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文檔簡介

1、影樓設(shè)計(jì)部管理章程范例 影樓設(shè)計(jì)部管理章程 一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍 1.屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒有人 證、物證的狀況下,由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失; 2.每月屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必需在月底盤點(diǎn)后交部門主管, 由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù); 3.廢件管理:每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部門主管 簽字后交財(cái)務(wù); 4.每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數(shù)量,由部門主管、整件員、門 市部人員核對后報(bào)財(cái)務(wù)。 二、整件工作管理 1.整件工作要求 將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾,并以日期注明,以便查找和調(diào)用; 門市選樣后

2、,整件人員應(yīng)馬上從門市部的13或14號計(jì)算機(jī)e盤客片文件 已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計(jì)部的a計(jì)算機(jī)g盤成品制作,整件員 必需看清流程相袋上的內(nèi)容,檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符,專心 核對自編號及顧客姓名,要求與流程相袋相符,避免制作時(shí)產(chǎn)生錯誤; 整件人員在打包時(shí),必需將所選的相片核對清晰,并正確填寫制作清單,在關(guān)閉 文件夾前務(wù)必再專心檢查一遍,確認(rèn)是否與流程相袋上全都。然后在傳件輸出登 記本上登記清晰,回件日期要求比實(shí)際取件日期提前三天,以避免制作成品時(shí)出 現(xiàn)錯誤,耽擱客人的取件; 水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品 都由整件人員直接交至門市

3、簽收; 整件人員負(fù)責(zé)催件、清件,不得誤件,如不能準(zhǔn)時(shí)保障客人取件時(shí),需提前告知 門市部說明原因,不能造成取件客怨。如有類似狀況發(fā)生罰款20元; 回件時(shí),要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收,并在登記本上注明回 件時(shí)期; 在登記進(jìn)出件時(shí),應(yīng)重點(diǎn)留意是否有急件;時(shí)間超出回件日期時(shí)必需馬上向輸出 影樓追件,以免耽擱美工制作和客人取件的日期,否則后果由整件人員負(fù)責(zé),并 視狀況扣罰5元起; 整件人員對回件精確核對無誤后,分件交制作人員制作并登記; 整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底,再另刻錄一張經(jīng)壓縮 的光盤贈送客人,如遺漏一次扣罰10元; 整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)

4、的質(zhì)量,如因修片人員未修好或設(shè) 計(jì)人員在設(shè)計(jì)過程中沒發(fā)覺而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí),與之相關(guān)的全部責(zé)任人全部負(fù)連 帶責(zé)任; 整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理,廢件統(tǒng)一在固定地方放置,不能隨便擺放,違 者扣罰5元。 2.修片工作要求 修片人員每天必需修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的狀況下由部門主 管支配完成后下班,工作支配沒完成或不聽從工作支配者罰款20元; 修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時(shí)間為3天后到門 市選樣(指接相袋日期起),未按規(guī)定時(shí)間完成者罰款10元; 精修程序:門市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員登記并簽字。交件時(shí) 間:15:3016:00(加急件除外),由專

5、人負(fù)責(zé)交件; 整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的a計(jì)算機(jī)f盤修片精修(相袋 跟隨),限定精修時(shí)間為一天; 修片人員精修任務(wù)超時(shí)一天罰款5元,并依據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款; 修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員 提至a計(jì)算機(jī)g盤成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨便亂放者罰款5元。 3.設(shè)計(jì)工作要求 設(shè)計(jì)人員每日的工作任務(wù)由整件人員安排,遇加急件或積壓件過多時(shí)另行增加工 作任務(wù)支配,不聽從支配者罰款20元; 設(shè)計(jì)人員須按時(shí)間規(guī)定完成設(shè)計(jì)任務(wù),限期3天,延誤時(shí)間者罰款10元; 設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格按張數(shù)、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計(jì),留意有無特別設(shè)計(jì)要求或特別地方 需要修飾,以免產(chǎn)生成

6、品制作的錯誤; 設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢,重點(diǎn)檢查畫面的細(xì)節(jié)或微小的瑕疵; 設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后再次查閱流程相袋要求,檢查文件號是否相符,正確無誤后 交整件人員檢查(相袋跟隨)、傳輸至輸出影樓輸出制作; 整件人員不能截流設(shè)計(jì)制作好的流程相袋,違者罰款5元。 4.制作人員的工作要求 美工人員每日的任務(wù)由整件人員安排,按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急件或 積壓件過多時(shí)另行增加工作任務(wù)支配,不聽從支配者罰款20元; 美工在收件后提前三天交件到門市(正常件),違者罰款10元; 美工使用完冷裱膜后馬上卷起,以免灰塵進(jìn)入冷裱膜或弄皺,違者罰款5元; 已制作出成品,經(jīng)質(zhì)檢發(fā)覺有質(zhì)量問題的,不管是前期還

7、是后期及質(zhì)檢,在整個 制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任,共同攤分因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。 三、設(shè)計(jì)部人員的崗位職責(zé) 1.必需自覺遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)設(shè)計(jì)部正常工作秩序和良好 的工作環(huán)境; 2.嚴(yán)格履行職責(zé),遵守工作流程、聽從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上級交給 的各項(xiàng)任務(wù); 3.工作完畢后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理雜物、用具、資料要準(zhǔn)時(shí)存放,保持工作環(huán)境干凈美觀; 4.愛惜公共財(cái)產(chǎn)、節(jié)省費(fèi)用開支; 5.上班時(shí)間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事,外出辦事要向部門主管報(bào)告; 6.設(shè)計(jì)部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種信息和資料,保證設(shè)計(jì)作品的合理性 和創(chuàng)新性; 7.熱愛本職工作,具有劇烈責(zé)任感,工作積極

8、主動,支配工作任勞任怨、不謀私利, 團(tuán)結(jié)合作等嘉獎10元 8.交接時(shí)必需簽字,數(shù)量、日期、姓名及具體內(nèi)容; 9.對不好使用的原材料準(zhǔn)時(shí)通知部門主管進(jìn)行調(diào)換、不得知情不報(bào)、任意鋪張; 10.對拍攝的相片文件準(zhǔn)時(shí)做好備份、工作時(shí)無意損壞的相片文件準(zhǔn)時(shí)報(bào)告部門主 管、并請分片員再重調(diào)整準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)上、不得故意損壞相片; 11.如每月設(shè)計(jì)制作損壞相片累計(jì)成本超過100元,對超過部分按成本價(jià)格賠償; 12.對加急的相片必需專心設(shè)計(jì)制作,做好、做精、力求完美; 13.對設(shè)計(jì)制作影集的相片,必需講究顏色統(tǒng)一,搭配協(xié)調(diào); 14.設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)格遵守影樓制度,在上班時(shí)間內(nèi)會客不得超過10分鐘; 15.設(shè)計(jì)部全體人員每天

9、要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨時(shí)安 排下另行支配工作任務(wù),不聽從支配者罰款10元; 16.設(shè)計(jì)部人員休息時(shí)須交接工作事務(wù),要求向工作接替者交接明細(xì)清楚,因此而 產(chǎn)生問題罰款20元,并擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任; 17.在上班時(shí)間內(nèi)不能上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不能聊私人qq,違者罰款50元。 四、整件人員的崗位職責(zé) 1.熱愛本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強(qiáng)責(zé)任心、禮貌待客、熱忱服務(wù); 2.整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放,或產(chǎn)品制 作價(jià)格的外泄,違者處以50元起的倍增罰款; 3.交給設(shè)計(jì)人員的相片送回時(shí)檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量,如有不符合要求的要準(zhǔn)時(shí)退 回,要求重新整理以保證質(zhì)量

10、; 4.如遇設(shè)計(jì)室遺失相片或其他原因不能正常出片,要馬上通知部門主管,由部門主 管告知經(jīng)理。準(zhǔn)時(shí)找顧客溝通直協(xié)調(diào)解決,并要求責(zé)任人作一定的賠償; 5.整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單,并進(jìn)行品質(zhì)檢查。要求制作人員 將件整理清潔。的確對單檢查,保證無遺漏的件及相冊內(nèi)相片無錯誤; 6.做好門市部和設(shè)計(jì)部的溝通工作; 7.熟識工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對相片的分理工作; 8.對每位顧客的相片文件或產(chǎn)品進(jìn)行妥當(dāng)保管,不得遺失任何產(chǎn)品,有差錯要準(zhǔn)時(shí) 通知部門主管,嚴(yán)禁故意不報(bào)從而耽擱顧客時(shí)間; 9.在做任何一個程序的時(shí)候都要要求負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn); 10.對客人的產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù),不能放在潮濕的地方; 11.在

11、取件前三天把顧客的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,如發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)找制作人員返工, 以確保時(shí)間和質(zhì)量。 五、設(shè)計(jì)部的衛(wèi)生要求 1.設(shè)計(jì)部全體人員在每日上下班前必需打掃清潔衛(wèi)生,保持辦公區(qū)域內(nèi)的物品擺放 規(guī)范干凈,未執(zhí)行者罰款5元; 2.每周一早上搞一次大掃除,影樓活動或特別狀況下取消外全部門人員積極參與 (除休息人員外),不參與大掃除者罰款5元; 3.設(shè)計(jì)部全體人員每天在下班前保持臺面的干凈、物品的歸類、工具的擺放、擺放 要統(tǒng)一規(guī)范,違者罰款5元。 六、設(shè)計(jì)部部門制度 1.每天上班打卡前必需佩帶工作牌,每人儀表干凈、淡妝上崗,違者罰款5元; 2.女士個人工作淡妝需在上班前完成,違者罰款5元; 3.不能在影樓吃早餐或零食,違者罰款5元; 4.設(shè)計(jì)部屬機(jī)房重地,在設(shè)計(jì)部部門區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,違者罰款10元; 5.非工作需要其他人員不得進(jìn)入本部門工作區(qū)域,違者罰款10元; 6.工作時(shí)不得私自外出,外出有事須提前向部門主管申請,違者寫“書面檢查”另 罰款10元; 7.上班時(shí)打掃部門的區(qū)域衛(wèi)生,下班時(shí)清理自已所在的桌面衛(wèi)生,最終走的人員負(fù) 責(zé)關(guān)閉全部用電器,違者罰款10元; 8.上班時(shí)不能聚集談天、吵鬧,不能在影樓議論是非;不能在休閑區(qū)逗留、閑坐看 電視,違者罰款5元; 9.不使用客用水杯及影樓一次性

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