石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及對策

1、    石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及對策    艾斯卡爾·賽買提【摘 要】隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源逐漸成為企業(yè)最主要的資源，而石油企業(yè)屬于集多門類、多學(xué)科于一身的技術(shù)密集型行業(yè)。因此，在市場競爭日趨激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才問題已成為與石油企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)的重大問題。石油企業(yè)只有進(jìn)行改革創(chuàng)新，擯棄傳統(tǒng)人力資源管理中那些不適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求的方面，制定并實施現(xiàn)代化的管理制度，才能保證企業(yè)的高效發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)；人力資源；對策目前，石油企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中仍然占有十分重要的位置，掌握著國家的經(jīng)濟(jì)命脈，是其他事業(yè)向前發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、石油企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，能夠滿足自身生存和發(fā)展的需求，能夠保證組織和成員雙方利益的最大化。因此，作為一種獨(dú)特的資源，人力資源對石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。石油企業(yè)應(yīng)高度重視人力資源管理，并將其放在核心位置，加大人力資源的開發(fā)和管理力度。使其在激烈的市場競爭中生存并發(fā)展。一、石油企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀當(dāng)前，隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源管理需要面向未來，充分運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)和通訊技術(shù)提供的技術(shù)支持，促進(jìn)人的全面發(fā)展。但是，由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，我國石油企業(yè)的人力資源還存在著多種問題，制約著我國石油企業(yè)的健康發(fā)展。因此，石油企業(yè)管理者必須立足國內(nèi)實際，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的有效經(jīng)驗

3、，改變?nèi)缃襁@種消極被動的人力資源管理狀態(tài)，廣納優(yōu)秀人才，并加以科學(xué)使用，來迎接是石油企業(yè)人力資源管理市場的競爭。二、現(xiàn)行人力資源管理存在的主要問題（一）人力資本投入與資源利用不合理進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代以來，各石油企業(yè)都加大了人力資本的投資力度，員工培訓(xùn)工作有了一定程度的改善1。但是，由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)缺乏適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的有效管理機(jī)制；另外，石油企業(yè)在改組重建的過程中，由于實行的措施不科學(xué)，致使許多優(yōu)秀人才提前離崗，造成人力資源浪費(fèi)。目前，企業(yè)雖然改善了員工的培訓(xùn)工作，但是其具體的管理措施還是比較粗放的，培訓(xùn)效益也有待提高。目前，由于培訓(xùn)體系不完善，石油企業(yè)在培訓(xùn)的實際過程中存在一系列

4、問題，使得企業(yè)的培訓(xùn)投資得不到回報或回報不高。另外，由于缺乏科學(xué)合理的考核制度，企業(yè)對相當(dāng)一部分參訓(xùn)人員沒有建立起良好的后續(xù)管理體系。（二）缺乏對人力資源管理工作的認(rèn)識首先，我國的人才觀念水平較低，企業(yè)缺乏對人才層次界定的理解，僅僅將人才圈定在高學(xué)歷、高資歷的范圍內(nèi)。要知道在現(xiàn)有的石油企業(yè)人才隊伍中，雖然有些員工的學(xué)歷在本科以上具備了一定的理論水平和合理的知識結(jié)構(gòu)，但是由于畢業(yè)時間短，實踐經(jīng)驗是十分缺乏的。其次，人力資源結(jié)構(gòu)不合理。目前，在我國石油企業(yè)中，專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)比較單一，對于能夠適應(yīng)國內(nèi)外市場競爭的高級人才是十分缺乏的。最后，人力資源分配不合理。就目前來說，現(xiàn)代石油企業(yè)擁有的人

5、才不算少數(shù)，但是，很遺憾的是，企業(yè)缺乏對人力資源管理使用的認(rèn)識或認(rèn)識度不高。（三）缺乏員工激勵機(jī)制隨著市場競爭的日益加劇，石油企業(yè)對于員工的激勵機(jī)制有了新的認(rèn)識，但是，就個別企業(yè)來說，其傳統(tǒng)的主觀性觀念影響較大，缺乏系統(tǒng)化、多元化的機(jī)制，使得員工的激勵機(jī)制不能有效的制定和實施，從而員工工作的熱情不能夠有效的得以激發(fā)，降低了他們工作的積極性。首先，薪資獎勵缺乏公平。我們知道，人的公平感往往來源于他所得薪酬的相對價值，而不是絕對價值。在企業(yè)中，薪酬激勵是最有效的激勵手段。如果員工感覺自己的所得與付出不平衡，或者員工薪酬差異超過了其心理接受程度，那么，這樣的薪酬體制是明顯缺乏公平的2。現(xiàn)行的石油企業(yè)

6、薪酬機(jī)制不合理，既不會達(dá)到其預(yù)期的效果，也不會使員工內(nèi)部和諧，更不會長期留住骨干技術(shù)人才和管理人才等，著必然會造成人力、財力等資源的損失。其次，缺乏額外的非物質(zhì)福利。非物質(zhì)激勵可以使員工覺得自身價值可以得到實現(xiàn)，可以使其時刻都有飽滿的工作熱情并能夠不斷提高自己的工作能力投入到工作中去。但是，現(xiàn)在的石油企業(yè)在這方面的建設(shè)顯然是不夠的。三、石油企業(yè)人力資源管理的對策分析（一）改革創(chuàng)新，完善人力資源管理培訓(xùn)制度新世紀(jì)新階段，人力資源開發(fā)管理要想跟進(jìn)時代發(fā)展的步伐，需要組織進(jìn)行重新設(shè)計。石油企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，由單純依據(jù)生產(chǎn)設(shè)計機(jī)構(gòu)和因人設(shè)崗的傳統(tǒng)做法向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，才能夠有效提

7、高員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工、企業(yè)與時俱進(jìn)的發(fā)展。在新時期新階段，員工培訓(xùn)已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的一項重要投資3。石油企業(yè)根據(jù)眼前的技術(shù)理論，對員工進(jìn)行補(bǔ)差學(xué)習(xí)式的培訓(xùn)，更進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)和個人的全面發(fā)展。對于如何進(jìn)行有效培訓(xùn)，我認(rèn)為：首先，應(yīng)樹立不斷創(chuàng)新的觀念，結(jié)合實際，注重雙向溝通，對員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方式滿意度進(jìn)行定期調(diào)查，并不斷進(jìn)行針對性地企業(yè)培訓(xùn)，真正提高每個員工的思維方式和專業(yè)技能等。其次，培訓(xùn)要將企業(yè)文化理念在員工面前呈現(xiàn)出來，使其能夠感知認(rèn)同。企業(yè)文化是在一些列生產(chǎn)運(yùn)營管理過程中形成的，當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工管理中時，就可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度，極大的激發(fā)其實干精神，有利于吸

8、引人才并使其長期駐足。最后，培訓(xùn)必須要建立科學(xué)規(guī)范的體系和程序。進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，可以循序漸進(jìn)的提高發(fā)員工的綜合素質(zhì)和潛在能力，以確保人力資本的不斷增值和可持續(xù)進(jìn)步。（二）結(jié)合實際，建立合理的用人制度根據(jù)現(xiàn)實要求，人力資源部門應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的對勞動力的進(jìn)、出、管等事務(wù)性管理局限，樹立科學(xué)的戰(zhàn)略決策觀，結(jié)合企業(yè)實際做出總體規(guī)劃。人是環(huán)境的產(chǎn)物，每個人都有其獨(dú)特性。在人力資源管理中，企業(yè)的管理體制決定了員工隊伍和工作效益。因此，石油企業(yè)要建立合理的用人制度，必須從動態(tài)出發(fā)，處理好員工與崗位的匹配問題。在知識經(jīng)濟(jì)時代，人的能力水平和崗位結(jié)構(gòu)是不斷變化發(fā)展的，石油企業(yè)只有樹立一種動態(tài)觀念，建立科學(xué)的用人

9、制度，才能夠充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，從而能夠使企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。（三）立足現(xiàn)實，建立完善的薪酬福利策略就目前情況來看，石油企業(yè)還是缺乏將企業(yè)的發(fā)展和員工個人發(fā)展需求有效地結(jié)合起來的激勵機(jī)制，而且，現(xiàn)有的制度大多只在短時期內(nèi)有效果，并且其沒有實質(zhì)性效果或效果謹(jǐn)小慎微。因此，只有優(yōu)化創(chuàng)新薪酬福利機(jī)制，才能使其起到有效的作用：首先，要創(chuàng)新薪酬分配體制，優(yōu)化薪酬的激勵作用石油企業(yè)的薪酬分配制度應(yīng)具有層次和員工可接受的差異，參照勞動市場價格，有偏重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位傾斜，使勞動力價格作用得以充分發(fā)揮，調(diào)節(jié)各類人員的工資水平和差距。另外，建立合理的工資制度，需要以崗位工資為主要形式，明確職工的崗位職責(zé)和技能要求

10、，隨著崗位變動，薪酬也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)各類人才特點(diǎn)和成長規(guī)律，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，施行科學(xué)的薪酬制度，能夠鼓勵職工不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績，最大限度的激發(fā)職工潛能。其次，實行有效的福利機(jī)制石油企業(yè)可以以統(tǒng)一的德、能、勤、績考核為標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行全面的考察，促使職工樹立創(chuàng)新意識，提高成就感，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。另外，企業(yè)可通過授予員工相應(yīng)的榮譽(yù)，樹立榜樣，制定人才成長發(fā)展的機(jī)制，營造積極向上的氛圍，激勵員工奮發(fā)進(jìn)取，使之不斷向更高層次的方向發(fā)展。此外，企業(yè)還可以通過調(diào)查分析不同分類方式下的員工需求，制定合理分配的獎懲制度，以最有效的方式對人力資源進(jìn)行合理的利用。人力資源作為石油企業(yè)的重要資本，對其自身的生存發(fā)展具有重大的影響。目前，石油企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)了許多方面的問題，比如人才損耗、結(jié)構(gòu)配置不合理、人才管理機(jī)制不健全等，都不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，石油企業(yè)需要掌握人力資源管理規(guī)律，結(jié)合自身需求，采取優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)措施，建立并灌輸企業(yè)文化，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)管理，增強(qiáng)員工的忠誠度和專業(yè)技能，促使石油企業(yè)能夠做