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文檔簡介

1、營銷人員個人述職報告 給你一篇營銷人員個人述職報告的寫作范例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。 尊敬的各位局領(lǐng)導,各位同事: 我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報: 一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。 在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務根底知識學習,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的根底。 二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系。 身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工

2、作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶效勞滿意度。 作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化開展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點: 首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商

3、函營銷工作得以順利開展。 其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。 三、配合領(lǐng)導工作,提高執(zhí)行力。 作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原那么。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的根底上,積極配合領(lǐng)導參與商函營銷方案的制定和根底管理工作,團結(jié)一致,努力進取。 在這

4、一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。 希望你能喜歡這篇營銷人員個人述職報告范文。 尊敬的xx領(lǐng)導: 新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌一年又過去了,回憶一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導帶著下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正。 一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。 一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合方式學習了黨十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法

5、規(guī)知識及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習員工守那么和員工違規(guī)積分管理方法等,增強了自身業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。 二、做到優(yōu)質(zhì)文明效勞,提高窗口效勞質(zhì)量。 我知道我所在崗位是一線效勞窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠快樂而來,滿意而歸。 三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業(yè)務

6、指標。 我是一名新同志,在新環(huán)境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環(huán)境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶, 銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。 四、增強平安意識,及時杜絕平安隱患,做到全年平安無事故。 業(yè)務要開展,平安是根底,一手抓業(yè)務,一手抓平安。在抓業(yè)務同時,時刻不忘平安第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及

7、時檢查平安。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時防止了業(yè)務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機平安,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作平安有效。 五、工作中存在缺乏及今后打算。 主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現(xiàn),新情況發(fā)生,面對嚴峻挑戰(zhàn),還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面新型人才是我所努力目標。

8、 總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多缺乏之處,在一些細節(jié)處理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補缺乏。在新一年講制定出我新奮斗目標,以飽滿精神狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。 特此報告。 下面由的作者為你提供營銷人員個人述職報告的寫法。 尊敬的xx領(lǐng)導: 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年。回憶去年工作,一年時間,在行領(lǐng)導以及黨支部帶著下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有

9、了一定提高。現(xiàn)將本年度工作述職如下: 1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。 一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。通過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運用到指導我工作和學習中。 一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“效勞宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比擬注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來,只有好團隊才能為客服提供更好效勞,才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時,在工作

10、之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。 一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后工作也更多了一分自信。 2、當好助手,盡職盡責做好本職工作。 在工作上,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給任務。在今年這一年時間里,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行開展大計,過去幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”開

11、展新思路指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長,現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。 3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中表率作用。 作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。 因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導和同事請教,缺乏之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;貞浺荒旯ぷ?,我也還存

12、在著以下幾點缺乏:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。 總來說,在過去一年里,經(jīng)過上級支持和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)缺乏,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份奉獻。 特此報告。 xxx 日期:20xx年x月xx日 給大家?guī)頎I銷人員個人述職報告范文,供大家參考! 各位領(lǐng)導、各位代表: 大家好! 20xx年已經(jīng)過去,在過去一年中,在市分行

13、領(lǐng)導教導下,在省分行渠道管理部、科技開展部指導下,在我們經(jīng)理帶著下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務開展奉獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領(lǐng)導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝?,F(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。 一、積極努力學習政治理論和科學文化知識: 各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由

14、剛剛畢業(yè)紀律性不強,操作不太標準化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習柜員教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,及工作重要性等根底知識。 二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務 柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比擬枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都表達在平凡工作上嗎? 三、團結(jié)進取,共同營造良

15、好工作環(huán)境 “上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益劇烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧氣氛。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。 簡而言之,回憶過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導和同事關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足開展與進步,但也還存在著很多缺乏,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績

16、。 青年時期是人生最珍貴時光,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年珍貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 特此報告。 xxx 日期:20xx年x月xx日 以下是的營銷人員個人述職報告范文,希望能幫助到你。 過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷籌劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同

17、事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。 一、工作業(yè)績完成情況 1.完成營銷業(yè)績; 2.完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、工程小冊、工程樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等); 3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等); 4.完成公司領(lǐng)導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等); 5.協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作; 6.協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實; 7.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會; 8.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。 二、成長感悟 這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成

18、長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。 (一)勤奮學習是做好工作的根底。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷籌劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷籌劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的.為客戶效勞,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都

19、比其它樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購置的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。 (二)熱情效勞是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)參謀這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的效勞態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,效勞于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。比方面對不同

20、文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)參謀。 (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業(yè)務知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年

21、,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。 (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只

22、是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷籌劃部時,自身有著太多的缺陷和缺乏,是她包容和教導我,很屢次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和鼓勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氣氛和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住

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