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文檔簡介
1、店面存貨管理規(guī)定1.目的明確終端存貨管理的基本原則,規(guī)范終端存貨管理的基本權(quán)責(zé)關(guān)系,確保終端存貨資產(chǎn)安全。2.適用范圍所有自營銷售終端。 3.職責(zé)3.1終端導(dǎo)購:終端存貨保管的直接責(zé)任人與權(quán)利人。3.2產(chǎn)品中心:終端存貨保管及調(diào)動狀況的監(jiān)督人。3.3財務(wù)部:終端存貨資產(chǎn)的最終監(jiān)督人。4.終端存貨保管的責(zé)權(quán)4.1以店長為中心的全體代購是終端存貨的唯一保管人,全權(quán)負(fù)責(zé)終端存貨的數(shù)量、質(zhì)量、安全、賬務(wù)等方面管理,并為最終結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。4.2導(dǎo)對終端存貨的保管責(zé)任自收到貨物開始,至存貨銷售或調(diào)撥出庫并經(jīng)過產(chǎn)品中心認(rèn)可進(jìn)行賬務(wù)處理后結(jié)束,中間的全部過程導(dǎo)購負(fù)有全權(quán)保管責(zé)任。4.3上述終端存貨保管實現(xiàn)
2、的正式確認(rèn)手續(xù)為每月的盤點表,即:導(dǎo)購在每月盤點表上的簽字代表導(dǎo)購對本月存貨進(jìn)出狀況的正式確認(rèn)。4.4導(dǎo)購對存貨的保管權(quán)不容侵犯,任何人不得強(qiáng)制要求導(dǎo)購違反相關(guān)手續(xù)進(jìn)行終端終端存貨調(diào)動,否則將承擔(dān)與當(dāng)事導(dǎo)購?fù)蓉?zé)任;導(dǎo)購有權(quán)拒絕任何違反相關(guān)調(diào)動手續(xù)的終端存貨調(diào)動。5.終端存貨調(diào)動的責(zé)權(quán)5.1產(chǎn)品中心是終端存貨調(diào)動的唯一指令發(fā)出人;除產(chǎn)品中心的本店專員外,任何人均無權(quán)調(diào)動終端存貨。包括:中心總監(jiān)、銷售經(jīng)理、直營管理部經(jīng)理、財務(wù)人員、督察人員、直營部管理人員等在內(nèi)的一切其他人員均無權(quán)調(diào)動存貨。5.2終端存貨調(diào)動的正式手續(xù)包括:終端調(diào)撥申請單、短信、傳真、正式單據(jù)(退貨單、調(diào)撥單)。其他均為無效手續(xù)
3、,如:傳話等。5.3在沒有產(chǎn)品中心發(fā)出指令的情況下,導(dǎo)購對終端存貨進(jìn)行隨意調(diào)動的,將由當(dāng)事導(dǎo)購賠償相關(guān)損失,并對當(dāng)事人處以200元罰款。6.終端存貨監(jiān)督的責(zé)權(quán)6.1財務(wù)部是終端存貨保管和調(diào)動的最終監(jiān)督人,終端與產(chǎn)品中心均有義務(wù)配合財務(wù)部對終端存貨的監(jiān)督管理;特別提示:財務(wù)人員沒有存貨的調(diào)動權(quán),沒有存貨單據(jù)的制定權(quán)。6.2直營管理部經(jīng)理、督察人員在巡店過程中,有監(jiān)查存貨數(shù)量、質(zhì)量、賬務(wù)的權(quán)利和義務(wù),終端導(dǎo)購應(yīng)給予積極配合;特別提示:直營管理部經(jīng)理、督察人員無權(quán)調(diào)貨。7.店長負(fù)責(zé)制店長全權(quán)負(fù)責(zé)組織本店導(dǎo)購對存貨進(jìn)行妥善管理,全體導(dǎo)購承擔(dān)存貨管理責(zé)任,店長同時承擔(dān)存貨管理的組織責(zé)任,終端存貨管理若有
4、問題,除了追究導(dǎo)購的相關(guān)責(zé)任外,還將追究店長的組織管理責(zé)任。8.實物管理與賬務(wù)管理8.1終端存貨管理包括實管理和賬務(wù)管理兩部分。8.2實物管理:對終端所有存貨的實物進(jìn)行妥善管理,包括:出庫、入庫、調(diào)撥、盤點等,確保存貨實物安全完整、進(jìn)出有序,不得丟失、不損壞。8.3賬務(wù)管理:按照相關(guān)流程對終端存貨的進(jìn)銷進(jìn)行賬務(wù)處理,包括:登記臺賬、盤點對賬、銷售對賬等;確保賬目清晰、賬實相符;店長是終端存貨賬務(wù)管理的主要負(fù)責(zé)人。9.數(shù)量管理與質(zhì)量管理9.1終端存貨的管理不僅包括數(shù)量管理,更包括質(zhì)量管理。9.2數(shù)量管理:確保終端存貨數(shù)量清晰,進(jìn)銷存賬務(wù)明確無誤。9.3質(zhì)量管理:全體導(dǎo)購必須確保終端存貨從質(zhì)量上完
5、好無損。10.存貨入庫管理終端產(chǎn)品驗收入庫包括:正常收貨入庫、店間調(diào)貨入庫、顧客退換貨入庫。10.1數(shù)量保管10.1.1導(dǎo)購收到貨后,以單據(jù)為依據(jù),逐一核對產(chǎn)品編碼及數(shù)量,確保無數(shù)量差異。10.1.2驗貨完成后,導(dǎo)購按照單據(jù)明細(xì),將收貨產(chǎn)品逐一登記終端存貨臺賬。10.1.3店間調(diào)貨入庫,應(yīng)由導(dǎo)購收到產(chǎn)品實物后登記終端存貨臺賬。10.2質(zhì)量保管10.2.1導(dǎo)購驗貨入庫時,務(wù)必檢驗產(chǎn)品外觀、確保無損壞。10.2.2驗收完成后小時內(nèi)完成信息傳遞。11.存貨出庫管理11.1數(shù)量保管:導(dǎo)購根據(jù)當(dāng)日銷售小票,在閉店前將產(chǎn)品銷售登入銷售日報表,同時登記終端存貨臺賬。11.2質(zhì)量保管:導(dǎo)購在銷售拿貨、或介紹產(chǎn)
6、品過程中,應(yīng)輕拿輕放、嚴(yán)格看管,避免顧客無意損傷。12.庫房存貨管理12.1數(shù)量保管12.1.1店長組織店員每月底盤點所有產(chǎn)品存貨,以終端存貨臺賬為依據(jù),確保每一個存貨型號、數(shù)量賬實相符。12.1.2導(dǎo)購確保所有產(chǎn)品出入庫均要符合公司相關(guān)規(guī)定;所有出入庫產(chǎn)品均要及時登記終端存貨臺賬。12.2質(zhì)量保管:12.2.1導(dǎo)購應(yīng)確保產(chǎn)品完好、無無損。12.2.2不得私自改動標(biāo)簽,若標(biāo)簽發(fā)現(xiàn)有更換現(xiàn)象,查實責(zé)任人的,由責(zé)任人購買;無法查實的,由店面全體導(dǎo)購購買。13.非商品存貨管理13.1除正常產(chǎn)品外,包括宣傳用品、包裝物、展示道具等非商品存貨也一并納入終端存貨管理范圍。13.2宣傳用品:導(dǎo)購應(yīng)妥善保管、合理發(fā)放與使用宣傳用品,避免浪費;紙質(zhì)宣傳品不得存放于潮濕處。13.3展具、活動道具:終端存放的展具,道具應(yīng)經(jīng)常清潔愛護(hù),保持完好,避免人為損壞。13.4終端配發(fā)
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