OA系統(tǒng)使用調(diào)查問卷

1、OA使用情況調(diào)查問卷親愛的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事，OA系統(tǒng)自運(yùn)行上線以后，在大家的大力支持與協(xié)助下，到目前為止已經(jīng)推廣完畢。為 了更好地滿足您對 OA 的需要，使系統(tǒng)更具針對性和實(shí)用性，切實(shí)幫助您的日常工作，特 邀請大家暢所欲言在此次的匿名調(diào)查問卷中提出您的寶貴意見。感謝您的配合，祝工作愉快！1、您是否經(jīng)常使用 OA系統(tǒng)？一上班就登陸 上下班期間各登陸幾次 不定期、不同地點(diǎn)都會(huì)登陸 有事需要了解、辦理才登陸2、辦公時(shí)間您是否一直在線，是否有必要？在，很有必要 否，沒有必要 不一定，要看情況 其他，請注明3、您認(rèn)為 OA系統(tǒng)的界面效果如何？很好 一般，有明顯需要改進(jìn)的地方，請注明 較差，需要改進(jìn)請注明4

2、、您認(rèn)為 OA運(yùn)行的速度如何？非常棒，提高工作效率 可以支持工作，不受影響 一般，關(guān)系不大 時(shí) 好時(shí)壞，可以忍受 問題頻繁，難以忍受5、在您使用過程中， OA系統(tǒng)是否穩(wěn)定，是否與其他系統(tǒng)相沖突？ 系統(tǒng)很穩(wěn)定，很少問題 系統(tǒng)比較穩(wěn)定，頁面很不穩(wěn)定 ，偶爾有沖突 頁面很不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題，沖突較為明顯 其他，請注明6、您現(xiàn)在是已否熟悉 OA系統(tǒng)各模塊的功能？了解，運(yùn)用熟練 基本了解，能夠認(rèn)可 了解不清，功能需要改進(jìn) 非常 不了解，模塊功能存在混亂 其他7、您認(rèn)為現(xiàn)有 OA系統(tǒng)易操作性如何？簡單容易，極為方便 操作一般，滿足工作需要略顯復(fù)雜，程序繁瑣非常復(fù)雜，浪費(fèi)時(shí)間其他，請說明8、您是否能夠及時(shí)

3、從 OA中了解到上級(jí)布置的任務(wù)或其他工作安排？總是能夠，及時(shí)查收 基本能夠，不影響計(jì)劃安排偶爾滯后，影響計(jì)劃安排 總是滯后，耽誤時(shí)間 其他，請說明9、您是否了解 OA審批的各個(gè)環(huán)節(jié)以及周期？非常了解，巧妙運(yùn)用基本了解，能夠安排工作計(jì)劃不太了解，常有變動(dòng)很少了解10、您是否需要使用 OA提醒功能？特別需要 需要 無所謂 不需要 繁瑣11、對于 OA 中各程序中的“消息提醒“功能，您是否能夠在就內(nèi)容的輕重環(huán)節(jié)選擇是否 使用？清楚，選擇性使用 清楚一點(diǎn)，基本上使用 不關(guān)注，隨便系統(tǒng)設(shè)置12、您認(rèn)為 OA系統(tǒng)中公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)如何？非常順暢 大體順暢，偶爾有誤解 不順暢，需要當(dāng)面溝通 非常不順

4、暢，經(jīng)常出現(xiàn)問題13、您是否經(jīng)常參加 OA系統(tǒng)中的互動(dòng)，即使與個(gè)人工作關(guān)系不大？ 經(jīng)常參與配合 保持關(guān)注 偶爾參與 幾乎不參與14、您認(rèn)為 OA上公司內(nèi)部文檔分類情況如何？是否滿足部門需要？鑒于OA文本上傳的流量限制問題，是否贊成使用其他渠道進(jìn)行傳遞、交流？（如郵箱、QQ等）沒有體系，分類混亂；不滿足；極其贊成有體系，但不科學(xué)；可以滿足；贊成 分類較明細(xì)；滿足；贊成 體系科學(xué)完善；很滿足；贊成其他，請注明，15、使用中，您遇到問題有無向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)解決？有反映并得到有效解決 有反映但并未有效解決 有反映但無人解決 不常 有，未反映16、您認(rèn)為現(xiàn)有 OA系統(tǒng)服務(wù)功能相對于原來處理方式是否具

5、有優(yōu)勢， 是否提高工作效率？ 大大提高效率 稍微有點(diǎn)提高，但不是很明顯 和以前差不多 沒有提高，反而由于操作復(fù)雜降低了效率17、公司引入 OA系統(tǒng)后，您認(rèn)為帶來的好處是？ 數(shù)據(jù)更加豐富 了解公司流程，提高業(yè)務(wù)水平 數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更能理解操作流程 其他，請注明18、您認(rèn)為現(xiàn)有系統(tǒng)的哪些方面需要優(yōu)化？流程的簡便性 界面美觀 系統(tǒng)的響應(yīng)速度 安全問題 其他，請注明19、您認(rèn)為現(xiàn)階段 OA需要加強(qiáng)哪些方面的工作？ 信息傳播（公告發(fā)布、傳播信息，報(bào)送資料等） 資源共享（規(guī)章制度、管理辦法、辦公軟件及其他資料共享） 文件流轉(zhuǎn)（公文的傳遞、收發(fā)文、合同等資料的流轉(zhuǎn)） 行政審批（工作請示、固定字串、用印等審批事項(xiàng)） 企業(yè)文化建設(shè)（新聞宣傳、員工風(fēng)采的展示平臺(tái)等）專業(yè)研究（專業(yè)知識(shí)的推廣、學(xué)習(xí)和展示的平臺(tái)） 其他，請注明。20、您對于目前 OA日常辦公的狀態(tài)如何？ 存在一定的依賴性，使用頻率高配合良好，溝通及時(shí)，效率提升基本可以，滿足工作需要不習(xí)慣，需要適應(yīng)其他，請注明。21、您對于公司規(guī)定的 OA系統(tǒng)使用的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，是否達(dá)到？ 超標(biāo)，沒有任何問題基本達(dá)到，常規(guī)使用每次都需對照標(biāo)準(zhǔn)，偶爾數(shù)量不足其他22、如果您未能按照公司規(guī)定使用辦公 OA，原因是？ 不具備電腦、上