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文檔簡(jiǎn)介
1、寒假實(shí)踐報(bào)告格式(精選多篇) 實(shí)踐人名字:*婷 實(shí)踐單位:*超市 實(shí)踐時(shí)間:xx.12.10xx.01.10 實(shí)踐報(bào)告正文 今年寒假我在我家鄉(xiāng)的超市里當(dāng)了一個(gè)月的收銀員,發(fā)現(xiàn)社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論是誰,走進(jìn)去再走出來 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。其次,做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情
2、做好,你會(huì)什么也得不到。最后,學(xué)會(huì)和別人合作。 在超市為期一個(gè)月的收銀員工作中,這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的工作,以為只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。 最根本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴许敺迤冢貏e是冬季的晚上是人們出門購物的頂峰期,晚上沒有了白天的清涼,多了一絲絲的溫暖,所以冬天晚上的超市里人會(huì)較多,如果你的速度比擬慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不 上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上
3、來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。 其次,你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比方一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。 另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣
4、你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。 還有一種就是一些人的 習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比方一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。 如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。 還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接 的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。 顧客是上帝
5、,我們就先從顧客說起吧。 如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。 當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比擬忙的話,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。 你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎? 相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。
6、比方當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不快樂,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種 印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否認(rèn)的。 因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,開展的更好。 還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做 的更加的好。 試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比擬不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比擬容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中
7、有什么難題他們都很很樂意幫助你。 怎么和同事處理好關(guān)系呢? 你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的! 你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比擬順利,得到的回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢? 首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板及時(shí)的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的開展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要敢于承當(dāng),并且要感謝他,還要及時(shí)的去改正。 同時(shí),做為收銀員還有一些要注意的事項(xiàng),首先作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引
8、起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀 員不可放置任何私人物品。 因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購置的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不平安因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營
9、私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否那么會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和防止不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。 其次,注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收
10、銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可離開。 生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼MM谙蚰悴煌5恼惺郑栐谙蚰阄⑿?,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。 1335176617qq. 1335176617.q-zone.qq. 寒假實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐人:英語1001班劉婷學(xué)號(hào):xx07010115 實(shí)踐時(shí)間:xx年1月20日2月5日 實(shí)踐地點(diǎn):湖南省懷化市溆浦縣瑤頭村 實(shí)踐活動(dòng): 實(shí)踐目的:培養(yǎng)當(dāng)一名老師該具備的品德,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己與人交往以及處理事務(wù)的能力。 這次寒假是我上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假。前兩次,我都想著過年要和家里人朋友聚在一起,
11、畢竟工作之后這樣的時(shí)間會(huì)更少,但這次,我覺得我該做點(diǎn)什么了,因?yàn)榇笏募磳砼R,就業(yè)的壓力也隨之而來,所以我必須為自己儲(chǔ)藏能量。我一直相當(dāng)一名英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師,所以我選擇了教學(xué)作為我的寒假實(shí)踐,我相信這一實(shí)踐帶給我的不僅是收獲,還有許多受用終生的經(jīng)歷。 我在我們村一共召集了八名學(xué)生,這些學(xué)生都是初中生。首先,我先去了他們各自的家里,同他們的父母交談了他們各自的特長(zhǎng)、興趣,以及有關(guān)英語學(xué)習(xí)的問題。大多數(shù)家長(zhǎng)都反映孩子不愛學(xué)英語,成績(jī)也不盡如人意,喜歡到處玩,上網(wǎng)。針對(duì)這些問題,我開始準(zhǔn)備我的英語教學(xué)。我想既然他們不愛學(xué)英語,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)卻特別感興趣,那么如果我把英語跟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起的話,他們是不是就
12、會(huì)感興趣?這樣一想,我就用筆記本電腦下載了許多有關(guān)英語游戲方面的資料,包括英文歌曲以及英語笑話、腦筋急轉(zhuǎn)彎等。結(jié)果,開始教學(xué)的第一天,我就取得了非常有效的結(jié)果。剛開始,同學(xué)們確實(shí)不喜歡聽,但是我一說起跟她們玩游戲,猜謎語,他們就都來了興趣,最后,他們能在玩游戲,猜腦筋急轉(zhuǎn)彎的過程中學(xué)到相應(yīng)的英語單詞及句型,而且也對(duì)英語產(chǎn)生了興趣。之后,每節(jié)課之前,我都會(huì)跟他們先做個(gè)英語游戲,喚起他們學(xué)習(xí)的興趣,之后在針對(duì)他們的課本進(jìn)行對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)。課后,我還會(huì)給他們布置一個(gè)作業(yè),比方說,學(xué)會(huì)一段英語歌曲或者幾個(gè)人一起表演一出話劇等等,這樣一來,課余時(shí)間他們也能在輕松有效的氣氛中學(xué)習(xí)英語。 雖然這次實(shí)踐的時(shí)間只有
13、短短的半個(gè)月,但是我也學(xué)到了很多。我知道與人溝通要真誠,而且要有方法,針對(duì)學(xué)生,要有不同的教學(xué)方式。作為一名老師,僅僅具備理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還需要懂得與人交往的本領(lǐng)以及樹立一個(gè)老師的威信。同時(shí),老師雖是老師,但也并不是萬能的,老師也有請(qǐng)教學(xué)生的時(shí)候,在不懂得情況下,千萬不能硬著頭皮去教給學(xué)生錯(cuò)誤的知識(shí),老師也要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。這些都是我這個(gè)寒假所得的收獲。 暑假實(shí)踐報(bào)告 暑假臨近,各大中專院校陸續(xù)放假,一些大學(xué)生開始尋找時(shí)機(jī),一方面鍛煉自己,一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)效勞員等相對(duì)單調(diào)的打工,利用短暫的寒暑假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年,不少大學(xué)生開始依托
14、自身優(yōu)勢(shì),開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為暑假打工尋找更多的時(shí)機(jī)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,崗位出現(xiàn)空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工(內(nèi)容:)。探索自己的理想職業(yè),從小就有比擬清晰的職業(yè)目標(biāo),因此他們從小就為這些職業(yè)目標(biāo)鍛煉相應(yīng)的知識(shí)、技能、素質(zhì),他們家里就經(jīng)?!巴妗蹦切﹥x器,所以他們的動(dòng)手能力很強(qiáng)。 真正有效的社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生根據(jù)自己未來想從事的職業(yè)理想,到社會(huì)各部門去了解這一行業(yè)的工作模式,開展方向,需要的知識(shí)、技能,素質(zhì),或是在實(shí)踐中鍛煉自己相關(guān)的素質(zhì),為將來進(jìn)入社會(huì)打下良好的根底。 學(xué)生的很多能力,單靠做題是訓(xùn)練不出來的,比方分析問題解決問題的能力、與人交往的能力、克服挫折的能力,就
15、需要在社會(huì)實(shí)踐中去磨練。比方,在職業(yè)探索的過程中,要求學(xué)生去采訪正在從事著自己的理想職業(yè)的那些人,了解這項(xiàng)工作具體是做什么的?這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能?需要學(xué)什么專業(yè)?需要通過什么樣的培訓(xùn)?薪水如何?有何開展空間?等等。學(xué)生要聯(lián)系到這樣的職業(yè)人士,他就得先分析,到哪里去找這些職業(yè)人士?我怎么找到他們的聯(lián)系方式?我要怎么給他們交流才能得到我想要的?在與別人聯(lián)系的過程中也許會(huì)碰壁,如果碰壁了,怎么辦?要繼續(xù)采取什么樣的方法,才能最終到達(dá)自己的目的?在這個(gè)過程中,學(xué)生的適應(yīng)社會(huì)的能力得到了很好的磨練,他會(huì)在這個(gè)過程中慢慢學(xué)會(huì)如何更好的與人溝通,如何采取不同的方法到達(dá)自己的目的,遇到困難應(yīng)該如何
16、想方設(shè)法去解決?如果經(jīng)過長(zhǎng)期這樣的訓(xùn)練,我們還愁我們的學(xué)生高分低能嗎? 不管是上學(xué)期間的社會(huì)實(shí)踐還是畢業(yè)以后尋找工作,都是到一定的工作崗位上去干活,同樣是干活,但對(duì)一個(gè)人的開展卻是很不一樣的。 1.大學(xué)生當(dāng)工人 我們的目的很簡(jiǎn)單,家庭生活不寬裕,就想靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。我們做的是臨時(shí)促銷員,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在?!?2.暑假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè) 家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆
17、也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。 3.游戲代練 從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法?!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算 機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對(duì)于將來就業(yè)那
18、是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否那么可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。 4. 保安。 當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來說是比擬適宜的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽聽英語,以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。 5.食品廠普工 一些食品廠在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。 但如果是大學(xué)畢業(yè)了,才去嘗試不同的工作,這樣做幾天,那樣做幾天,這樣
19、的“實(shí)踐”是雇主最忌諱的,他會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)沒常性的人,是一個(gè)三心二意的人,他會(huì)疑心你能否在他的公司踏踏實(shí)實(shí)地工作。 所以,社會(huì)實(shí)踐一定要趁早,一定要在學(xué)習(xí)期間利用假期根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)多參加社會(huì)實(shí)踐,多到實(shí)際的工作崗位上去鍛煉自己,不要等到畢業(yè)找工作面對(duì)用人單位要求工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)才很無辜的樣子:“我是學(xué)生,我怎么會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn)嘛?”誰規(guī)定學(xué)生就不能有工作經(jīng)驗(yàn)了?國家大力提倡學(xué)生從小學(xué)開始就要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這么多年,你都干什么去了? 打工重在參與實(shí)踐 對(duì)于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。 目前,許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)
20、、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。 能會(huì)誤入“歧途”。所以,大學(xué)生寒暑假打工,應(yīng)該開拓思路,尋找更多的領(lǐng)域,更多的行業(yè),滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí),積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),為今后的就業(yè)夯實(shí)根底。 要想將來制勝職場(chǎng),大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),提高能力。 不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),將來要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。 大學(xué)
21、生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì)能力,這無疑是一筆無形的財(cái)富。 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 姓名: 年齡:20專 社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員 寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。在老師的安排下,我?guī)е瓿扇蝿?wù)的決心和對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情開始了我的社會(huì)實(shí)踐。 我家是開商店的。由于學(xué)校放假較早,回到家中我正為實(shí)踐活動(dòng)發(fā)愁時(shí),我與爸爸談到了社會(huì)實(shí)踐的問題。他立即表示可以讓我做他商店的銷售員。想來也是呀,平日里我都在學(xué)校上學(xué),沒怎么幫過爸爸??吹礁改该β档纳碛?,我心
22、想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙?于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 我也就放棄了原先找一個(gè)與自己學(xué)的專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐的想法 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我那么不行。 我將自己的銷售業(yè)績(jī)不佳主要是因?yàn)槲医佑|社會(huì)的時(shí)間太少,接觸的人太少。平時(shí)在學(xué)校里,只會(huì)處理自己與同學(xué),老師的關(guān)系,但是作為一個(gè)銷售人員,接觸的人更多,處理的關(guān)系更多。而我見著那些人不免會(huì)害羞什么的,不善言談的我,給客人帶來一種 感覺,讓他們的購物心情不好,影響銷售。 顧客是上帝,他們會(huì)在好的效勞態(tài)度之下購置更多的物品。效勞態(tài)度至關(guān)重要。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 作為學(xué)生,知道創(chuàng)新的力量。我想在銷售方面,同樣也應(yīng)該有創(chuàng)新!根據(jù)
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