20XX年物業(yè)管理年終工作總結(jié)

1、20XX年物業(yè)管理年終工作總結(jié)自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好 地完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如F：、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué) 習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任 本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷 掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工 作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和 實(shí)踐鍛煉，較快 地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷 豐富知識(shí)掌握技巧

2、。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到 會(huì)，從 不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握 住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手*管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù) 制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做 好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例 行對(duì)賬。按 照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳

3、服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公 司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù) 費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極 協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方 面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、 消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，* 的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉 及的資料文 檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作

4、表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案 管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系 統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管 理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定 期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管 理。始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收父接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在*工作半年來(lái)，完成了一些工作，取 得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，XX年的工作存在以下不足：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算 針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一 年的工作,突岀做好以下幾個(gè)方面：積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn) 步理順 關(guān)系；