工程造價咨詢實施方案及保障措施-117頁

1、工程造價咨詢技術(shù)方案及保障措施 一、工程造價咨詢組織方案1、工程造價咨詢總體目標2、工程造價咨詢組織結(jié)構(gòu)二、工程造價咨詢項目進度計劃及控制措施1、進度響應2、滿足進度的承諾 3、進度控制保證措施三、工程造價咨詢項目管理 1、工程造價咨詢服務質(zhì)量管理模式 2、工程造價咨詢項目部人員組織及分工與職責 3、工程造價咨詢服務內(nèi)容四、工程造價咨詢的質(zhì)量保證 1、工程造價咨詢工作質(zhì)量要求及目標 2、工程造價咨詢工作質(zhì)量保證措施 3、工程造價咨詢工作質(zhì)量保證的工作制度一、工程造價咨詢組織方案1、工程造價咨詢總體目標按投標文件和服務合同的要求，為工程造價咨詢提供完善，準確的造價咨詢的各項服務，施工圖預算造價控

2、制在同行業(yè)建造費用的中偏下的水平，用于招標的工程量清單準確無遺漏，差錯率為零。本合同的服務期限：自合同簽訂之日起，至本合同服務的建設工程范圍內(nèi)各施工標段施工工程竣工驗收合格后止。完全滿足業(yè)主對項目造價咨詢的進度要求。2、工程造價咨詢組織結(jié)構(gòu)根據(jù)造價咨詢工作的需要，公司選派一名高級工程師任項目負責人，根據(jù)項目負責人的提名，公司擬派項目總工和各專業(yè)組工作人員，并由公司專家組監(jiān)督和協(xié)助項目部工作。二、工程造價咨詢工作進度計劃及控制措施1、進度響應 公司完全響應業(yè)主對造價咨詢服務的時間要求，并在收到委托人發(fā)出的“造價咨詢?nèi)蝿胀ㄖ獣奔跋嚓P資料后，立即組織人力開展工作。在保證各項工作質(zhì)量的前提下，根據(jù)我

3、公司實際情況及以往經(jīng)驗，可絕對保證按時完成工程造價咨詢服務。完成時間從我司收到委托人發(fā)出的“造價咨詢?nèi)蝿胀ㄖ獣敝掌鹩嬎?，提前完成預算及工程量清單（標底）的編制。2、滿足進度的承諾 如果因特殊情況需要對上述完成時間進一步提前，我公司承諾將增加人員、加班加點按要求時間完成，滿足業(yè)主的需要，決不以任何借口影響業(yè)主的其它工作進度及安排。3、進度控制保證措施（1）進度控制的組織保障本項目的參與者有業(yè)主、各設計單位、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、招標代理、各類器材供貨(安裝)商、各工程承包商，以及政府有關管理、服務機構(gòu)和其他社會潛在的產(chǎn)品及服務提供單位等，只有參與者之間保持密切有序的協(xié)作和配合，才能使工程各

4、預期目標順利實現(xiàn)。作為造價咨詢服務單位，將配合各單位工作，特別是在編制招標工程量清單時，時間、要求都非常急，我們將成立一個高效的為工程造價咨詢服務的專業(yè)團隊，以滿足業(yè)主的進度要求。（2）進度控制的人員保障成立的工程造價咨詢項目部，其中設項目土建總工程師、項目安裝總工程師，下設土建、安裝、裝飾、市政、道路、園林六個項目組。足夠的專業(yè)技術(shù)人員、成熟的項目團隊、豐富的大型工程造價咨詢工作經(jīng)驗，足以滿足業(yè)主同時委托若干項目造價咨詢業(yè)務。 （3）進度管理的獎懲措施、嚴格執(zhí)行公司關于項目進度管理的獎懲制度。、對工程造價咨詢工作進度沒有按照業(yè)主公司的進度要求完成的人員，公司將給予獎懲制度之外再予以處罰。每延

5、遲一天，項目經(jīng)理扣發(fā)當月獎金，相應責任人扣發(fā)當月獎金。延遲一周，項目經(jīng)理及相應責任人扣發(fā)全年獎金。、對超過合同規(guī)定的日期兩周或以上，則撤換項目經(jīng)理及相應責任人。、對工程造價咨詢項目部加班加點的工作人員，公司將發(fā)加班費。、對按時或提前完成進度要求的人員，公司將給予表彰或獎勵，并納入年終考評。三、工程造價咨詢項目管理1、工程造價咨詢服務質(zhì)量管理模式公司嚴格按ISO9001-2000服務質(zhì)量管理體系的要求實施工程造價咨詢業(yè)務，根據(jù)我公司實施的ISO9001-2000服務質(zhì)量管理體系的要求，工程造價咨詢管理流程如下：（1）成立工程造價咨詢項目部；為保證合同切實有效地履行，按照投標文件條款，委派適合本項

6、目要求的項目負責人全面負責工程造價咨詢項目部的工作。A、項目負責人由公司總經(jīng)理直接任命。B、項目負責人必須具備相應資格。C、各專業(yè)工程師由項目負責人提名，公司領導批準。D、項目部相關專業(yè)人員必須具有相應的技術(shù)崗位證書。（2）編制工程造價咨詢服務綱要，包括對項目服務內(nèi)容、進度、責任范圍和質(zhì)量目標、組織架構(gòu)、崗位設置及人員配備等進行編制。（3）編制服務質(zhì)量計劃，召開交底會議A、服務質(zhì)量計劃由項目經(jīng)理按合約編制符合本項目要求的造價咨詢服務質(zhì)量計劃（含實施細則），內(nèi)容包括：項目概況、服務范圍、進度、服務質(zhì)量目標及人員安排等；服務計劃須公司審核及批準；服務期在一年以上的服務計劃，須同時編制服務計劃進度表

7、；項目計劃和實施細則可根據(jù)項目發(fā)展的實際情況進行調(diào)整，調(diào)整后的計劃和實施細則按原審批程序執(zhí)行。B、交底會議根據(jù)服務質(zhì)量計劃，由項目經(jīng)理召集項目組人員進行項目交底，說明工程概況、服務內(nèi)容、人員組成及分工、服務期限等具體內(nèi)容，并填寫項目交底會議紀要。（4）工程造價咨詢文件資料的提供及管理A、項目經(jīng)理根據(jù)合同條款及政府行政規(guī)定提出本項目所需要的技術(shù)標準等項目需用文件；B、項目部需要的政府行政規(guī)定文件由公司辦公室負責提供；C、工程造價信息等根據(jù)性資料由公司辦公室負責提供；D、項目部制定專人負責管理上述文件資料；E、項目部接受或發(fā)送文件資料應做好收文、發(fā)放的記錄。（5）咨詢服務質(zhì)量控制A、日常工作要求：

8、凡依據(jù)工程造價咨詢合同委托,要求出具的造價咨詢成果文件,須經(jīng)相關授權(quán)注冊造價工程師簽署。B、所有成果文件及相關的中間成果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過審核程序。成果文件涉及計量或計算工作的，審核前須實施校對程序。C、咨詢服務計劃實施情況的檢驗：檢驗咨詢服務計劃和項目執(zhí)行準則的實施情況及項目各階段中工作記錄的齊全與規(guī)范化程度。D、根據(jù)項目情況，公司每兩個月組織一次檢查，并填寫項目情況檢查記錄表。內(nèi)容包括 ：E、工程量清單（標底）的編制是否符合施工圖紙及相關技術(shù)要求，工程項目內(nèi)容及分項工程劃分是否合理，工程量的計算是否準確，所套用的計價項目、標準是否正確;F、工程變更與工程現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)是否充分，設計變更

9、手續(xù)、簽證程序是否齊全，內(nèi)容與實際情況是否相符，所選用的計價方式是否合理并符合施工合同規(guī)定，工程變更的數(shù)量（包括核增與核減）是否考慮全面；編制咨詢成果文件所需依據(jù)是否完備，成果結(jié)論是否具有真實性和科學性；G、項目工程造價的竣工結(jié)算是否嚴格依據(jù)施工合同的規(guī)定執(zhí)行，對工程量計算與計價、相關費用的核定、設計變更及工程簽證的手續(xù)是否齊全，確保計算無誤、計價正確、深度符合規(guī)定要求、計算和結(jié)論清楚、附表齊全；H、項目工程財務決算及評估報告須按竣工項目實際情況實事求是進行匯總、分析、確保咨詢成果的嚴肅性、真實性和可靠性。I、不合格服務的處理：出現(xiàn)未通過檢驗情況時，應執(zhí)行不合格服務控制程序。各種檢驗應有授權(quán)檢

10、驗者簽字并由項目部留底歸檔。J、各種檢驗應有授權(quán)檢驗者簽字并由項目部留底歸存。（6）、對項目部成員的考核項目經(jīng)理對項目部成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，交公司檢驗、備案。（7）、服務回訪公司對工程造價咨詢項目的服務編制回訪計劃，按計劃實施并根據(jù)項目部上報的項目服務表的要求，組織有關人員進行造價咨詢服務的回訪檢查，回訪檢查結(jié)果及時填寫服務質(zhì)量意見征詢表。項目經(jīng)理對項目部成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，交公司檢驗、備案。2、工程造價咨詢項目部人員分工與職責（1）項目部是項目服務的主要責任體， 項目負責人對工程造價咨詢服務的實施負有全部

11、責任，對項目部實施全面管理。（2）項目部各專業(yè)工程師負責各專業(yè)服務過程的實施并承擔相應的責任。（3）項目部人員分工、職責項目經(jīng)理主持寒亭區(qū)財政投資項目的工程造價咨詢項目部日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報告，簽署及審閱其他來往文件、報告，參加重要會議、如業(yè)主、其他有關單位會議等。項目總工協(xié)助項目經(jīng)理工作，安排項目專業(yè)造價工程師及預算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會議，參加日常造價咨詢工作。專業(yè)造價工程師處理日常造價工作，包括參加會議、編制預算（標底）、工程量清單、變更審核及結(jié)算等。預算員協(xié)助各種預算工作及計算工程量。專家顧問組專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組成，協(xié)助項目經(jīng)理和項

12、目總工處理造價咨詢中的重大技術(shù)難題，解決造價工程師之間的分歧。3、工程造價咨詢服務內(nèi)容（1）、工程造價咨詢服務工作內(nèi)容為：施工圖審核，圖紙項目劃分，工程預算編制。招標工程量清單及標底編制。合同工程量清單更新審核。工程變更審核。工程結(jié)算審核及協(xié)助完成結(jié)算審計等。（2）、委托項目的工程造價計算依據(jù)：項目施工合同項目招投標文件項目設計文件及圖紙項目的其他有關資料政府有關工程造價的文件（3）、針對上述工作內(nèi)容，我公司提供的服務分成以下幾個階段： 項目招標階段：根據(jù)招標圖紙及技術(shù)規(guī)范，編制承包工程、分包工程、材料/設備供應招標所需的工程量清單，并編制相應的預算書（或標底）； 項目施工階段：A、與監(jiān)理單位

13、及業(yè)主協(xié)調(diào)配合，制定現(xiàn)場控制造價的流程與措施；B、施工階段定期或不定期派專業(yè)造價人員動態(tài)跟進、了解項目施工進展情況，并及時核定現(xiàn)場各類技術(shù)變更情況。C、向甲方預先報告因任何設計修改所可能引起的成本增減，并每月將因工程修改所導致的造價增減額向業(yè)主呈報；D、即時審核及計算所有設計修改或現(xiàn)場簽證所引起的合同總造價的增減，與承包單位、分包單位、材料/設備供應單位商討合理的工程變更金額，制訂工程變更清單；E、根據(jù)施工圖紙，及時進行總承包、指定分包、獨立承包合同中工程量清單更新審核；F、對承包單位、分包單位提出的費用與工期索賠問題，向業(yè)主提供專業(yè)評估意見及估算書，以保證業(yè)主在有關工程合同上的利益；G、參與

14、有關工程造價及合同執(zhí)行的工程會議及業(yè)主要求的其他會議，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)各承包商經(jīng)濟關系以利工程順利進行。 項目竣工結(jié)算階段A、根據(jù)施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴格審核各承包單位、分包單位、材料/設備供應單位的工程結(jié)算。協(xié)助業(yè)主處理與承包商的有關結(jié)算糾紛；B、對本項目工程竣工后免費維修保養(yǎng)期內(nèi)的缺陷整改方案所涉及的工程費用項目，依據(jù)合同或市場價提供造價咨詢服務；C、編制最后工程結(jié)算書，并將更改或其他因素引致的總價增減包含在結(jié)算書內(nèi)。編制最終結(jié)算審核報告，包括主要經(jīng)濟技術(shù)分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結(jié)算的建議以及以后應注意的問題等。 貫徹于整個服務階段的其他輔助咨

15、詢服務A、公司在業(yè)主需要時，就與本工程項目的造價咨詢業(yè)務有關的法律、法令、條例、規(guī)定、標準、規(guī)范和一般慣例，以及深圳市的定額、材料、設備價格信息的使用規(guī)則和要求為業(yè)主提供咨詢服務及有關資料；B、在設計、招標及施工階段，我司派出項目經(jīng)理參加重要的設計、工程及工地例會；C、協(xié)助業(yè)主整理全部項目合同文件及有關結(jié)算資料，統(tǒng)一檔案格式，組織完整的資料歸檔工作；D、在合同簽訂一個月內(nèi)，公司將完成“造價咨詢工作規(guī)劃書”內(nèi)容應包含：工作流程、階段工作范圍和成果、工作計劃及工作用表等。四、工程造價咨詢的質(zhì)量保證1、工程造價咨詢服務質(zhì)量要求及目標：咨詢公司應嚴格按照委托人的質(zhì)量要求，制定符合ISO9000系列標準

16、要求的質(zhì)量保證計劃，并堅持實施，確保造價咨詢工作之質(zhì)量。具體的質(zhì)量要求及目標如下：（1）、工程預算編制、招標工程量清單及標底編制保證工程量清單項目編制齊全，分類清楚，沒有漏項，預算或標底價格合理。（2）、經(jīng)公司審核的合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算造價與專業(yè)審計局的相應審定價相差（指核減造價）不超過5%。（3）、造價文件文字清晰、整齊，有相關專業(yè)造價工程師簽字并蓋注冊章、公司負責人簽字并蓋公司章。（4）、按委托人要求完成造價咨詢工作并提交的造價資料分別為： 工程預算編制：工程預算書三份，工程量計算書一份； 招標工程量清單及標底編制：工程量清單一份、標底造價書二份（附工程量計算書、項目綜合

17、單價分析表、主要材料數(shù)量及價格清單、主要設備數(shù)量及價格清單）； 合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算審核：造價審核文件三份、工程量計算書一份、審核報告一份包括主要經(jīng)濟技術(shù)分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結(jié)算的建議以及以后應請注意的問題； 以上文件均提供電腦軟盤或光盤各一張；（5）視工程需要，委托方有權(quán)要求增加文件編制數(shù)量，公司應提供足夠數(shù)量的文件供委托方使用，并免收增加數(shù)量的費用。（6）公司對提交的造價資料的正確性、完整性負有完全責任2、工程造價咨詢工作質(zhì)量保證措施（1）組織措施 組建一個由公司副總牽頭，各專業(yè)造價工程師組成的廉租房住宅小區(qū)(二期) 造價咨詢項目部； 建立完善的

18、質(zhì)保管理體系，確保全過程造價控制/合同管理工作的高質(zhì)量完成； 建立項目負責人責任制，明確參與人員的職能分工； 由項目部編制工程項目的造價控制與合同管理的工作計劃，以及詳細的工作流程圖； 強化規(guī)范服務，使用標準合同文件和各種技術(shù)質(zhì)量手冊，強調(diào)成果文件質(zhì)量，嚴格推行校審制度，以提高服務質(zhì)量，杜絕差錯。（2）經(jīng)濟措施公司對項目負責人及項目組成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，根據(jù)考核結(jié)果，進行一定的經(jīng)濟獎懲。 （3）技術(shù)措施 針對工程特點，在項目造價控制的方法中充分運用科技手段進行設計、施工優(yōu)化和控制項目投資，從而提高效率、降低造價、創(chuàng)造效益； 在必要時，公司將借助社會科

19、技力量，充分發(fā)揮公司資深工程技術(shù)人員和所聘社會資深專家的組合優(yōu)勢，為工程設計作價值分析和優(yōu)化建議，使資金得到有效利用； 對設計變更進行技術(shù)經(jīng)濟比較，嚴格控制由于設計變更可能對工程造價帶來的影響； 對主要的施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟比較，通過提高設計技術(shù)和施工技術(shù)節(jié)約投資。 重視收集、積累信息和資料并及時進行分析、整理，使之不斷反饋，以指導類似或相似的工作。（4）合同措施 確立造價管理中的一切行為均以合同作為唯一依據(jù)的意識和理念，以合同為紐帶完成工程以確實保障合同各方的經(jīng)濟利益。既實施合同的動態(tài)管理，又信守合同，嚴格履約，以事實為依據(jù)，以最合理的合同價獲得最好的技術(shù)方案和最強的工程保障能力； 可提供工

20、程合同結(jié)構(gòu) / 承發(fā)包模式的專業(yè)建議； 做好工程資料積累，為正確處理可能發(fā)生的工程索賠提供依據(jù)，合理處理索賠事宜。3、工程造價咨詢工作質(zhì)量保證的工作制度（1）、 質(zhì)量控制制度公司的造價咨詢工作嚴格執(zhí)行國家、地區(qū)和行業(yè)管理部門發(fā)布的有關政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以保證造價咨詢工作的質(zhì)量。造價咨詢工作將根據(jù)公司通過的ISO90012000版規(guī)定的質(zhì)量體系管理要求，本工程的成果文件在定稿前將經(jīng)過公司三級復核。負責人簽字認定。（2）、質(zhì)量控制的計劃管理 項目接受委托后即編制質(zhì)量計劃，報公司核準。 嚴格按照公司核準的質(zhì)量計劃實施，違反質(zhì)量計劃的。 對質(zhì)量計劃的每個環(huán)節(jié)實施實行全員質(zhì)量管理。（3）、建立本項目分類臺帳登記與收發(fā)制度本項目會涉及較多的合同，施工單位可能眾多，為使工作有條不紊，咨詢項目部應建立施工合同、送審結(jié)算書、竣工圖紙、現(xiàn)場簽證、聯(lián)系單的分類臺帳，及時登記、及時匯總歸檔。（4）、工作匯報制度項目部內(nèi)部中解決不了的或者重大問題將逐級匯報，由公司上一級組織協(xié)調(diào)解決。項目部將每月向業(yè)主方書面匯報造價咨詢進度和情況，工作