網(wǎng)絡(luò)營銷策劃_第1頁
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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃概述:網(wǎng)絡(luò)汀銷第劃就是為了達成特立的網(wǎng)絡(luò)營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過 程。引發(fā)展前景、發(fā)展路程據(jù)數(shù)據(jù)了解截至200 9年底,皿的網(wǎng)站數(shù),即域名注冊者在中 在境內(nèi)接入和境外接入)達到287. 8萬個,較2008年增長91. 4%,是2000年以來增長 最快的一年。2 00 7年中國的域幺注冊查詢量大幅增長之后,經(jīng)過一年的沉淀,域名增量 在網(wǎng)站上的帶動作用開始顯現(xiàn)。國內(nèi)大部分企業(yè)也開始建立了自己的削塑,通過網(wǎng)絡(luò)尋找自 己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習慣。如果客戶想購買些什么,特別是首次購買 時,會先在網(wǎng)上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費樣

2、體 特別是企業(yè)的商務(wù)習慣變化給網(wǎng)絡(luò)代銷提供了廣闊的空間°發(fā)展狀況2012年,全球皿總數(shù)量(以獨立訪問用戶量為標準)已接近20億,將近全球總?cè)丝诘?三分之一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自 己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶,尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習慣。如果企業(yè)想購買些 什么。隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷 相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機會,同時,也對從業(yè)者的技能有了 新的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才需求主要包括:網(wǎng)站制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站優(yōu)化排名、網(wǎng)仙營銷中麒網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)

3、營銷策劃專家劉禹含,立足于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐、著眼于新傳媒實用、致力廣 告?zhèn)鞑ビ趯嵭В?quot;菲傭”式網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的倡導者。多年來一直奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的第一線。 對藥品領(lǐng)域、裝飾領(lǐng)域、服裝領(lǐng)域、食品領(lǐng)域、即時通訊產(chǎn)品、家居領(lǐng)域、人物形象等等的 網(wǎng)絡(luò)宣傳都有自己獨特的方法。她的中耿五大方案幫助眾多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中樹立了優(yōu)秀的 網(wǎng)絡(luò)品牌形象。一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張 提煉、創(chuàng)意策略制圧、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設(shè)立。亠 二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站 結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁而布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形

4、象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文 案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。四、整合傳播推廣:SE0排名優(yōu)化、博客營銷、微憚營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑 營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)汁分析、訪問人群分 析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析.熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。重要性網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性現(xiàn)代社會新事物不斷涌現(xiàn),消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀, 使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)上性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的 改變給了

5、其他營銷方式一個發(fā)展的機會,網(wǎng)絡(luò)營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已 成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性,使企業(yè)的也型變得更加突岀,品牌 意義同時得到提升。網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣信息量大網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式 要低很多。在網(wǎng)絡(luò)時代中,互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸 成熟,消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅 僅是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌,借助如業(yè)1覆蓋面廣的特點,打造知名品企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營

6、銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。國際品牌網(wǎng)旗下頂級營銷隊伍將為企 業(yè)“量身打造"最佳的迪徨,塑造企業(yè)形象,推廣企業(yè)品牌,提高品牌知名度,躋身于頂級 品牌行列?;驹瓌t系統(tǒng)性原則網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對山場營銷的 信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃. 是一項復雜的系統(tǒng)二程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導.對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進 行整合和優(yōu)化,使臥流”皆備,相得益彰。創(chuàng)新性原則網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的辿和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。 在個性化消費需求日益明顯的巴墜遜陛中,通

7、過創(chuàng)新,創(chuàng)適和顧客的個性化需求相適應 的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新 帶來特色,特色不僅總味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程 中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤英是遡遜求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增 加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色操作性原則網(wǎng)絡(luò)代銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)&銷方案。"絡(luò)門銷方系必須具有可操作性, 否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的 目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何

8、做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列 具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、 每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其 他部門或員工相互協(xié)作。也迥發(fā)展到今天,開始慢慢的成熟越來越多的人已認識到網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的種種方所謂兵馬未動,糧草先便和利益,而企業(yè)也在尋求如何的深入互聯(lián)網(wǎng)進行全方位的發(fā)展? 行,企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷時最重要的是需要進行相應的準備和策劃,像品牌聯(lián)播網(wǎng)絡(luò)營銷i機 構(gòu),在進行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,都會首先進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,繼而穩(wěn)健的走好網(wǎng)絡(luò)營銷的每一步。 企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)

9、營銷最重要的是需要有一個汁劃性,否則網(wǎng)絡(luò)營銷的開展方而就會變得異常困經(jīng)濟性原則網(wǎng)絡(luò)莒銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通 過網(wǎng)絡(luò)営銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效 益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應當 是在策劃和方案實施成本既龍的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施 成本取得目標經(jīng)濟收益。協(xié)同性原則網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應該是各種鯉手段的應用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、 社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應用才能真正達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。策劃體系網(wǎng)絡(luò)營銷策劃體系,包括疋

10、位系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、展示系統(tǒng)(即營銷平臺)、銷售系統(tǒng), 主要解決以下問題:1. 網(wǎng)絡(luò)營銷左位(盈利模式、目標人群、地域、關(guān)鍵詞、習慣)盈利模式,主要有三種:線上推廣-線下銷售、線上推廣-線上銷售以及線上推廣-線上線 下銷售。目標人群的泄位,包括購買者的性別、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度、購買習慣 等消費行為的相關(guān)分析和預判。2營銷型網(wǎng)站的策劃(首頁布局)網(wǎng)盈教冇經(jīng)過多年營銷實踐和研究,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷的4S標準,即進行網(wǎng)絡(luò)營銷必須 要遵循的四大核心原則:(1)產(chǎn)品功效和客戶利益點;(2)權(quán)威可信度,包括第三方認證;(3)性價比優(yōu)勢;(4 )溝通和購買的便利性。以上四大原則必須要在首頁進行全而展示。

11、3 .網(wǎng)站有效流疑(有效的巴和PV)4有效客戶信息(電話,咨詢,注冊)5.銷售額(購買人數(shù)和購買金額)基本策略網(wǎng)絡(luò)品牌策略座遜i的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知需企業(yè)的網(wǎng)下品 牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形 象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企 業(yè)的認知和認可。在一泄程度上說,座迪磴的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。網(wǎng)頁策略中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應有專人進行維護,并注 意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增

12、 強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。產(chǎn)品策略中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消 費者選擇的產(chǎn)品。左為目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠低于其他銷售渠逍的銷售得費 用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。價格策略鈕策略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由 于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決 策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以 及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)

13、絡(luò)營銷的價 格策略應該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制立價格。例如,在自身品 牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到 一泄階段后,制圧自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根拯變動成本市場供需狀況以及競爭對手 的報價來適時調(diào)整。促銷策略銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò) 營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān),但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,事實上,網(wǎng)絡(luò)營 銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營 銷模式下的人員促銷或者宜接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種

14、軟營銷模 式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以肖省大量人力支岀、財力支出。通過邑 型造的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在遜總,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與 非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層而。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的 千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到最佳的促 銷效果。渠道策略座辿1的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注 本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合苴他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延, 相關(guān)產(chǎn)品的同時岀現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。為了促進消費者購買,應該及時在網(wǎng)站發(fā)布 促銷信息、

15、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多 種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。顧客服務(wù)策略座遜與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的 交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的 目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有背銷模式的 老套單一化。整體策劃網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的第一步就要找岀該企業(yè)在這個時期的網(wǎng)絡(luò)営銷目標。目標設(shè)宜主 要涉及五類:銷售目標、增強服務(wù)目標、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標以及混 合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。確定目標之后,就要

16、考核企業(yè)要達到其目標要采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當今 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點主要包括:顧客關(guān)系的再造,即網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地 域、文化和時空差距,再造顧客關(guān)系;發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望 以及利用個人互動服務(wù)與顧客維持關(guān)系,即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的 顧客網(wǎng)絡(luò);左制化營銷,指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù); 再有就是建立企業(yè)的網(wǎng)上營銷伙伴,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成 的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧 客。當企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和戰(zhàn)略已經(jīng)

17、有了一定認識時,預先做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理 設(shè)置是很多企業(yè)通常會忽略的部分,同時這也是保證企業(yè)營銷效果的關(guān)鍵。這部分包括座逬辿管理模型的選擇和量化指標的確左:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的管理部門和 財務(wù)預算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題,對這些問 題公司有關(guān)部門應盡可能快地給予答復,對一些常問的問題可通過預先設(shè)宜自動應答器立即 給岀預備的答復,讓他查詢企業(yè)的FAQs。對一些不能即時答復的問題,公司應及時回復提 問者,并承諾給出答復的時間限制通常應該在24小時內(nèi),具體策劃可以按照中麒五大策 劃方案為標準。策劃流程策劃概述"凡事預則立,不預則廢"。這就是策劃,用現(xiàn)代

18、話語來解釋下,策劃也就是指為了達成 特定目標,而構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃的過程。策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,四方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning.需要注 意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。概述菜根譚認為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃槪念的時候,我們一泄要有"特左的網(wǎng)絡(luò)營銷目標" 這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的 是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一個大概念,它英實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要 可分成下述幾大類:(1)網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃

19、:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。(2 )網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我 們是誰,我們做什么,我們的核心優(yōu)勢,我們靠什么賺錢,我們的目標是什么,我們應該怎樣 實現(xiàn)目標,等一些宏觀層而的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和 進度控制。(3)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要 相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。(4)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣,品牌產(chǎn)品怎么推廣,怎么廣而告之,怎么吸引目標客戶, 通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧,怎么去執(zhí)行等。(5

20、)網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃:其實,從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上而幾個模塊,因為在具體網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,我們 要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng) 站銷售力策劃,但是這其實在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單 一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣 策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管適集中利用。另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提 升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標,而進行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)汁、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)"的

21、網(wǎng)絡(luò)營 銷數(shù)據(jù)分析策劃。涵蓋內(nèi)容網(wǎng)站分析仁網(wǎng)站流量分析安裝一套流彊統(tǒng)汁系統(tǒng),可以淸晰的判斷網(wǎng)站所有營銷手段的效果,并且還可以分析 到:流量來路統(tǒng)計可以淸晰的統(tǒng)訃到每年、每月、每日、客流是通過什么輕來到網(wǎng)站的。可以淸晰判 斷各種推廣方法的效果。瀏覽頁而和入口分析可以判斷網(wǎng)站中那個頁而被流量的次數(shù)多,并且可以分析岀客流是從那個頁而進入網(wǎng) 站的??土鞯貐^(qū)分布清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)瀏覽者的比例。搜索引擎與關(guān)鍵詞分析分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵 詞來到網(wǎng)站的??蛻舳朔治隹梢苑治龀隹蛻舳耸褂玫牟僮飨到y(tǒng)等信息。2、站點頁

22、面分析主頁而整體分析頁而標簽分析超鏈接檢査瀏覽速度分析(5)源代碼設(shè)計分析3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)訃分析分析技術(shù)是否采用合理分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理(3)分析網(wǎng)站設(shè)汁是否有親和力、是否容易閱讀4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析關(guān)鍵詞分析搜索引擎登記狀況分析搜索引擎排名狀況分析交換鏈接相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析5、網(wǎng)站運營分析網(wǎng)絡(luò)投資分析網(wǎng)站運營策略分析網(wǎng)站優(yōu)化1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化。2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方而的優(yōu)化。3、網(wǎng)頁減肥壓縮專門的網(wǎng)頁減肥爪縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行圧縮,提髙頁而流量速度。4、超鏈接優(yōu)化超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。5、頁

23、而內(nèi)容優(yōu)化對主要頁而內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。網(wǎng)站推廣通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中最重要 的方法就是搜索引擎排需。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名 做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)雖:的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來 的。、搜索引樂排爼關(guān)鍵詞選擇搜索引擎登陸包括GOOGLE、ya h oo. MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。搜索引擎排名通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎 的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。2、相關(guān)鏈接交換與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。3、網(wǎng)絡(luò)廣告投

24、放在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷培訓授人與魚不如授人與漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓,使英很快掌握網(wǎng)絡(luò) 營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使網(wǎng)站打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)龍、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細石。網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)制勝。2、網(wǎng)站運營培訓運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的苴實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗亳不保 留的告訴你們。3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我 方咨詢。策劃分層出1旦企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃大致可分為三層:信息應用層策劃這是最簡單、最基本的一層。在這個

25、層次上,企業(yè)主要通過利用I n t ernet來發(fā)布信息, 并充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與外界進行雙向溝通。在這個應用層中,不需要企業(yè)對信息技術(shù)有太 高的要求,只是最基本的使用。比如:通過發(fā)E-mail與消費者進行溝通、交流,左期給客戶 發(fā)各種產(chǎn)品信息郵件、產(chǎn)品推薦郵件、電子刊物等,加強與顧客的聯(lián)系;建立企業(yè)主頁,將 一些有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)的介紹放在上面,輔之精美的圖文,供訪問者瀏覽;通過專用 數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)。戰(zhàn)術(shù)營銷層策劃企業(yè)主要進行下列工作:(1)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研。利用【n t erne t在線調(diào)研可以輕松地完成大量的復雜的調(diào)研工作, 能夠充分滿足各種統(tǒng)汁數(shù)據(jù)的要求,提高營銷調(diào)研的質(zhì)量。由于它使用電

26、子問卷,從而大大 減少了數(shù)據(jù)輸入工作,縮短了調(diào)研時間°網(wǎng)上銷售。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘感力的地方之一。數(shù)以千計的企業(yè)在網(wǎng)上安營扎寨, 銷售產(chǎn)品種類繁多。而實際中,這個企業(yè)也許僅僅就是一臺電腦,沒有廠房,沒有員工,沒有 辦公大樓。他們是網(wǎng)上的"虛擬巨商”,卻又是如此的真實。網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)的商業(yè)銷售的實 物流程相分離,是一種信息時代的營銷手段。(3)營銷戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。主要包括一些用于管理庫存的子系統(tǒng),用于宣傳產(chǎn)品、鏈接網(wǎng)站的 子系統(tǒng)及用于答復用戶意見、反饋信息的子系統(tǒng)。決策者們利用網(wǎng)上的這一系統(tǒng)分析工具, 進行著各種各樣的決策活動。戰(zhàn)略營銷層策劃這個層次是建立在戰(zhàn)術(shù)營銷層基礎(chǔ)上,將整個

27、企業(yè)營銷組織、營銷汁劃、營銷理念等 完全融入網(wǎng)絡(luò),依靠網(wǎng)絡(luò)指左方針,開展戰(zhàn)略部署,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,締結(jié)戰(zhàn)略同盟等戰(zhàn)略決策。目的分類銷售型銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實 時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。服務(wù)型服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù)。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以 遠距離進行咨詢和售后服務(wù)。大部分隹辿技術(shù)型公司都建立了此類站點。品牌型品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強與顧客的直接聯(lián)系和 溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業(yè)現(xiàn)行迪11拯的實現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。 大部分企業(yè)站點屬于此類型。提升型提

28、升型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段,全面降低遜型1,提 髙營銷效率,促進營銷管理和提髙企業(yè)競爭力。如戴爾、海爾等站點屬于此類型?;旌闲突旌闲途W(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標力圖同時達到上而目標中的若干種。如亞馬遜通過設(shè)立網(wǎng)上 書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點,同時創(chuàng)立世界著名的吐她,并利用新型營銷方式提升企 業(yè)競爭力。它既是銷售型,又是品牌型,同時還屬于提升型。方案模板簡述策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案是為達到一左的營銷目標而制左的綜合性的、具體的可操作的網(wǎng)絡(luò) 營銷策略和活動計劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括 以下幾個基本要素:網(wǎng)站診斷分析、網(wǎng)站優(yōu)化、綜合網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓、

29、收費形式、 經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷方案的主要內(nèi)容:1:方案要解決的問題是什么,執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標,能創(chuàng)造多大的價值。2 :誰負責創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰,各個實施部分由誰負責。3:推廣的問題所在執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位。4:為什么要提岀這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等。5:時間是怎么樣安排的,營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間。6:并系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理。7:這方案需要多少資金,多少人力,這猶如打仗,要做到精打細算。注意要素傾聽客戶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)的基本出發(fā)點是為了滿足顧客需求,它們的站點設(shè)汁的共同特點之 一

30、就是便于顧客使用,這使顧客能夠直接給企業(yè)反慣信息。顧客們能告訴企業(yè)某種產(chǎn)品何是 是適應市場的需求的,或他們要求產(chǎn)品做哪些具體的改進等。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客直接反饋系 統(tǒng)能激發(fā)工作人員最好的思想,促使質(zhì)量的提高。供應商、零售商、顧客應是整個營銷過程 的重要參于角色,由此可形成一個互動的系統(tǒng)。循序漸進應將每一種服務(wù)和產(chǎn)品都視為一個多步驟、循序漸進的過程,而不是一蹴而就的事。這 要求每天都要對站點進行不斷的改進,比如更換圖形、修補破損的鏈接,改正拼寫錯誤等。從 這些小事做起,使站點精益求精。由此,顧客也會贊賞企業(yè)所做的這些持續(xù)的努力。密切注意變化企業(yè)設(shè)立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務(wù)。但顧客仍然

31、可能會打電話,就一 個技術(shù)細節(jié)或比較棘手的問題技術(shù)服務(wù)部門。顧客經(jīng)過吸取網(wǎng)絡(luò)汕點的信息,對服務(wù)的要求 與以前相比已大大的不同了一-他們對產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)、信息需求的水平都大大提高了。公 司要適應為種需求的增長,無疑也應不斷地積累、增長自身的知識。靈活性網(wǎng)絡(luò)媒體允許企業(yè)不斷地完善和擴展它的內(nèi)容,可以一步一步地擴展,而不必也不可能 一下子就盡善盡美,有很大的靈活性。應急支持計劃應將開發(fā)、運送、培訓的部門都包括到網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)支持小組中來。如果他們都不知 道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是怎樣運用的。就無法通過網(wǎng)絡(luò)工具幫助顧客。同時還要考慮到某種災難性事件 發(fā)生的可能性:如果每天有1 0 000個顧客利用站點要獲得幫助,可是

32、有一天系統(tǒng)突然出現(xiàn) 故障,怎么辦?所有企業(yè)都要保證有一個應急的支持系統(tǒng),支持在線數(shù)據(jù),咋分析系統(tǒng)或其它 解決問題的方法。做先知隨著科學技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增,網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的 角色:同時,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借苴諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。 據(jù)網(wǎng)絡(luò)策劃人段中洋統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇座逖企進行營銷推廣,并從中 獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇"網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7-8%,不到國外的十分之一, 但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的"十分之一”中,都有多半的公司、個人因為座迪的強大力呈, 得以在與對手的競爭中嶄爾頭角、贏得商

33、機。隨著網(wǎng)絡(luò)影響的進一步擴大,隨著人們對于網(wǎng) 絡(luò)營銷理解的進一步加深,以及越來越多岀現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意 識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點并越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)進行輕虹。經(jīng)驗1、活動和肖日營銷往往效果奇佳石日和活動不僅大家都有空,而且極苴樂于去接受別人的引導。在活動和節(jié)日中,受 眾對你的排斥性往往大幅度降低。因此,聰明的網(wǎng)絡(luò)營銷請不要忽視節(jié)日和活動推廣的黃金 日期。你應該想辦法盡可能組織一場活動,組織一場節(jié)日的營銷。2、眼球效應,想辦法使推廣引起受眾興趣一泄要讓自己的推廣能夠抓住受眾的眼球,這樣有兩大好處,第一就是有口碑,第二就 有了流量。這一點非常重要,說起來簡單,但往往被人忽視。

34、一個聰明的網(wǎng)絡(luò)營銷者往往會 花精力去策劃,去制造眼球效應。就好比我們常說的寫軟文,一篇精彩的軟文或者策劃能夠 帶來多少點擊,但我們一些站長不會花精力去注意這點,所以也就經(jīng)常抱怨沒有什么效果。 你只要記住,在精而不在量的含義就會明白這點有多重要。所以,個人站長,請在推廣前籌 劃好自己要怎么展示自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品。3、有種營銷叫咨詢服務(wù)我們打個比方,在百度問答中,我們仔細的為提問的人解答,然后委婉的推廣自己的產(chǎn)品, 盡量客觀公正的去推廣,你會發(fā)現(xiàn),最后收到的效果超好。你不僅獲得了意外地訂單,而且 還多了一位朋友。4、推廣策劃與網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合所謂與網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合,就是站在巨人的背上。網(wǎng)絡(luò)熱點可以迅速讓你的

35、推廣具備潮流, 快速獲得受眾興趣,并可以為受眾所傳播和分享。實時的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點,并把自己的推廣融 入進去,效果是平白方式推廣的好幾倍。5、想辦法讓別人主動找你訂單成功率更明顯你要想辦法讓別人找你,無論是推廣任何東西。別人主動找你和你去找別人效果不一 樣。別人主動找你往往你就更具優(yōu)勢,成功率更高。我們怎么樣讓別人主動找你,那就是我 們要展示自己與眾不同的特色的地方,讓別人產(chǎn)生信賴從而去找你。這種方法有很多,相信 聰明的朋友絕對會明白。評估體系網(wǎng)站硬性指標網(wǎng)站是否能夠讓客戶很輕松、方便的登錄和記住,包括域名種類分布、域名品牌一致、 網(wǎng)站語言版本、域名解析時間、請求響應時間、主機連接時間、下載時間、HTML綜合質(zhì)量、 圖片綜合質(zhì)量、首頁布局質(zhì)量、首頁信息類型

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