職場,學(xué)會控制情緒很重要_成長故事

1、職場，學(xué)會控制情緒很重要只要你是個(gè)職場中人，就會遇到很多的人和事，事事順心是很難的， 難免會和上司或下屬發(fā)生矛盾。 只要你還沒想調(diào)離或辭職， 就不可陷 入僵局。要理智地控制自己的情緒，同時(shí)既要表達(dá)意見，又要為自己 留有回旋的余地。不要見人就發(fā)泄情緒，要做自己情緒的主人，保持 平和的心境，與同事友好相處，是我們職場中人都應(yīng)引起重視的問題。 那么，我們職場中人怎樣才能增強(qiáng)自制能力，用理智的“閘門”控制 住情緒的“洪水”呢？這需要我們加強(qiáng)心理品質(zhì)修養(yǎng)。1。用理智控制你的情緒 如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對他的安排或做法不滿， 很 可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡

2、量先使自己心平氣和下來再說。 也許你已積聚了許多不滿的情緒， 但 不能在此時(shí)一股腦兒地抖摟出來， 而應(yīng)該就事論事地談問題。 過于情 緒化將無法清晰地說明你的理由， 而且還使得對方誤以為你是對他本 人而不是對他的安排不滿，如此你就應(yīng)該另尋出路了。 增強(qiáng)理智感，可以使我們遇事多思考，多想想別人，多想想事情的后 果，認(rèn)真對待， 慎重處理。 當(dāng)想與人爭吵時(shí)， 也可反復(fù)提醒自己：“千 萬別發(fā)怒，要冷靜?！边@樣，就可以遏制情緒沖動(dòng)，避免不良后果。2。注意抱怨的場合美國的羅賓森教授曾說： “人有時(shí)會很自然地改變自己的看法，但是 如果有人當(dāng)眾說他錯(cuò)了，他會惱火，更加固執(zhí)己見，甚至?xí)娜?地去維護(hù)自己的看法

3、。 不是那種看法本身多么珍貴， 而是他的自尊心 受到了威脅?！卑l(fā)泄情緒時(shí)， 要多利用非正式場合， 少利用正式場合， 盡量與上司和同事私下交談， 避免公開提意見和表示不滿。 這樣做能 給自己留有回旋余地， 即使提出的意見出現(xiàn)失誤， 也不會有損自己在 公眾心目中的形象， 還有利于維護(hù)別人的尊嚴(yán)， 不至于使別人陷入被 動(dòng)和難堪。 所以，即使受到了極大的委屈，也不要把這些情緒帶到工作中來。很 多人認(rèn)為自己是對的，等上司給自己一個(gè)“說法” 。正常工作被打斷 了，影響了工作的進(jìn)度，其他同事對你產(chǎn)生不滿，更高一層的上司也 會對你產(chǎn)生壞印象， 而上司更有理由說你是如何不對了。 要改變這么 多人對你的看法很難，

4、今后的處境更為不妙。3。學(xué)習(xí)一些幫助自己克制暴躁脾氣的好方法。1）在臥室或在辦公桌上貼上“息怒” 、“制怒”一類的警言，時(shí)刻提 醒自己要冷靜。2）轉(zhuǎn)移，當(dāng)發(fā)覺自己的情感激動(dòng)起來時(shí)，為了避免立即爆發(fā)，可以 有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)兒別的事情來分散自己的注意力， 把思想感 情轉(zhuǎn)移到其他活動(dòng)上，使緊張的情緒松弛下來。比如迅速離開現(xiàn)場， 去干別的事情，找人談?wù)勑?、散散步，或者干脆到外面猛跑幾圈，這 樣可將因盛怒激發(fā)出來的能量釋放出來，心情就會平靜下來。3）靈活，有很多事情是可以有多種處理辦法的，遇事要靈活行事， 不要那么僵硬，有時(shí)可以退讓一下，給對方改變主意和態(tài)度的機(jī)會， 選擇方法要考慮事情的效果。4。

5、通過心理換位的方法來克制情緒 心理換位，即站到對方的角度上想問題，與他人互換角色、位置。俗 話說：“將心比心。”通過心理換位，充當(dāng)別人的角色，來體會別人的 情緒與思想，這樣就有利于防止不良情緒的產(chǎn)生及消除已產(chǎn)生的不良 情緒。當(dāng)同事觸犯自己時(shí)， 也可以站在同事的角度想一想， 可能就會覺得同 事的行為情有可原。這樣，不良情緒就會減弱，甚至煙消云散。5。學(xué)會用升華的方法來控制不良情緒的纏繞所謂升華， 也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點(diǎn)聯(lián)系起來， 將 痛苦、煩惱、憂愁等不良的情緒轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動(dòng)。例如，當(dāng) 工作業(yè)績不是很理想時(shí)， 我們可能會情緒低落， 但如果我們不甘心落 后與失敗，能振作精神，奮起直追，這樣就把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極的 行動(dòng)了。有一副對聯(lián)說得好：你無法改變天氣，卻可以改變心情；你無法控制 別人，但