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文檔簡介

1、三篇服裝促銷活動總結(jié) 根據(jù)學(xué)校的實踐活動要求,結(jié)合自己的實際情況,我利用假期去xx工作的“xxxx服裝店”進行了一日促銷實習(xí),活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的時機。對我來說促銷是個全新的領(lǐng)域,通過一天的實習(xí),我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習(xí)感受總結(jié)如下: 1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是清掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、衣服貨架。每次顧客走后,假設(shè)地面臟亂也要,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反

2、感情緒甚至“拂袖而去”。 2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。 3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立效勞讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生

3、意也是一種體力活。 4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的根底,我們在銷售商品時要掌握相關(guān)專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客效勞。 5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出

4、缺乏,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。 6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習(xí),我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客效勞,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立效勞可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強的毅力,才能堅持工作。 經(jīng)過實習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的缺乏,這都是一筆財富,為將來進入、融入社

5、會積累了一些珍貴的經(jīng)驗。 一、活動目的 圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近,同時也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的頂峰時期!所以說市場的需求也十分集中,應(yīng)對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個新的頂峰。同時,接近年底要對一直支持我們店的忠實客戶進行回饋活動!目的在于: 1、直接提高店面此段時間的銷售業(yè)績。 2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶根底! 二、活動主題:禮享冬日 三、活動對象:xxxx新老顧客。 四、促銷活動的方式:圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系 在xx月24日平安夜(christmaseve)前,銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡可當(dāng)?shù)刭徶脤χ覍嶎櫩桶l(fā)送祝福,加強品牌與

6、顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例): 例:xxxx在圣誕樹旁靜靜的許愿,希望xxxx的祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊,一個因你而美好的圣誕夜?。梢约訉Yu店詳細地址) 五、促銷活動時間與地點 活動時間:20xx年xx月15日-20xx年xx月3日促銷地點:xxxx(xx縣xx鎮(zhèn)xxx路)xxxx對面 六、促銷方法 1、活動期間,全場貨品優(yōu)惠大酬賓。 2、活動期間,xxxx的老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份,每券僅限使用一次。(數(shù)量有限,送完即止。) 3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。(數(shù)量有限,送完即止。具體禮品店里自備) 七、活動宣傳 看板立牌 窗貼以紅、綠、白圣

7、誕色為主色調(diào),裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò) 一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。 所以,每逢春節(jié),廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,籌劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。 廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵為了爭奪這塊全年的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。 在xxxxx步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報,各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。 休閑服

8、品牌“x”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進入了銷售頂峰,大局部顧客都是在為新年購置新服裝,“x”推出的“賀歲促銷”方案取得了很好的效果,有的顧客為了到達促銷金額甚至同時購置了多件衣服。原來,此時“x”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。 xx“xxx”華北總代理xxx經(jīng)理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務(wù)非常重要,“xxx”華北營銷中心為此做了大量準(zhǔn)備,不僅制訂了一系列促銷方案,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。 營銷人士認為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對節(jié)日促銷的籌劃

9、和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、代理商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準(zhǔn)備。 在廠家的角度來看,首先要提前籌劃,制定具體,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運力缺乏,以免影響銷量。作為加盟商那么要積極配合廠家把促銷方案執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉(zhuǎn)最快,實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。 正確把握促銷方向 春節(jié)是家庭消費的頂峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,把戲翻新,招數(shù)頗多,消費者

10、往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么? xxxx大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進價來說,商家的季末清倉根本還能維持本錢線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求,要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次,前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤,所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線,提前規(guī)劃設(shè)計好,爭取利潤到達化。 節(jié)奏要

11、“短、平、快” 活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。 吆喝叫賣的時代已一去不在,的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結(jié)合一些公關(guān)活動,進行品牌積累提升品牌形象。 不可無視活動管控 所有的籌劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可無視。 前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法派專人監(jiān)督管理分組實施組長負責(zé)制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比擬多且復(fù)雜,所以要提前專門為活動設(shè)計一種臨時性的組織“活動組委會”,然后分工實施、責(zé)權(quán)到位,如此才能

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