如何寫銷售工作總結(jié)2

1、如何寫銷售工作總結(jié) 第一篇：如何寫銷售工作總結(jié)及方案 第二篇：如何寫銷售工作總結(jié)及方案 第三篇：銷售人員如何寫月銷售工作總結(jié) 第四篇：銷售人員如何寫月銷售工作總結(jié) 第五篇：銷售人員應(yīng)該如何寫月銷售工作總結(jié) 更多相關(guān)范文 如何寫銷售工作總結(jié)及方案 總結(jié): 一,成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。 二，從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗 三，出現(xiàn)了什么問題從問題總結(jié)出來有哪些是做得缺乏的、如何做可以得到更好的處理。 方案: 1、訂好年度大目標(biāo)比方：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都

2、是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因為你沒有方向。 2、將年度目標(biāo)細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。 3、從問題中總結(jié)出來的缺乏之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補足。 最后，給自己一些好的鼓勵和獎勵方案如果到達哪些目標(biāo)，可以給自己獎勵一些什么。 如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話，可以把它畫成簡單明了的圖表。完成之后劃上勾，如果你在堅持讓自己劃越多的勾，那么，我相信，當(dāng)xx年年再寫總結(jié)的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你是真的成長了很多進步了很多。 .總結(jié) : 一,成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。 二，從以上案例

3、中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗 三，出現(xiàn)了什么問題從問題總結(jié)出來有哪些是做得缺乏的、如何做可以得到更好的處理。方案 : 1、訂好年度大目標(biāo)比方：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因為你沒有方向。 2、將年度目標(biāo)細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。 3、從問題中總結(jié)出來的缺乏之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補足。 最后，給自己一些好的鼓勵和獎勵方案如果到達哪些目標(biāo)，可以給自己獎勵一些什么。如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話，可以把它畫成簡單明了的圖表。完成之后劃上勾，如果你在堅持讓自己劃越多的勾，那

4、么，我相信，當(dāng)xx年再寫總結(jié)的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你是真的成長了很多進步了很多。 明確您的職業(yè)目標(biāo)，規(guī)劃您的職業(yè)藍圖。 技能點1 如何對個人的職業(yè)目標(biāo)按時間 進行分解 主題詞 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理·職業(yè)目標(biāo)設(shè)計和實施·按時間分 解目標(biāo) 適用情景 當(dāng)想對自己的職業(yè)目標(biāo)按時間進行分解以便明確地做出 目標(biāo)選擇時查看此技能。 技能描述 個人職業(yè)目標(biāo)按時間可以分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和 人生目標(biāo)。 1短期目標(biāo) 通常是指時間在一至兩年內(nèi)的 目標(biāo)，是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)的具體化、現(xiàn)實化和可操作化，是最清楚 的目標(biāo)。其主要特征主要有： (1)目標(biāo)具備可操作性； (2)明確規(guī)定具體的完成時間

5、； (3)對現(xiàn)實目標(biāo)有把握； (4)服從于中期目標(biāo)； (5)目標(biāo)可能是自己選擇的，也可能是企業(yè)或上級安排的、被動接 受的； (6)目標(biāo)需要適應(yīng)環(huán)境； (7)目標(biāo)要切合實際。 2中期目標(biāo) 一般為三到五年，它相對長期目標(biāo)要具體一些，如參加一些旨在提 高技術(shù)水平的培訓(xùn)并獲得等級證書等。其特征主要有： (1)通常與長期目標(biāo)保持一致； (2)是結(jié)合自己的志愿和企業(yè)的環(huán)境及要求來制定的目標(biāo)； (3)用明確的語言來定量說明； (4)對目標(biāo)實現(xiàn)的可能性做出評估； (5)有比較明確的時間，且可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整； (6)根本符合自己的價值觀，充滿信心，愿意公布于眾。 3長期目標(biāo) 時間為五年以上的目標(biāo)，它通常比較粗、不

6、具體，可能隨著企業(yè)內(nèi) 外部形勢的變化而變化，在設(shè)計時以畫輪廓為主。它的主要特征有： (1)目標(biāo)有可能實現(xiàn)，具有挑戰(zhàn)性； (2)對現(xiàn)實充滿渴望； (3)非常符合自己的價值觀，為自己的選擇感到自豪； (4)目標(biāo)是認真選擇的，和社會開展需求相結(jié)合； (5)沒有明確規(guī)定實現(xiàn)時間，在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)即可； (6)立志改造環(huán)境。 4人生目標(biāo) 是指整個人生的開展目標(biāo)，時間長至4 0年左右。 一般說來，短期目標(biāo)服從于中期目標(biāo)，中期目標(biāo)服從于長期目標(biāo)， 長期目標(biāo)又服從于人生目標(biāo)。具體實施目標(biāo)，通常是從具體的、短期的 目標(biāo)開始的。 牢記要點 個人職業(yè)目標(biāo)按時間可分為： =>短期目標(biāo) =>中期目標(biāo) =&g

7、t;長期目標(biāo) =>人生目標(biāo) 實用范例 下面是一從事物流管理工作的張先生在xx年 制定的職業(yè)目標(biāo)，其目標(biāo)分解清晰、方向一致且具有 很強的可實現(xiàn)性。目標(biāo)中包括有短期目標(biāo)、中期目標(biāo) 和長期目標(biāo)。 提供一篇如何寫月工作總結(jié)，作為參考！ 月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導(dǎo)。因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導(dǎo)。 月銷售工作總

8、結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、開展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)內(nèi)容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 4、下步工作方案 月銷售工作總結(jié)本卷須知： 1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。 3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其

9、所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。 4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。 2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。 3、市場情況總結(jié)分析，包括： （1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少； （2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存

10、情況：數(shù)量、品種、日期； （3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣； （4）競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、開展趨勢等情況分析； （5）市場評價：市場情況是好是壞，開展前景如何，存在什么問題，有什么時機。 （6）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。 作為銷售員的導(dǎo)師、參謀與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工

11、作總結(jié)與匯報工作。 1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。 2 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。 3 、到講臺上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時， 4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。 銷售人員如何寫月銷售工作總結(jié)？ xx-04-13清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)業(yè)務(wù)員網(wǎng) 月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好

12、的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導(dǎo)。因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導(dǎo)。 月銷售工作總結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、開展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)內(nèi)容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 4、下步工作方案 月銷售工作總結(jié)本卷須知： 1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式

13、，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。 3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。 4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作thldl.總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容

14、： 1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。 2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。 3、市場情況總結(jié)分析，包括： （1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少； （2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期； （3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣； （4）競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、開展趨勢等情況分析； （5）市場評價：市場情況是好是壞，開展前景如何，存在什么問題，有什么時機。 （6）

15、市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。 作為銷售員的導(dǎo)師、參謀與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。 1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。 2 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。 3 、到講臺上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講

16、，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時， 4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。 制定一份有效的營銷方案：銷售管理鼓勵方案 提成提成比例x kpi得分x 銷售額（毛利潤） 獎薪比，當(dāng)銷售人員百分百完成任務(wù)時，得到獎金與根本薪水的比例。 獎金月薪x獎薪比x獎勵系數(shù)xkpi得分平方 獎勵系數(shù)：以額定任務(wù)量為1，未完成額定任務(wù)量1，超額完成任務(wù)量1。 kpi（key performance indication）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 按照經(jīng)營目標(biāo)，依照市場調(diào)查、預(yù)測和決策，對商品銷售從時空和人力、物力、財力上作出具

17、體安排的過程。這里的經(jīng)營目標(biāo)包括營銷目標(biāo)、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)等等。在制定營銷方案之前，一定要對市場進行周密、細致的調(diào)查，根據(jù)市場調(diào)查進行預(yù)測和集體決策，然后對商品銷售從時間、地點上，從人力、物力、財力也就是資源配置上，作出一個具體的安排。 要遵循smart法那么：s(specific)指的是“具體的”，也就是說營銷方案的制定越具體越好;這里包括什么事、什么人、什么時間、什么地方、什么方式、到達什么效果、費用多少等等。比方，你下達一項銷售任務(wù)，告訴下屬“你去開發(fā)客戶去吧”，這個任務(wù)就是不具體的，實施起來，彈性太大。但如果按照上面所說，什么事，比方開發(fā)客戶;什么人，明確具體責(zé)任人，張三，還是李四;

18、什么時間，比方當(dāng)月25日前;什么地方，比方開發(fā)鄭州市場;什么方式，比方采取招商模式;到達什么效果，比方招商50家，首批打款不低于10萬元;費用預(yù)算，比方招商費用、人員費用、差旅費用等等。這才是一個具體的營銷方案，才能更好地執(zhí)行。 m(measurable)代表“可以衡量的”，制定的營銷方案應(yīng)該是可以計量、計算的，也就是說，可以計算任務(wù)完成的狀況，比方銷售目標(biāo)是100萬元，結(jié)果完成了80萬元，達成率80%，說明沒有達標(biāo)。營銷方案的制定要盡可能地量化和細化，這樣才能計量，才能納入考核。a(attainable)表示制定的營銷方案是“可以到達的，切合實際的”，營銷方案不是憑空說出來的，而一定是切合實

19、際的，如果一個市場規(guī)模很小、人口很少、經(jīng)濟開展水平又不高，而你制定一個過高的營銷目標(biāo)的話，就是不切合實際的。目標(biāo)方案不能制定的太低，太低了大家沒有動力，太高了大家容易喪失信心，只有不高不低努力就能實現(xiàn)，才能激發(fā)大家的激情和斗志，從而更好地完成企業(yè)下達的指標(biāo)。 r(reasonable)是“合理的”。制定目標(biāo)與營銷方案，一定要合情合理，要根據(jù)市場、企業(yè)產(chǎn)能、營銷團隊、客戶隊伍尤其是資源投入等等，制定合理的目標(biāo)與方案，并予以公平、公開、公正分解，讓大家口服心服。 r(reasonable)是“合理的”。制定目標(biāo)與營銷方案， 一定要合情合理，要根據(jù)市場、企業(yè)產(chǎn)能、營銷團隊、客戶隊伍尤其是資源投入等等

20、，制定合理的目標(biāo)與方案，并予以公平、公開、公正分解，讓大家口服心服。 營銷方案需要過程管理第一，營銷方案要層層分解。要想讓營銷目標(biāo)及方案更好地完成，就必須進行層層分解，比方，銷售總監(jiān)分解給銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理分解給銷售主管，銷售主管分解給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員分解給經(jīng)銷商，協(xié)助經(jīng)銷商分解給他的業(yè)務(wù)員，甚至下游渠道客戶，分解過程當(dāng)中，要將目標(biāo)與方案出臺的背景、實施要點、本卷須知等等講給他們聽，然后監(jiān)控他們營銷方案的執(zhí)行情況。 第二，過程管理，要責(zé)任到人。營銷目標(biāo)下達給銷售總監(jiān)之后，作為企業(yè)負責(zé)人，只需要盯著銷售總監(jiān)就可以了。作為銷售總監(jiān)呢，那么需要把這些銷售任務(wù)，量化分解到具體的每一個直接下屬，并催促和檢

21、查他們，讓他們把營銷目標(biāo)落實到營銷方案，并分解成具體的工作指標(biāo)，比方，市場開發(fā)、推廣新產(chǎn)品、做促銷活動等等，依次類推，分解工作做得越扎實，分解的越細致，比方銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售主管業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商分銷商終端商，責(zé)任人越明確，越有助于營銷目標(biāo)與方案的達成。 第三，日控月清，日結(jié)月高。我們要把一年的營銷目標(biāo)具體分解到每個月，把每個月的目標(biāo)分解到每一天，然后對每一天的目標(biāo)與方案完成情況進行管控，檢核當(dāng)天目標(biāo)方案量完成了沒有，沒有完成次日怎么樣去彌補。 要做到日控，每天控制，爭取平均每天都能達標(biāo)。 月清，就是每個月在日控的根底上，把每個月的目標(biāo)任務(wù)量給清理掉，次月就可以輕裝上陣，而不是負重前行。 所謂日結(jié)

22、，就是每天都要進行總結(jié)，總結(jié)得失、總結(jié)成敗，而不是重復(fù)犯一些錯誤，或好的經(jīng)驗不能復(fù)制和傳承。月高，就是要求自己每月都要比以前有所提高，包括銷售業(yè)績、包括工作技能等等。 營銷方案要考核落實營銷方案的考核，分為正負鼓勵。正鼓勵是獎勵，對于營銷方案可行性強、達成率高的要進行獎賞;對于敷衍塞責(zé)、不負責(zé)任、營銷方案可操作性差、業(yè)績達成不理想的要進行處分，即負鼓勵，通過獎優(yōu)罰劣，告訴大家營銷方案是不能胡編亂造的，也不能靠閉門造車，要靠認真細致的前期調(diào)研、企業(yè)內(nèi)外部資源的了解、整合和利用，從而增強營銷方案制定部門及其各級營銷人員的責(zé)任心。 銷售人員應(yīng)該如何寫月銷售工作總結(jié)?(請你繼續(xù)關(guān)注：) 銷售人員應(yīng)該如

23、何寫月銷售工作總結(jié)? 銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。1、重視 銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。2、要求銷售人員. 月銷售工作總結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、開展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結(jié)內(nèi)容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 4、下步工作方案 月銷售工作總結(jié)本卷須知： 1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。 3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。 4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象