15d 報技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱，

13、由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后，上報業(yè)主及有關(guān)部門審批；嚴(yán)格計量管理和試驗(yàn)檢驗(yàn)管理；對各種技術(shù)資料進(jìn)行整理歸檔，保證資料的準(zhǔn)確、及時、交叉；堅持樣板引路制度，先做樣板或先作試驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)收合格后再進(jìn)行大面積施工；施工前工長進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的詳細(xì)書面交底，交底雙方簽字。關(guān)鍵過程、特殊過程的技術(shù)交底資料經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總工程師人審核。3、質(zhì)量預(yù)控在事先分析工程施工活動中可能出現(xiàn)或容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的預(yù)防措施和對策，實(shí)現(xiàn)對施工項(xiàng)目質(zhì)量的主動控制，以事先預(yù)代替事后檢查，以加強(qiáng)過程控制為手段來保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、工序質(zhì)量控制工程質(zhì)量是通過一道一道工序逐漸形成的，要確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就

14、必須對每道質(zhì)量進(jìn)行控制。材料控制包括對投入的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等控制，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)上貨采購、檢查驗(yàn)收、正確堆存保管、合理使用、施工機(jī)械設(shè)備、工具控制主要是根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，按技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、性能上可靠、使用上安全、操作維修方便的原則，選擇合適的機(jī)械設(shè)備、合理使用、正確操作、管理和維修好機(jī)械設(shè)備。嚴(yán)格執(zhí)行“操作證”制度、定人、定機(jī)、定崗位責(zé)任制“三定”制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守機(jī)械主設(shè)備操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等。方法控制包括施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施的控制。指定保養(yǎng)規(guī)程等。施工方案時應(yīng)切合實(shí)行，技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，要及

15、時督促檢查施工工藝文件是否得到認(rèn)真執(zhí)行、是否嚴(yán)格遵守施工操作規(guī)程等。環(huán)境控制主要是對工程技術(shù)環(huán)境（如工程地質(zhì)、水文、水象等）、工程管理環(huán)境（如質(zhì)量體系、質(zhì)量管理制度等）、勞動環(huán)境（發(fā)勞動組織、作業(yè)場所、現(xiàn)場布置）采取有效措施進(jìn)行嚴(yán)格控制。5、工程材料使用對工程中使用的各種材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，如未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的材料，未經(jīng)批準(zhǔn)放行的材料，經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的材料，無標(biāo)識或標(biāo)識不清楚的材料，過期換效、變質(zhì)受潮、破損和對質(zhì)量有懷疑的材料等不使用。當(dāng)材料需要代用時，先辦理代用手續(xù)，經(jīng)設(shè)計單位或監(jiān)理單位同意認(rèn)可后使用。6、施工過程檢查 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”、測量放線復(fù)驗(yàn)制、關(guān)鍵和特殊過程跟蹤檢驗(yàn)制、

16、中間交工及竣工核驗(yàn)制。對不合格品進(jìn)行控制，對出現(xiàn)的不合格品按“三不放過”的原則實(shí)施糾正，在收到質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)（品）整改通知單后，按照不合格項(xiàng)（品）糾正預(yù)防措施的要求，制定糾正或預(yù)防措施，實(shí)施整改，并重新驗(yàn)證糾正后的質(zhì)量。7、計量、試驗(yàn)和測量 對施工過程中進(jìn)行控制，與質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備是經(jīng)計量檢定合格的產(chǎn)品，并能滿足所需要的精度。使用期間經(jīng)常進(jìn)行校準(zhǔn)，做好標(biāo)識。測量放線精心操作。8、質(zhì)量保證計劃大綱根據(jù)本工程工期短的特點(diǎn)，采用強(qiáng)化職工質(zhì)量意識；選派工作能力強(qiáng)的職工參加本工程的施工；所有機(jī)具、試驗(yàn)儀器、設(shè)備在運(yùn)往工地前重新檢查；開工前進(jìn)行質(zhì)量策劃；每周質(zhì)量列會進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)；做到

17、施工、資料、檢查評比三同時；每項(xiàng)工作施工前進(jìn)行技術(shù)交底；每天工作前，對要所進(jìn)行的特殊工作進(jìn)行詳細(xì)的交代；實(shí)行樣板引路制；實(shí)行三級驗(yàn)收責(zé)任制，同時采用經(jīng)濟(jì)手段和工程質(zhì)量掛鉤。本質(zhì)量保證計劃適用于合同情況下，除執(zhí)行公司2005版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求外，還應(yīng)根據(jù)合同要求向監(jiān)理工程師提供詳細(xì)的質(zhì)量保證大綱和質(zhì)量保證手冊，其內(nèi)容應(yīng)征得項(xiàng)目法人或監(jiān)理工程師的同意，并作為質(zhì)量檢驗(yàn)、評定、監(jiān)督的依據(jù)。根據(jù)公司2005版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求編制相應(yīng)資料，建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，形成文件，加以保持和實(shí)施，并予以持續(xù)改進(jìn)。執(zhí)行相應(yīng)程序文件。執(zhí)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃程序及與顧客和相關(guān)方有關(guān)過程的管理程序，確保工程實(shí)現(xiàn)的策劃處于受控狀態(tài)；對顧客的要求加以識別與評審，并安排與顧客的溝通，以確保顧客滿意。采購供應(yīng)工作執(zhí)行采購控制程序。明確本項(xiàng)目自行采購材料