郵政員工年度總結多篇

1、郵政員工年度總結多篇 郵政是一個組織性很強、平安性很高、紀律嚴明的效勞網(wǎng)絡，做好總結可以做的更完美，今天給大家了202x郵政員工年度總結，謝謝大家對的支持。 載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了xx年?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，讓我豪情滿懷：在市局正確領導下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達的各項收入方案，出色實現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標，實現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個提高，十項工作”，向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接xx年;讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優(yōu)秀的集中工作，通過親身感受，親

2、眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現(xiàn)場，加速了成長的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。 下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。 按照市局的統(tǒng)一安排，我于 xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務、包裹、機要、網(wǎng)絡運行、視檢視察等方面工作。 (1)做好了09年借助糧食直補平臺，開展函件“大禮包”業(yè)務，出臺獎勵方法，發(fā)動專業(yè)、網(wǎng)點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元，召開三場專題業(yè)務調(diào)度會，現(xiàn)場走訪網(wǎng)點20余處。 (2)抓好“函件百日競賽”，拓展函件業(yè)務市場，出臺相關業(yè)務方案，

3、銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業(yè)務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套，形成業(yè)務收入5.4萬; (3)集中做好xx年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年方案128萬的90%。 (1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業(yè)部門、營銷團隊、支局網(wǎng)點充分抓住春節(jié)的消費頂峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業(yè)務收入5萬元; (2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網(wǎng)點開展pk競賽，調(diào)動網(wǎng)點銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策，開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農(nóng)村支局”開展包保干部與支局網(wǎng)點

4、上下聯(lián)動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍; (3)做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網(wǎng)絡，共計銷售近70冊，形成業(yè)務收入27萬余元; (4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元; (5)做好xx年新郵預定工作，截止12月19日，累計預定近1300套，預計能完成1500套。 (1)抓好投遞效勞質(zhì)量的提升，效勞水平的上下直接決定業(yè)務開展規(guī)模的大小，通過效勞升級來帶動業(yè)務升級，客戶升級。 (2)抓好投遞網(wǎng)絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)

5、絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據(jù)。 (3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場地作業(yè)標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業(yè)務素質(zhì)高，效勞能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。 (4)積極抓好xx年報刊收訂工作，通過召開報刊專業(yè)會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調(diào)度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉(zhuǎn)額300萬。 (1)調(diào)度網(wǎng)點銷售積極性，在09年大肥銷售中，涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位，網(wǎng)點市場覆蓋更加廣闊，業(yè)務收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進了農(nóng)資業(yè)務的可持續(xù)健康開展。 (2)千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供給成為制約農(nóng)資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。

6、與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預期的效果。 預期的效果。 (3)做好了農(nóng)資業(yè)務的回訪工作和售后效勞工作，針對xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門一道利用此機遇，對客戶進行了轟轟烈烈的回訪，擴大了郵政化肥的信譽和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務健康開展。 (4)做好了xx年大肥業(yè)務的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了xx年的農(nóng)資業(yè)務方案，確保xx年農(nóng)資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大，風險的不斷減小，利潤空間的提升。 (1)短信業(yè)務的集中突破，以儲蓄業(yè)務短信為龍頭，做好速遞業(yè)務短信。通過業(yè)務開展方案，出臺鼓

7、勵政策，干部包保，將積壓短信開展目標落實到專業(yè)、網(wǎng)點、臺席、柜員，明確責任制度，明確進度目標，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信，依托于速遞業(yè)務平臺，通過營業(yè)員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。 (2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動，充分利用電子商務平臺，22處電子化支局網(wǎng)點全部啟動代收費業(yè)務，自7月份以來，累計收費近30萬，在形成業(yè)務收入的同時，帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍，促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的開展。 (3)網(wǎng)絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾，兩項新業(yè)務全部實現(xiàn)了零突破，目前正進行市場起步階段。 (1)抓好保險業(yè)務“千點百大連單，爭

8、先進位保全盤”競賽活動; (2)抓好全區(qū)pk賽活動，拉動業(yè)務增長，實現(xiàn)了“抓市強縣，加快開展農(nóng)村支局”的全區(qū)開展思路; (3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的表達了函件業(yè)務的核心戰(zhàn)略地位; 針對局開展10余業(yè)務，本著帶頭先行的原那么，每一項業(yè)務無論額度大小、收入上下都以身作那么，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報刊、新郵預定，一份責任，一份義務。 積極的行動來正確的思想，一年來，本著學習的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風范與風采，主要從以下幾方面把握思想： 按照市局的安排，我屬于交流工作，

9、對于自身的身份始終有一 個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團結協(xié)作服從大局、勇于承當責任、協(xié)調(diào)溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原那么開展工作，把學習和提高貫穿于工作中。 協(xié)調(diào)配合，既要做好與領導的溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時又要做好與網(wǎng)點的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強調(diào)大局意識，端正態(tài)度，互相支持，及時搞好協(xié)調(diào)配合。 精誠團結，克服自由主義。首先嚴于律已，自覺遵守組織原那么，服從全局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，堅決抵抗和克服自由主義，不斤斤計較。 衡量一個人進步與否，關鍵看他境界升華程度。我始終強調(diào)：我到公主嶺

10、工作，就象劉姥姥進了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣闊干部職工大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當前小勝而驕傲，不為暫時開展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。 只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸最深的收獲：一是堅決了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。 20年已經(jīng)過去，展望xx年依然任重道遠。無論我繼續(xù)在公主嶺交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、

11、良好的身體儲藏、超前的思維意識、高操的業(yè)務處理能力和學習能力，才能全面做好20各項工作! 我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化開展”戰(zhàn)略，確定了今年開展目標，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化根底工作，提高效勞質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務。 16月份經(jīng)營各項指標完成情況： 采取的經(jīng)營措施： 今年上半年我局進行了22名職工20個 崗位的調(diào)整，辭退6名勞務，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合到達最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設計

12、人員，進行了競爭上崗制，經(jīng)過4個月的比擬使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務開展打下了根底。 在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長202x年郵政工作總結工作總結。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷標準用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次表達薪酬靠奉獻，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局20年收入上了一個等次，支局長工資也相應調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由

13、原450元調(diào)整為430元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。 宣傳是各項業(yè)務開展的根底。三月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務檢查督導，制定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進行營銷 五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時9 天行程600多公里進行9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達45.7萬元，開展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。 個性化效勞即根據(jù)不同用戶確定不同效勞方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公

14、司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助工程，上半年實現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行屢次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元;4月份正式啟動醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡送。 抓培訓，在提高員工整體素質(zhì)上實現(xiàn)突破 在年年“金、銀、銅牌員工”評比活動的根底上，20年將實施“員工素質(zhì)提高工程”，各局、各部門要將員工培訓放在與經(jīng)營同等重要的位置，作為工作的重中之重去抓，切實抓出成效。 抓和諧，