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1、駕校推介員社會實踐報告實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。下面是關(guān)于xx銷售員社會實踐報告范文:歡迎瀏覽,為您精心準備的一篇關(guān)于的駕校推介員社會實踐報告!記得一位企業(yè)家曾說, “實戰(zhàn)大學?!?短短的四個字,什么意思呢?就是說要
2、從大學就開始接觸社會,了解社會,參與社會實踐。的確,紙上得來終覺淺,若知此事須躬行。我認為一個大學生只有具備夠硬的實踐能力,他才能在將來的 社 會 中 立 于 不 敗 之 地 , 我 決 定 這 個 暑 假 親 自 實 踐 一下。經(jīng)大舅介紹我當上了一名駕校推介員,所謂駕校推介員就是給駕校報名人員講解使其進入駕校學習,說白了就是給駕校招攬生意。來到菏澤汽運駕校之后的第一件事就是熟悉業(yè)務(wù),我請教了一位技術(shù)精湛的推介員,了解到了辦駕證的流程和細節(jié)。首先駕駛證分為a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c4,d,e,f,h,n,p證,d 往下是摩托車及電動車證,c 證是小型客汽車;b 證重型,
3、中型載客汽車; a 證就是一些大型車了。其次,一般報名學的最多的是 b 證和 c 證。外出打工的學b 證的多,而在校大學生和一些上班族一般學c 證。第三,考證的流程, 主要說一下c 證,分理論考試倒車移庫加小項三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都一次通過是最好的了,當然沒通過可以補考,但要抓住機會,因為補考機會不多。熟悉完業(yè)務(wù)后, 我就走馬上任了。我碰到的第一個客戶是個女大學生,曲師的,也是剛上完大一,她想辦c 證。我和她聊了一些業(yè)務(wù)后,就和他聊聊大學一年的感受,大約聊了40 分鐘,她同意在菏澤汽運駕校報名學習,并交上了錢。這算是我第一個成功的事例吧。然后在接下來的幾天我也成功的推介了6 個在校大學生報名學習
4、。我嘗到了一點成功的喜悅。當然干推介員這一行也免不了遇到麻煩,又是一些客戶脾氣很不好,跟他解釋了一大通他就是不聽,還會和你頂嘴,弄得你心情很不高興。我就遇到了這樣一個人,他報名交上了錢只考了一門,忽然說要去打工不辦證了,并要求退錢。而這對于我來說相當難辦,因為考駕駛證有一個不成文的規(guī)定:報了名,交了錢,也就入了網(wǎng),是決不允許退錢的。 我就跟他解釋, 但他就是不聽,最后只好達成一個協(xié)議:錢退一半,他打工完了繼續(xù)參加考試,證出來后再把錢補上。我認為這個結(jié)果雙方都是可以接受的。篇幅有限就不嗦了,下面總結(jié)一下我的收獲與體會吧。第一,要想成為一個合格的推介員,必須先對業(yè)務(wù)徹底了解,這樣才能經(jīng)得住客戶各種
5、刁鉆的發(fā)難。第二,要有一個良好的形象,不是說長多好多帥,而是說要有起碼的工作人員的樣子。衣冠整潔,言談舉止得體。第三,要有一定的口才,它的最高水平是本來人家只是看看并不確定要不要報名,但聽你一解釋人家報名了。這種情況我只做成功了一次。第四,要善于交際,與客戶,與其他工作人員,與領(lǐng)導等等都要建立一個和諧融洽的關(guān)系。這樣你才能游刃有余。第五, 最后 我 的 經(jīng) 驗 是 要 善 于 學 習 , 善 于 觀 察 , 懂 得 隨 機 應(yīng)變??傊@次暑期實踐讓我學到了很多,認識了很多,感悟了很多最后我要感謝我的舅舅給了我這次社會實踐的機會,感謝父母兄弟對我的支持,還有感謝菏澤汽運駕校的所有人。我們的工作除
6、了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實踐生的上班時間是7 小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3 個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張, 是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘” :一,你不能得罪顧客,因為他是上帝; 二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去; 三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的, 只要關(guān)系到顧客, 你就得認栽 ; 四,做的好,沒獎 ; 犯點小錯,就要罰! 在這里我學會了感恩,學會了教書育人的同時。我也要秉承著與時俱進的思想,隨時給自己充電, 不斷的完善自己,發(fā)展自己。盡我畢生的精力奉獻給太陽底下最值得
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