2022年物流,述職報(bào)告三篇

1、物流,述職報(bào)告三篇祝你成功！物流,述職報(bào)告三篇 200x年我來(lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，到現(xiàn)在也將近兩年了。在這中間和同事相處，經(jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家一起鼎力配合、和諧相處。通過(guò)一年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我在工作模式和流程上有了新的突破；工作方式有了較大的改變；能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題；在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高；20xx年物流部從訂單課轉(zhuǎn)化正式成立部門(mén)，涉及的工作不只是下訂單的簡(jiǎn)單流程還涉及參與公司物流計(jì)劃體系的建設(shè)，擔(dān)負(fù)起起門(mén)店、配送中心、供應(yīng)商之間的溝通責(zé)任，負(fù)責(zé)規(guī)范化公司物流流程等。20xx年物流部的

2、工作是比較復(fù)雜的一年，也是學(xué)習(xí)比較多的一年?，F(xiàn)就過(guò)去的工作情況作一個(gè)報(bào)告說(shuō)明。 一：工作職能 物流部門(mén)職能是：1、保持公司物流系統(tǒng)運(yùn)作的高效性。2、與相關(guān)職能部門(mén)緊密協(xié)作，對(duì)各門(mén)店進(jìn)行商品配送服務(wù)與監(jiān)控。3、科學(xué)合理地進(jìn)行商品的訂貨、儲(chǔ)存、運(yùn)輸，不斷降低運(yùn)營(yíng)成本，減少貨損。4、規(guī)范化管理，制定和推行各項(xiàng)物流管理的流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、參數(shù)。5、建立及推行標(biāo)準(zhǔn)示范單位?？偛课锪鞑块T(mén)的設(shè)置目的是監(jiān)控整個(gè)公司物流運(yùn)行情況，提升物流服務(wù)水平下 理控制公司物流成本。負(fù)責(zé)制定門(mén)店配送商品的計(jì)劃及發(fā)車(chē)時(shí)間，并跟蹤門(mén)店 到貨情況。制定門(mén)店退貨返回車(chē)次。延伸到我崗位的工作職能就是：1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商和門(mén)店、配送中心

3、的關(guān)系，做好信息傳遞工作。2、與業(yè)務(wù)部門(mén)共同搞好門(mén)店庫(kù)存管理與采購(gòu)部共同做好商品訂貨管理，收集供應(yīng)商信息。3、協(xié)助門(mén)店做好商品要貨計(jì)劃協(xié)助配送中心做好商品存儲(chǔ)、配送工作。4、協(xié)助相關(guān)部門(mén)推進(jìn)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。二：工作崗位職責(zé)1、及時(shí)準(zhǔn)確處理門(mén)店日常補(bǔ)貨計(jì)劃、緊急計(jì)劃2、及時(shí)跟蹤缺貨情況、收集缺貨信息3、協(xié)助監(jiān)督配送中心及各門(mén)店商品配送計(jì)劃執(zhí)行情況4、收集整理供應(yīng)商物流狀況并上報(bào)物流部經(jīng)理5、收集整理其他部門(mén)對(duì)物流工作的建議和意見(jiàn)并上報(bào)物流部經(jīng)理6、協(xié)助物流部經(jīng)理做好商品配送工作和訂貨工作管理目前我的工作主要開(kāi)展在日常門(mén)店計(jì)劃處理，跟蹤商品缺貨情況等工作上。根據(jù)公司的年工作目標(biāo)，為保證門(mén)店的日常銷(xiāo)售

4、，對(duì)門(mén)店的要貨計(jì)劃本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理，時(shí)刻關(guān)注商品配送情況。為達(dá)到公司的銷(xiāo)售年終目標(biāo)而共同努力。 三：主要工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作表格以及表格填寫(xiě)方法1、主要工作流程及標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件）2、常用工作表格的填寫(xiě)方法（見(jiàn)附件）四：工作管理模式部門(mén)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜，細(xì)小瑣碎但又極其重要。所以在每天工作開(kāi)展前首先就得做好當(dāng)日工作梳理及一些準(zhǔn)備.。合理安排各種工作流程，準(zhǔn)備好工作需要的所有表格記錄。1、當(dāng)天工作計(jì)劃安排1）做好開(kāi)始今天工作之前的準(zhǔn)備工作：心態(tài)、精神調(diào)整、工作工具檢查等2）清理事件流程，對(duì)今日需要進(jìn)行的制式化的工作做安排3）統(tǒng)計(jì)今日的正常計(jì)劃需要處理的部門(mén)、門(mén)店填好計(jì)劃表格4）安排如何

5、開(kāi)展正常商品、特價(jià)商品、新店開(kāi)業(yè)首批備貨商品等跟蹤處理事宜；5）記錄各部門(mén)相關(guān)人員給我們的通訊系統(tǒng)的留言記錄.計(jì)劃需要處理的事情，安排好處理這些臨時(shí)工作的流程6）中午12點(diǎn)開(kāi)始處理正常計(jì)劃計(jì)劃，下午 3點(diǎn)之前處理完畢，下午4點(diǎn)之前完成訂單的傳送7）將需要傳送的信息如：門(mén)店顧客訂貨、總部采購(gòu)人員的臨時(shí)配貨計(jì)劃、直配單子等整理好后及時(shí)傳送給配送中心，總部各部門(mén).門(mén)店等相關(guān)人員。8）定期清理總部零散庫(kù)存，協(xié)助達(dá)到庫(kù)房?jī)?yōu)化利用的目的2、工作具體內(nèi)容1）首先為開(kāi)展今天的工作做好前期準(zhǔn)備工作2）擬定今日工作計(jì)劃和事件安排。填寫(xiě)工作計(jì)劃表格和記錄表3)查看電子商務(wù)上是否有未讀訂單 及時(shí)通知供應(yīng)商查看訂單.4

6、)對(duì)供應(yīng)商到貨率日?qǐng)?bào)、供應(yīng)商日?qǐng)?bào)表 、缺貨明細(xì)日?qǐng)?bào)檢查，DM、正常計(jì)劃缺貨跟蹤處理流程的工作。并及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。5)檢查門(mén)店日常計(jì)劃是否上傳、上傳時(shí)間、上傳課別是否完整、填寫(xiě)工作計(jì)劃表格。6)對(duì)庫(kù)存?zhèn)湄洸蛔愕纳唐?定期按供應(yīng)商送貨時(shí)間。下大庫(kù)存并聯(lián)系送貨。7)門(mén)店正常要貨計(jì)劃處理流程處理正常計(jì)劃，訂單審核在15：00點(diǎn)之前結(jié)束，16：00點(diǎn)之前供應(yīng)商收到訂單。下午4：30開(kāi)始處理直配計(jì)劃，8)將審核后的訂單在及時(shí)遞送到供應(yīng)商處，并落實(shí)到達(dá)情況。發(fā)送訂單：發(fā)送訂單的方式有三種：電子商務(wù) 傳真 手工遞單。核對(duì)供應(yīng)商是否收到傳真，填寫(xiě)供應(yīng)商確認(rèn)表、傳真?zhèn)魉陀唵蔚怯洷怼?)將第二日訂貨統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)貨統(tǒng)計(jì)情況

7、發(fā)配送中心、總部及各相關(guān)人員。10)在開(kāi)檔前2周左右開(kāi)始特檔期訂貨處理流程，開(kāi)檔前一周處理特價(jià)計(jì)劃首次配貨處理流程。首次預(yù)估下單后及時(shí)跟蹤檔期商品的送貨情況，在門(mén)店首次配貨后及時(shí)查看門(mén)店庫(kù)存和總部庫(kù)存。跟蹤重點(diǎn)商品到貨情況。11)對(duì)于新店開(kāi)業(yè).春節(jié)備貨等工作再視具體情況具體安排工作。工作開(kāi)展的重點(diǎn)內(nèi)容是日常計(jì)劃的處理；每日訂單的到達(dá)確認(rèn)；檔期訂貨流程非檔期訂貨流程供應(yīng)商每日到貨跟蹤流程；門(mén)店到貨跟蹤等3、如何檢查工作完成情況工作做完并不表示工作完成.如何確認(rèn)完成安排的工作 就需要一個(gè)檢視方式及方法。如下：4、異常情況的處理應(yīng)對(duì)方法工作中難免會(huì)遇到一些異常的情況，因?yàn)檫@些情況是難以預(yù)先知曉的，所

8、以就要求我們能夠積極應(yīng)變，臨危不亂，及時(shí)處理問(wèn)題。首先要正視問(wèn)題的困難，有些困難的確是無(wú)法解決的，此時(shí)不要將困難強(qiáng)行背起。主動(dòng)分析原因，是否有辦法解決，通過(guò)何種途徑能夠解決。不管是什么樣的問(wèn)題都要仔細(xì)分析異常情況，看是否能夠自己獨(dú)立解決，要是不能，尋找可借助的外力，如上級(jí)、同事等。還要本著實(shí)事求是的態(tài)度，積極調(diào)查事件過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，改進(jìn)方案，提高自身的業(yè)務(wù)水平。下面是工作中會(huì)常遇到的一些異常情況。1、訂單訂貨異常情況：如數(shù)量比平時(shí)過(guò)大，應(yīng)首先暫停審核訂單，然后詢(xún)問(wèn)門(mén)店是否商品要量異常。如異常，馬上對(duì)此商品配貨數(shù)量進(jìn)行修改，再審核。2、軟、硬件的異常：一旦出現(xiàn)軟、硬件故障，則馬上聯(lián)系各相關(guān)人

9、員，進(jìn)行處理。3、去年工作期間春節(jié)配貨，庫(kù)房貨物堵塞，導(dǎo)致商品不能及時(shí)下發(fā)門(mén)店，那么我們就應(yīng)該首先通知門(mén)店這個(gè)信息，然后再將商品待發(fā)商品信息及時(shí)傳達(dá)的門(mén)店 ，讓門(mén)店做好調(diào)整工作。5、軟件 硬件的使用1、硬件 圍繞我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_(kāi)展 所需要的硬件設(shè)施包括：電腦 電話(huà) 傳真 打印機(jī)復(fù)印機(jī)等2、軟件 物流信息軟件，電子商務(wù)，電子傳真收發(fā)。常用辦公室軟件（excel。Word，）1) 物流信息軟件（配送系統(tǒng) 總部系統(tǒng) 報(bào)表系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）。2) 電子商務(wù)：主要是訂單的上傳發(fā)送，物流部工作人員查看供應(yīng)商知否收完全部訂單.另外供應(yīng)商還能通過(guò)電子商務(wù)查看庫(kù)存、銷(xiāo)售、驗(yàn)收以及退貨等信息。3) 電子傳真：主要

10、運(yùn)用于訂單以傳真形式的發(fā)送并接收傳真4)常用辦公室office軟件（excel表格 Word PowerPoint ）以及VBA、VF的應(yīng)用等我們?nèi)粘９ぷ鲗?duì)數(shù)據(jù)要求很是嚴(yán)格，需要多種軟硬件的交換使用。特別是excel的常用運(yùn)算函數(shù)、轉(zhuǎn)換函數(shù)、字符處理函數(shù)、數(shù)據(jù)條件查找替換、數(shù)據(jù)排序、高級(jí)篩選、分類(lèi)匯總、數(shù)據(jù)透視圖制作。VBA中宏的'啟動(dòng)，VF本地視圖的創(chuàng)建等都會(huì)經(jīng)常用到，所以要求我們必須熟練掌握這些軟硬件的操作方法。只有方式方法完善了，工作才能更快更及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展，在今后的工作中我們還應(yīng)該多多學(xué)習(xí)各種軟件方法、多多應(yīng)用到日常工作中來(lái) 。工作+學(xué)習(xí)=成功。列如：(1)對(duì)24家門(mén)店的特價(jià)預(yù)

11、估處理流程，24張表格商品通過(guò)VF要貨匯總.得出要貨總量，再通過(guò)VF數(shù)據(jù)庫(kù)本地視圖設(shè)計(jì)以及excel函數(shù)的相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行庫(kù)存的鏈接，得出最終訂貨表；2)在統(tǒng)計(jì)缺貨，統(tǒng)計(jì)發(fā)車(chē)件數(shù) 出庫(kù)件數(shù)時(shí)，需要對(duì)各個(gè)商品分部門(mén)、分課、分供應(yīng)商匯總統(tǒng)計(jì)缺貨，需要用到函數(shù)篩選 排序 分類(lèi)匯總等運(yùn)算。為了更直觀的查看缺貨數(shù)據(jù)，需要通過(guò)制作excel數(shù)據(jù)透視圖觀察各課、供應(yīng)商到貨情況；3）對(duì)常用文件、常用格式的重復(fù)使用可以運(yùn)用VBA中宏的啟動(dòng)來(lái)快速準(zhǔn)確的操作數(shù)據(jù)。五：物流內(nèi)部供應(yīng)鏈（各相關(guān)部門(mén)工作銜接）公司的配送運(yùn)作模式篇二：物流部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告時(shí)光如水，歲月如梭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，在市公司總經(jīng)理室的

12、正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢(shì)。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔，我感到無(wú)比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，完善自我，從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。本人于20xx年度被聘任為中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司中介代理部副經(jīng)理，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有后勤人員以及客戶(hù)經(jīng)理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大，元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)萬(wàn)元，其中個(gè)人萬(wàn)元，工行渠道萬(wàn)元。

13、過(guò)去工行年至年三年總保費(fèi)不足萬(wàn)元，如今凈增萬(wàn)元；其中期交過(guò)去為零，現(xiàn)在完成.5萬(wàn)元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱(chēng)職。現(xiàn)將年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下：一、樹(shù)立良好形象，堅(jiān)持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違犯。在

14、日常工作中，我非常關(guān)心職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了凝聚力。二、不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而提高自我，完善自我回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識(shí)讀本”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力上有所突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、提升銷(xiāo)售技能,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展工行營(yíng)業(yè)部從20_(請(qǐng)自填)年正式開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)

15、，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，有抵觸情緒，認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成，還去抓保險(xiǎn)，是多此一舉；二是多年來(lái)，社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)工作有偏見(jiàn)，認(rèn)為拉保險(xiǎn)的時(shí)候說(shuō)的好，理賠的時(shí)候，到期支付的時(shí)候，就難上加難，再加上保險(xiǎn)合同條款晦澀難懂，讓人放心不下；三是柜面人員保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)欠缺，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏信心。對(duì)于上述現(xiàn)象，我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過(guò)學(xué)習(xí)理論，使柜面人員認(rèn)識(shí)到大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場(chǎng)格局變化、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要；是開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要，也是提高自身素質(zhì)，改善收入水平的需要；認(rèn)真開(kāi)展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶(hù)投資理財(cái)

16、業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來(lái)說(shuō)，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并不會(huì)減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu)， 提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會(huì)做；二是對(duì)社會(huì)上的偏見(jiàn)，利用銀行的良好信譽(yù)作保證，贏得客戶(hù)的信賴(lài)；三是針對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的問(wèn)題，我主動(dòng)組織參加支行各種保險(xiǎn)知識(shí)講座，專(zhuān)門(mén)給營(yíng)業(yè)部的員工講課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，從而解決了柜面銷(xiāo)售人員的思想認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧問(wèn)題。四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障去年，我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系，特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談，主動(dòng)協(xié)調(diào)，交流情況，研究對(duì)策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，制定考核目標(biāo)。

17、公司客戶(hù)經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見(jiàn)，協(xié)助落實(shí)員工獎(jiǎng)勵(lì)，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強(qiáng)調(diào)：多勞多得，按月考核，按季兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，打擊落后，不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢(qián)，獎(jiǎng)懲分明，拉開(kāi)分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎(jiǎng)金最高達(dá)3000多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元，僅保險(xiǎn)一項(xiàng)，柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元，充分調(diào)動(dòng)了他們自覺(jué)抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證在月份之前我分管的工行渠道只有名客戶(hù)經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點(diǎn)多，無(wú)法全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。更沒(méi)預(yù)料到的是月初這僅有的兩名客戶(hù)經(jīng)理也相繼離開(kāi)

18、，針對(duì)這一現(xiàn)狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員名客戶(hù)經(jīng)理，由于種種原因，目前留存名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并長(zhǎng)期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心，三個(gè)代表精神永牢記在上級(jí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人充分領(lǐng)會(huì)黨的十六屆全會(huì)精神，堅(jiān)決做到不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督，以進(jìn)一步嚴(yán)于律己，克己奉公?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人還存在諸多不足，對(duì)市場(chǎng)拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁，有時(shí)對(duì)客戶(hù)經(jīng)

19、理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會(huì)；對(duì)于中介轉(zhuǎn)型思想不到位，片面的理解上級(jí)公司的要求。在今后的工作中，我將切實(shí)維護(hù)公司利益，認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。篇三：物流部20xx年度工作總結(jié)報(bào)告歲月如煙，20xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上年度的工作計(jì)劃，但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完

20、善?，F(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé)、20xx年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：一、本職工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。二、物流部20xx年主要工作完成情況總結(jié)：1、通過(guò)流程優(yōu)化，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由

21、各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節(jié)約了公司成本。2、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等），使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化（如：成品倉(cāng)管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝），通過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣

22、導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶(hù)的抱怨明顯減少。5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的20_(請(qǐng)自填)上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高，在人員配臵不足的狀況下，使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題：1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多，新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困難（如：泰昌、飛爾成品及原料等），不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。2、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場(chǎng)的6S很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差），在管理中因人員的工資待遇、