九人力資源管理PPT課件

1、第九章 人力資源管理 第一節(jié) 工作分析 第二節(jié) 人力資源規(guī)劃 第三節(jié) 招募與解聘 第四節(jié) 甄選 第五節(jié) 定向 第六節(jié) 員工培訓(xùn)與發(fā)展 第七節(jié) 績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理 第八節(jié) 薪酬 第九節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃第1頁(yè)/共11頁(yè)人力資源高論一切問(wèn)題首先都是人的問(wèn)題。 -美國(guó)管理學(xué)家T.彼得斯評(píng)注：選人之成敗，即事業(yè)之成??； 用人之得失，乃人心之得失。第2頁(yè)/共11頁(yè)人力資源高論一位出色的人才能頂50名平庸的員工。 -美國(guó)蘋(píng)果電腦公司老板史蒂夫.喬布斯評(píng)注：千軍易得，一將難求。 第3頁(yè)/共11頁(yè)驚人的現(xiàn)狀！ 某些國(guó)企和事業(yè)單位中：“一杯茶、一包煙，一張報(bào)紙看一天”：何來(lái)工資、效益？ 部分私企和外企中：工人成了“

2、包身工” 有的職業(yè)白領(lǐng)：生活很緊張、無(wú)聊，跳槽成了生活方式，被炒的擔(dān)心同樣存在 美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了30%左右的能力。第4頁(yè)/共11頁(yè)真知(1) “將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去，但是只要保留我的組織、人員，四年以后，我將仍是一個(gè)鋼鐵大王。” 美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基 我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚(yú)得水。 杰克韋爾奇第5頁(yè)/共11頁(yè)真知(2) 造物之前先造人。 松下幸之助 所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。對(duì)人的管理，就是企業(yè)管理的代名詞。 德魯克 優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出

3、不普通的事業(yè)。 彼得斯第6頁(yè)/共11頁(yè)引子:四海公司的麻煩 陳峰是求索咨詢服務(wù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，正在負(fù)責(zé)四海公司的咨詢項(xiàng)目，這天，他讓四海的中高層領(lǐng)導(dǎo)從各自的角度談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降呐c人有關(guān)的主要問(wèn)題。 研究發(fā)展部的王經(jīng)理說(shuō)：“技術(shù)人員跳槽的太多了。他們說(shuō)其他公司的工資高，有更多的晉升機(jī)會(huì)，我感到很困惑?！?營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理葛洪旗說(shuō)：“現(xiàn)在公司銷(xiāo)售分為幾個(gè)大區(qū)，但是每個(gè)大區(qū)經(jīng)理都感到自己受到了公司的不公正待遇，我該怎么辦呢？”第7頁(yè)/共11頁(yè)引子:四海公司的麻煩 生產(chǎn)部經(jīng)理梁超對(duì)人力資源部經(jīng)理趙健很不滿：“你們沒(méi)有給那些原本技術(shù)較差的員工培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)，卻給了那些業(yè)績(jī)較好的，這讓那些技術(shù)較差的人怎么提升自己？” 趙健說(shuō):“我們這么做就是要讓員工知道，只有好好工作才會(huì)有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這樣做不對(duì)么？” 梁超反駁說(shuō)：“這樣我們很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量要求，那些技術(shù)差一點(diǎn)的員工根本沒(méi)有積極性?！钡?頁(yè)/共11頁(yè)引子:四海公司的麻煩 聽(tīng)了上述經(jīng)理的談話，陳峰心里明白了，目前四海公司只有人力資源部有一個(gè)簡(jiǎn)單的人事計(jì)劃，而且這個(gè)計(jì)劃僅僅涉及到招聘和薪酬兩個(gè)方面，根本無(wú)法滿足公司的人事管理要求，難怪公司很多方面工作的開(kāi)展會(huì)遇到阻礙。 看來(lái)對(duì)公司人力資源管理進(jìn)行一個(gè)大的變革勢(shì)在必行了。第9頁(yè)/共11頁(yè)概論：人員配備的含義及過(guò)程 人員配備就是用合格的人力資源對(duì)于組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行填充