中層管理人員績效考核表

1、中層管理人員績效考核表考核指標分值評價依據評分標準自我評分同級評分主管副總評分a 優(yōu)秀b 良好c 合格d 不合格工作業(yè)績工作質量10 任務完成結果正確、及時與目標計劃一致，未出現差錯10-9 8.9-8 7.9-6 5.9-0 工作數量10 按時完成各項目標計劃，完成任務工作量飽滿10-9 8.9-8 7.9-6 5.9-0 信息反饋5 按上級導要求修訂與調整目標，反饋及時5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 聯系報告5 對日常工作全面考察，聯系和報告工作及時、準確、充分、適宜5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 工作能力組織能力8 正確理解上級指令，制定方案，按計劃組織實

2、施，實現目標8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 管理能力8 職員分工合理、搭配高效8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 指揮能力8 充分調動職員工作積極性和創(chuàng)造性，指導屬下改進工作8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 協調能力8 與各有關部門協作、配合與溝通及時解決問題8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 團隊建設8 整體精神面貌，團隊協作，整體業(yè)務素質的提高8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 工作態(tài)度敬業(yè)精神5 對本職工作敬業(yè)受業(yè)，自覺履行職責，任勞任怨5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 紀律性5 嚴格遵守工作紀律和規(guī)定，對同

3、事及外界人士禮貌熱情5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 責任感5 忠于職守，敢于承擔責任，對部門、上級負責5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 協作性5 能夠聽取相關部門或員工的意見，和諧相處，齊心協力做好工作5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 綜合素質專業(yè)技能3 具備現崗位所要求的專業(yè)知識及實際業(yè)務技能3 2.5 2 1.5 學習精神3 自覺學習專業(yè)、技術知識及公司各項規(guī)章制度3 2.5 2 1.5 品德修養(yǎng)2 嚴守職業(yè)道德、社會公德注重儀表、儀容、言談舉止行為得體2 1.5 1 0.5 忠實度2 對公司忠誠2 1.5 1 0.5 上級領導確認簽名：年月日被

4、考核人確認簽名：年月日小計平均分部門考核時間考核得分姓名職位績效考評分析人力資源部意見簽字：年月日此欄由上級領導填寫1工作中的優(yōu)勢項目及突出業(yè)績（例舉事實，簡明扼要）2工作中的劣勢項目及需改進之處總經理意見簽字：年月日3本次評估與上次評估結果比較：首次評估有所改進一致下降4 . 考核結果a 優(yōu)秀b良好c合格d不合格說明1、于每月（季）末25 日由部門（正、副）經理填報部門下月（季）績效工作目標計劃，報至主管理副總簽批后返還。2、每月（季）末 30 日由部門（正、副）經理填報部門當月 （季）績效指標完成情況總結，報至主管副總進行考核。同級管理人員對其進行互評，于次月5 日前報人力資源部。3、考核

5、人應依照本考核表結各部門日常工作情況，對各項指標進行評價，并給出相應分值。4、此表報至上級領導進行審核， 視具體情況決定是否與被考核人進行績效面談反饋，總經理最終核定后的分相值做為部門（正、副）經理的考核成績。5、考核審定完成，每月 7 日前送人力資源部備案，作為發(fā)放績效工資及相關人事決策的依據?？己嗽u語及建議：簽字：年月日1 、按照公司考勤制度負責做好本樓層員工的考勤工作。 2 、組織本樓層員工堅持每天早晨召開例會，旨在傳達商場的各項管理政策、通知和相關規(guī)定等，并認真使之得以充分執(zhí)行；總結昨天工作中存在的問題和不足并做好當日工作安排。3 、負責本樓層業(yè)績考核，對員工提升、降級及調動向上級主管

6、部門提出建議。4 、每天利用早晨例會時間對員工進行業(yè)務知識培訓，向員工講解銷售中存在的問題和應該注意的技巧。5 、堅持走動式管理，不定時巡查各崗位，發(fā)現員工存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的，應及時予以糾正。6 、負責本樓層的整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺布置等相關工作，做到及時發(fā)現問題及時處理問題；衛(wèi)生方面做到不遺漏死角，注重細節(jié)，出現問題應及時聯系保潔或者安排員工盡快處理；貨品陳列做到布局合理，陳列豐滿、美觀，以利于促進銷售。7 、樹立本樓層員工的整體形象和整體素質，經常了解本樓層員工的思想動態(tài)，及時妥善的處理員工思想方面存在的問題，使員工能夠保持積極的工作態(tài)度。8 、負責本樓層的消防安全和防盜安全，如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現象，應主動予以制止或者妥善處理。每一名